Nesta apresentação, tem alguns exemplos de visões e KPIs, que no dia-a-dia de uma equipe de vendas, agrega muito valor. Baseado em um CASE de sucesso de um cliente.
O documento apresenta Lisete Reichert, diretora da Sellpro Tecnologia e Gestão, que oferece soluções de software de gestão empresarial. A Sellpro tem mais de 20 anos de experiência no mercado e ajuda empresas a otimizar processos, reduzir custos e aumentar lucros. O documento também descreve os módulos do software Signes, desenvolvido pela Sellpro, que ajuda na análise de custos, estratégias de preços, gestão de resultados e monitoramento do ponto de equilíbrio.
O documento discute indicadores de desempenho para redes e franquias, citando que é importante medir o desempenho para gerenciar melhor as empresas. Ele lista indicadores financeiros, de vendas, compras e estoque que podem ser analisados para franqueadores e franqueados, a fim de tomarem decisões baseadas em dados.
O documento descreve uma empresa desenvolvedora de software empresarial que oferece o Pluser BA, uma plataforma digital completa de controladoria, análise estratégica e financeira para empresas. O Pluser BA fornece funcionalidades como demonstrações financeiras, planejamento estratégico, análise de equilíbrio, orçamentos e simulações para apoiar a tomada de decisão gerencial. A plataforma promete agilidade, segurança e controle para os gestores.
O documento descreve uma solução de gestão de processos de vendas (GPV) para aumentar a competitividade e os resultados de vendas de uma empresa. A solução inclui metodologias, ferramentas de software e treinamento para: (1) gerenciar oportunidades, previsões e resultados de vendas, (2) otimizar a gestão de carteira de clientes, e (3) medir e melhorar a competitividade. A implementação da solução promete aumentar as vendas em pelo menos 30%.
O documento discute o que é Gestão de Relacionamento com o Cliente (CRM), explicando que envolve estratégias de negócios e tecnologia focadas no cliente para otimizar a rentabilidade e aumentar vendas através do armazenamento de informações dos clientes. O CRM abrange a automação de gestão comercial, gestão de serviços ao cliente e análise de dados para gerar conhecimento e interagir com os clientes. Para ser eficiente, a base de dados de clientes deve ser organizada e padronizada.
Revenue management é uma ciência de gestão que embora por pouco conhecimento apresentem como um processo de distribuição ela é muito mais que isso - É um processo de Gestão que fundamenta muito melhor todo o sistema comercial e de distribuição.
O documento discute estratégias de negócios, capacidade de produção, mercados-alvo e métricas como market share e ROI para unidades habitacionais. Também cobre tipos de serviços, planos de investimento, custos fixos e variáveis, tarifas comerciais e fatores que fazem as tarifas flutuarem, como taxa de ocupação e variação de custos.
O documento discute práticas para aumentar vendas de serviços e softwares. Ele aborda determinar o mercado potencial, identificar objetivos de negócios dos clientes, e construir soluções que atendam às necessidades dos clientes baseadas em um diagnóstico preciso de seus problemas.
O documento apresenta Lisete Reichert, diretora da Sellpro Tecnologia e Gestão, que oferece soluções de software de gestão empresarial. A Sellpro tem mais de 20 anos de experiência no mercado e ajuda empresas a otimizar processos, reduzir custos e aumentar lucros. O documento também descreve os módulos do software Signes, desenvolvido pela Sellpro, que ajuda na análise de custos, estratégias de preços, gestão de resultados e monitoramento do ponto de equilíbrio.
O documento discute indicadores de desempenho para redes e franquias, citando que é importante medir o desempenho para gerenciar melhor as empresas. Ele lista indicadores financeiros, de vendas, compras e estoque que podem ser analisados para franqueadores e franqueados, a fim de tomarem decisões baseadas em dados.
O documento descreve uma empresa desenvolvedora de software empresarial que oferece o Pluser BA, uma plataforma digital completa de controladoria, análise estratégica e financeira para empresas. O Pluser BA fornece funcionalidades como demonstrações financeiras, planejamento estratégico, análise de equilíbrio, orçamentos e simulações para apoiar a tomada de decisão gerencial. A plataforma promete agilidade, segurança e controle para os gestores.
