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"Se você trabalha em um projeto
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♀ ♂ ♀ ♂ ♀ ♂ ♀ ♂ ♀ ♂ ♀ ♂ ♀ ♂ ♀ ♂ ♀ ♂ ♀ ♂ ♀ ♂
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♂ ♀ ♂ ♀ ♂ ♀ ♀ ♂ ♀ ♂ ♀ ♂ ♀ ♂ ♀ ♂ ♀ ♂ ♀ ♂ ♀ ♂
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Elisa Volpato - 2016. Adaptado de Christian Rohrer - 2014
Antes, durante e depois
MVP
Versão 2
?
pergunta ideia protótipo
Antes, durante e depois
MVP
Versão 2
?
pergunta
Exploração
• Quem é o meu público?
• O que eles querem?
• Como resolvem o problema no dia-a-dia?
• Há necessidades não atendidas / oportunidades?
• Como usam outros produtos (concorrentes) hoje?
• Qual o contexto de uso?
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• A minha ideia faz sentido?
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MVP
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?
pergunta
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OBJETIVO
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♂
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ROTEIRO
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?
pergunta
Exploração
• Quem é o meu público?
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?
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Ƨ
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Versão 2
• Meu produto vai resolver o problema
identificado?
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entender e atende às expectativas?
?
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?
OBJETIVO
ROTEIRO: TAREFAS
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♂
RECRUTAR
TESTE
RESULTADOS
ȣ
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ROTEIRO
OBJETIVO 

Descobrir se as pessoas acham
o botão de favoritos quando
querem salvar o produto
TAREFA 

Imagine que você gostou deste produto,
mas não quer comprar agora. Como faria
para guardar para comprar mais tarde?
OBJETIVO 

Descobrir se as pessoas acham
o botão de favoritos quando
querem salvar o produto
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e não no que ela diz
TESTE
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TESTE
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achou do site?
Achei
difícil.
Não precisa ser supercomplexo! 

pode ser de guerrilha, pode ser rapidinho
- mas tente fazer com a pessoa certa.
TESTE
ȣ
Ciclos de protótipo e teste podem ser
mais valiosos do que um grande estudo
7 coisas que você precisa
saber antes de começar
PESQUISA QUALI: 

5 a 8 PESSOAS SÃO SUFICIENTES
CUIDADO COM CONCLUSÕES
PRECIPITADAS
INVESTIGAR E OBSERVAR
=
VENDER A SUA IDEIA
PRATIQUE A POKER FACE
NÃO ACREDITE EM TUDO 

QUE AS PESSOAS DIZEM
SAIA DA SUA BOLHA
NEM TUDO É BOM PERGUNTAR DIRETO
E para finalizar
O que é
teste de usabilidade?
Teste de usabilidade 

remoto
STARTUPS:
20%de desconto
Experimente sem custo :)
testr.com.br/trial
WORKSHOP
TESTE DE USABILIDADE, TEORIA E PRÁTICA
3 de junho (sábado), aqui na Oxigênio
tinyurl.com/ws-usabilidade
Agradecimentos e referências
Pesquisa sobre técnicas de UX - TESTR - http://blog.testr.com.br/pesquisa-tecnicas-de-ux/
Definição de teste de usabilidade - usability.gov - https://www.usability.gov/how-to-and-tools/methods/usability-testing.html



Don’t listen to users - Jakob Nielsen - http://www.nngroup.com/articles/first-rule-of-usability-dont-listen-to-users/
Why you only need to test with five users (explained) - Jeff Sauro - http://www.measuringusability.com/five-users.php

When to use which UX research method - Christian Rohrer - https://www.nngroup.com/articles/which-ux-research-methods/
Inspetor Bugiganga: Pesquisas Criativas para o desenvolvimento ágil - Diogo Cosentino e Luciana Terceiro
http://www.slideshare.net/luterceiro/inspetor-bugiganga-pesquisas-criativas-para-desenvolvimento-gil-62279323?qid=3fe11517-1d08-4b00-8737-4cddfe8f9ba5&v=&b=&from_search=1
UX Research Methods - NN Group - https://www.nngroup.com/articles/which-ux-research-methods/
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OBRIGADA.
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