SlideShare uma empresa Scribd logo
1 de 58
Baixar para ler offline
BOA NOITE !
É uma honra e um privilégio estar aqui com vocês.
Hoje eu vou falar sobre: SOBREVIVENDO EM TEMPO DE
CRISE
Esse assunto se tornou muito importante atualmente porque
O PAÍS PASSA POR UMA SITUAÇÃO EXTREMAMENTE DIFÍCIL E
QUE REFLETE NAS EMPRESAS E NOS EMPREGOS.
Provavelmente, vocês estão vivendo: PERDA DE VENDA,
REDUÇÃO DE MARGENS E DE LUCRO.
A causa dessas dificuldades é MÁ GESTÃO DO GOVERNO QUE
ACABOU TRAZENDO RESULTADOS NEATIVOS PARA VOCÊS E DE
ALGUNS CUIDADOS QUE VOCÊS OU VOSSAS EMPRESAS NÃO
ADOTARAM NO MOMENTO ADEQUADO.
Talvez hoje vocês TENHAM O DESEJO DE TER UM SONO
TRANQUILO, VENDO SUA RENDA CRESCER E PROSPERAR, mas,
TALVEZ NÃO ESTEJA CONSEGUINDO QUEBRAR ESSE CÍRCULO
VICIOSO.
Sobrevivendo em tempos de
Crise
Gestão de Negócio
Marketing Financeira
Palestras & Treinamentos
A Múltiplas Soluções é uma consultoria especializada em pequenas e
médias empresas, prestando orientação e treinamentos focados em
soluções personalizadas para o sucesso empresarial.
Múltiplas Soluções em Consultoria
nome por oferecer soluções
BOA NOITE !
É uma honra e um privilégio estar aqui com vocês.
Hoje eu vou falar sobre: SOBREVIVENDO EM TEMPO DE
CRISE
Esse assunto se tornou muito importante atualmente porque
O PAÍS PASSA POR UMA SITUAÇÃO EXTREMAMENTE DIFÍCIL E
QUE REFLETE NAS EMPRESAS E NOS EMPREGOS.
Provavelmente, vocês estão vivendo: PERDA DE VENDA,
REDUÇÃO DE MARGENS E DE LUCRO.
A causa dessas dificuldades é MÁ GESTÃO DO GOVERNO QUE
ACABOU TRAZENDO RESULTADOS NEATIVOS PARA VOCÊS E DE
ALGUNS CUIDADOS QUE VOCÊS OU VOSSAS EMPRESAS NÃO
ADOTARAM NO MOMENTO ADEQUADO.
Talvez hoje vocês TENHAM O DESEJO DE TER UM SONO
TRANQUILO, VENDO SUA RENDA CRESCER E PROSPERAR, mas,
TALVEZ NÃO ESTEJA CONSEGUINDO QUEBRAR ESSE CÍRCULO
VICIOSO.
BOA NOITE !
É uma honra e um privilégio estar aqui com vocês.
Hoje eu vou falar sobre:
SOBREVIVENDO EM TEMPO DE CRISE
Esse assunto se tornou muito importante atualmente porque
O PAÍS PASSA POR UMA SITUAÇÃO EXTREMAMENTE DIFÍCIL E
QUE REFLETE NAS EMPRESAS E NOS EMPREGOS.
Provavelmente, vocês estão vivendo: PERDA DE VENDA,
REDUÇÃO DE MARGENS E DE LUCRO.
A causa dessas dificuldades é MÁ GESTÃO DO GOVERNO QUE
ACABOU TRAZENDO RESULTADOS NEATIVOS PARA VOCÊS E DE
ALGUNS CUIDADOS QUE VOCÊS OU VOSSAS EMPRESAS NÃO
ADOTARAM NO MOMENTO ADEQUADO.
Talvez hoje vocês TENHAM O DESEJO DE TER UM SONO
TRANQUILO, VENDO SUA RENDA CRESCER E PROSPERAR, mas,
TALVEZ NÃO ESTEJA CONSEGUINDO QUEBRAR ESSE CÍRCULO
VICIOSO.
BOA NOITE !
É uma honra e um privilégio estar aqui com vocês.
Hoje eu vou falar sobre:
SOBREVIVENDO EM TEMPO DE CRISE
Esse assunto se tornou muito importante atualmente porque
O PAÍS PASSA POR UMA SITUAÇÃO EXTREMAMENTE DIFÍCIL E
QUE REFLETE NAS EMPRESAS E NOS EMPREGOS.
Provavelmente, vocês estão vivendo: PERDA DE VENDA,
REDUÇÃO DE MARGENS E DE LUCRO.
A causa dessas dificuldades é MÁ GESTÃO DO GOVERNO QUE
ACABOU TRAZENDO RESULTADOS NEATIVOS PARA VOCÊS E DE
ALGUNS CUIDADOS QUE VOCÊS OU VOSSAS EMPRESAS NÃO
ADOTARAM NO MOMENTO ADEQUADO.
Talvez hoje vocês TENHAM O DESEJO DE TER UM SONO
TRANQUILO, VENDO SUA RENDA CRESCER E PROSPERAR, mas,
TALVEZ NÃO ESTEJA CONSEGUINDO QUEBRAR ESSE CÍRCULO
VICIOSO.
BOA NOITE !
É uma honra e um privilégio estar aqui com vocês.
Hoje eu vou falar sobre:
SOBREVIVENDO EM TEMPO DE CRISE
Esse assunto se tornou muito importante atualmente porque
O PAÍS PASSA POR UMA SITUAÇÃO EXTREMAMENTE DIFÍCIL E
QUE REFLETE NAS EMPRESAS E NOS EMPREGOS.
Provavelmente, vocês estão vivendo:
PERDA DE VENDA, REDUÇÃO DE MARGENS E DE LUCRO.
A causa dessas dificuldades é MÁ GESTÃO DO GOVERNO QUE
ACABOU TRAZENDO RESULTADOS NEATIVOS PARA VOCÊS E DE
ALGUNS CUIDADOS QUE VOCÊS OU VOSSAS EMPRESAS NÃO
ADOTARAM NO MOMENTO ADEQUADO.
Talvez hoje vocês TENHAM O DESEJO DE TER UM SONO
TRANQUILO, VENDO SUA RENDA CRESCER E PROSPERAR, mas,
TALVEZ NÃO ESTEJA CONSEGUINDO QUEBRAR ESSE CÍRCULO
VICIOSO.
BOA NOITE !
É uma honra e um privilégio estar aqui com vocês.
Hoje eu vou falar sobre:
SOBREVIVENDO EM TEMPO DE CRISE
Esse assunto se tornou muito importante atualmente porque
O PAÍS PASSA POR UMA SITUAÇÃO EXTREMAMENTE DIFÍCIL E
QUE REFLETE NAS EMPRESAS E NOS EMPREGOS.
Provavelmente, vocês estão vivendo:
PERDA DE VENDA, REDUÇÃO DE MARGENS E DE LUCRO.
A causa dessas dificuldades é MÁ GESTÃO DO GOVERNO QUE
ACABOU TRAZENDO RESULTADOS NEGATIVOS PARA VOCÊS E DE
ALGUNS CUIDADOS QUE VOCÊS OU VOSSAS EMPRESAS NÃO
ADOTARAM NO MOMENTO ADEQUADO.
Talvez hoje vocês TENHAM O DESEJO DE TER UM SONO
TRANQUILO, VENDO SUA RENDA CRESCER E PROSPERAR, mas,
TALVEZ NÃO ESTEJA CONSEGUINDO QUEBRAR ESSE CÍRCULO
VICIOSO.
BOA NOITE !
É uma honra e um privilégio estar aqui com vocês.
Hoje eu vou falar sobre:
SOBREVIVENDO EM TEMPO DE CRISE
Esse assunto se tornou muito importante atualmente porque
O PAÍS PASSA POR UMA SITUAÇÃO EXTREMAMENTE DIFÍCIL E
QUE REFLETE NAS EMPRESAS E NOS EMPREGOS.
Provavelmente, vocês estão vivendo:
PERDA DE VENDA, REDUÇÃO DE MARGENS E DE LUCRO.
A causa dessas dificuldades é MÁ GESTÃO DO GOVERNO QUE
ACABOU TRAZENDO RESULTADOS NEGATIVOS PARA VOCÊS E DE
ALGUNS CUIDADOS QUE VOCÊS OU VOSSAS EMPRESAS NÃO
ADOTARAM NO MOMENTO ADEQUADO.
Talvez hoje vocês TENHAM O DESEJO DE TER UM SONO
TRANQUILO, VENDO SUA RENDA CRESCER E PROSPERAR, mas,
TALVEZ NÃO ESTEJA CONSEGUINDO QUEBRAR ESSE CÍRCULO
VICIOSO.
O importante é vocês saberem que existem SOLUÇÕES
que farão vocês conseguir melhorar os resultados,
além de economizar muita ENERGIA, TEMPO E DINHEIRO.
E é uma dessas soluções que vou apresentar para vocês.
Esse método CONTROLE NO FAZER BEM FEITO consiste em
TRÊS PILARES (O SEU PASSO A PASSO, CARACTERÍSTICAS,
ETAPAS, COMPETÊNCIAS, SEGREDOS):
O primeiro pilar é ENCARE A SUA REALIDADE DE VENDAS,
PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS E FINANCEIRA.
O segundo pilar é ESTABELEÇA OBJETIVOS, DE CURTO,
MÉDIO E LONGO PRAZO PARA COLOCAR TUDO EM ORDEM.
O terceiro pilar é TREINE SEMPRE, MELHORE SEMPRE,
NEGOCIE SEMPRE.
Mas como vocês já sabem mais importante que ter o método
É COLOCÁ-LO EM PRÁTICA.
Então, Vamos Lá!...
O importante é vocês saberem que existe uma
SOLUÇÃO que vai fazer vocês conseguir melhorar os
resultados, além de economizar muita ENERGIA, TEMPO E
DINHEIRO. E é essa solução que vou apresentar para vocês.
Esse método “ CONTROLE E FAZER BEM FEITO ” consiste em
TRÊS PILARES - (O SEU PASSO A PASSO, CARACTERÍSTICAS,
ETAPAS, COMPETÊNCIAS, SEGREDOS):
O primeiro pilar é ENCARE A SUA REALIDADE DE VENDAS,
PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS E FINANCEIRA.
O segundo pilar é ESTABELEÇA OBJETIVOS, DE CURTO,
MÉDIO E LONGO PRAZO PARA COLOCAR TUDO EM ORDEM.
O terceiro pilar é TREINE SEMPRE, MELHORE SEMPRE,
NEGOCIE SEMPRE.
Mas como vocês já sabem mais importante que ter o método
É COLOCÁ-LO EM PRÁTICA.
Então, Vamos Lá!...
O importante é vocês saberem que existe uma
SOLUÇÃO que vai fazer vocês conseguir melhorar os
resultados, além de economizar muita ENERGIA, TEMPO E
DINHEIRO. E é essa solução que vou apresentar para vocês.
Esse método “ CONTROLE E FAZER BEM FEITO ” consiste em
TRÊS PILARES (O SEU PASSO A PASSO, CARACTERÍSTICAS, ETAPAS,
COMPETÊNCIAS, SEGREDOS):
O primeiro pilar é: ENCARE A SUA REALIDADE DE VENDAS,
PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS E FINANCEIRA.
O segundo pilar é ESTABELEÇA OBJETIVOS, DE CURTO,
MÉDIO E LONGO PRAZO PARA COLOCAR TUDO EM ORDEM.
O terceiro pilar é TREINE SEMPRE, MELHORE SEMPRE,
NEGOCIE SEMPRE.
Mas como vocês já sabem mais importante que ter o método
É COLOCÁ-LO EM PRÁTICA.
Então, Vamos Lá!...
O importante é vocês saberem que existe uma
SOLUÇÃO que vai fazer vocês conseguir melhorar os
resultados, além de economizar muita ENERGIA, TEMPO E
DINHEIRO. E é essa solução que vou apresentar para vocês.
Esse método “ CONTROLE E FAZER BEM FEITO ” consiste em
TRÊS PILARES (O SEU PASSO A PASSO, CARACTERÍSTICAS, ETAPAS,
COMPETÊNCIAS, SEGREDOS):
O primeiro pilar é: ENCARE A SUA REALIDADE DE VENDAS,
PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS E FINANCEIRA.
O segundo pilar é: ESTABELEÇA OBJETIVOS, DE CURTO,
MÉDIO E LONGO PRAZO PARA COLOCAR TUDO EM ORDEM.
O terceiro pilar é TREINE SEMPRE, MELHORE SEMPRE,
NEGOCIE SEMPRE.
Mas como vocês já sabem mais importante que ter o método
É COLOCÁ-LO EM PRÁTICA.
Então, Vamos Lá!...
O importante é vocês saberem que existe uma
SOLUÇÃO que vai fazer vocês conseguir melhorar os
resultados, além de economizar muita ENERGIA, TEMPO E
DINHEIRO. E é essa solução que vou apresentar para vocês.
Esse método “ CONTROLE E FAZER BEM FEITO ” consiste em
TRÊS PILARES (O SEU PASSO A PASSO, CARACTERÍSTICAS, ETAPAS,
COMPETÊNCIAS, SEGREDOS):
O primeiro pilar é: ENCARE A SUA REALIDADE DE VENDAS,
PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS E FINANCEIRA.
O segundo pilar é: ESTABELEÇA OBJETIVOS, DE CURTO, MÉDIO
E LONGO PRAZO PARA COLOCAR TUDO EM ORDEM.
O terceiro pilar é: TREINE SEMPRE, MELHORE SEMPRE,
NEGOCIE SEMPRE.
Mas como vocês já sabem mais importante que ter o método
É COLOCÁ-LO EM PRÁTICA.
Então, Vamos Lá!...
O importante é vocês saberem que existe uma
SOLUÇÃO que vai fazer vocês conseguir melhorar os
resultados, além de economizar muita ENERGIA, TEMPO E
DINHEIRO. E é essa solução que vou apresentar para vocês.
Esse método “ CONTROLE E FAZER BEM FEITO ” consiste em
TRÊS PILARES (O SEU PASSO A PASSO, CARACTERÍSTICAS, ETAPAS,
COMPETÊNCIAS, SEGREDOS):
O primeiro pilar é: ENCARE A SUA REALIDADE DE VENDAS,
PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS E FINANCEIRA.
O segundo pilar é: ESTABELEÇA OBJETIVOS, DE CURTO, MÉDIO
E LONGO PRAZO PARA COLOCAR TUDO EM ORDEM.
O terceiro pilar é: TREINE SEMPRE, MELHORE SEMPRE,
NEGOCIE SEMPRE.
Mas como vocês já sabem, mais importante que ter o
método É COLOCÁ-LO EM PRÁTICA.
Então, Vamos Lá!...
O importante é vocês saberem que existe uma
SOLUÇÃO que vai fazer vocês conseguir melhorar os
resultados, além de economizar muita ENERGIA, TEMPO E
DINHEIRO. E é essa solução que vou apresentar para vocês.
Esse método “ CONTROLE E FAZER BEM FEITO ” consiste em
TRÊS PILARES (O SEU PASSO A PASSO, CARACTERÍSTICAS, ETAPAS,
COMPETÊNCIAS, SEGREDOS):
O primeiro pilar é: ENCARE A SUA REALIDADE DE VENDAS,
PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS E FINANCEIRA.
O segundo pilar é ESTABELEÇA OBJETIVOS, DE CURTO, MÉDIO
E LONGO PRAZO PARA COLOCAR TUDO EM ORDEM.
O terceiro pilar é TREINE SEMPRE, MELHORE SEMPRE,
NEGOCIE SEMPRE.
Mas como vocês já sabem mais importante que ter o método
É COLOCÁ-LO EM PRÁTICA.
Então, Vamos Lá!...
Sobrevivendo em tempos de
Crise
MULTIPLAS SOLUÇÕES
FONE:
SITE:
EMAIL:
RESPONSÁVEL: MARCOS ALVES
PALESTRANTE: CLÓVIS DE JESUS
CONTATOS:
(11) 98344.0059 / (11) 96230.3536
WWW.MULTIPLASSOLUCOES.COM.BR
MARCOS@MULTIPLASSOLUCOES.COM.BR
RESPONSÁVEL: MARCOS ALVES
PALESTRANTE: CLÓVIS DE JESUS
Sobrevivendo em tempos de Crise
 Vendas / Prestação de Serviços
 Fatores na Prestação de Serviços
 Vender serviço é vender promessa
 Problemas
 Sucesso
 Segredos para solucionar problemas em cinco passos
 Fluxo de Caixa – O que é? Para que serve? Como fazer?
Como controlar?
Como sobreviver neste e nos anos
seguintes.
Como é o
atendimento?
Só tem prestação de serviço quando o
serviço presta!
Às vezes
quase dá certo
Não importa o
tamanho
Cliente tem mais
informações
Prestação de Serviço
O que os líderes
Precisam saber?
SERVIÇO
GENTE
INCOMPETÊNCIA
TREINAMENTO
SERVIÇO
GARÇON
GENTE
INCOMPETÊNCIA
ELEVADOR
INFORMAÇÕES
INTERNET
DATA
ENTREGA
ESCOLAS
QUALIDADE
LINHA
TELEFÔNICA
BANCO
SUPERMERCADO
LUZ
PORTEIRO BURACO NA RUA
GUARDAS
CACHORRO
DO
VIZINHO GENTILEZA
VENDEDOR
INTERNET
HORÁRIO
FALTA DE
EDUCAÇÃO
CALÇADAS
FALTA
DE
ÁGUA
LIXO
CONVÊNIO
MOTORISTA
RUAS
EMBURACADAS
ÔNIBUS
ATENDIMENO
MÉDICOS
CAIXAS SUPERMERCADOS
METRÔ
FALTA DE RESPEITO
PROFESSOR
PROGROMAÇÃO
DA TV TREINAMENTO
Como é o
atendimento?
Só tem prestação de serviço quando o
serviço presta!
Às vezes
quase dá certo
