O documento discute como o Business Intelligence (BI) da Microsoft pode agregar valor às empresas através da análise dos dados existentes nos seus sistemas, permitindo identificar oportunidades de redução de custos e melhorar a visibilidade financeira e operacional para apoiar a tomada de decisões. O BI da Microsoft fornece painéis, scorecards e relatórios para acompanhar indicadores-chave de desempenho em tempo real de diferentes áreas do negócio.

1. Microsoft® Business Intelligence

2. Microsoft® Business Intelligence
O BI ajudaa agregarvalor a partirdos sistemasexistentescom um investimentoincremental relativamentepequeno
O BI permiteidentificaroportunidadesde reduçãode custo
O BI aumentaa visibilidadee a agilidade, elementosimportantesduranteperíodosde instabilidadeeconômica
Basicamente, o Business Intelligence (BI) transformaosdados que você jácoletaeminformaçõese relatóriosúteis
Osrelatóriossãoentãodistribuídose compartilhadosemtodaa empresaparamelhorara visibilidadee a tomadade decisõesO que é Business Intelligence? Porque implementaro BI agora? Gartner: O BI é a prioridade#1 dos CIOs háquatroanos*

3. Microsoft® Business Intelligence
Identifiqueas oportunidadesde reduçãode custose melhorea visibilidadefinanceiraGerenciamento dos custos e finanças
Mantenhao poderoperacionalenquantoo caixaé desobrigadodas operaçõesAprimoramento operacional
Fortaleçasuabase de clientese encontrenovasfontesde rendaVendas e Marketing123

4. Microsoft® Business IntelligenceElementos da Solução
Monitore a métrica financeira com painéis (dashboards) e scorecards, tais como fluxo de caixa, contas a receber e a pagar e lucratividade
Minimize os processos financeiros manuais e as planilhas sujeitas a erros
Compare os resultados reais aos orçamentos e consolide os dados financeiros nos múltiplos sistemas de origem Benefícios
Bancos de dados dos sistemas existentes
Finanças
ERP
CRM
Outros
Coleta de dados
Scorecards
Painéis
Relatórios criados para acompanhar indicadores principais de desempenho financeiro em tempo real e fundamentar a tomada de decisõesScorecards Financeiros
Visão agregada de todas as informações necessárias ajuda a avaliar a integridade financeira da empresa Painel Financeiro

5. Microsoft® Business IntelligenceElementos da Solução
Monitoreo desempenhooperacionalemmúltiplasfontesde informação
Identifiqueosprocessosineficientes
Prevejaa demandacom precisãoe alinheosrecursoscom mais eficiência
Melhorea disponibilidadedo estoquee reduzaas ocorrênciasde produtosemfalta
Analiseo custode distribuiçãoBenefícios
Relatórios criados para acompanhar indicadores principais de desempenho operacional em tempo real e fundamentar a tomada de decisõesScorecards Operacionais
Visão agregada de todas as informações necessárias ajuda a avaliar a integridade operacional da empresa Painéis Operacionais
Bancos de dados dos sistemas existentes
Finanças
ERP
CRM
Outros
Coleta de dados
Scorecards
Painéis

6. Microsoft® Business Intelligence
Relatórios criados em tempo real, com base no repositório central de dados, e compartilhados em toda a organização
Painéis e Scorecards
Repositório de dados coletados nos sistemas existentes
Coleta de dadosRepositório de dados
Dados coletados nos sistemas de CRM, ERP, Finanças etc.
Seus sistemas existentesFinançasERPCRM)

7. Microsoft® Business Intelligence
Os painéisapresentam dados brutos, e os scorecards medem os resultados de acordo com as metas
Os painéis proporcionam uma visão agregada de todas as informações necessárias para avaliar a integridade de uma unidade de negócios, uma função, um departamento ou um processoPainel
Os scorecards ajudam a entender o desempenho de um funcionário, uma unidade de negócios ou uma entidade, de acordo com as metas de um determinado períodoScorecard

8. Microsoft® Business Intelligence
OspainéispermitemvisualizarosKPIs (key performance indicators - indicadoresprincipaisde desempenho) pormeiode recursosvisuaissimples, comoindicadores(gauges), gráficose tabelas, dentrode um navegadorweb. Osprincipaisbenefíciosparaosnegóciosincluem:
Mais rapideznatomadade decisãoe nareaçãoàsmudançasdos KPIs
Reduçãono trabalhoadministrativoe manual

9. Microsoft® Business Intelligence
Osscorecardsajudamas empresasa manterplanos, orçamentose processosdentrodo esperado, poismostramo status das operaçõesemtempo real, atravésdos KPIs, e sinalizamáreasque apresentampossíveisriscosouexigemaçõesimediatas. São ferramentasvaliosasduranteas recessões, porque:
Melhoramo gerenciamentoe o controledos planose orçamentos
Intensificamo controledos fatoresque determinamoscustos
Melhorama prestaçãode contasdas pessoase equipes(de vendas, de finançasetc.)
Estrutura típica de um KPI:
Valor real Meta Status Tendência

10. Microsoft® Business Intelligence
Relatórios ad-hoc
Análises
Os relatórios ad-hoc ajudam as empresas a ter discernimento com relação a determinado problema, processo ou KPI, dando suporte a uma decisão ou um processo de planejamento. Eles são valiosos porque:
Ajudam os gerentes a tomar decisões bem fundamentadas
Proporcionam “uma única versão da verdade” a todos os departamentos
As análisespermitemquea empresadesenvolvasuapercepçãode negóciosa partirdos dados existentese, assim, dêsuporteà suaestratégiae àssuasoperações. Exemplosde análises:
Comportamentodo consumidor, análisede portfólio, eficiênciadas vendas
Modelosde previsãoe previsõesde vendas
Análises de vendas, custose preços

11. Microsoft® Business IntelligenceRelatóriossimples, soluções“in-box” (pré-definidas) Painel/Scorecard Corporativo, AnálisesVerificação de conceitoRelatórios, Painéis/Scorecards simples, AnálisesSoluçãoPessoal/DepartamentalSolução em toda a empresaExemplode solução: Paineldo Microsoft Dynamics:
Elementosda solução:
Data warehouse e cuboOLAP
IntegraçãoaoDynamics GL
DoisPainéisA implementação depende destes fatores:
Disponibilidade e qualidade dos dados
Interoperabilidade dos sistemas existentes
Clareza de objetivos, métrica e KPIs
Habilidades internas e atenção ao gerenciamento

12. Microsoft® Business IntelligenceCUBO
DW

13. Microsoft® Business Intelligence
As soluçõesde Business Intelligence da Microsoft agregamum valor maiora um customais baixoque o de muitosprodutosconcorrentes
Façacom que o dinheiroinvestidotenhaum retornomaior, maximizandoosrecursosde TI existentese fazendoapenasinvestimentospequenose incrementais
Reduçãono custode suporte, treinamentoe manutenção
Simples e integradaa sistemasfamiliarescomoo Microsoft SQL Server, o Microsoft Office Excel e o Microsoft Office SharePointA Microsoft ofereceo melhorvalor a um customais baixo: