O documento discute os desafios e oportunidades da Big Data para o engajamento e comportamento do consumidor. Ele explora como as empresas podem usar dados e ciência comportamental para criar campanhas emocionais que engajam os consumidores de forma relevante e significativa. Também analisa como as preferências dos consumidores mudaram com a era digital e a necessidade de marcas se adaptarem a essa nova realidade.

1. ENGAJAMENTO E
COMPORTAMENTO
DO CONSUMIDOR
e os novos desafios e
oportunidades
da Big smart Data
ENGAJAMENTO E
COMPORTAMENTO
DO CONSUMIDOR
e os novos desafios e
oportunidades
da Big smart Data

2. “Nada é permanente, exceto
a mudança”
Heráclito

3. Quem eu sou? De onde vim?
Pra onde vou?
Quem eu sou? De onde vim?
Pra onde vou?

4. @samuelleite
Jornalista, MBA em Marketing,
Diretor da APP-Campinas e ABRADi-SP
Co-fundador e CEO da Digitale / Attitude
Pai do Bruno e da Luiza ;)

5. Em um mundo dominando
pelo Spotify e Netflix, eu sou
cara analógico.
Em um mundo dominando
pelo Spotify e Netflix, eu sou
cara analógico.

6. Origem

7. Antes de 1990 Depois de 1990
Imigrante Nativo digital
SMS

8. Literatura “matou” o
teatro e o Rádio
“matou” a literatura e o
Cinema “matou” o
teatro e a TV “matou” o
cinema e o Video-
cassete “matou” TV e o
LP “matou” o Rádio e a
Fita cassete
“matou” o LP e o
CD “matou” e a
Internet “matou” o CD e

9. E o mais importante:
todos eles continuam existindo =)

10. Internet em 1995

11. "Coming together is a beginning.
Keeping together is progress.
Working together is success."
- Henry Ford
Internet em 1995

12. "Coming together is a beginning.
Keeping together is progress.
Working together is success."
- Henry Ford
Internet em 2005

13. "Coming together is a beginning.
Keeping together is progress.
Working together is success."
- Henry Ford
Internet em maio de 2015

14. E algumas
marcas
Continuam ….

15. Created by SLIDESHOP
da minha vida
transformaçã
o
A Maior

16. Família

17. SMS
@
SAÍMOS DO CUSTO POR CLIQUE PARA
O
CPC

18. On DemandGeração On DemandGeração

19. Consumidor é quem
controla a programação
Consumidor é quem
controla a programação

20. Em todas as telas e para todas as idades

21. Broadcast Yourself

22. Broadcast Yourself

23. 31%
Analysis of data from the UK-based Institute of Practitioners in
Advertising (IPA) states that campaigns with pure emotional
content reported the largest profit.
Emotional Combined Rational
%ReportingVery
LargeProfitGains
Source: BufferApp
16%
26%

24. A CIÊNCIA
EM FAVOR
DA PROPAGANDA

26. No que
você
acredita?
O Que seus
amigos
gostam?
O Que te
torna
diferente?

27. WOW!
A ciência em favor da venda e do relacionamento
entre marcas e consumidores.

28. Específico
Relevante
Único
Que cause impacto
Movimente
Engajamento
Divirta
ROI
SMART DATA

29. Muitas marcas já
entenderam isso

30. You hug it, it returns the
favor with a can of coke.
COCA-COLA
HUG MACHINE
Lots of happy stories
from students.
RESULTS

32. Senso de
pertencimento
ENGAJAMENTO DO USUÁRIO

35. NIKE
ARRISCA TUDO
CONSUMIDOR
NO CONTROLE
DA AÇÃO.

38.  Mais saneamento básico
 Menos desigualdade social
 Melhores escolas
 Hospitais padrão fifa
 Mais balada…
Manifestação 2.0
Eu quero …

39. With Great Power Comes
Great Responsibility
Spiderman

40. contact: samuel@digitale.com.br
twitter: @samuelleite
slideshare: slideshare.net/samuelleite7
ENTÃO TÁ =)