Não importa o
tamanho
Se não precisava pagar, porque a maldita
cobrança?
Cliente tem mais
informações
Prestação de Serviço
O que os líderes
Precisam saber?
O cliente quer mais serviço. A informática
ajuda, mas a diferença está no ser humano.
Cliente é mais exigente, mais arrogante, é
mais informado, conhece a concorrência.
Ninguém que vai a um hotel procura pelo dono ou
Gerente Geral. Procuram pelo atendente, pelo
recepcionista, pelo porteiro, pelo garçom.
É com eles que faço o primeiro contato e se não
agradar, adeus!
Pessoas
Processos
Prestação de Serviço – Três Fatores
Aparências
Físicas
Pessoas
Processos
Prestação de Serviço – Três Fatores
Aparências
Físicas
Bom
Cliente
O que fazer?
Empatia
Empatia
Credibilidade Competência, Confiabilidade.
Tangível
Prestativo
Claro, evidente, tocável, palpável,
apreciável, concreto
Segurança
Vender serviço é vender promessa
Empatia
Boa vontade, que gosta de prestar ajuda.
Protegido de riscos ou de perdas
A empatia implica, por exemplo, sentir a dor
ou o prazer do outro como ele o sente e
perceber suas causas como ele as percebe,
porém sem perder nunca de vista que se trata
da dor ou do prazer do outro.
“Às vezes, no silêncio da noite, eu fico imaginando nós dois”.
“Eu fico ali sonhando, acordado, juntando o antes, o agora e o depois”.
“Por que você me deixa tão solto? Por que você não cola em mim? Tou me
sentindo muito sozinho”.
“Não sou nem quero ser o seu dono. É que um carinho, as vezes, cai bem”.
“Eu tenho os meus segredos e planos, secretos, só abro para você, mais
ninguém”.
“Por que você me esquece e some?”
“E se eu me interessar por alguém? E se ela de repente me ganha?”
“Quando a gente gosta é claro que a gente cuida, fala que me ama...só que
é da boca prá fora”
“Ou você me engana, ou não está madura”. “Onde está você agora? ”
Atitude e
Mudança de
Atitude
Motivação e
Automotivação
PLIM... PLIM...
Visão
do
Futuro
Planejamento
Pessoal e
Empresarial
PLIM... PLIM...
Fluxo
de
Caixa
Problemas e
Obstáculos
na
Comunicação
PLIM... PLIM...
Resolver um problema que aparece é
aproveitar a chance de mostrar sua
competência no trabalho, seu valor como
profissional e também de ganhar mais
dinheiro.
Tem sucesso quem sabe trabalhar para
resolver os problemas dos outros, sejam
eles seus clientes, seus superiores ou
seus colaboradores.
“Se você quer ter
sucesso na vida,
tem que ter
dedicação total,
buscar seu último
limite e dar o
melhor de si.”
Ayrton Senna
Um dos segredos dos
homens de sucesso é
fazer diferente do
que a maioria das
pessoas faz.
“Hoje em dia, não somos mais
remunerados pelo tempo durante o qual
trabalhamos em uma empresa, mas sim
pelos resultados que produzimos”.
Crescer significa
estar à frente na
solução de
problemas.
Para vencer na vida, é necessária muita
dedicação ao processo de fazer sumir as
preocupações da vida dos outros.
Quando alguém lhe trouxer um problema,
comemora porque você acaba de ganhar pelo menos
uma dessas quatro oportunidades profissionais
Mostrar suas
Competências
Ser um profissional
Melhor
Melhorar sua
Empresa
Tendência Econômica e Geopolítica
Ganhar mais
Dinheiro
Sempre precisamos
pensar se estamos
simplesmente ocupando
espaço na vida ou se
estamos ajudando as
pessoas a resolver seus
problemas!
Quem se destaca quando a situação está ruim
tem muito mais vantagem quando está tudo
bom.
 As empresas estão cortando custos.
 Os produtos são lançados sem testes
adequados. Veja todo dia tem um tipo de
carro fazendo recall.
 Os clientes estão cada vez mais exigentes.
 As pessoas querem as coisas para agora!
 A facilidade de comunicação não perdoa o
deslize de ninguém.
 As pessoas estão deixando os princípios de
lado.
 As pessoas vivem angustiadas e sob pressão.
Algumas causas dessa imensidão de
problemas:
Se você
Não está lutando
Por uma solução,
Então você
É parte do problema.
“O segredo é não correr
atrás das borboletas…
É cuidar do jardim para
que elas venham até
você.”
Mário Quintana
Como Sair desse Furacão?
Mas não se iluda!
As empresas têm e continuarão tendo cada vez mais
problemas. O mundo vai ficar cada vez mais complexo.
Sinto informar!
O mundo não vai ter pena de você. Vai escolher as
pessoas 100% mais competentes.
Lembre-se:
“Problemas são como despertadores. Se não forem
desligados direito, eles vão tocar novamente”.
Não procure saber quem errou.
Coloque toda a sua energia para resolver o problema.
Como Sair desse Furacão?
Quem não cumpre prazos e
inventa uma desculpa ou
justificativa, sem perceber, está
dizendo aos outros:
 Sou incompetente.
 Não gosto desta empresa.
 Não me importo com os
resultados.
O grande
segredo para
solucionar
problemas é
ter um método.
O método consiste em três pilares
Energia
Tempo
Dinheiro
Para solucionar o problema:
Esteja
Presente
Escute
com
Atenção
Defina a
Solução
que Pode
Cumprir
Desculpe-se
de Maneira
Adequada
Comprometa-
se com a
Solução
“Você está hoje onde
seus pensamentos o
trouxeram, e estará
amanhã onde seus
pensamentos o levarem.”
James Allen
Para onde nossos
pensamentos nos levam
quando tratamos do
Fluxo de Caixa ?
• É indispensável em todo o
processo de tomada de decisões
financeiras.
• A condição para que a
empresa viva e ganhe
dinheiro é ter recebimentos
operacionais que superem os
pagamentos operacionais.
Fluxo de Caixa
 O que é Fluxo de Caixa?
 Objetivos
 Modelo de Fluxo de Caixa
 Porque controlar o F. de Caixa
 Como fazer o Fluxo de Caixa
 Dicas Importantes
Fluxo de Caixa
Fluxo
de
Caixa
Entradas
/
Receitas
Saídas
/
Despesas
Caixa
• Bancos
• Aplic. c/
liquidez
imediata
• Espécie
Venda
de
mercad.
e
serviços,
vendas
de
bens
da
empresa,
investimentos
e
rendimentos
de
aplicações.
CMV
Despesas
com
Vendas
Despesas
com
Administra
ção
Despesas
Financeiras
Fluxo de Caixa
Se tem
folga ou
aperto de
caixa
Se recursos
são
suficientes
para o
negócio
Capacidade
de pagto.
antes de
assumir
riscos
Planejar
Pagtos. e
Recebtos.
Se
recebto.
de vendas
paga
despesas
Avaliar
momento
promoção
para fazer
caixa
Melhor
momento
para repor
estoque
Objetivos
do
Fluxo
de
Caixa
Fluxo de Caixa
100.000,00
Previsto Realizado Previsto Realizado Previsto Realizado Previsto Realizado Valor %
1. Saldo Inicialde Caixa 100.000,00 52.000,00 4.000,00 28.000,00 28.450,00 30.450,00 132.450,00 110.450,00 -22.000,00 -16,61
2. Totaldos Recebimentos 83.000,00 83.000,00 83.000,00 41.500,00 31.900,00 36.100,00 195.800,00 159.000,00 -36.800,00 -18,79
2.1. Vendas de Mercadorias 65.000,00 65.000,00 65.000,00 32.500,00 30.000,00 35.000,00 160.000,00 132.500,00 -27.500,00 -17,19
2.1.1. Vendas à Vista 10.000,00 10.000,00 10.000,00 5.000,00 10.000,00 15.000,00 30.000,00 30.000,00 0,00 0,00
2.1.2. Duplicatas a Receber 50.000,00 50.000,00 50.000,00 25.000,00 20.000,00 20.000,00 120.000,00 95.000,00 -25.000,00 -20,83
2.1.3. Cartão de Créidto 5.000,00 5.000,00 5.000,00 2.500,00 - - 10.000,00 7.500,00 -2.500,00 -25,00
2.2. Outros Recebimentos 18.000,00 18.000,00 18.000,00 9.000,00 1.900,00 1.100,00 35.800,00 26.500,00 -9.300,00 -25,98
2.2.1. Verbas / Bonificações 10.000,00 10.000,00 10.000,00 5.000,00 800,00 - 20.800,00 15.000,00 -5.800,00 -27,88
2.2.2. Devoluções à Fornecedores 5.000,00 5.000,00 5.000,00 2.500,00 1.000,00 1.000,00 11.000,00 8.500,00 -2.500,00 -22,73
2.2.3. Empréstimos 2.000,00 2.000,00 2.000,00 1.000,00 - - 4.000,00 3.000,00 -1.000,00 -25,00
2.2.4. Outros 1.000,00 1.000,00 1.000,00 500,00 100,00 100,00 2.100,00 1.600,00 -500,00 -23,81
Seq.
Janeiro Fevereiro Março
Dezembro 2.008
DiferençaTotal Mensal
Fluxo de Caixa
100.000,00
Previsto Realizado Previsto Realizado Previsto Realizado Previsto Realizado Valor %
1. Saldo Inicial de Caixa 100.000,00 52.000,00 4.000,00 28.000,00 28.450,00 30.450,00 132.450,00 110.450,00 -22.000,00 -16,61
2. Total dos Recebimentos 83.000,00 83.000,00 83.000,00 41.500,00 31.900,00 36.100,00 195.800,00 159.000,00 -36.800,00 -18,79
2.1. Vendas de Mercadorias 65.000,00 65.000,00 65.000,00 32.500,00 30.000,00 35.000,00 160.000,00 132.500,00 -27.500,00 -17,19
2.2. Outros Recebimentos 18.000,00 18.000,00 18.000,00 9.000,00 1.900,00 1.100,00 35.800,00 26.500,00 -9.300,00 -25,98
3. Total de Pagamentos 131.000,00 131.000,00 131.000,00 65.500,00 31.450,00 33.650,00 293.450,00 230.150,00 -63.300,00 -21,57
3.1. Compras a vista Mercadoria Revenda 10.000,00 10.000,00 10.000,00 5.000,00 10.000,00 10.000,00 30.000,00 25.000,00 -5.000,00 -16,67
3.2. Duplicatas a Pagar Merc. Revenda 30.000,00 30.000,00 30.000,00 15.000,00 15.000,00 15.000,00 75.000,00 60.000,00 -15.000,00 -20,00
3.3. Impostos 20.000,00 20.000,00 20.000,00 10.000,00 - - 40.000,00 30.000,00 -10.000,00 -25,00
3.4. Comissões 2.000,00 2.000,00 2.000,00 1.000,00 1.000,00 1.200,00 5.000,00 4.200,00 -800,00 -16,00
3.5. Salários / Encargos / Comissões 5.000,00 5.000,00 5.000,00 2.500,00 - - 10.000,00 7.500,00 -2.500,00 -25,00
3.6. Aluguel Imobiliário / Condomínio 5.000,00 5.000,00 5.000,00 2.500,00 - - 10.000,00 7.500,00 -2.500,00 -25,00
3.7. Aluguel de Máquinas e Equipamentos 500,00 500,00 500,00 250,00 - - 1.000,00 750,00 -250,00 -25,00
3.8. Serviços de Terceiros 500,00 500,00 500,00 250,00 200,00 200,00 1.200,00 950,00 -250,00 -20,83
3.9. Água / Luz / Telefonia 1.000,00 1.000,00 1.000,00 500,00 - - 2.000,00 1.500,00 -500,00 -25,00
3.10. Suprimentos / Limpeza / Embalagem 2.000,00 2.000,00 2.000,00 1.000,00 500,00 500,00 4.500,00 3.500,00 -1.000,00 -22,22
3.11. Propaganda e Marketing 3.000,00 3.000,00 3.000,00 1.500,00 - - 6.000,00 4.500,00 -1.500,00 -25,00
3.12. Combustível / Despesas com veículos 8.000,00 8.000,00 8.000,00 4.000,00 4.000,00 6.000,00 20.000,00 18.000,00 -2.000,00 -10,00
3.13. Compra de Equipamento 2.000,00 2.000,00 2.000,00 1.000,00 - - 4.000,00 3.000,00 -1.000,00 -25,00
3.14. Pagamento de Financiamento 15.000,00 15.000,00 15.000,00 7.500,00 - - 30.000,00 22.500,00 -7.500,00 -25,00
3.15. Despesas Bancárias 500,00 500,00 500,00 250,00 250,00 250,00 1.250,00 1.000,00 -250,00 -20,00
3.16. Despesas Financeiras 500,00 500,00 500,00 250,00 250,00 250,00 1.250,00 1.000,00 -250,00 -20,00
3.17. Investimentos 25.000,00 25.000,00 25.000,00 12.500,00 - - 50.000,00 37.500,00 -12.500,00 -25,00
3.18. Outras Despesas 1.000,00 1.000,00 1.000,00 500,00 250,00 250,00 2.250,00 1.750,00 -500,00 -22,22
Seq.
Janeiro Fevereiro Março
Dezembro 2.008
DiferençaTotal Mensal
Fluxo de Caixa
Como Fazer o Fluxo de Caixa:
1. Determine o período do Fluxo de Caixa (mensal)
2. Determine a situação do Caixa da Empresa
3. Determine o dinheiro disponível
4. Determine se os Recebimentos estão de acordo
com as vendas
5. Verifique os gastos da Empresa
6. Separar Custos Fixos dos Variáveis
7. Separar CMV dos demais
8. Registre as Contas a Receber
9. Registre as Contas a Pagar
10.Analise o Fluxo de Caixa
11.Faça Aprimoramentos
Fluxo de Caixa
Fluxo de Caixa
Dicas Importantes:
1. Mantenha O Fluxo De Caixa Atualizado
2. Separe o Caixa da Empresa do Pessoal
3. Compare a Demonstração de Fluxo De Caixa
4. Calcule o Total de Rendimentos da Empresa
5. Analise o Potencial de Rendimento da Empresa
6. Analise as Chances e Oportunidades de Mercado para a
Empresa já, e nos próximos anos.
7. Projete os Riscos que o Negócio Corre através do Fluxo de
Caixa já. e nos próximos anos
8. Use a Demonstração de Fluxo de Caixa para
Planejamentos
9. Estabeleça Metas
10.Crie uma Proposta Comercial no Controle de Vendas
11.Promova o Controle de Estoque
“Há um tempo em que é preciso
abandonar as roupas usadas, que já
tem a forma do nosso corpo, e
esquecer os velhos caminhos, que nos
levam sempre aos mesmos lugares.
É o tempo da travessia: e, se não
ousarmos fazê-la, teremos ficado,
para sempre, à margem de nós
mesmos.”
Sobrevivendo em tempos de
Crise
MULTIPLAS SOLUÇÕES
FONE:
SITE:
EMAIL:
RESPONSÁVEL: MARCOS ALVES
PALESTRANTE: CLÓVIS DE JESUS
CONTATOS:
(11) 98344.0059 / (11) 96230.3536
WWW.MULTIPLASSOLUCOES.COM.BR
MARCOS@MULTIPLASSOLUCOES.COM.BR
RESPONSÁVEL: MARCOS ALVES
PALESTRANTE: CLÓVIS DE JESUS
Perguntas e Comentários...