O documento descreve uma solução de gestão de processos de vendas (GPV) para aumentar a competitividade e os resultados de vendas de uma empresa. A solução inclui metodologias, ferramentas de software e treinamento para: (1) gerenciar oportunidades, previsões e resultados de vendas, (2) otimizar a gestão de carteira de clientes, e (3) medir e melhorar a competitividade. A implementação da solução promete aumentar as vendas em pelo menos 30%.
O documento discute o que é Gestão de Relacionamento com o Cliente (CRM), explicando que envolve estratégias de negócios e tecnologia focadas no cliente para otimizar a rentabilidade e aumentar vendas através do armazenamento de informações dos clientes. O CRM abrange a automação de gestão comercial, gestão de serviços ao cliente e análise de dados para gerar conhecimento e interagir com os clientes. Para ser eficiente, a base de dados de clientes deve ser organizada e padronizada.
Revenue management é uma ciência de gestão que embora por pouco conhecimento apresentem como um processo de distribuição ela é muito mais que isso - É um processo de Gestão que fundamenta muito melhor todo o sistema comercial e de distribuição.
O documento discute estratégias de negócios, capacidade de produção, mercados-alvo e métricas como market share e ROI para unidades habitacionais. Também cobre tipos de serviços, planos de investimento, custos fixos e variáveis, tarifas comerciais e fatores que fazem as tarifas flutuarem, como taxa de ocupação e variação de custos.
O documento discute práticas para aumentar vendas de serviços e softwares. Ele aborda determinar o mercado potencial, identificar objetivos de negócios dos clientes, e construir soluções que atendam às necessidades dos clientes baseadas em um diagnóstico preciso de seus problemas.
KPIs - Indicadores Chave de PerformanceFábio Póvoa
1) O documento discute a implementação de indicadores de performance (KPIs) para melhorar a gestão e o desempenho da organização.
2) É proposto um plano inicial que inclui mapear os principais indicadores, divulgá-los para todos, e vinculá-los à estratégia e avaliação de desempenho.
3) O principal objetivo é fomentar uma cultura baseada em dados que apoie o alinhamento em torno de objetivos quantitativos de curto e médio prazo.
O documento descreve como o software Business Intelligence QlikView permite analisar dados de diferentes perspectivas através de dashboards interativos. Ele permite que usuários em diferentes departamentos como Vendas, Finanças e RH explorem dados livremente para tomar melhores decisões com base em evidências. O QlikView fornece respostas rápidas diretamente dos dados sem a necessidade de especialistas ou longos processos de implantação.
Trabalho proposto pelo professor Mílton Secundino com o objetivo de desenvolver uma aplicação de B.I., descrevendo o passo a passo para a construção da mesma.
O documento apresenta um resumo sobre Business Intelligence, definindo-o como um conjunto de técnicas para extrair inteligência a partir de dados de negócios e converter volumes de dados em informações relevantes através de relatórios. Também define Data Warehouse como um processo de extrair dados de sistemas operacionais para análises, e lista algumas variações de sistemas BI como data mining, dashboards e orçamentos.
Este documento fornece informações sobre a solução de Business Intelligence (BI) da empresa Senior Sistemas. O Senior BI permite a criação de gráficos, indicadores e cubos para tomada de decisão estratégica e tática, oferecendo acesso via web e integração com o portal corporativo. Os benefícios incluem tomada de decisão mais eficaz e rápido acesso às informações necessárias.
Investment Project Presentation - HKD10M Fund Porotfoliosymlam
The monthly report summarizes the performance of the Super Equity Fund over 5 weeks from March 23 to April 24, 2009. The initial investment was HK$10 million and grew to HK$10,902,417, outperforming the Hang Seng Index while maintaining risk control. Portfolio returns improved each week by rebalancing among sectors based on economic analysis, portfolio construction, and security selection. Going forward, the fund will focus on improving asset allocation, market timing, and security selection to achieve long-term investment objectives.
Palestra sobre Empreendedorismo para o BI InternacionalAndré Fonseca
Palestra sobre empreendedorismo para a faculdade BI Internacional onde foram apresentadas algumas dicas baseadas na metodologia de LEAN Startups e na sequência como isso foi aplicado no lançamento do Organizaí, produto que ajuda na organização dos cupons de compra coletiva e lembra os usuários do vencimento.
O documento discute o curso técnico em marketing, abordando sua introdução, história, áreas de atuação e mercado de trabalho. O curso capacita os alunos em estratégias de marketing, vendas, legislação e relacionamento com clientes. O técnico em marketing pode atuar em gestão de produtos, clientes, marketing, distribuição e comunicação em empresas públicas, privadas e de consultoria.
