Ebook Vídeo MKT

Vídeo MKT
A estratégia ideal para a sociedade
que não tira os olhos da(s) tela(s).

ÍNDICE
• O que proporcionou o boom do vídeo? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Tecnologia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Multi telas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
• Os números do Vídeo MKT . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
• Como os vídeos ajudam no Google? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
• Os 4 P’s do Vídeo MKT
Por que? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Para quem? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Por onde? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Para Onde? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
• Os 4 P’s na prática . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
• Conteúdos Relacionados . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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7
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32
R

Não é brincadeira, segundo o Dr. James McQuivey, da Forrester Research, esta é a quantidade de informação
contida em apenas 1 minuto de vídeo. O poder da síntese somado ao impacto emocional e à praticidade de
apenas assistir ao invés de ter que ler (sim, o ser humano é preguiçoso) fazem do vídeo uma mídia ideal para
apresentações institucionais, divulgação de produtos e serviços, distribuição de conteúdo, treinamentos e aulas.
“Um vídeo vale por
1,8 milhões de palavras”

Mas o que
proporcionou esse
boom do vídeo
na publicidade/
comunicação/
conteúdo ?
? ? ?
? ? ?

Antigamente só produzia um vídeo quem tinha muita bala na agulha, a parafernália necessária era digna
de uma produção de Hollywood. Hoje o vídeo está muito mais acessível, apesar de não ser barato quando
se exige boa qualidade, apresenta um ótimo custo x benefício, principalmente quando se sabe o que fazer
com ele (veja mais adiante).
TECNOLOGIA
5

Para que fazer um vídeo se eu só posso mostra-lo na TV? Essa frase soa estranha, mas há 20 anos fazia
todo sentido. A TV (e cinema) era a única opção para exibir um vídeo e o custo (isso não mudou) era muito
alto. Hoje temos nossas queridas telinhas particulares no computador, tablet e celular e a TV não está
apenas em casa, mas no Metrô, no elevador, ônibus, avião, na recepção do escritório, no shopping, no
supermercado e diversas outras mídias out of home (OOH).
MULTI TELAS
6

• De todo tráfego de dados da internet:
Por experiência própria você deve ter percebido o poder
crescente do vídeo, uma vez que eles estão em toda parte,
nas suas redes sociais, no Whatsapp, nos resultados de
busca, etc. Abaixo alguns dados que confirmam isso:
100MILHÕES
• Todos os dias,
100 Milhões de
internautas assistem
a vídeos
• O YouTube é hoje
o 2º maior motor de
busca de conteúdo da
internet, perdendo só
para o próprio Google
(CorpTV)
• Cada internauta é
exposto em média a
32 vídeos por mês
(ComScore)
(Cisco´s Virtual Networking Index)
OS Números
do video mkt
60%
são
vídeos
90%
em
2016
32 VÍDEOS
MÊS
alcançando
7

00:06:49
De acordo com a ComScore, esse é o tempo que
um internauta passa assistindo anúncios em
vídeo online todos os meses.
dos internautas do mundo vão dar
“play” em pelo menos um vídeo ao
longo desse mês.
(ComScore)
PLAY
45%
8

64% 90%
dos clientes online
consideram o vídeo um fator
decisivo na tomada
de decisão
(ComScore)
dos visitantes de um site
estão mais propensos a comprar
um produto após assistir a um
vídeo.
(ComScore)
9

80%das pessoas lembram
de sua marca por pelo
menos 30 dias
46%Desses, 46% tomaram
alguma ação de fato.
26%
procuraram obter mais
informações sobre o assun-
to do vídeo
22%visitaram o site mencionado
no anúncio
15%visitaram a empresa do
anúncio
12%compraram o produto/-
serviço específico apresen-
tado no anúncio
IMPACTONAS PESSOAS QUE ASSISTIRAM UM VÍDEO
10

96%
Um email mkt com vídeo tem
96% a mais de chance de ser
clicado
(pesquisa Shutterstock)
A probabilidade de um post com
vídeo ser replicado, curtido ou
compartilhado aumenta em 42%
(CorpTV).
42%
11

50% 59% 65%
dos executivos preferem
assistir a um vídeo do que ler
um texto.
visitam o site da empresa após
ver o seu vídeo.
(ComScore)
assistem vídeos relacionados à
negócios no YouTube.
EXECUTIVOS DE ALTO
ESCALÃO TAMBÉM
ESTÃO GRUDADOS
NA TELA:
12