Mais conteúdo relacionado

Mais procurados

Apresentação TelexFREE Atualizada
Apresentação TelexFREE AtualizadaApresentação TelexFREE Atualizada
Apresentação TelexFREE Atualizadaeaglestemtelexfree
 
Ciclo do sucesso helder
Ciclo do sucesso   helderCiclo do sucesso   helder
Ciclo do sucesso helderHelder Silva
 
Apresentacao Amway - Vendas
Apresentacao Amway - VendasApresentacao Amway - Vendas
Apresentacao Amway - VendasNely Bacic
 
Amway do Brasil
Amway do BrasilAmway do Brasil
Amway do BrasilAmway
 
GUTO E ADRIANA - TREINAMENTO FECHAMENTO
 GUTO E ADRIANA - TREINAMENTO FECHAMENTO  GUTO E ADRIANA - TREINAMENTO FECHAMENTO
GUTO E ADRIANA - TREINAMENTO FECHAMENTO hinode
 
Como me Tornar um Revendedor de Joias de SUCESSO
Como me Tornar um Revendedor de Joias de SUCESSOComo me Tornar um Revendedor de Joias de SUCESSO
Como me Tornar um Revendedor de Joias de SUCESSOClem Rodrigues
 
Superonline Brasil_Resumida
Superonline Brasil_ResumidaSuperonline Brasil_Resumida
Superonline Brasil_ResumidaAlves2009
 
Jornal de unidade setembro outubro 2016 novo
Jornal de unidade setembro   outubro 2016 novoJornal de unidade setembro   outubro 2016 novo
Jornal de unidade setembro outubro 2016 novorosecleide torres
 
Apresentação Oficial Best Fragrance 2015
Apresentação Oficial Best Fragrance 2015Apresentação Oficial Best Fragrance 2015
Apresentação Oficial Best Fragrance 2015Expresso Digital
 
Plano de Compensação Omnilife
Plano de Compensação OmnilifePlano de Compensação Omnilife
Plano de Compensação OmnilifeAndres Postigo
 
Apresentacao monavie 2013
Apresentacao monavie 2013Apresentacao monavie 2013
Apresentacao monavie 2013Robson Svicero
 
Apresentação completa mmn da Belcorp codigo 469
Apresentação completa mmn da Belcorp codigo 469Apresentação completa mmn da Belcorp codigo 469
Apresentação completa mmn da Belcorp codigo 469Fatima Fernandes
 
Coloque tudo na ponta do lápis e aprenda a cobrar seus serviços.
Coloque tudo na ponta do lápis e aprenda a cobrar seus serviços.Coloque tudo na ponta do lápis e aprenda a cobrar seus serviços.
Coloque tudo na ponta do lápis e aprenda a cobrar seus serviços.Dhiego Bicudo
 
PLANO DE NEGÓCIO AKMOS 2016
PLANO DE NEGÓCIO AKMOS 2016PLANO DE NEGÓCIO AKMOS 2016
PLANO DE NEGÓCIO AKMOS 2016Gilberto Neide
 
