Carregado porMarcelo Fernandes
Online video project
O documento apresenta um novo formato de marketing digital chamado "Websódios" que produz vídeos curtos para promover produtos e serviços de empresas na internet de forma envolvente e focada no cliente. O formato Websódios tem como objetivo fornecer informações valiosas sobre a empresa e soluções para os clientes de maneira a aumentar as vendas e a fidelização.
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- 1. MADRA INTERNACIONAL PRODUÇÕESMIPWebsódios“Marketing2.0 – Na internet é uma outra história”Marcelo FernandesDiretor & Produtor ExecutivoMadra Internacional Produções
- 2. MADRA INTERNACIONAL PRODUÇÕESMIPObjetivodesta apresentação:Este documentoapresenta um novo formatorelacionado a produçãomultimídiaqueengloba as últimastendênciasorientadasaofoco no cliente no marketing online. O escopoinclui um cenário no qualseusclientesreceberãoinformações de alto valor agregadosobresuaempresa e osprodutos e serviçoscomercializadosporela.O projeto é baseadonasseguintespremissas:
- 3.
- 4. Internet,Promoçãode Qualidade
- 5.
- 6. Formato ComercialMADRA INTERNACIONALPRODUÇÕESMIPEnvolvendo seu Cliente
- 7. MADRA INTERNACIONAL PRODUÇÕESMIPEnvolvendoseu Cliente:Promovero seuNegóciona web é fornecerconteúdo de qualidade a seucliente.Sites de e-commerce sãoiguais. A diferençaestánainformaçãoqueajuda o cliente a comprar.O Marketing 2.0 utilizaferramentasquepermitem as marcasinteragir com seusclientes, quandoestesbuscaminformaçõessobreprodutos e serviços.
- 8. MADRA INTERNACIONAL PRODUÇÕESMIPEnvolvendoseu Cliente:A internet abre um meio de interação direta com seus clientes e seus recursos multimídia permitem a demonstração de produtos e serviços;ClienteVídeoshumanizamsuaempresapermitindo o controle da informação, mostrandosomente o quehá de melhor.Filtro de InformaçõesVendedores/RepresentantesDistribuidores / AgentesMídias / JornalistasSuaempresaSuaempresa
- 9. MADRA INTERNACIONAL PRODUÇÕESMIPInternet,Promoção de Qualidade
- 10. MADRA INTERNACIONAL PRODUÇÕESMIPAOportunidade na Web:Novas regras de Marketing e RP estão direcionado o relacionamento online com o cliente. Valor Agregado da InformaçãoFoco no ClienteFormatoMultimídiaDiferenciadoUtilização do produto/serviçoemsituação real dentro de contextoatrativo e prazeirosoconduzindo o cliente de forma suave através do ciclo de vendas.
- 11. Informação com valoragregadomelhora o relacionamento da marca com clienteslevando-o a dar um passo a maisnaprobabilidade de compra.MADRA INTERNACIONAL PRODUÇÕESMIPA Oportunidade na Web:Sua empresa/destino deve fornecer ferramentas para que os clientes falem de você (boca a boca) em qualquer lugar do Brasil;Analisandomelhor, vemosque o “boca a boca” tem grandeimpactonageração de negócios.Ajudeseucliente a conhecermelhor a experiênciaqueiráencontrar.Clientessatisfeitospromovemsuaempresacontandoparaoutros.FerramentasMultimídia
- 12. MADRA INTERNACIONAL PRODUÇÕESMIPAOportunidade na Web:Milhões de pessoas no Brasil tem accesso a internet, buscam informações e assistem vídeos online com regularidade. Números da Internet *: Mais de 70 milhões de usuáriosna internet;
- 13. 87% dosusuáriosacessam a web pelomenos 1 vez/semana;
- 14. E-commerce geroumaisde R$ 10 Bilhõesem 2009 com 17 milhões de compradores online; Uso de Vídeos Online **: 55% assistem videos pelomenos 1 vez/dia;
- 15. 79% gostamda conveniência do vídeo “sob demanda”;
- 16. 78% assistemdevidoa variedade e conteúdorelacionado a seusinteresses;
- 17. 71% gostamdevidoas novidades;Fonte: *Ibobe/Nielsen (Dez 09) and **Google (May 08)
- 18. MADRA INTERNACIONAL PRODUÇÕESMIPAOportunidade na Web:O perfil do internauta é muito variado e gera grande exposição para vários tipos de negócios;Fonte: Google (May 08)
- 19. MADRA INTERNACIONAL PRODUÇÕESMIPAOportunidade na Web:Mídias sociais, sua oportunidade de se aproximar de seu cliente;Mais de 27 milhões de pessoasutilizamestesserviços no Brasil.Essa é a chance de daroportunidadeparaquecada um deles conecte-se com suamarca de forma individual.Páginasoucomunidades com interessesemcomum, atraempessoasembusca de informaçõessobreassuntos de seuinteresse. Essa é a oportunidade de atraí-lasparasuaempresa.