65% 75%
dos executivos disseram à Forbes
que assistem vídeos relacionados
a negócios, pelo menos uma vez
por semana.
(ComScore)
daqueles que veem o
vídeo visitam o site.
(ComScore)
EXECUTIVOS DE ALTO
ESCALÃO TAMBÉM
ESTÃO GRUDADOS
NA TELA:
13

Vídeos institucionais ajudam a conseguir muito mais clientes,
ao fazer com que seu site tenha mais chances de aparecer entre
os primeiros colocados nas buscas da internet. O algoritmo
do Google favorece um mix de conteúdo e também o tempo de
permanência do usuário na página, fazendo com que, segundo
a Forrester Research, páginas com vídeo sejam 53% mais
propensas a aparecer na primeira página do Google e com que a
taxa de cliques seja 41% maior.
Dessa maneira, além do resultado próprio do vídeo, ele irá
potencializar bastante todas outras ações de marketing digital,
gerando resultados superiores para a empresa. Fique atento,
pois há diferentes formas de divulgar sua produção audiovisual.
AJUDA NO
Páginas com vídeo são 53%
mais propensas a aparecer na
primeira página do Google, com
taxa de cliques 41% maior.
14

Os 4
P’s do
Vídeo Mkt
? ? ?
? ? ?
Para facilitar sua estratégia de Vídeo MKT, criamos os 4P`s que
devem ser respondidos antes de partir para a produção, são eles:
Por que? Para quem? Por onde? Para onde?

POR
QUE? Não subestime o poder de um bom roteiro em tonar seu
vídeo realmente efetivo. O roteiro é o coração de uma
produção audiovisual e sua qualidade é o que fará a
diferença entre um vídeo ok que apenas cumpre o seu
papel ou um vídeo instigante, acima da média, que será
mais visto, curtido e compartilhado e, portanto, melhor.
Em tempos de redes sociais, a espontaneidade e o fator
surpresa também contam muito para a viralização do
vídeo, neste caso a “sacada” vale mais do que um roteiro
propriamente dito. De qualquer forma, o roteiro ou
ideia por trás do vídeo dependerá muito dos outros P’s
para ser assertivo.
POR
QUE?
Qual o objetivo do seu vídeo, apresentar a
empresa, mostrar um case, divulgar seu produto/
serviço, reforçar seu posicionamento/conceito? É
muito importante ter claro qual a razão de existir
do seu vídeo para que ele possa alcançar um bom
resultado.
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PARA
QUEM?
Muitas vezes uma empresa tem o público-alvo composto
por 3 personas diferentes e não tem verba ou motivo
para fazer um vídeo diferente para cada uma delas.
Neste caso é normal criar apenas um vídeo que converse
com as 3 personas, sem se distanciar de nenhuma delas.
Esta pergunta é para definir o público-alvo do seu
vídeo. Ao invés de dar uma resposta genérica como por
exemplo Homens de 25 a 40 anos, classes A e B, tente
definir as personas do seu negócio. Personas são seus
públicos-alvo, mas de forma personificada, pessoas com
hábitos, crenças, problemas e aspirações. Dessa forma
o vídeo e a sua comunicação como um todo se tornam
mais cativantes.
PARA
QUEM?
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POR
ONDE? Não adianta muito criar um vídeo se você não o divulga
(entenda-se divulgar por investir em mídia). A não ser
que o seu vídeo seja exclusivamente para um evento ou
para sua equipe de vendas usar em reuniões, uma es-
tratégia de divulgação é parte decisiva do seu sucesso.
Saber de antemão os canais que serão utilizados pode
influenciar no formato e na duração do seu vídeo. Assim
como saber a verba disponível para divulgação definirá
os canais.
POR
ONDE?
Em meio a tantas opções, definir os canais de divulgação
por onde seu vídeo será divulgado é fundamental.
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SITE
Muito provavelmente o vídeo estará disponível em seu
site “embedado” (do inglês embed – embutido) a partir da
plataforma em que estiver hospedado, YouTube ou Vimeo.
Hospedar o vídeo no YouTube melhora sua performance
em buscas no Google. O Vimeo é mais indicado para
empresas que trabalham com vídeo/comunicação/mkt
pois possibilita uma apresentação mais limpa e qualidade
de imagem melhor (principalmente na conta paga
Vimeo Pro).
Apenas colocar o vídeo em seu site não resolverá muito,
a não ser que ele já seja muito acessado normalmente ou
que haja uma campanha de fora (on ou offline) levando
até ele.
YOUTUBE
No YouTube o céu é o limite, através de uma série de
filtros você define o público que quer atingir, o quanto
quer gastar e de que forma: custo por mil (CPM),
por view (CPV), por clique (CPC) ou por engajamento
(CPE – quando se tem uma meta clara em relação ao
espectador).
Seu vídeo irá aparecer antes (Pre Roll) ou depois (Pós
Roll) de vídeos que seu público escolheu assistir.
Um view é computado apenas quando o usuário assiste
a mais de 5 segundos do seu vídeo (há possibilidade de
definir que o view será contado a partir de mais tempo
assistido, mas o custo por view será mais alto também).
19