Hinode é Pirâmide! Cuidado!
Hinode é Pirâmide! Cuidado!Hinode é Pirâmide! Cuidado!
Hinode é Pirâmide! Cuidado!Anony Mous
 

Mais procurados (20)

Apresentação TelexFREE Atualizada
Apresentação TelexFREE AtualizadaApresentação TelexFREE Atualizada
Apresentação TelexFREE Atualizada
 
Ciclo do sucesso helder
Ciclo do sucesso   helderCiclo do sucesso   helder
Ciclo do sucesso helder
 
Apresentacao Amway - Vendas
Apresentacao Amway - VendasApresentacao Amway - Vendas
Apresentacao Amway - Vendas
 
Apresentacao akmos 2014
Apresentacao akmos 2014Apresentacao akmos 2014
Apresentacao akmos 2014
 
Amway do Brasil
Amway do BrasilAmway do Brasil
Amway do Brasil
 
GUTO E ADRIANA - TREINAMENTO FECHAMENTO
 GUTO E ADRIANA - TREINAMENTO FECHAMENTO  GUTO E ADRIANA - TREINAMENTO FECHAMENTO
GUTO E ADRIANA - TREINAMENTO FECHAMENTO
 
Como me Tornar um Revendedor de Joias de SUCESSO
Como me Tornar um Revendedor de Joias de SUCESSOComo me Tornar um Revendedor de Joias de SUCESSO
Como me Tornar um Revendedor de Joias de SUCESSO
 
AMWAY BRASIL
AMWAY BRASILAMWAY BRASIL
AMWAY BRASIL
 
Superonline Brasil_Resumida
Superonline Brasil_ResumidaSuperonline Brasil_Resumida
Superonline Brasil_Resumida
 
Jornal de unidade setembro outubro 2016 novo
Jornal de unidade setembro   outubro 2016 novoJornal de unidade setembro   outubro 2016 novo
Jornal de unidade setembro outubro 2016 novo
 
Minha apresentacao
Minha apresentacaoMinha apresentacao
Minha apresentacao
 
Apresentacao leader presencial outubro 2014
Apresentacao leader presencial outubro 2014Apresentacao leader presencial outubro 2014
Apresentacao leader presencial outubro 2014
 
Apresentação Oficial Best Fragrance 2015
Apresentação Oficial Best Fragrance 2015Apresentação Oficial Best Fragrance 2015
Apresentação Oficial Best Fragrance 2015
 
Plano de Compensação Omnilife
Plano de Compensação OmnilifePlano de Compensação Omnilife
Plano de Compensação Omnilife
 
Lideresacao
LideresacaoLideresacao
Lideresacao
 
Apresentacao monavie 2013
Apresentacao monavie 2013Apresentacao monavie 2013
Apresentacao monavie 2013
 
Apresentação completa mmn da Belcorp codigo 469
Apresentação completa mmn da Belcorp codigo 469Apresentação completa mmn da Belcorp codigo 469
Apresentação completa mmn da Belcorp codigo 469
 
Coloque tudo na ponta do lápis e aprenda a cobrar seus serviços.
Coloque tudo na ponta do lápis e aprenda a cobrar seus serviços.Coloque tudo na ponta do lápis e aprenda a cobrar seus serviços.
Coloque tudo na ponta do lápis e aprenda a cobrar seus serviços.
 
PLANO DE NEGÓCIO AKMOS 2016
PLANO DE NEGÓCIO AKMOS 2016PLANO DE NEGÓCIO AKMOS 2016
PLANO DE NEGÓCIO AKMOS 2016
 
Hinode é Pirâmide! Cuidado!
Hinode é Pirâmide! Cuidado!Hinode é Pirâmide! Cuidado!
Hinode é Pirâmide! Cuidado!
 

Destaque

Slides - Erebd
Slides -  ErebdSlides -  Erebd
Slides - ErebdLaahDraven
 
Apresentação final obrigado
Apresentação final obrigadoApresentação final obrigado
Apresentação final obrigadoAlan Dappelfeld
 
Brainstorm - atividades Semana Global
Brainstorm - atividades Semana GlobalBrainstorm - atividades Semana Global
Brainstorm - atividades Semana GlobalEndeavor Brasil
 
Palestra CONAMUNE - Congresso Nacional Mulheres de Negócios
Palestra CONAMUNE - Congresso Nacional Mulheres de NegóciosPalestra CONAMUNE - Congresso Nacional Mulheres de Negócios
Palestra CONAMUNE - Congresso Nacional Mulheres de NegóciosKalinka Carvalho
 
Mapa mental - Palestra Conamune
Mapa mental - Palestra ConamuneMapa mental - Palestra Conamune
Mapa mental - Palestra ConamuneKalinka Carvalho
 
Encontro com pais e encarregados de educação
Encontro com pais e encarregados de educaçãoEncontro com pais e encarregados de educação
Encontro com pais e encarregados de educaçãoAna Maria Neves
 
Pesquisa mulheres na web
Pesquisa mulheres na webPesquisa mulheres na web
Pesquisa mulheres na webmovimentohabla
 
Mulher empreendedora a prova de crise
Mulher empreendedora a prova de criseMulher empreendedora a prova de crise
Mulher empreendedora a prova de criseHeloisa Motoki
 
A cultura Ágil Spotify: Exemplo de sucesso de Lean startup, Scrum e Kanban
A cultura Ágil Spotify: Exemplo de sucesso de Lean startup, Scrum e KanbanA cultura Ágil Spotify: Exemplo de sucesso de Lean startup, Scrum e Kanban
A cultura Ágil Spotify: Exemplo de sucesso de Lean startup, Scrum e KanbanMarcelo Horacio Fortino
 
Workshop EAPN: Será que sou empreendedor?
Workshop EAPN: Será que sou empreendedor? Workshop EAPN: Será que sou empreendedor?
Workshop EAPN: Será que sou empreendedor? Vitor Gonçalves
 
Comportamento empreendedor: mitos e realidades
Comportamento empreendedor: mitos e realidadesComportamento empreendedor: mitos e realidades
Comportamento empreendedor: mitos e realidadesConceição Moraes
 
Palestra Conarp - Congresso Nacional Online de Realizaçāo Pessoal
Palestra Conarp - Congresso Nacional Online de Realizaçāo PessoalPalestra Conarp - Congresso Nacional Online de Realizaçāo Pessoal
Palestra Conarp - Congresso Nacional Online de Realizaçāo PessoalKalinka Carvalho
 
Palestra Presença das Mulheres nas Redes Sociais - SINCOR PR
Palestra Presença das Mulheres nas Redes Sociais - SINCOR PRPalestra Presença das Mulheres nas Redes Sociais - SINCOR PR
Palestra Presença das Mulheres nas Redes Sociais - SINCOR PRFernanda Musardo
 
Comportamento empreendedor faz toda a diferença!
Comportamento empreendedor faz toda a diferença!Comportamento empreendedor faz toda a diferença!
Comportamento empreendedor faz toda a diferença!Conceição Moraes
 

Destaque (20)

Slides - Erebd
Slides -  ErebdSlides -  Erebd
Slides - Erebd
 
A força do entusiasmo
A força do entusiasmoA força do entusiasmo
A força do entusiasmo
 
Apresentação final obrigado
Apresentação final obrigadoApresentação final obrigado
Apresentação final obrigado
 
Palestra scrum
Palestra scrumPalestra scrum
Palestra scrum
 
Brainstorm - atividades Semana Global
Brainstorm - atividades Semana GlobalBrainstorm - atividades Semana Global
Brainstorm - atividades Semana Global
 
Palestra CONAMUNE - Congresso Nacional Mulheres de Negócios
Palestra CONAMUNE - Congresso Nacional Mulheres de NegóciosPalestra CONAMUNE - Congresso Nacional Mulheres de Negócios
Palestra CONAMUNE - Congresso Nacional Mulheres de Negócios
 
Estimulando o feedback no sistema
Estimulando o feedback no sistemaEstimulando o feedback no sistema
Estimulando o feedback no sistema
 
Conheca o seu time
Conheca o seu timeConheca o seu time
Conheca o seu time
 
Fatiando o bolo
Fatiando o boloFatiando o bolo
Fatiando o bolo
 
Mapa mental - Palestra Conamune
Mapa mental - Palestra ConamuneMapa mental - Palestra Conamune
Mapa mental - Palestra Conamune
 
Palestra Conecta Māes
Palestra Conecta MāesPalestra Conecta Māes
Palestra Conecta Māes
 
Encontro com pais e encarregados de educação
Encontro com pais e encarregados de educaçãoEncontro com pais e encarregados de educação
Encontro com pais e encarregados de educação
 
Pesquisa mulheres na web
Pesquisa mulheres na webPesquisa mulheres na web
Pesquisa mulheres na web
 
Mulher empreendedora a prova de crise
Mulher empreendedora a prova de criseMulher empreendedora a prova de crise
Mulher empreendedora a prova de crise
 
A cultura Ágil Spotify: Exemplo de sucesso de Lean startup, Scrum e Kanban
A cultura Ágil Spotify: Exemplo de sucesso de Lean startup, Scrum e KanbanA cultura Ágil Spotify: Exemplo de sucesso de Lean startup, Scrum e Kanban
A cultura Ágil Spotify: Exemplo de sucesso de Lean startup, Scrum e Kanban
 
Workshop EAPN: Será que sou empreendedor?
Workshop EAPN: Será que sou empreendedor? Workshop EAPN: Será que sou empreendedor?
Workshop EAPN: Será que sou empreendedor?
 
Comportamento empreendedor: mitos e realidades
Comportamento empreendedor: mitos e realidadesComportamento empreendedor: mitos e realidades
Comportamento empreendedor: mitos e realidades
 
Palestra Conarp - Congresso Nacional Online de Realizaçāo Pessoal
Palestra Conarp - Congresso Nacional Online de Realizaçāo PessoalPalestra Conarp - Congresso Nacional Online de Realizaçāo Pessoal
Palestra Conarp - Congresso Nacional Online de Realizaçāo Pessoal
 
Palestra Presença das Mulheres nas Redes Sociais - SINCOR PR
Palestra Presença das Mulheres nas Redes Sociais - SINCOR PRPalestra Presença das Mulheres nas Redes Sociais - SINCOR PR
Palestra Presença das Mulheres nas Redes Sociais - SINCOR PR
 
Comportamento empreendedor faz toda a diferença!
Comportamento empreendedor faz toda a diferença!Comportamento empreendedor faz toda a diferença!
Comportamento empreendedor faz toda a diferença!
 

