Agências de propaganda digital normalmente têm vagas e departamentos de Arquitetura de Informação - e, dadas as convenções de funcionamento, acabamos com um escopo bem específico. O quanto será que podemos usar AI para compreender e, de certa forma, acelerar processos e discussões em um ambiente corporativo?
What is UX and how can it help your organisation?Ned Potter
An overview of User Experience techniques. No longer just web usability testing, there's a new much more human movement in UX. This presentation outlines the key components, with examples: ethnography, and human-centred design.
Arquitetura de informação, sistemas de recuperação e pequenos ecossistemas de...Bruno Canato
Palestra ministrada na 10a. Semana de Biblioteconomia da USP - falando sobre arquitetura de informação, user experience design e como pensar em memória e o impacto que erros podem ter para melhorar as experiências digitais.
UX at York: starting small and scaling up (#nclxux)Ned Potter
A timeline of our ethnography and design work at the University of York, encompassing four UX (User Experience) Projects. Includes the changes we've made to services and space as a result of the fieldwork we've undertaken, and our strategy for dissemination.
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Descubra como gerar leads qualificados com o Whatsapp usando o Business e outras ferramentas para captar dados e o interesse dos seus prospects, mesmo que você nunca tenha usado ele antes, independente do momento do funil de Rev Ops (Marketing - Vendas - Sucesso do Cliente (CS))
Curso de Redes Sociais para Profissionais de Eventos realizado no dia 20 de julho de 2014 em Belo Horizonte.
Conteúdo: presença digital, storytelling, planejamento, atividades práticas, monitoramento de resultados, psicologia do consumo
#ISA13: Uma startup dentro de uma agênciaBruno Oyama
Para as marcas, conseguir a atenção das pessoas está cada vez mais difícil. Vemos por outro lado startups que conquistam minutos ou horas preciosos das pessoas com soluções simples para problemas reais.
Algumas marcas, inspiradas nesse fenômeno, perceberam que podem ser ainda mais relevantes investindo em produtos que de alguma forma melhorem a vida de seus clientes.
Muitas destas inovações estão afetando diretamente grandes empresas: Instagram x Kodak, Airbnb x Hotéis, NikePlus x Academias e Taxi99 x Cooperativas.
Atentas a esse movimento algumas agências de comunicação já começaram a se mobilizar para desenvolver startups dentro de sua estrutura, que permitam a criação não apenas de propaganda como conhecemos, mas de produtos digitais para as marcas atendidas. Nessa lightning talk pretendo compartilhar os altos e baixos de fazer parte de um desses times e os aprendizados obtidos nessa missão – que é menos simples do que parece.
Apresentação dada na Fatern no dia 31.03.2010. Em Natal/RN.
Uma análise, conceituação e apresentação de cases sobre planning e o cenário em que um profissional se insere hoje, dentro do mercado e dentro de uma agência.
Redes Sociais - 10 Mandamentos de Social MediaBruno Brito
Hoje em dia, quase todas as marcas estão nas redes sociais. Mas muitas não sabem o que estão a fazer. Porquê? Porque não cumprem os 10 Mandamentos de Social Media.
Artigo completo em http://brunobrito.pt/10-mandamentos-de-social-media/
Beacon e não bacon (mas tá na boca do povo!)! Grasiela Tesser da NL Suporte à Gestão, faz uma apresentação dinâmica e importante do que foi visto de mais legal sobre tecnologia na NRF 2015. O Pós-NRF BTR|NOVAREJO trouxe uma retrospectiva detalhada do melhor conteúdo apresentado no NRF BIG SHOW 2015. Com análises inteligentes e conclusões instigantes, o objetivo foi compartilhar ideias e informações valiosas apresentadas para garantir que executivos como você possam assimilar as melhores práticas e estratégias decisivas para orientar os seus negócios.
Slides da minha apresentação, seguindo a tradição iniciada por Rilke em "Cartas ao Jovem Poeta".
Utilizando do meio por excelência de transmissão de pitches e conhecimento, os slides, apresento os meus conselhos a quem inicia no empreendedorismo com foco em cair na real.
Adicionado novos slides, sobre mídia. Apresentado para alunos da FIAP.
Mini Book BloodBuzz Marketing | O varejo sob a ótica digitalTatiana Pereira
O conteúdo trás uma compilação dos estudos realizados pela BloodBuzz Marketing sobre o varejo no ambiente digital.
[Para maiores informações: http://www.bloodbuzzmarketing.com]
Parte da semana de mentoria online do UX Online Team.
Falamos sobre negócios e UX, com a sensibilidade de falar a língua de Business e olhar para dentro da empresa em momentos de crise. Usar o momento e as ferramentas de design para fazer projetos decolarem.
Assistam ao vídeo em:
https://www.facebook.com/watch/live/?v=266111651436322&ref=watch_permalink
Entrando em contato com valor: experiências de onboarding em produtoBruno Canato
Produtos existem para entregar soluções para pessoas reais - entregar valor, em outras palavras. E o momento de onboarding deveria ser o menor caminho para conectar a pessoa ao valor desejado. O que separa as boas táticas de onboarding das más?
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Utilizando do meio por excelência de transmissão de pitches e conhecimento, os slides, apresento os meus conselhos a quem inicia no empreendedorismo com foco em cair na real.
