O documento discute como o design ajuda a organizar a vida cotidiana das pessoas ao desonerar sua memória e pensamento através da criação de sistemas, produtos e serviços que facilitam as tarefas diárias. O design de detalhes pequenos em aplicativos como Netflix e Spotify pode mudar significativamente as relações das pessoas com a comunicação, entretenimento e descoberta de novidades. O documento também alerta que nenhuma tecnologia está livre de vieses e que é importante compreender profundamente os usuários.

1. Aula aberta!1
Como design ajuda a economizar
o esforço e o pensamento das pessoas
Aula aberta
Organização
da vida cotidiana

2. Aula aberta!2
Organização da vida cotidiana
Quem sou
UX Lead na Try Consultoria e Pesquisas e
Mestre em Comunicação e Semiótica
pela PUC-SP. Atuo há treze anos com
Conteúdo, Arquitetura de Informação e
Experiência do Usuário para a web.

3. Aula aberta!3
Organização da vida cotidiana
Eu vivi achando
que design não era para mim.

4. Aula aberta!4
Organização da vida cotidiana
Design
publicitário

5. Aula aberta!5
Organização da vida cotidiana
Design e
decoração

6. Aula aberta!6
Organização da vida cotidiana
Design
de moda

7. Aula aberta!7
Organização da vida cotidiana
O meu conceito - e o senso comum -
estão equivocados sobre o que design é
e o que design faz.
Ou melhor - tudo que pode ser
e pode fazer.

8. Aula aberta!8
Organização da vida cotidiana
Design é
_ desenho
_ projeto
_ intenção

9. Aula aberta!9
Organização da vida cotidiana
Em cada um dos exemplos anteriores,
existe uma vontade -
um direcionamento claro que o designer
quis, e uma série de escolhas que
facilitam esse direcionamento.
O design é uma história cheia de
premissas.

10. Aula aberta!10
Organização da vida cotidiana
Nem todo design
é bom.
Esses costumam levar
em consideração ideias,
sem respeitar as pessoas
e o contexto de uso.

11. Aula aberta!11
Organização da vida cotidiana
O design
pode mudar nossa
relação com o mundo.

12. Aula aberta!12
Organização da vida cotidiana
A tecnologia como extensão do homem.
"O meio é a mensagem. Isso apenas quer dizer
que as consequências pessoais e sociais de qualquer
meio - quer dizer, de qualquer extensão
de nós mesmos - resultam da nova escala
que é introduzida em nossas relações por qualquer
extensão de nós mesmos, ou por qualquer nova
tecnologia."
- Marshall McLuhan

13. Aula aberta!13
Organização da vida cotidiana
Olhemos
para o nosso
mundo.

14. Aula aberta!14
Organização da vida cotidiana
Quando projetamos
ruas e semáforos,
desoneramos a mente
de conhecimentos
iminentes e distantes.

15. Aula aberta!15
Organização da vida cotidiana
Diferentes modalidades Executora central Fatos Eventos Habilidades e
perícias
Priming Condicionamento Habituação
Sensibilização
Memória
Memória
sensorial
Memória
de trabalho
Declarativa Não declarativa
Memória
de curto prazo
Memória
de longo prazo

16. Aula aberta!16
Organização da vida cotidiana
Há um deslocamento de memória e
energia com o design urbano.
A mesma coisa acontece em
outras coisas projetadas.

17. Aula aberta!17
Organização da vida cotidiana
O elevador muda
nossa relação de
tempo e espaço
com um botão.

18. Aula aberta!18
Organização da vida cotidiana
A geladeira muda
nossa relação com
a preservação de
alimentos e clima.

19. Aula aberta!19
Organização da vida cotidiana
M A S
As tecnologias digitais podem
mudar muito mais coisas.

20. Aula aberta!20
Organização da vida cotidiana
Smartphone muda
toda sua relação
com comunicação
e consumo de
conteúdo.

21. Aula aberta!21
Organização da vida cotidiana
E pequenos detalhes
de apps mudam sua
relação ainda mais.
A Netflix desonera sua memória.
Spotify faz com que você seja
avisado de novidades que você
provavelmente curtiria.

22. Aula aberta!22
Organização da vida cotidiana
Outras propostas são mais radicais:
Recompra
em um botão.
Controle de
temperatura inteligente.

23. Aula aberta!23
Organização da vida cotidiana
Você nem precisa ir
tão a fundo em tecnologia.
Dê uma brecha e as pessoas
encontrarão algum espaço para
ocuparem, fazendo usos novos e
inusitados.

24. Aula aberta!24
Organização da vida cotidiana
M A S
Nenhuma tecnologia
vem sem viés.

25. Aula aberta!25
Organização da vida cotidiana
Isso também
é um viés.

26. Aula aberta!26
Organização da vida cotidiana
São os pequenos
detalhes que
transformam produtos
e serviços funcionais em
amáveis.
Isso salvou o iPod
e acabou com o Zune.

27. Aula aberta!27
Organização da vida cotidiana
Complexidade
do entendimento
O que as pessoas
falam
O que as pessoas
fazem
O que as pessoas
demonstram
Entendendo como as pessoas
organizam as coisas.
Não basta olhar o que é declarado.
Precisamos compreender as
pessoas e o que elas realmente
querem e quem são.

28. Aula aberta!28
Organização da vida cotidiana
“Descarte tudo
que não lhe trouxer
felicidade.”
- Marie Kondo

29. Aula aberta!29
Organização da vida cotidiana
Criando um viés
para a recuperação.
Observando o
comportamento natural das
pessoas e pegando carona
no que existe - tornando-o
melhor ou mais adequado.

30. Aula aberta!30
Formatos Importantes
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Bruno Canato
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