Semelhante a Palestra Sobrevivendo em Tempo de Crise - Múltiplas Soluções

Oportunidades de negócios em tempos de crise
Oportunidades de negócios em tempos de criseOportunidades de negócios em tempos de crise
Oportunidades de negócios em tempos de criseMulheres Empreendedoras
 
Como precificar e impulsionar seus negócios. Edição Londrina, PR
Como precificar e impulsionar seus negócios. Edição Londrina, PRComo precificar e impulsionar seus negócios. Edição Londrina, PR
Como precificar e impulsionar seus negócios. Edição Londrina, PRDhiego Bicudo
 
Curso de vendas
Curso de vendasCurso de vendas
Curso de vendasmgo26
 
Entrevista Supermix com Cesar Souza
Entrevista Supermix com Cesar SouzaEntrevista Supermix com Cesar Souza
Entrevista Supermix com Cesar SouzaBrasil
 
30 dias por uma renda que dure a vida toda robert abraham
30 dias por uma renda que dure a vida toda   robert abraham30 dias por uma renda que dure a vida toda   robert abraham
30 dias por uma renda que dure a vida toda robert abrahamLoiane Cardoso
 
Curso Operador de Caixa
Curso Operador de CaixaCurso Operador de Caixa
Curso Operador de CaixaJakson Silva
 
GuiadeGestaoFinanceira.pdf
GuiadeGestaoFinanceira.pdfGuiadeGestaoFinanceira.pdf
GuiadeGestaoFinanceira.pdfcarlos teixeira
 
Texto eficiência e produtividade
Texto eficiência e produtividadeTexto eficiência e produtividade
Texto eficiência e produtividadeSarti Contabilidade
 
Jornal de unidade fevereiro - março 2017
Jornal de unidade   fevereiro - março  2017 Jornal de unidade   fevereiro - março  2017
Jornal de unidade fevereiro - março 2017 rosecleide torres
 
Como Vender Consorcio - Melhor Tecnica
Como Vender Consorcio -  Melhor TecnicaComo Vender Consorcio -  Melhor Tecnica
Como Vender Consorcio - Melhor TecnicaEduardo Rocha
 
Apresentação+da+oportunidade+belcorp
Apresentação+da+oportunidade+belcorpApresentação+da+oportunidade+belcorp
Apresentação+da+oportunidade+belcorpBelCorp Brasil
 
Reinventando a advocacia
Reinventando a advocaciaReinventando a advocacia
Reinventando a advocaciaAndre Medeiros
 
Como precificar e impulsionar seus negócios. Edição Florianópolis, SC
Como precificar e impulsionar seus negócios. Edição Florianópolis, SCComo precificar e impulsionar seus negócios. Edição Florianópolis, SC
Como precificar e impulsionar seus negócios. Edição Florianópolis, SCDhiego Bicudo
 
Como precificar e impulsionar seus negócios. Edição Goiânia, GO
Como precificar e impulsionar seus negócios. Edição Goiânia, GOComo precificar e impulsionar seus negócios. Edição Goiânia, GO
Como precificar e impulsionar seus negócios. Edição Goiânia, GODhiego Bicudo
 
Empreendedorismo - Resumo P2
Empreendedorismo - Resumo P2Empreendedorismo - Resumo P2
Empreendedorismo - Resumo P2Renato Melo
 
Jornal de unidade janeiro fevereiro 2017
Jornal de unidade janeiro   fevereiro 2017Jornal de unidade janeiro   fevereiro 2017
Jornal de unidade janeiro fevereiro 2017Rose Torres
 

Semelhante a Palestra Sobrevivendo em Tempo de Crise - Múltiplas Soluções (20)

Oportunidades de negócios em tempos de crise
Oportunidades de negócios em tempos de criseOportunidades de negócios em tempos de crise
Oportunidades de negócios em tempos de crise
 
Como precificar e impulsionar seus negócios. Edição Londrina, PR
Como precificar e impulsionar seus negócios. Edição Londrina, PRComo precificar e impulsionar seus negócios. Edição Londrina, PR
Como precificar e impulsionar seus negócios. Edição Londrina, PR
 
Curso de vendas
Curso de vendasCurso de vendas
Curso de vendas
 
Entrevista Supermix com Cesar Souza
Entrevista Supermix com Cesar SouzaEntrevista Supermix com Cesar Souza
Entrevista Supermix com Cesar Souza
 
30 dias por uma renda que dure a vida toda robert abraham
30 dias por uma renda que dure a vida toda   robert abraham30 dias por uma renda que dure a vida toda   robert abraham
30 dias por uma renda que dure a vida toda robert abraham
 
Curso Operador de Caixa
Curso Operador de CaixaCurso Operador de Caixa
Curso Operador de Caixa
 
GuiadeGestaoFinanceira.pdf
GuiadeGestaoFinanceira.pdfGuiadeGestaoFinanceira.pdf
GuiadeGestaoFinanceira.pdf
 
Torne-e Irresistível Para Quem Decide
Torne-e Irresistível Para Quem DecideTorne-e Irresistível Para Quem Decide
Torne-e Irresistível Para Quem Decide
 
Texto eficiência e produtividade
Texto eficiência e produtividadeTexto eficiência e produtividade
Texto eficiência e produtividade
 
Jornal de unidade fevereiro - março 2017
Jornal de unidade   fevereiro - março  2017 Jornal de unidade   fevereiro - março  2017
Jornal de unidade fevereiro - março 2017
 
Apresentação1
Apresentação1Apresentação1
Apresentação1
 
Como Vender Consorcio - Melhor Tecnica
Como Vender Consorcio -  Melhor TecnicaComo Vender Consorcio -  Melhor Tecnica
Como Vender Consorcio - Melhor Tecnica
 
Apresentação+da+oportunidade+belcorp
Apresentação+da+oportunidade+belcorpApresentação+da+oportunidade+belcorp
Apresentação+da+oportunidade+belcorp
 
Reinventando a advocacia
Reinventando a advocaciaReinventando a advocacia
Reinventando a advocacia
 
Como precificar e impulsionar seus negócios. Edição Florianópolis, SC
Como precificar e impulsionar seus negócios. Edição Florianópolis, SCComo precificar e impulsionar seus negócios. Edição Florianópolis, SC
Como precificar e impulsionar seus negócios. Edição Florianópolis, SC
 
STIFORP - (Português)
STIFORP - (Português)STIFORP - (Português)
STIFORP - (Português)
 
Como precificar e impulsionar seus negócios. Edição Goiânia, GO
Como precificar e impulsionar seus negócios. Edição Goiânia, GOComo precificar e impulsionar seus negócios. Edição Goiânia, GO
Como precificar e impulsionar seus negócios. Edição Goiânia, GO
 
De Vendedor Para Gerente De Clientes
De Vendedor Para Gerente De ClientesDe Vendedor Para Gerente De Clientes
De Vendedor Para Gerente De Clientes
 
Empreendedorismo - Resumo P2
Empreendedorismo - Resumo P2Empreendedorismo - Resumo P2
Empreendedorismo - Resumo P2
 
Jornal de unidade janeiro fevereiro 2017
Jornal de unidade janeiro   fevereiro 2017Jornal de unidade janeiro   fevereiro 2017
Jornal de unidade janeiro fevereiro 2017
 

Mais de Marcos Alves

Briefing Palestra Marketing Digital
Briefing Palestra Marketing DigitalBriefing Palestra Marketing Digital
Briefing Palestra Marketing DigitalMarcos Alves
 
Apresentação Multiplas Soluções
Apresentação Multiplas SoluçõesApresentação Multiplas Soluções
Apresentação Multiplas SoluçõesMarcos Alves
 
Treinamento ERP-Conta Azul_M-S
Treinamento ERP-Conta Azul_M-STreinamento ERP-Conta Azul_M-S
Treinamento ERP-Conta Azul_M-SMarcos Alves
 
Ferramentas e Aplicativos da Adm
Ferramentas e Aplicativos da AdmFerramentas e Aplicativos da Adm
Ferramentas e Aplicativos da AdmMarcos Alves
 
Gestão de Pessoas - Contexto atual e Gestão por Competências
Gestão de Pessoas - Contexto atual e Gestão por CompetênciasGestão de Pessoas - Contexto atual e Gestão por Competências
Gestão de Pessoas - Contexto atual e Gestão por CompetênciasMarcos Alves
 
Gestão de Pessoas- Introdução
Gestão de Pessoas- IntroduçãoGestão de Pessoas- Introdução
Gestão de Pessoas- IntroduçãoMarcos Alves
 
Currículo Marcos Alves
Currículo Marcos AlvesCurrículo Marcos Alves
Currículo Marcos AlvesMarcos Alves
 
Múltiplas Soluções Campanhas de Incentivo e Vendas
Múltiplas Soluções Campanhas de Incentivo e VendasMúltiplas Soluções Campanhas de Incentivo e Vendas
Múltiplas Soluções Campanhas de Incentivo e VendasMarcos Alves
 
Marketing Múliplas Soluções
Marketing Múliplas SoluçõesMarketing Múliplas Soluções
Marketing Múliplas SoluçõesMarcos Alves
 
Múltiplas Soluções Consultoria Empresarial
Múltiplas Soluções Consultoria EmpresarialMúltiplas Soluções Consultoria Empresarial
Múltiplas Soluções Consultoria EmpresarialMarcos Alves
 
Hotelaria Mercado & Oportunidades
Hotelaria Mercado & OportunidadesHotelaria Mercado & Oportunidades
Hotelaria Mercado & OportunidadesMarcos Alves
 
Planejamento e estrutura Hoteleira
Planejamento e estrutura HoteleiraPlanejamento e estrutura Hoteleira
Planejamento e estrutura HoteleiraMarcos Alves
 
Conceito Turismo e Tipos de turista
Conceito Turismo e Tipos de turistaConceito Turismo e Tipos de turista
Conceito Turismo e Tipos de turistaMarcos Alves
 
Hotelaria história e classificação
Hotelaria história e classificaçãoHotelaria história e classificação
Hotelaria história e classificaçãoMarcos Alves
 
Passeio Vale encantado Hotel Fazenda
Passeio Vale encantado Hotel FazendaPasseio Vale encantado Hotel Fazenda
Passeio Vale encantado Hotel FazendaMarcos Alves
 

Mais de Marcos Alves (16)

Briefing Palestra Marketing Digital
Briefing Palestra Marketing DigitalBriefing Palestra Marketing Digital
Briefing Palestra Marketing Digital
 
Apresentação Multiplas Soluções
Apresentação Multiplas SoluçõesApresentação Multiplas Soluções
Apresentação Multiplas Soluções
 
Treinamento ERP-Conta Azul_M-S
Treinamento ERP-Conta Azul_M-STreinamento ERP-Conta Azul_M-S
Treinamento ERP-Conta Azul_M-S
 
Ferramentas e Aplicativos da Adm
Ferramentas e Aplicativos da AdmFerramentas e Aplicativos da Adm
Ferramentas e Aplicativos da Adm
 
Gestão de Pessoas - Contexto atual e Gestão por Competências
Gestão de Pessoas - Contexto atual e Gestão por CompetênciasGestão de Pessoas - Contexto atual e Gestão por Competências
Gestão de Pessoas - Contexto atual e Gestão por Competências
 
Gestão de Pessoas- Introdução
Gestão de Pessoas- IntroduçãoGestão de Pessoas- Introdução
Gestão de Pessoas- Introdução
 
Currículo Marcos Alves
Currículo Marcos AlvesCurrículo Marcos Alves
Currículo Marcos Alves
 
Múltiplas Soluções Campanhas de Incentivo e Vendas
Múltiplas Soluções Campanhas de Incentivo e VendasMúltiplas Soluções Campanhas de Incentivo e Vendas
Múltiplas Soluções Campanhas de Incentivo e Vendas
 
Marketing Múliplas Soluções
Marketing Múliplas SoluçõesMarketing Múliplas Soluções
Marketing Múliplas Soluções
 
Múltiplas Soluções Consultoria Empresarial
Múltiplas Soluções Consultoria EmpresarialMúltiplas Soluções Consultoria Empresarial
Múltiplas Soluções Consultoria Empresarial
 
Hotelaria Mercado & Oportunidades
Hotelaria Mercado & OportunidadesHotelaria Mercado & Oportunidades
Hotelaria Mercado & Oportunidades
 
Planejamento e estrutura Hoteleira
Planejamento e estrutura HoteleiraPlanejamento e estrutura Hoteleira
Planejamento e estrutura Hoteleira
 
Conceito Turismo e Tipos de turista
Conceito Turismo e Tipos de turistaConceito Turismo e Tipos de turista
Conceito Turismo e Tipos de turista
 
Hotelaria história e classificação
Hotelaria história e classificaçãoHotelaria história e classificação
Hotelaria história e classificação
 
Paranapiacaba
ParanapiacabaParanapiacaba
Paranapiacaba
 
Passeio Vale encantado Hotel Fazenda
Passeio Vale encantado Hotel FazendaPasseio Vale encantado Hotel Fazenda
Passeio Vale encantado Hotel Fazenda
 

Último

Conferência SC 24 | Estratégias de precificação: loja própria e marketplace
Conferência SC 24 | Estratégias de precificação: loja própria e marketplaceConferência SC 24 | Estratégias de precificação: loja própria e marketplace
Conferência SC 24 | Estratégias de precificação: loja própria e marketplaceE-Commerce Brasil
 
Products Catalogue-01-Electronics thin wall heat shrink tubing wire and cable...
Products Catalogue-01-Electronics thin wall heat shrink tubing wire and cable...Products Catalogue-01-Electronics thin wall heat shrink tubing wire and cable...
Products Catalogue-01-Electronics thin wall heat shrink tubing wire and cable...Welldonelily Skype
 