• No Youtube é mais comum que vídeos com até 30
segundos tenham melhor performance, mas não é uma
regra.
• É importante chamar a atenção logo no início do vídeo
para que o usuário tenha curiosidade de assistir mais.
• Faça sua marca aparecer ou ser mencionada no início
(a não ser que seu vídeo seja muito bom e você confie que
muitas pessoas irão assistir até o fim) para que, caso a
pessoa pule, pelo menos já seja impactada.
• Utilize palavras-chave relevantes na hora de cadastrar
seu vídeo pois, assim como os links patrocinados do
Google, os vídeos do Youtube aparecem em melhor posição
conforme um ranking que considera aspectos como
qualidade, relevância, palavras-chave, etc.
REDES DE DISTRIBUIÇÃO
DE VÍDEOS
Há milhões de vídeos que circulam na internet fora do
YouTube e são conteúdos de autoria dos próprios portais
como Terra, Uol, R7, SBT, sites de grandes jornais
e revistas, blogs, etc. Estes sites são chamados de
publishers e a empresa que negocia espaço nestes canais
é uma Rede de Distribuição. Existem empresas muito
bem estruturadas que entregam relatórios completos e
resultados tão bom ou às vezes melhores do que o próprio
YouTube (é possível fazer um mix entre YouTube e outros
canais).
Já existe empresa que oferece targeting baseado no
conteúdo do vídeo, com uma ferramenta capaz de escutar
e analisar o vídeo que o usuário escolheu assistir, extrair
as principais palavras-chave dele, classifica-lo dentre
mais de 30 categorias possíveis (homem, mulher, família,
educação, automotivo, etc), concluir se o vídeo da sua
empresa combina com o conteúdo em questão e por fim
decidir se o exibe ou não para o expectador antes (pré-roll)
do vídeo principal . É o máximo que se pode alcançar em
termos de relevância hoje em dia (por enquanto).
DICAS
20

MÍDIA OOH
As mídias OOH (Out Of Home) são ideais para impactar
as pessoas que estão fora de casa durante atividades
corriqueiras do dia a dia como no ônibus, metrô,
no supermercado, no shopping, no elevador, etc.
Normalmente elas são uma forma de distração bem-vinda
dentro da rotina das pessoas e precisam brigar cada vez
mais com os smartphones pela atenção do público.
Na hora de criar um vídeo para este tipo de mídia é
preciso levar em consideração o momento em que a
pessoa está assistindo e o fato de que não possuem som,
precisando ser bem visuais e simples de entender.
TV
Não tenha medo da TV a ponto de nem cogitar uma
proposta. Tudo bem, nos grandes centros e capitais o
custo é realmente alto, mas de acordo com seu público é
possível escolher programas e emissoras que viabilizem
um plano. Se sua empresa tem forte atuação no interior
ou até em capitais menores fica mais fácil, é viável
aparecer até nos horários e programas mais nobres.
Além disso, temos a TV a Cabo, presente em cerca de
30% dos lares no Brasil, por um custo mais acessível
e possibilidade de filtrar melhor seu público devido à
diversidade de canais e programas. Os benefícios da TV
todos sabem, além do grande alcance, um ganho rápido
em conhecimento/imagem de marca.
21

