O documento discute a responsabilidade civil das oficinas de automóveis. Apresenta que as oficinas respondem civilmente por danos causados a terceiros por seus funcionários ou veículos sob sua guarda. Também respondem pelo desaparecimento de veículos entregues à oficina, a menos que provem culpa exclusiva do cliente. Jurisprudência citada confirma a responsabilidade da oficina em caso de acidente com veículo que estava em reparos.