EP GRUPO - Mídia Kit 2024 - conexão de marcas e personagens
EP GRUPO - Mídia Kit 2024 - conexão de marcas e personagensEP GRUPO - Mídia Kit 2024 - conexão de marcas e personagens
EP GRUPO - Mídia Kit 2024 - conexão de marcas e personagensLuizPauloFerreira11
 
Conferência SC 24 | Social commerce e recursos interativos: como aplicar no s...
Conferência SC 24 | Social commerce e recursos interativos: como aplicar no s...Conferência SC 24 | Social commerce e recursos interativos: como aplicar no s...
Conferência SC 24 | Social commerce e recursos interativos: como aplicar no s...E-Commerce Brasil
 
representações cartograficas - 1 ano.pptx
representações cartograficas - 1 ano.pptxrepresentações cartograficas - 1 ano.pptx
representações cartograficas - 1 ano.pptxCarladeOliveira25
 
Conferência SC 24 | Data Analytics e IA: o futuro do e-commerce?
Conferência SC 24 | Data Analytics e IA: o futuro do e-commerce?Conferência SC 24 | Data Analytics e IA: o futuro do e-commerce?
Conferência SC 24 | Data Analytics e IA: o futuro do e-commerce?E-Commerce Brasil
 
Conferência SC 24 | A força da geolocalização impulsionada em ADS e Fullcomme...
Conferência SC 24 | A força da geolocalização impulsionada em ADS e Fullcomme...Conferência SC 24 | A força da geolocalização impulsionada em ADS e Fullcomme...
Conferência SC 24 | A força da geolocalização impulsionada em ADS e Fullcomme...E-Commerce Brasil
 
Ranking Brasil abril 2024 sites de notícias.pdf
Ranking Brasil abril 2024 sites de notícias.pdfRanking Brasil abril 2024 sites de notícias.pdf
Ranking Brasil abril 2024 sites de notícias.pdfRevista Sociedade Militar
 

Último (8)

Conferência SC 24 | Estratégias de precificação: loja própria e marketplace
Conferência SC 24 | Estratégias de precificação: loja própria e marketplaceConferência SC 24 | Estratégias de precificação: loja própria e marketplace
Conferência SC 24 | Estratégias de precificação: loja própria e marketplace
 
Products Catalogue-01-Electronics thin wall heat shrink tubing wire and cable...
Products Catalogue-01-Electronics thin wall heat shrink tubing wire and cable...Products Catalogue-01-Electronics thin wall heat shrink tubing wire and cable...
Products Catalogue-01-Electronics thin wall heat shrink tubing wire and cable...
 
EP GRUPO - Mídia Kit 2024 - conexão de marcas e personagens
EP GRUPO - Mídia Kit 2024 - conexão de marcas e personagensEP GRUPO - Mídia Kit 2024 - conexão de marcas e personagens
EP GRUPO - Mídia Kit 2024 - conexão de marcas e personagens
 
Conferência SC 24 | Social commerce e recursos interativos: como aplicar no s...
Conferência SC 24 | Social commerce e recursos interativos: como aplicar no s...Conferência SC 24 | Social commerce e recursos interativos: como aplicar no s...
Conferência SC 24 | Social commerce e recursos interativos: como aplicar no s...
 
representações cartograficas - 1 ano.pptx
representações cartograficas - 1 ano.pptxrepresentações cartograficas - 1 ano.pptx
representações cartograficas - 1 ano.pptx
 
Conferência SC 24 | Data Analytics e IA: o futuro do e-commerce?
Conferência SC 24 | Data Analytics e IA: o futuro do e-commerce?Conferência SC 24 | Data Analytics e IA: o futuro do e-commerce?
Conferência SC 24 | Data Analytics e IA: o futuro do e-commerce?
 
Conferência SC 24 | A força da geolocalização impulsionada em ADS e Fullcomme...
Conferência SC 24 | A força da geolocalização impulsionada em ADS e Fullcomme...Conferência SC 24 | A força da geolocalização impulsionada em ADS e Fullcomme...
Conferência SC 24 | A força da geolocalização impulsionada em ADS e Fullcomme...
 
Ranking Brasil abril 2024 sites de notícias.pdf
Ranking Brasil abril 2024 sites de notícias.pdfRanking Brasil abril 2024 sites de notícias.pdf
Ranking Brasil abril 2024 sites de notícias.pdf
 