FACEBOOK
De acordo com Mark Zuckerberg os vídeos devem
se tornar em pouco tempo um dos aspectos mais
importantes do Facebook!
“Definitivamente é a tendência dos últimos anos, se você
voltar 5 anos atrás a maioria do conteúdo era de texto.
Agora muito deste conteúdo se transformou em fotos, e
se você olhar para o futuro – com a melhoria das redes e
da possibilidade de capturar com qualidade, com certeza
migraremos para o vídeo”
o Facebook aumentou a notoriedade dos vídeos em sua
rede e o resultado orgânico (não pago) é até 3 vezes
melhor do que posts com fotos ou textos. Além disso,
o auto play na linha do tempo indiretamente estimula a
interação do usuário e melhora bastante a performance
da página como um todo.
Dica: Para uma melhor performance do seu vídeo no Face, suba
ele direto em sua timeline, evite “embedar” (puxar ou embutir) o
link de outra plataforma (Youtube, Vimeo, etc).
SNAPCHAT
A rede social teve um início tímido em 2011, mas hoje já
conta com mais de 40 milhões de usuários no mundo que
enviam mais de 600 milhões de snaps todos os dias.
Funciona mais ou menos como um Whatsapp, mas as
mensagens (fotos com textos/ emojis e vídeos) duram
no máximo 10 segundos na tela da pessoa que recebeu,
depois desaparecem do celular.
Há a possibilidade de postar as mensagens em “minha
história”, neste caso elas ficam disponíveis por 24 horas a
partir do momento da postagem. Esta é a estratégia mais
comum utilizada pelas empresas, como estamos falando
de vídeos muito curtos de até 10 segundos, servem
principalmente para formar a personalidade da marca e
construir o storytelling. É muito comum que as empresas
mostrem os bastidores do seu mundo, curiosidades,
eventos e acontecimentos que só são divulgados pelo
snapchat, fazendo com que os seguidores se sintam
íntimos da marca.
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INSTAGRAM
O Instagram é uma rede poderosa para fortalecer a
imagem de marca da sua empresa. Para conquistar
seguidores é preciso oferecer um perfil divertido, ativo e
recompensador.
Há várias formas de explorar vídeos na rede, como a
duração é de apenas 15 segundos, é comum que o vídeo
seja pensado para o Instagram, mesmo que depois possa
ser compartilhado em outras redes.
A seguir alguns dos principais usos para vídeos:
1 – Criar um portfólio visual do seu trabalho.
2 – FAQs dos seus produtos e serviços
As principais dúvidas sobre seu produto e serviço podem ser
sanadas de uma forma rápida e eficiente.
3 – Bastidores da sua marca
Mostre quem faz sua empresa, os funcionários o dia a dia do
ambiente de trabalho
4 - Divulgar promoções e eventos especiais
WHATSAPP
Empresas podem dispor de plataformas para envio de
mensagens em massa via WhatsApp. Nunca mande
spam, envie apenas para a sua base própria, para pessoas
que aceitaram receber mensagens no Whats. Lembre-se
que se seu vídeo for bom, você nem precisa de uma base
grande, afinal ele se viralizará rapidamente nos grupos.
Não existe muita regra para vídeos no Whats, o mais
importante é que sejam relevantes e tenham a cara do
seu público. Se forem curtos e engraçados, melhor.
23

LINKEDIN
Se o seu negócio é B2B, o Linkedin provavelmente fará
parte de sua estratégia. Nele é possível impulsionar
seus vídeos para um público seleto com filtros ainda mais
específicos do que nas demais redes, podendo escolher os
cargos e as empresas que quer atingir. Dessa forma sua
empresa pode ter vídeos mais abrangentes e conceituais
voltados para profissionais do C Level (CEO, COO) e vídeos
mais específicos para profissionais técnicos.
VINE
Deu para perceber que vídeos curtos têm grande
potencial de serem assistidos e viralizados. O aplicativo
Vine, disponível para IOS (iPhone, iPod, iPad), leva isso
ao extremo. Ele faz vídeos de 6 segundos utilizando a
câmera do smartphone. Este vídeo vai para sua rede
de seguidores no Vine e pode ser compartilhado no
Facebook, Twitter e colocado em seu site ou blog.
Quando compartilhar o vídeo de 6 segundos, ele será
exibido em loop lembrando muito os gifs. É ótimo para
vídeos criativos e cômicos, aqueles que você assiste umas
10 vezes e gosta mais a cada loop. Dá para imaginar
muitas situações em 6 segundos como:
- processo de fabricação e lançamento de produtos
- antes e depois de uma reforma, reparo automotivo, maquiagem
- apresentação de mini tutoriais e fórmulas para aulas online
- Lançamento de produto ou divulgação de promoção
24