O documento descreve o que é Business Intelligence (BI) e como a Utilsoft oferece soluções de BI para auxiliar empresas a aumentar lucros, reduzir custos, fidelizar clientes e apoiar tomadas de decisão. A Utilsoft extrai, transforma e carrega dados de sistemas para data warehouses, permitindo análises multidimensionais que fornecem respostas rápidas a perguntas complexas de negócios.
Este documento resume a apresentação da solução Placar desenvolvida pela 4ZOOM para a Gestão Centauro. A solução integra o sistema transacional Placar com dashboards e relatórios automatizados do QlikView para automatizar os processos de gestão por resultados e cálculo de bônus da empresa de forma confiável. A solução atendeu aos requisitos da Centauro para unificar as ferramentas, simplificar processos e reduzir custos.
O documento descreve o QlikView, uma ferramenta de Business Intelligence que permite a construção de aplicações analíticas para tomada de decisão. O QlikView oferece escalabilidade para milhares de usuários e bilhões de registros, suporte a dispositivos móveis, gerenciamento centralizado e segurança avançada. A ferramenta também facilita a integração e análise de dados empresariais de diferentes fontes.
GraphMonitor - Inteligência para gestão de marcas no FacebookDito Internet
Palestra sobre o GraphMonitor, ferramenta de inteligência para gestão de marcas no Facebook, realizada no dia 27 de outubro no curso de Métricas e Monitoramento da Martha Gabriel.
Este documento descreve um estudo de caso sobre como as ferramentas de Business Intelligence podem auxiliar a área de controladoria a fornecer informações úteis e tempestivas para o processo decisório. A pesquisa analisou uma empresa antes e depois da implementação de ferramentas de BI por meio de entrevistas e documentos. Concluiu-se que as ferramentas de BI podem ajudar a controladoria a fornecer informações confiáveis, úteis e tempestivas para melhorar os resultados organizacionais e da empresa.
O documento discute como o Business Intelligence (BI) da Microsoft pode agregar valor às empresas através da análise dos dados existentes nos seus sistemas, permitindo identificar oportunidades de redução de custos e melhorar a visibilidade financeira e operacional para apoiar a tomada de decisões. O BI da Microsoft fornece painéis, scorecards e relatórios para acompanhar indicadores-chave de desempenho em tempo real de diferentes áreas do negócio.
O documento discute Business Intelligence (BI), que é o processo de analisar dados brutos de uma empresa para obter insights valiosos. O BI permite que os responsáveis por decisões tenham as informações certas no momento certo para tomar melhores decisões corporativas. Sistemas como ERP, CRM, data warehouse e data marts são usados para armazenar e analisar dados para fins de BI.
O documento discute a aplicabilidade da Business Intelligence (BI) no sucesso de empresas médias brasileiras. A BI pode ajudar essas empresas a se adaptarem às mudanças do mercado globalizado fornecendo informações para tomadas de decisões rápidas e eficientes. O documento também apresenta um estudo de caso sobre como a ferramenta BIPPER melhorou os processos decisórios da empresa Plantio Seguro.
O QlikView é um software de Business Intelligence que permite recuperar e analisar informações de diferentes fontes de dados de forma rápida e fácil, construindo gráficos e planilhas sem a necessidade de criar cubos tradicionais. Ele oferece vantagens como interface poderosa, redução de trabalho em ETL e associação de dados em memória, mas tem o custo de licenciamento como desvantagem principal.
Este conteudo pertence ao curso gratuito de Qlikview (http://robertooliveira.com.br/curso-qlikview-alguns-tipos-de-licenciamento-qlikview/) Tipos de licenças do Qlikview.
1. Clientes de valor são aqueles que contribuem com a maior parte da receita de uma marca, apesar de serem apenas 20-25% dos clientes totais.
2. Esses clientes compram regularmente, recomendam a marca e têm experiência positiva com os produtos e serviços oferecidos.
3. É importante identificar e reter esses clientes de valor para aumentar a receita e a lucratividade de uma empresa.
Workshop: Indicadores e KPIs de Negócio - Sebrae Startup DayWesley Gonçalves
Este documento fornece uma introdução sobre indicadores e KPIs de negócio. Ele discute porque medir o desempenho é importante, a diferença entre métricas e KPIs, como escolher bons KPIs e classificar diferentes tipos de indicadores. O documento também descreve o processo de medição e otimização, incluindo definir objetivos, construir KPIs, coletar dados, analisar dados, testar alternativas e implementar conclusões.