- 20. MADRA INTERNACIONAL PRODUÇÕESMIPAOportunidade na Web:Vídeos online estão sendo assistidos em larga escala nos EUA. 62% assistemvídeoem sites com info compartilhada;
Notas do Editor
- #3 Este documentoapresenta um projetoinovadoralinhado com tendênciasinternacionais. A possibilidade de veiculaçãonainternet dandoacesso a informaçãoemformatomultimídiapermiteque a audiênciavejaprodutos e serviçosemutilização real. O foconachamadaparaaçãoaliado a conveniência do mundo online, torna o projetoumaferramentacomplementar e importantenaestratégia de divulgaçãoonline de todas as empresas.
- #6 Quandoumapessoadigita o endereçona web ouprocurainformaçãoem um site de busca, elaestánaverdadeprocurandoajuda. O Marketing 2.0 permite com que as empresasinterajam com clientes, abrindo um canal de comunicação de duasvias. Issopermite a abertura de espaço e a participaçãonestaconversa, o quenãoocorrena propaganda tradicional. O quefazvocêcompraremdeterminado site ouloja? Exato, o conhecimentosobreaquelaempresaouproduto. Boas informaçõesgerammaiorinteresse e portantocrescimento dos negócios.
- #7 Antigamentea informaçãotrafegavasomenteem um única via e dependendo do canal sofriafiltrosnaturaismoldadosporinteressesparticulares.Hoje, através de nossoprojeto é possívelproduzirvídeos com qualidade de TV quehumanizam a suaempresa, com conteúdofocado no perfil dos seusclientes. Desta forma, é possíveltambémpriorizar e focar as mensagens a seremenviadasapresentandosomente o melhor.
- #9 A internet apresentauma nova oportunidadeparapromoçãodenegócios, masfrequentemente é ignorada.Clientesbuscamna net, nãosomenteinformaçõessobreprodutos, massimaquelas com valor agregadoparaque o ajudem no processo de decisão de compra. Desta forma, conteúdofocado no cliente e em resolver seusproblemasprecisa ser produzido.Existe um processoparabusca de informaçõesquepassapelasetapas do gráfico.Buscamosatravésdesteprojetoinfluenciaressasetapas, fazendo com que aaudiênciaexperimente de forma virtual o serviçoouprodutoquedesejacomprardentro de um contexto com informações de valor agregado.
- #10 Na internet acapacidade de espalhar as informações é maximizada. Frequentementecontabilizamosnosso ROI, retornosobreinvestimento das ações, levandoemconta a origem das vendasmostradas no gráfico do ladoesquerdo. Nãomedimos no entanto, as referências e indicações de clientes, visitantes e funcionários, desta forma nãopercebendo a importância do boca a bocaparanosso ROI.Fornecerferramentasmultimídiaqueajudem o cliente a conhecer a experiênciaquebusca e quefacilitem a divulgaçãoapós a vivência é um fatoressencial.