Palestra Sobrevivendo em Tempo de Crise - Múltiplas Soluções

  • 1. BOA NOITE ! É uma honra e um privilégio estar aqui com vocês. Hoje eu vou falar sobre: SOBREVIVENDO EM TEMPO DE CRISE Esse assunto se tornou muito importante atualmente porque O PAÍS PASSA POR UMA SITUAÇÃO EXTREMAMENTE DIFÍCIL E QUE REFLETE NAS EMPRESAS E NOS EMPREGOS. Provavelmente, vocês estão vivendo: PERDA DE VENDA, REDUÇÃO DE MARGENS E DE LUCRO. A causa dessas dificuldades é MÁ GESTÃO DO GOVERNO QUE ACABOU TRAZENDO RESULTADOS NEATIVOS PARA VOCÊS E DE ALGUNS CUIDADOS QUE VOCÊS OU VOSSAS EMPRESAS NÃO ADOTARAM NO MOMENTO ADEQUADO. Talvez hoje vocês TENHAM O DESEJO DE TER UM SONO TRANQUILO, VENDO SUA RENDA CRESCER E PROSPERAR, mas, TALVEZ NÃO ESTEJA CONSEGUINDO QUEBRAR ESSE CÍRCULO VICIOSO. Sobrevivendo em tempos de Crise
  • 2. Gestão de Negócio Marketing Financeira Palestras & Treinamentos A Múltiplas Soluções é uma consultoria especializada em pequenas e médias empresas, prestando orientação e treinamentos focados em soluções personalizadas para o sucesso empresarial. Múltiplas Soluções em Consultoria nome por oferecer soluções
  • 3. BOA NOITE ! É uma honra e um privilégio estar aqui com vocês. Hoje eu vou falar sobre: SOBREVIVENDO EM TEMPO DE CRISE Esse assunto se tornou muito importante atualmente porque O PAÍS PASSA POR UMA SITUAÇÃO EXTREMAMENTE DIFÍCIL E QUE REFLETE NAS EMPRESAS E NOS EMPREGOS. Provavelmente, vocês estão vivendo: PERDA DE VENDA, REDUÇÃO DE MARGENS E DE LUCRO. A causa dessas dificuldades é MÁ GESTÃO DO GOVERNO QUE ACABOU TRAZENDO RESULTADOS NEATIVOS PARA VOCÊS E DE ALGUNS CUIDADOS QUE VOCÊS OU VOSSAS EMPRESAS NÃO ADOTARAM NO MOMENTO ADEQUADO. Talvez hoje vocês TENHAM O DESEJO DE TER UM SONO TRANQUILO, VENDO SUA RENDA CRESCER E PROSPERAR, mas, TALVEZ NÃO ESTEJA CONSEGUINDO QUEBRAR ESSE CÍRCULO VICIOSO.
  • 4. BOA NOITE ! É uma honra e um privilégio estar aqui com vocês. Hoje eu vou falar sobre: SOBREVIVENDO EM TEMPO DE CRISE Esse assunto se tornou muito importante atualmente porque O PAÍS PASSA POR UMA SITUAÇÃO EXTREMAMENTE DIFÍCIL E QUE REFLETE NAS EMPRESAS E NOS EMPREGOS. Provavelmente, vocês estão vivendo: PERDA DE VENDA, REDUÇÃO DE MARGENS E DE LUCRO. A causa dessas dificuldades é MÁ GESTÃO DO GOVERNO QUE ACABOU TRAZENDO RESULTADOS NEATIVOS PARA VOCÊS E DE ALGUNS CUIDADOS QUE VOCÊS OU VOSSAS EMPRESAS NÃO ADOTARAM NO MOMENTO ADEQUADO. Talvez hoje vocês TENHAM O DESEJO DE TER UM SONO TRANQUILO, VENDO SUA RENDA CRESCER E PROSPERAR, mas, TALVEZ NÃO ESTEJA CONSEGUINDO QUEBRAR ESSE CÍRCULO VICIOSO.
  • 5. BOA NOITE ! É uma honra e um privilégio estar aqui com vocês. Hoje eu vou falar sobre: SOBREVIVENDO EM TEMPO DE CRISE Esse assunto se tornou muito importante atualmente porque O PAÍS PASSA POR UMA SITUAÇÃO EXTREMAMENTE DIFÍCIL E QUE REFLETE NAS EMPRESAS E NOS EMPREGOS. Provavelmente, vocês estão vivendo: PERDA DE VENDA, REDUÇÃO DE MARGENS E DE LUCRO. A causa dessas dificuldades é MÁ GESTÃO DO GOVERNO QUE ACABOU TRAZENDO RESULTADOS NEATIVOS PARA VOCÊS E DE ALGUNS CUIDADOS QUE VOCÊS OU VOSSAS EMPRESAS NÃO ADOTARAM NO MOMENTO ADEQUADO. Talvez hoje vocês TENHAM O DESEJO DE TER UM SONO TRANQUILO, VENDO SUA RENDA CRESCER E PROSPERAR, mas, TALVEZ NÃO ESTEJA CONSEGUINDO QUEBRAR ESSE CÍRCULO VICIOSO.
  • 6. BOA NOITE ! É uma honra e um privilégio estar aqui com vocês. Hoje eu vou falar sobre: SOBREVIVENDO EM TEMPO DE CRISE Esse assunto se tornou muito importante atualmente porque O PAÍS PASSA POR UMA SITUAÇÃO EXTREMAMENTE DIFÍCIL E QUE REFLETE NAS EMPRESAS E NOS EMPREGOS. Provavelmente, vocês estão vivendo: PERDA DE VENDA, REDUÇÃO DE MARGENS E DE LUCRO. A causa dessas dificuldades é MÁ GESTÃO DO GOVERNO QUE ACABOU TRAZENDO RESULTADOS NEATIVOS PARA VOCÊS E DE ALGUNS CUIDADOS QUE VOCÊS OU VOSSAS EMPRESAS NÃO ADOTARAM NO MOMENTO ADEQUADO. Talvez hoje vocês TENHAM O DESEJO DE TER UM SONO TRANQUILO, VENDO SUA RENDA CRESCER E PROSPERAR, mas, TALVEZ NÃO ESTEJA CONSEGUINDO QUEBRAR ESSE CÍRCULO VICIOSO.
  • 7. BOA NOITE ! É uma honra e um privilégio estar aqui com vocês. Hoje eu vou falar sobre: SOBREVIVENDO EM TEMPO DE CRISE Esse assunto se tornou muito importante atualmente porque O PAÍS PASSA POR UMA SITUAÇÃO EXTREMAMENTE DIFÍCIL E QUE REFLETE NAS EMPRESAS E NOS EMPREGOS. Provavelmente, vocês estão vivendo: PERDA DE VENDA, REDUÇÃO DE MARGENS E DE LUCRO. A causa dessas dificuldades é MÁ GESTÃO DO GOVERNO QUE ACABOU TRAZENDO RESULTADOS NEGATIVOS PARA VOCÊS E DE ALGUNS CUIDADOS QUE VOCÊS OU VOSSAS EMPRESAS NÃO ADOTARAM NO MOMENTO ADEQUADO. Talvez hoje vocês TENHAM O DESEJO DE TER UM SONO TRANQUILO, VENDO SUA RENDA CRESCER E PROSPERAR, mas, TALVEZ NÃO ESTEJA CONSEGUINDO QUEBRAR ESSE CÍRCULO VICIOSO.
  • 8. BOA NOITE ! É uma honra e um privilégio estar aqui com vocês. Hoje eu vou falar sobre: SOBREVIVENDO EM TEMPO DE CRISE Esse assunto se tornou muito importante atualmente porque O PAÍS PASSA POR UMA SITUAÇÃO EXTREMAMENTE DIFÍCIL E QUE REFLETE NAS EMPRESAS E NOS EMPREGOS. Provavelmente, vocês estão vivendo: PERDA DE VENDA, REDUÇÃO DE MARGENS E DE LUCRO. A causa dessas dificuldades é MÁ GESTÃO DO GOVERNO QUE ACABOU TRAZENDO RESULTADOS NEGATIVOS PARA VOCÊS E DE ALGUNS CUIDADOS QUE VOCÊS OU VOSSAS EMPRESAS NÃO ADOTARAM NO MOMENTO ADEQUADO. Talvez hoje vocês TENHAM O DESEJO DE TER UM SONO TRANQUILO, VENDO SUA RENDA CRESCER E PROSPERAR, mas, TALVEZ NÃO ESTEJA CONSEGUINDO QUEBRAR ESSE CÍRCULO VICIOSO.
  • 9. O importante é vocês saberem que existem SOLUÇÕES que farão vocês conseguir melhorar os resultados, além de economizar muita ENERGIA, TEMPO E DINHEIRO. E é uma dessas soluções que vou apresentar para vocês. Esse método CONTROLE NO FAZER BEM FEITO consiste em TRÊS PILARES (O SEU PASSO A PASSO, CARACTERÍSTICAS, ETAPAS, COMPETÊNCIAS, SEGREDOS): O primeiro pilar é ENCARE A SUA REALIDADE DE VENDAS, PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS E FINANCEIRA. O segundo pilar é ESTABELEÇA OBJETIVOS, DE CURTO, MÉDIO E LONGO PRAZO PARA COLOCAR TUDO EM ORDEM. O terceiro pilar é TREINE SEMPRE, MELHORE SEMPRE, NEGOCIE SEMPRE. Mas como vocês já sabem mais importante que ter o método É COLOCÁ-LO EM PRÁTICA. Então, Vamos Lá!...
  • 10. O importante é vocês saberem que existe uma SOLUÇÃO que vai fazer vocês conseguir melhorar os resultados, além de economizar muita ENERGIA, TEMPO E DINHEIRO. E é essa solução que vou apresentar para vocês. Esse método “ CONTROLE E FAZER BEM FEITO ” consiste em TRÊS PILARES - (O SEU PASSO A PASSO, CARACTERÍSTICAS, ETAPAS, COMPETÊNCIAS, SEGREDOS): O primeiro pilar é ENCARE A SUA REALIDADE DE VENDAS, PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS E FINANCEIRA. O segundo pilar é ESTABELEÇA OBJETIVOS, DE CURTO, MÉDIO E LONGO PRAZO PARA COLOCAR TUDO EM ORDEM. O terceiro pilar é TREINE SEMPRE, MELHORE SEMPRE, NEGOCIE SEMPRE. Mas como vocês já sabem mais importante que ter o método É COLOCÁ-LO EM PRÁTICA. Então, Vamos Lá!...
  • 11. O importante é vocês saberem que existe uma SOLUÇÃO que vai fazer vocês conseguir melhorar os resultados, além de economizar muita ENERGIA, TEMPO E DINHEIRO. E é essa solução que vou apresentar para vocês. Esse método “ CONTROLE E FAZER BEM FEITO ” consiste em TRÊS PILARES (O SEU PASSO A PASSO, CARACTERÍSTICAS, ETAPAS, COMPETÊNCIAS, SEGREDOS): O primeiro pilar é: ENCARE A SUA REALIDADE DE VENDAS, PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS E FINANCEIRA. O segundo pilar é ESTABELEÇA OBJETIVOS, DE CURTO, MÉDIO E LONGO PRAZO PARA COLOCAR TUDO EM ORDEM. O terceiro pilar é TREINE SEMPRE, MELHORE SEMPRE, NEGOCIE SEMPRE. Mas como vocês já sabem mais importante que ter o método É COLOCÁ-LO EM PRÁTICA. Então, Vamos Lá!...
  • 12. O importante é vocês saberem que existe uma SOLUÇÃO que vai fazer vocês conseguir melhorar os resultados, além de economizar muita ENERGIA, TEMPO E DINHEIRO. E é essa solução que vou apresentar para vocês. Esse método “ CONTROLE E FAZER BEM FEITO ” consiste em TRÊS PILARES (O SEU PASSO A PASSO, CARACTERÍSTICAS, ETAPAS, COMPETÊNCIAS, SEGREDOS): O primeiro pilar é: ENCARE A SUA REALIDADE DE VENDAS, PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS E FINANCEIRA. O segundo pilar é: ESTABELEÇA OBJETIVOS, DE CURTO, MÉDIO E LONGO PRAZO PARA COLOCAR TUDO EM ORDEM. O terceiro pilar é TREINE SEMPRE, MELHORE SEMPRE, NEGOCIE SEMPRE. Mas como vocês já sabem mais importante que ter o método É COLOCÁ-LO EM PRÁTICA. Então, Vamos Lá!...
  • 13. O importante é vocês saberem que existe uma SOLUÇÃO que vai fazer vocês conseguir melhorar os resultados, além de economizar muita ENERGIA, TEMPO E DINHEIRO. E é essa solução que vou apresentar para vocês. Esse método “ CONTROLE E FAZER BEM FEITO ” consiste em TRÊS PILARES (O SEU PASSO A PASSO, CARACTERÍSTICAS, ETAPAS, COMPETÊNCIAS, SEGREDOS): O primeiro pilar é: ENCARE A SUA REALIDADE DE VENDAS, PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS E FINANCEIRA. O segundo pilar é: ESTABELEÇA OBJETIVOS, DE CURTO, MÉDIO E LONGO PRAZO PARA COLOCAR TUDO EM ORDEM. O terceiro pilar é: TREINE SEMPRE, MELHORE SEMPRE, NEGOCIE SEMPRE. Mas como vocês já sabem mais importante que ter o método É COLOCÁ-LO EM PRÁTICA. Então, Vamos Lá!...
  • 14. O importante é vocês saberem que existe uma SOLUÇÃO que vai fazer vocês conseguir melhorar os resultados, além de economizar muita ENERGIA, TEMPO E DINHEIRO. E é essa solução que vou apresentar para vocês. Esse método “ CONTROLE E FAZER BEM FEITO ” consiste em TRÊS PILARES (O SEU PASSO A PASSO, CARACTERÍSTICAS, ETAPAS, COMPETÊNCIAS, SEGREDOS): O primeiro pilar é: ENCARE A SUA REALIDADE DE VENDAS, PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS E FINANCEIRA. O segundo pilar é: ESTABELEÇA OBJETIVOS, DE CURTO, MÉDIO E LONGO PRAZO PARA COLOCAR TUDO EM ORDEM. O terceiro pilar é: TREINE SEMPRE, MELHORE SEMPRE, NEGOCIE SEMPRE. Mas como vocês já sabem, mais importante que ter o método É COLOCÁ-LO EM PRÁTICA. Então, Vamos Lá!...
  • 15. O importante é vocês saberem que existe uma SOLUÇÃO que vai fazer vocês conseguir melhorar os resultados, além de economizar muita ENERGIA, TEMPO E DINHEIRO. E é essa solução que vou apresentar para vocês. Esse método “ CONTROLE E FAZER BEM FEITO ” consiste em TRÊS PILARES (O SEU PASSO A PASSO, CARACTERÍSTICAS, ETAPAS, COMPETÊNCIAS, SEGREDOS): O primeiro pilar é: ENCARE A SUA REALIDADE DE VENDAS, PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS E FINANCEIRA. O segundo pilar é ESTABELEÇA OBJETIVOS, DE CURTO, MÉDIO E LONGO PRAZO PARA COLOCAR TUDO EM ORDEM. O terceiro pilar é TREINE SEMPRE, MELHORE SEMPRE, NEGOCIE SEMPRE. Mas como vocês já sabem mais importante que ter o método É COLOCÁ-LO EM PRÁTICA. Então, Vamos Lá!...
  • 16. Sobrevivendo em tempos de Crise MULTIPLAS SOLUÇÕES FONE: SITE: EMAIL: RESPONSÁVEL: MARCOS ALVES PALESTRANTE: CLÓVIS DE JESUS CONTATOS: (11) 98344.0059 / (11) 96230.3536 WWW.MULTIPLASSOLUCOES.COM.BR MARCOS@MULTIPLASSOLUCOES.COM.BR RESPONSÁVEL: MARCOS ALVES PALESTRANTE: CLÓVIS DE JESUS Sobrevivendo em tempos de Crise
  • 17.  Vendas / Prestação de Serviços  Fatores na Prestação de Serviços  Vender serviço é vender promessa  Problemas  Sucesso  Segredos para solucionar problemas em cinco passos  Fluxo de Caixa – O que é? Para que serve? Como fazer? Como controlar? Como sobreviver neste e nos anos seguintes.
  • 18. Como é o atendimento? Só tem prestação de serviço quando o serviço presta! Às vezes quase dá certo Não importa o tamanho Cliente tem mais informações Prestação de Serviço O que os líderes Precisam saber?
  • 20. SERVIÇO GARÇON GENTE INCOMPETÊNCIA ELEVADOR INFORMAÇÕES INTERNET DATA ENTREGA ESCOLAS QUALIDADE LINHA TELEFÔNICA BANCO SUPERMERCADO LUZ PORTEIRO BURACO NA RUA GUARDAS CACHORRO DO VIZINHO GENTILEZA VENDEDOR INTERNET HORÁRIO FALTA DE EDUCAÇÃO CALÇADAS FALTA DE ÁGUA LIXO CONVÊNIO MOTORISTA RUAS EMBURACADAS ÔNIBUS ATENDIMENO MÉDICOS CAIXAS SUPERMERCADOS METRÔ FALTA DE RESPEITO PROFESSOR PROGROMAÇÃO DA TV TREINAMENTO