1) A SOL7 é uma empresa brasileira de tecnologia fundada em 2005 que oferece soluções de business intelligence para mais de 300 empresas. 2) Sua plataforma BIMachine permite coletar, analisar e compartilhar dados para tomada de decisões estratégicas. 3) A SOL7 fornece templates pré-configurados para análises comerciais como faturamento, metas, pedidos e inadimplência.
KPIs - Indicadores Chave de PerformanceFábio Póvoa
1) O documento discute a implementação de indicadores de performance (KPIs) para melhorar a gestão e o desempenho da organização.
2) É proposto um plano inicial que inclui mapear os principais indicadores, divulgá-los para todos, e vinculá-los à estratégia e avaliação de desempenho.
3) O principal objetivo é fomentar uma cultura baseada em dados que apoie o alinhamento em torno de objetivos quantitativos de curto e médio prazo.
O documento descreve como o software Business Intelligence QlikView permite analisar dados de diferentes perspectivas através de dashboards interativos. Ele permite que usuários em diferentes departamentos como Vendas, Finanças e RH explorem dados livremente para tomar melhores decisões com base em evidências. O QlikView fornece respostas rápidas diretamente dos dados sem a necessidade de especialistas ou longos processos de implantação.
Trabalho proposto pelo professor Mílton Secundino com o objetivo de desenvolver uma aplicação de B.I., descrevendo o passo a passo para a construção da mesma.
O documento apresenta um resumo sobre Business Intelligence, definindo-o como um conjunto de técnicas para extrair inteligência a partir de dados de negócios e converter volumes de dados em informações relevantes através de relatórios. Também define Data Warehouse como um processo de extrair dados de sistemas operacionais para análises, e lista algumas variações de sistemas BI como data mining, dashboards e orçamentos.
Este documento fornece informações sobre a solução de Business Intelligence (BI) da empresa Senior Sistemas. O Senior BI permite a criação de gráficos, indicadores e cubos para tomada de decisão estratégica e tática, oferecendo acesso via web e integração com o portal corporativo. Os benefícios incluem tomada de decisão mais eficaz e rápido acesso às informações necessárias.
Investment Project Presentation - HKD10M Fund Porotfoliosymlam
The monthly report summarizes the performance of the Super Equity Fund over 5 weeks from March 23 to April 24, 2009. The initial investment was HK$10 million and grew to HK$10,902,417, outperforming the Hang Seng Index while maintaining risk control. Portfolio returns improved each week by rebalancing among sectors based on economic analysis, portfolio construction, and security selection. Going forward, the fund will focus on improving asset allocation, market timing, and security selection to achieve long-term investment objectives.
Palestra sobre Empreendedorismo para o BI InternacionalAndré Fonseca
Palestra sobre empreendedorismo para a faculdade BI Internacional onde foram apresentadas algumas dicas baseadas na metodologia de LEAN Startups e na sequência como isso foi aplicado no lançamento do Organizaí, produto que ajuda na organização dos cupons de compra coletiva e lembra os usuários do vencimento.
O documento discute o curso técnico em marketing, abordando sua introdução, história, áreas de atuação e mercado de trabalho. O curso capacita os alunos em estratégias de marketing, vendas, legislação e relacionamento com clientes. O técnico em marketing pode atuar em gestão de produtos, clientes, marketing, distribuição e comunicação em empresas públicas, privadas e de consultoria.
O documento descreve o que é Business Intelligence (BI) e como a Utilsoft oferece soluções de BI para auxiliar empresas a aumentar lucros, reduzir custos, fidelizar clientes e apoiar tomadas de decisão. A Utilsoft extrai, transforma e carrega dados de sistemas para data warehouses, permitindo análises multidimensionais que fornecem respostas rápidas a perguntas complexas de negócios.
Este documento resume a apresentação da solução Placar desenvolvida pela 4ZOOM para a Gestão Centauro. A solução integra o sistema transacional Placar com dashboards e relatórios automatizados do QlikView para automatizar os processos de gestão por resultados e cálculo de bônus da empresa de forma confiável. A solução atendeu aos requisitos da Centauro para unificar as ferramentas, simplificar processos e reduzir custos.