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Design Reflexivo como foco de esforços da comunidadeBruno Canato
Apresentação para a primeira edição do Interaction Redux, em 19 de maio de 2012. Discuto a importância de pensarmos em Design Reflexivo e não só em Design Comportamental como uma maneira de validarmos nossa profissão.
2. O VÍCIO EM TELAS
Muito antes de me começar a trabalhar em agências e com AI,
eu já era viciado em telas. Antes de mais nada, em televisão.
!
Decidi estudar publicidade e propaganda por causa de uma propaganda.
3. TV a cabo e séries americanas ocupavam boa parte do tempo.
!
E em boa parte dessas citações à agência de propaganda,
entretanto, só servia para exemplificar ou o grande homem
de negócios ou o grande criativo.
4. ANOS DEPOIS…
Comecei a trabalhar em agência, diretamente em digital.
Comecei em um cenário bem diferente do atual, muito longe de big ideas
e conceitos, e trabalhando diretamente com conteúdo
e arquitetura de informação.
8. SURGE UMA CRISE DE FÉ
Onde está o grande homem de negócios e o grande criativo?
E onde eu, trabalhando como AI, me encaixo?
9. ESTUDANDO
POR CONTA PRÓPRIA
>
Mais do que o livro de Rosenfeld e Morville, um dos livros que mais
continua a me marcar é o Ansiedade de Informação. E um dos contos
mais interessantes é de um trabalho do Wurman - um guia turístico,
em que ele subverteu a taxonomia tradicional e criou uma lógica
de exploração informacional igual à lógica de exploração
em nosso mundo físico.
10. ELE APRESENTA
OS CINCO GRANDES CABIDES
ABC
Categoria
Tempo
Local
Sequência
Alfabeto
14. QUESTION:
E se os objetos não fossem nossos entregáveis,
mas sim nossas agências?
15. UM CASO
Vamos imaginar um caso. Um cliente chega até uma agência.
Ele passa um briefing para uma nova plataforma de marca.
As equipes de planejamento e criação se unem, e apresentam
uma proposta. Rodada, segue rodada, segue rodada…
!
Parece familiar?
17. PROBLEMA #1
No exemplo citado, temos rodadas e rodadas de comunicação.
Contato cliente e agência se desgasta.
!
O que acontece com a informação que não flui da forma adequada?
24. PROBLEMA #3
É provável que um dos problemas seja o desacordo ou não entrega acerca
de uma ideia. Neste caso, torna-se necessário correr atrás de um novo insight um ponto que tangencia a necessidade de cliente e uma tensão real do mundo.
25. !
Resumindo:
“UM INSIGHT É A ORGANIZAÇÃO
DE UMA TENSÃO DO MUNDO REAL
EM RELAÇÃO A UMA NECESSIDADE
CORPORATIVA - E DE FORMA
PALATÁVEL."
26. HELLMANN'S
Um carrinho de compras que, durante
seu percurso no percurso
em um supermercado, ensina novas receitas
com maionese com vídeo de acordo
com sua proximidade de ingredientes.
27. HELLMANN'S
Um carrinho de compras que, durante
seu percurso no percurso
em um supermercado, ensina novas receitas
com maionese com vídeo de acordo
com sua proximidade de ingredientes.
+
28. COLOR+CITY
Um projeto que tenta trazer mais cor
a São Paulo via grafite. Você pode doar
seu muro para um grafiteiro.
Ou, se for um grafiteiro, escolher o muro
que quer pintar.
29. COLOR+CITY
Um projeto que tenta trazer mais cor
a São Paulo via grafite. Você pode doar
seu muro para um grafiteiro.
Ou, se for um grafiteiro, escolher o muro
que quer pintar.
+
30. NEST
Um termostato que aprende as temperaturas
de que você gosta e que pode ser controlado
à distância.
31. NEST
Um termostato que aprende as temperaturas
de que você gosta e que pode ser controlado
à distância.
+
+
32. IPHONE
O produto da Apple que criou história
não só pelo touch, mas pela maneira nova
de organizar suas interações.
33. IPHONE
O produto da Apple que criou história
não só pelo touch, mas pela maneira nova
de organizar suas interações.
34. !
Em suma:
O QUE VOCÊ
CONSEGUE COMBINAR
PARA ALCANÇAR
UM BOM INSIGHT?
TENSÃO
NECESSIDADE
INSIGHT
35. Esses três problemas apontados podem ser resumidos nos seguintes nomes:
TRADUÇÃO
COMUNICAÇÃO
INSIGHTS
E são diferentes gradações de trabalho em cima das informações
que estão em jogo. Não se trata de utilizarmos nossas ferramentas
da profissão, mas o verdadeiro pensamento de AI.
38. E QUAL NOSSA LIÇÃO?
Que, no fim das contas, precisamos focar em um BACK TO BASICS.
Para uma arquitetura de informação mais preocupada com a compreensão
do que com a estruturação de entregáveis.
40. wow
such talk
BRUNO CANATO
!
@bcanato na maior parte dos lugares
/brunocanato no Facebook e LinkedIn
very wiad
much informashion
architecshure
wow
wow
plz no sleep