  • 21. Como é o atendimento? Só tem prestação de serviço quando o serviço presta! Às vezes quase dá certo Não importa o tamanho Se não precisava pagar, porque a maldita cobrança? Cliente tem mais informações Prestação de Serviço O que os líderes Precisam saber? O cliente quer mais serviço. A informática ajuda, mas a diferença está no ser humano. Cliente é mais exigente, mais arrogante, é mais informado, conhece a concorrência. Ninguém que vai a um hotel procura pelo dono ou Gerente Geral. Procuram pelo atendente, pelo recepcionista, pelo porteiro, pelo garçom. É com eles que faço o primeiro contato e se não agradar, adeus!
  • 22. Pessoas Processos Prestação de Serviço – Três Fatores Aparências Físicas
  • 23. Pessoas Processos Prestação de Serviço – Três Fatores Aparências Físicas
  • 25. Credibilidade Competência, Confiabilidade. Tangível Prestativo Claro, evidente, tocável, palpável, apreciável, concreto Segurança Vender serviço é vender promessa Empatia Boa vontade, que gosta de prestar ajuda. Protegido de riscos ou de perdas A empatia implica, por exemplo, sentir a dor ou o prazer do outro como ele o sente e perceber suas causas como ele as percebe, porém sem perder nunca de vista que se trata da dor ou do prazer do outro.
  • 26. “Às vezes, no silêncio da noite, eu fico imaginando nós dois”. “Eu fico ali sonhando, acordado, juntando o antes, o agora e o depois”. “Por que você me deixa tão solto? Por que você não cola em mim? Tou me sentindo muito sozinho”. “Não sou nem quero ser o seu dono. É que um carinho, as vezes, cai bem”. “Eu tenho os meus segredos e planos, secretos, só abro para você, mais ninguém”. “Por que você me esquece e some?” “E se eu me interessar por alguém? E se ela de repente me ganha?” “Quando a gente gosta é claro que a gente cuida, fala que me ama...só que é da boca prá fora” “Ou você me engana, ou não está madura”. “Onde está você agora? ”
  • 27. Atitude e Mudança de Atitude Motivação e Automotivação PLIM... PLIM...
  • 30.
  • 31. Resolver um problema que aparece é aproveitar a chance de mostrar sua competência no trabalho, seu valor como profissional e também de ganhar mais dinheiro. Tem sucesso quem sabe trabalhar para resolver os problemas dos outros, sejam eles seus clientes, seus superiores ou seus colaboradores.
  • 32. “Se você quer ter sucesso na vida, tem que ter dedicação total, buscar seu último limite e dar o melhor de si.” Ayrton Senna
  • 33. Um dos segredos dos homens de sucesso é fazer diferente do que a maioria das pessoas faz. “Hoje em dia, não somos mais remunerados pelo tempo durante o qual trabalhamos em uma empresa, mas sim pelos resultados que produzimos”.
  • 34. Crescer significa estar à frente na solução de problemas. Para vencer na vida, é necessária muita dedicação ao processo de fazer sumir as preocupações da vida dos outros.
  • 35. Quando alguém lhe trouxer um problema, comemora porque você acaba de ganhar pelo menos uma dessas quatro oportunidades profissionais Mostrar suas Competências Ser um profissional Melhor Melhorar sua Empresa Tendência Econômica e Geopolítica Ganhar mais Dinheiro
  • 36. Sempre precisamos pensar se estamos simplesmente ocupando espaço na vida ou se estamos ajudando as pessoas a resolver seus problemas! Quem se destaca quando a situação está ruim tem muito mais vantagem quando está tudo bom.
  • 37.
  • 38.  As empresas estão cortando custos.  Os produtos são lançados sem testes adequados. Veja todo dia tem um tipo de carro fazendo recall.  Os clientes estão cada vez mais exigentes.  As pessoas querem as coisas para agora!  A facilidade de comunicação não perdoa o deslize de ninguém.  As pessoas estão deixando os princípios de lado.  As pessoas vivem angustiadas e sob pressão. Algumas causas dessa imensidão de problemas:
  • 39. Se você Não está lutando Por uma solução, Então você É parte do problema.
  • 40.
  • 41. “O segredo é não correr atrás das borboletas… É cuidar do jardim para que elas venham até você.” Mário Quintana
  • 42. Como Sair desse Furacão? Mas não se iluda! As empresas têm e continuarão tendo cada vez mais problemas. O mundo vai ficar cada vez mais complexo. Sinto informar! O mundo não vai ter pena de você. Vai escolher as pessoas 100% mais competentes. Lembre-se: “Problemas são como despertadores. Se não forem desligados direito, eles vão tocar novamente”. Não procure saber quem errou. Coloque toda a sua energia para resolver o problema.
  • 43. Como Sair desse Furacão? Quem não cumpre prazos e inventa uma desculpa ou justificativa, sem perceber, está dizendo aos outros:  Sou incompetente.  Não gosto desta empresa.  Não me importo com os resultados.
  • 45. O método consiste em três pilares Energia Tempo Dinheiro
  • 46. Para solucionar o problema: Esteja Presente Escute com Atenção Defina a Solução que Pode Cumprir Desculpe-se de Maneira Adequada Comprometa- se com a Solução
  • 47. “Você está hoje onde seus pensamentos o trouxeram, e estará amanhã onde seus pensamentos o levarem.” James Allen
  • 48. Para onde nossos pensamentos nos levam quando tratamos do Fluxo de Caixa ?
  • 49. • É indispensável em todo o processo de tomada de decisões financeiras. • A condição para que a empresa viva e ganhe dinheiro é ter recebimentos operacionais que superem os pagamentos operacionais. Fluxo de Caixa
  • 50.  O que é Fluxo de Caixa?  Objetivos  Modelo de Fluxo de Caixa  Porque controlar o F. de Caixa  Como fazer o Fluxo de Caixa  Dicas Importantes Fluxo de Caixa
  • 51. Fluxo de Caixa Entradas / Receitas Saídas / Despesas Caixa • Bancos • Aplic. c/ liquidez imediata • Espécie Venda de mercad. e serviços, vendas de bens da empresa, investimentos e rendimentos de aplicações. CMV Despesas com Vendas Despesas com Administra ção Despesas Financeiras Fluxo de Caixa
  • 52. Se tem folga ou aperto de caixa Se recursos são suficientes para o negócio Capacidade de pagto. antes de assumir riscos Planejar Pagtos. e Recebtos. Se recebto. de vendas paga despesas Avaliar momento promoção para fazer caixa Melhor momento para repor estoque Objetivos do Fluxo de Caixa Fluxo de Caixa
  • 53. 100.000,00 Previsto Realizado Previsto Realizado Previsto Realizado Previsto Realizado Valor % 1. Saldo Inicialde Caixa 100.000,00 52.000,00 4.000,00 28.000,00 28.450,00 30.450,00 132.450,00 110.450,00 -22.000,00 -16,61 2. Totaldos Recebimentos 83.000,00 83.000,00 83.000,00 41.500,00 31.900,00 36.100,00 195.800,00 159.000,00 -36.800,00 -18,79 2.1. Vendas de Mercadorias 65.000,00 65.000,00 65.000,00 32.500,00 30.000,00 35.000,00 160.000,00 132.500,00 -27.500,00 -17,19 2.1.1. Vendas à Vista 10.000,00 10.000,00 10.000,00 5.000,00 10.000,00 15.000,00 30.000,00 30.000,00 0,00 0,00 2.1.2. Duplicatas a Receber 50.000,00 50.000,00 50.000,00 25.000,00 20.000,00 20.000,00 120.000,00 95.000,00 -25.000,00 -20,83 2.1.3. Cartão de Créidto 5.000,00 5.000,00 5.000,00 2.500,00 - - 10.000,00 7.500,00 -2.500,00 -25,00 2.2. Outros Recebimentos 18.000,00 18.000,00 18.000,00 9.000,00 1.900,00 1.100,00 35.800,00 26.500,00 -9.300,00 -25,98 2.2.1. Verbas / Bonificações 10.000,00 10.000,00 10.000,00 5.000,00 800,00 - 20.800,00 15.000,00 -5.800,00 -27,88 2.2.2. Devoluções à Fornecedores 5.000,00 5.000,00 5.000,00 2.500,00 1.000,00 1.000,00 11.000,00 8.500,00 -2.500,00 -22,73 2.2.3. Empréstimos 2.000,00 2.000,00 2.000,00 1.000,00 - - 4.000,00 3.000,00 -1.000,00 -25,00 2.2.4. Outros 1.000,00 1.000,00 1.000,00 500,00 100,00 100,00 2.100,00 1.600,00 -500,00 -23,81 Seq. Janeiro Fevereiro Março Dezembro 2.008 DiferençaTotal Mensal Fluxo de Caixa
  • 54. 100.000,00 Previsto Realizado Previsto Realizado Previsto Realizado Previsto Realizado Valor % 1. Saldo Inicial de Caixa 100.000,00 52.000,00 4.000,00 28.000,00 28.450,00 30.450,00 132.450,00 110.450,00 -22.000,00 -16,61 2. Total dos Recebimentos 83.000,00 83.000,00 83.000,00 41.500,00 31.900,00 36.100,00 195.800,00 159.000,00 -36.800,00 -18,79 2.1. Vendas de Mercadorias 65.000,00 65.000,00 65.000,00 32.500,00 30.000,00 35.000,00 160.000,00 132.500,00 -27.500,00 -17,19 2.2. Outros Recebimentos 18.000,00 18.000,00 18.000,00 9.000,00 1.900,00 1.100,00 35.800,00 26.500,00 -9.300,00 -25,98 3. Total de Pagamentos 131.000,00 131.000,00 131.000,00 65.500,00 31.450,00 33.650,00 293.450,00 230.150,00 -63.300,00 -21,57 3.1. Compras a vista Mercadoria Revenda 10.000,00 10.000,00 10.000,00 5.000,00 10.000,00 10.000,00 30.000,00 25.000,00 -5.000,00 -16,67 3.2. Duplicatas a Pagar Merc. Revenda 30.000,00 30.000,00 30.000,00 15.000,00 15.000,00 15.000,00 75.000,00 60.000,00 -15.000,00 -20,00 3.3. Impostos 20.000,00 20.000,00 20.000,00 10.000,00 - - 40.000,00 30.000,00 -10.000,00 -25,00 3.4. Comissões 2.000,00 2.000,00 2.000,00 1.000,00 1.000,00 1.200,00 5.000,00 4.200,00 -800,00 -16,00 3.5. Salários / Encargos / Comissões 5.000,00 5.000,00 5.000,00 2.500,00 - - 10.000,00 7.500,00 -2.500,00 -25,00 3.6. Aluguel Imobiliário / Condomínio 5.000,00 5.000,00 5.000,00 2.500,00 - - 10.000,00 7.500,00 -2.500,00 -25,00 3.7. Aluguel de Máquinas e Equipamentos 500,00 500,00 500,00 250,00 - - 1.000,00 750,00 -250,00 -25,00 3.8. Serviços de Terceiros 500,00 500,00 500,00 250,00 200,00 200,00 1.200,00 950,00 -250,00 -20,83 3.9. Água / Luz / Telefonia 1.000,00 1.000,00 1.000,00 500,00 - - 2.000,00 1.500,00 -500,00 -25,00 3.10. Suprimentos / Limpeza / Embalagem 2.000,00 2.000,00 2.000,00 1.000,00 500,00 500,00 4.500,00 3.500,00 -1.000,00 -22,22 3.11. Propaganda e Marketing 3.000,00 3.000,00 3.000,00 1.500,00 - - 6.000,00 4.500,00 -1.500,00 -25,00 3.12. Combustível / Despesas com veículos 8.000,00 8.000,00 8.000,00 4.000,00 4.000,00 6.000,00 20.000,00 18.000,00 -2.000,00 -10,00 3.13. Compra de Equipamento 2.000,00 2.000,00 2.000,00 1.000,00 - - 4.000,00 3.000,00 -1.000,00 -25,00 3.14. Pagamento de Financiamento 15.000,00 15.000,00 15.000,00 7.500,00 - - 30.000,00 22.500,00 -7.500,00 -25,00 3.15. Despesas Bancárias 500,00 500,00 500,00 250,00 250,00 250,00 1.250,00 1.000,00 -250,00 -20,00 3.16. Despesas Financeiras 500,00 500,00 500,00 250,00 250,00 250,00 1.250,00 1.000,00 -250,00 -20,00 3.17. Investimentos 25.000,00 25.000,00 25.000,00 12.500,00 - - 50.000,00 37.500,00 -12.500,00 -25,00 3.18. Outras Despesas 1.000,00 1.000,00 1.000,00 500,00 250,00 250,00 2.250,00 1.750,00 -500,00 -22,22 Seq. Janeiro Fevereiro Março Dezembro 2.008 DiferençaTotal Mensal Fluxo de Caixa
  • 55. Como Fazer o Fluxo de Caixa: 1. Determine o período do Fluxo de Caixa (mensal) 2. Determine a situação do Caixa da Empresa 3. Determine o dinheiro disponível 4. Determine se os Recebimentos estão de acordo com as vendas 5. Verifique os gastos da Empresa 6. Separar Custos Fixos dos Variáveis 7. Separar CMV dos demais 8. Registre as Contas a Receber 9. Registre as Contas a Pagar 10.Analise o Fluxo de Caixa 11.Faça Aprimoramentos Fluxo de Caixa
  • 56. Fluxo de Caixa Dicas Importantes: 1. Mantenha O Fluxo De Caixa Atualizado 2. Separe o Caixa da Empresa do Pessoal 3. Compare a Demonstração de Fluxo De Caixa 4. Calcule o Total de Rendimentos da Empresa 5. Analise o Potencial de Rendimento da Empresa 6. Analise as Chances e Oportunidades de Mercado para a Empresa já, e nos próximos anos. 7. Projete os Riscos que o Negócio Corre através do Fluxo de Caixa já. e nos próximos anos 8. Use a Demonstração de Fluxo de Caixa para Planejamentos 9. Estabeleça Metas 10.Crie uma Proposta Comercial no Controle de Vendas 11.Promova o Controle de Estoque
  • 57. “Há um tempo em que é preciso abandonar as roupas usadas, que já tem a forma do nosso corpo, e esquecer os velhos caminhos, que nos levam sempre aos mesmos lugares. É o tempo da travessia: e, se não ousarmos fazê-la, teremos ficado, para sempre, à margem de nós mesmos.”
  • 58. Sobrevivendo em tempos de Crise MULTIPLAS SOLUÇÕES FONE: SITE: EMAIL: RESPONSÁVEL: MARCOS ALVES PALESTRANTE: CLÓVIS DE JESUS CONTATOS: (11) 98344.0059 / (11) 96230.3536 WWW.MULTIPLASSOLUCOES.COM.BR MARCOS@MULTIPLASSOLUCOES.COM.BR RESPONSÁVEL: MARCOS ALVES PALESTRANTE: CLÓVIS DE JESUS Perguntas e Comentários...