O documento descreve o QlikView, uma ferramenta de Business Intelligence que permite a construção de aplicações analíticas para tomada de decisão. O QlikView oferece escalabilidade para milhares de usuários e bilhões de registros, suporte a dispositivos móveis, gerenciamento centralizado e segurança avançada. A ferramenta também facilita a integração e análise de dados empresariais de diferentes fontes.
GraphMonitor - Inteligência para gestão de marcas no FacebookDito Internet
Palestra sobre o GraphMonitor, ferramenta de inteligência para gestão de marcas no Facebook, realizada no dia 27 de outubro no curso de Métricas e Monitoramento da Martha Gabriel.
Este documento descreve um estudo de caso sobre como as ferramentas de Business Intelligence podem auxiliar a área de controladoria a fornecer informações úteis e tempestivas para o processo decisório. A pesquisa analisou uma empresa antes e depois da implementação de ferramentas de BI por meio de entrevistas e documentos. Concluiu-se que as ferramentas de BI podem ajudar a controladoria a fornecer informações confiáveis, úteis e tempestivas para melhorar os resultados organizacionais e da empresa.
O documento discute como o Business Intelligence (BI) da Microsoft pode agregar valor às empresas através da análise dos dados existentes nos seus sistemas, permitindo identificar oportunidades de redução de custos e melhorar a visibilidade financeira e operacional para apoiar a tomada de decisões. O BI da Microsoft fornece painéis, scorecards e relatórios para acompanhar indicadores-chave de desempenho em tempo real de diferentes áreas do negócio.
O documento discute Business Intelligence (BI), que é o processo de analisar dados brutos de uma empresa para obter insights valiosos. O BI permite que os responsáveis por decisões tenham as informações certas no momento certo para tomar melhores decisões corporativas. Sistemas como ERP, CRM, data warehouse e data marts são usados para armazenar e analisar dados para fins de BI.
O documento discute a aplicabilidade da Business Intelligence (BI) no sucesso de empresas médias brasileiras. A BI pode ajudar essas empresas a se adaptarem às mudanças do mercado globalizado fornecendo informações para tomadas de decisões rápidas e eficientes. O documento também apresenta um estudo de caso sobre como a ferramenta BIPPER melhorou os processos decisórios da empresa Plantio Seguro.
O QlikView é um software de Business Intelligence que permite recuperar e analisar informações de diferentes fontes de dados de forma rápida e fácil, construindo gráficos e planilhas sem a necessidade de criar cubos tradicionais. Ele oferece vantagens como interface poderosa, redução de trabalho em ETL e associação de dados em memória, mas tem o custo de licenciamento como desvantagem principal.
Este conteudo pertence ao curso gratuito de Qlikview (http://robertooliveira.com.br/curso-qlikview-alguns-tipos-de-licenciamento-qlikview/) Tipos de licenças do Qlikview.
1. Clientes de valor são aqueles que contribuem com a maior parte da receita de uma marca, apesar de serem apenas 20-25% dos clientes totais.
2. Esses clientes compram regularmente, recomendam a marca e têm experiência positiva com os produtos e serviços oferecidos.
3. É importante identificar e reter esses clientes de valor para aumentar a receita e a lucratividade de uma empresa.
Workshop: Indicadores e KPIs de Negócio - Sebrae Startup DayWesley Gonçalves
Este documento fornece uma introdução sobre indicadores e KPIs de negócio. Ele discute porque medir o desempenho é importante, a diferença entre métricas e KPIs, como escolher bons KPIs e classificar diferentes tipos de indicadores. O documento também descreve o processo de medição e otimização, incluindo definir objetivos, construir KPIs, coletar dados, analisar dados, testar alternativas e implementar conclusões.
1) A SOL7 é uma empresa brasileira de tecnologia fundada em 2005 que oferece soluções de business intelligence para mais de 300 empresas. 2) Sua plataforma BIMachine permite coletar, analisar e compartilhar dados para tomada de decisões estratégicas. 3) A SOL7 fornece templates pré-configurados para análises comerciais como faturamento, metas, pedidos e inadimplência.
1) A SOL7 é uma empresa brasileira de tecnologia fundada em 2005 que oferece soluções de business intelligence para mais de 300 empresas. 2) Sua plataforma BIMachine permite coletar, analisar e compartilhar dados para tomada de decisões estratégicas. 3) A SOL7 fornece templates pré-configurados para análises comerciais como faturamento, metas, pedidos e inadimplência.