- #11 Neste slide podemosvervários dados sobre a utilização e penetração da internet brasileira. Elajárepresentaumagrandeoportunidade de negóciosparamuitasempresas.A utilização de vídeosna web é umaferramentaimportanteparaajudarseunegócio online a obtermaisconversões, assimcomomostrarsualoja, fábricaouqualqueraspecto de seunegócioparadiversostipos de público.Observe queos dados apontamparagrandeinteressepornovidades e conteúdo sob demanda, ouseja, quandoseuclientebuscainformações.
- #12 Praticamentetodosostipos de produtosouserviçospodem ser apresentados, ouseja, vendidosna internet. Umavariedadegrande de perfis e potenciais de consumofaz parte dos usuários da rede.
- #13 Quandofalamos das mídiassociais, a interatividade emergecomo principal diferencial. A possibilidade de agruparpessoas com interessesemdeterminadoassuntoaoredor de suaempresa, gera a oportunidade de conversar com seusprincipaisfãns e apoiadores do seunegócio.Para isso, nãobastasimplesmentecolocar propaganda tradicional. É precisofornecer material interessante e útilparaseucliente, resolvendo com seusprodutos o problemapara o qualelebuscasolução.
- #14 Vídeosna internet jásãoumarealidade e segundomais de 8 mil pessoasouvidasemdiversospaíses, empesquisarealizadapelogrupomundial de marketing Synovate, a internet jásupera a TV comomídiapreferidapara 70% dos entrevistados.Como podemosobservarnosgráficos o percentual de usuáriosamericanosassistindovídeosna web é muitogrande e especialmente no compartilhamentonasmídiassociais.OBrasil segue essatendência, que é irreversível.
- #16 Com vídeos, é possívelfornecer a seusclientesumaperspectivamaisamplasobreseusprodutos e serviços. Além disso, podemosdemonstrarclaramente a utilidade de seuprodutoretirando as dúvidas da cabeça de seucliente. Com umaestratégia de divulgação online é possívelcompartilharseusvídeosemdiversospontosdiferentes, fortalecendosuapresençana web.Quandopossível o material serádisponibilizadoparaveiculaçãoemaltadefinição (HD) e formato 16:9, porémsempreserácaptado com essaqualidade.
- #17 As fotosquevocêvê, fazem parte de vídeosproduzidosmostrandoosprodutosemusonavida real. Com a popularidade dos vídeos online aumentando, se vocêfornecer as informaçõessobreseusprodutosqueosclientesprecisam, existemgrandes chances de quesuasconversõesemvendasaumentemsubstancialmente.Semprehaverá a chamadaparaação. Compre no site, liguepara o número, promoçõesouatépreços se assim for desejado.
- #19 O marketing 2.0 estáaoalcance de qualquerempresa e todaspodem se beneficiar da utilização de websódiosparapromover de forma criativaseusprodutos e serviços.Não se trata de mega produções, massim da comunicação simples endereçada a seupúblicoalvosejaemprodutos de umamultinacional, seunegócio de alimentação, moda, animais de estimação, decoração, imóveis, suafábrica de equipamentos e muitosoutros.
- #20 Finalmente, podemosobservarumasérie de benefíciosparaas empresasparticipantesdesteprojeto.Expor, humanizar e disponibilizarinformação de valor agregadoparasuaaudiência, apresentandoseuprodutoouserviçocomoumasolução é o objetivo central desteprojeto.Aprodução visa colocar o cliente no centro do processo, fornecendo a eleexperiênciasque o inclinem a tomarumadecisãoquefavoreçao seunegócio.
- #21 Muito obrigado porassistir a essaapresentação.Esperoquepossamosseguiradiante com projetosqueirãobeneficiarseusclientes. Gostaria de agendarumareunião com vocêparaquepossaprepararumapropostapersonalizadaparasuaempresa.Apropriedadeintelectualdesteprojetopertence a MadraInternacionalProduções Ltda.