O documento discute como o perfil do vendedor mudou e quais competências são exigidas pelo mercado atualmente. Ele destaca a importância de o vendedor saber ouvir, ter boa comunicação, foco em resultados, senso de urgência, vontade de aprender e capacidade de relacionamento. Além disso, ressalta o impacto das vendas nos negócios, como geração de receita, posicionamento, evangelização, qualidade de clientes e retenção.

1. O novo perfil do
vendedor: O que mudou
e quais as competencias
exigidas pelo mercado
Nara Vaz Guimarães
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nara.vaz@resultadosdigitais.com.br

3.
1a experiência:

4. Cold Call
Reunião
Proposta
FUP
Venda
O processo:

5. Cold Call
“Me manda
por email..”
Fup eterno
Não.
A prática:

6. Daniel Pink slide

7.
Carreiras de vendas…

8.
2a experiência:

9. Cold Call
Reunião
Proposta
FUP
Venda
O processo:

10. As “Reuniões”!

11.
Carreiras de vendas…

14. A famosa jornada…
Avaliação e
Compra
Aprendizado e
Descoberta
Reconhecimento do
Problema
Consideração da
Solução
MARKETING VENDAS

15. Processo de Vendas/ Compra
Parte do Vendedor
Objetivo: trazer mais!
Preocupação a curto
prazo
Técnicas pra “empurrar”
Foco no produto / serviço
Parte do Comprador
Objetivo: Trazer melhor
Preocupação a
longo prazo
Técnicas para construir
Foco na estratégia

16. O vendedor é a porta de
entrada do mercado

17. O impacto das vendas nos
negócios.

18. - Receita!
- Posicionamento
- Evangelização
- Qualidade de clientes (Upgrade)
- Retenção

19. O perfil do vendedor

23. O perfil do vendedor

24. Saber ouvir!
Boa comunicação!
Senso de urgência
Foco em resultados
Vontade de aprender
Capacidade de Relacionamento

25. Obrigada!
Nara Vaz Guimarães
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nara.vaz@resultadosdigitais.com.br