PARA
ONDE?
O objetivo final sempre será uma venda, mas o caminho
até a venda na maioria das vezes não é uma ponte
direta e sim uma estrada cheia de pedágios. Esses
pedágios são as etapas da jornada de compra que vai da
pesquisa, passando pelo conhecimento da marca, no
aprofundamento no tema e terminando na decisão de
compra.
Portanto, o sucesso de uma ação pode ser simplesmente
uma interação do cliente com a marca, mais comumente
um lead que acontece quando o prospect deixa seus
contatos (nome, email e o que mais sua empresa quiser)
em troca de alguma coisa (conteúdo exclusivo, um ebook,
desconto, acesso a mais informações, curso gratuito,
etc). Por isso, o vídeo em si cada vez menos é o fim
e cada vez mais o meio de levar as pessoas até outro
ambiente como um hotsite, fanpage ou landingpage para
que lá ocorra outra interação.
PARA
ONDE?
É possível que seu objetivo final seja
simplesmente imagem de marca, neste caso,
você só quer que a pessoa assista ao seu vídeo.
Grandes empresas utilizam os meios digitais
como mídia de massa para impactar o máximo de
pessoas possível. Cada vez mais, no entanto, as
empresas (incluindo as grandes) possuem uma
meta clara para medir o sucesso da ação.
25

Normalmente você tem um vídeo (com diferentes versões de tempo) rodando em diversas mídias ao
mesmo tempo e levando para o mesmo destino. Para medir a efetividade de cada uma das mídias, é preciso
parametrizar cada um dos links, dessa forma conseguirá ver direito quais mídias levam mais pessoas para o seu
destino.
Para medir quais mídias geram mais leads será preciso instalar um Pixel de Conversão no código do seu site, no
evento de conversão. As vezes as mídias que mais levam tráfego não são as que mais geram leads.
Em várias ocasiões a medição de resultado extrapola o digital e depende de uma ligação, agendamento de visita,
etc. Nesses casos é preciso elaborar uma estratégia para “seguir” o lead até o final.
MEDINDO RESULTADOS
26

A seguir separamos algumas ações que utilizaram os 4Ps como guia,
clique no thumb para assistir ao vídeo:
Por que? – A Escola Lumiar possui um método muito inovador de educação que desperta curiosidade,
mas é difícil de entender apenas explicando. A solução foi criar um vídeo que mostrasse todos os
benefícios do método.
Para quem? - Pais com filhos pequenos com até 12 anos, moradores de SP, mais especificamente num
raio de 3 a 4km da escola na região da Av. Paulista.
Por Onde? Site, Facebook, YouTube, Redes de Distribuição
Para Onde? Todos os caminhos levavam para uma landinpage. Mediante um rápido cadastro as pessoas
recebiam um email com informações da escola, preços e em seguida uma ligação para agendarem uma
visita.
OS 4P’S NA PRÁTICA
LUMIAR
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Por que? Divulgar evento da empresa e atrair público
Para quem? Jovens interessados em fazer intercâmbio e seus pais
Por Onde? TV Paga em canais jovens, Facebook, Vídeo Ads e Site
Para Onde? Landingpage com cadastro para inscrição no evento
EF
28

Por que? Construtora jovem e cheia de novas ideias precisava mostrar para o público quais os seu
diferenciais
Para quem? Público adulto, classe A de SP
Por Onde? Facebook, YouTube, Redes de Distribuição, Stands em Shopping
Para Onde? Site com formulário para agendar visita ao decorado
OFICINA DA CONSTRUÇÃO
29

Por que? Apresentação de novo produto para o mercado
Para quem? Base de clientes na América Latina, EUA e prospects
Por Onde? Site, e-mail mkt e Facebook
Para Onde? Site com formulário para contato com vendedor.
HID
30

Por que? Divulgar o novo modelo de ensino da escola
Para quem? Pais, prospects e educadores
Por Onde? Facebook, YouTube, Redes de Distribuição
Para Onde? LandingPage com cadastro para receber informações e agendar visita.
COLÉGIO ELVIRA BRANDÃO
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Por que? Para deixar as apresentações comerciais mais completas e exibir em eventos do segmento
Para quem? Prospects, empresas do mercado e já clientes
Por onde? Reuniões de negócio e eventos do segmento de seguros.
Para Onde? Neste caso não há destino
ASSURANT SOLUTIONS
32

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33

bruno@agenciafreela.com.br pedro@agenciafreela.com.br
Bruno Bianchini Pedro Borelli
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