O documento discute métricas-chave (KPIs) para medir o desempenho de uma academia, incluindo taxa de conversão, base de alunos ativos, vendas por produto e consultor, frequência de alunos, faturamento, vendas diárias e ticket médio. Gráficos mostram dados sobre essas métricas para orientar estratégias de marketing, precificação e aquisição de novos alunos.
O documento discute como o Balanced Scorecard (BSC) pode ser usado para equilibrar as variáveis estratégicas de um contrato. O BSC funciona como uma ferramenta de integração que monitora indicadores financeiros, do cliente, dos processos internos e de aprendizado. Ele ajuda a gerenciar as perspectivas da empresa, do cliente e dos concorrentes para criar valor e manter o equilíbrio do contrato.
Este documento discute a importância de medir o desempenho empresarial usando indicadores e ferramentas de business intelligence (BI). Apresenta conceitos de indicadores de desempenho, metodologias como Balanced Scorecard para criá-los, e como sistemas ERP, CRM e SCM podem apoiar a medição. Finaliza com um estudo de caso sobre uma empresa fictícia e exemplos de indicadores e relatórios que poderiam ser gerados com ferramentas de BI.
MTCORP Pluser Business Analytics versão 2021Raphael Cunha
A empresa fornece soluções de tecnologia para melhorar o desempenho corporativo de seus clientes, focando na transformação digital de processos-chave. Ela oferece sistemas de gestão para logística, finanças e ERP, além de análises preditivas e ferramentas de planejamento estratégico para apoiar a tomada de decisão dos clientes. A empresa tem mais de 40 funcionários e escritórios em Piracicaba e Campinas.
1) O documento discute a análise da rentabilidade e do retorno sobre as atividades operacionais de uma empresa, incluindo exemplos.
2) É necessária uma análise profunda do balanço da empresa para um bom resultado financeiro, analisando componentes como demonstrações de gestão e finanças.
3) A rentabilidade sobre ativos e capitais é classificada em dois grupos: retorno sobre as atividades operacionais e lucros operacionais.
1. O documento discute a importância de indicadores de desempenho para a gestão eficiente de uma empresa.
2. É explicado que indicadores permitem medir a eficiência e eficácia de processos e tomar decisões com base em dados.
3. Exemplos de indicadores incluem ROI, produtividade, qualidade, capacidade, endividamento e outros.
1) O dashbord transforma os dados de vendas de uma empresa de bebidas em gráficos que comparam as metas de vendas por mês e trimestre.
2) O relatório mostra a receita por período no ano de 2020, uma comparação de receita e quantidade vendida por produto, e uma análise de receita e lucro por supervisor e vendedor.
3) Há um indicador que compara a receita com a meta, permitindo analisar o desempenho por vendedor, período e produto.
ANÁLISE SWOT E PDCA PARA PLANEJAMENTO E CONTROLE DE VENDAS DE EQUIPAMENTOS LE...Luiz Valdner
O documento discute os benefícios da análise SWOT e do ciclo PDCA para o planejamento e controle de vendas de uma revendedora de máquinas pesadas. Apresenta os conceitos de planejamento e controle de vendas e as ferramentas SWOT e PDCA. Realiza um estudo de caso aplicando tais ferramentas para melhorar o planejamento e controle de vendas da empresa CR Comércio, revelando os benefícios dessas análises para o aumento das vendas e participação no mercado.
O documento discute a importância da administração financeira para o sucesso das empresas. Aborda tópicos como planejamento, orçamento, controle de custos e análise de resultados como ferramentas essenciais para maximizar lucros e criar valor para os sócios. Defende que uma gestão financeira eficaz é fundamental para que as empresas cumpram sua missão de forma sustentável.
O documento discute a medição de desempenho organizacional através de indicadores. É abordada a definição de indicadores e desempenho, bem como exemplos de temas que podem ser medidas, como resultados financeiros, clientes e mercado, sociedade, pessoas, processos e fornecedores. O documento conclui que os indicadores permitem às empresas melhorar continuamente através da avaliação e correção sistemática de seus processos e resultados.
O documento discute a implementação de uma Gestão de Processo de Vendas (GPV) para melhorar a competitividade de vendas de uma empresa. A GPV inclui definir e documentar processos de vendas, treinar equipes, revisar metas e responsabilidades, implementar ferramentas de gestão e métricas, e realizar reuniões regulares para acompanhamento. A implementação levaria de 6 meses a 1 ano para assegurar maior controle e resultados sustentáveis.
O documento explica como calcular o custo de aquisição de clientes (CAC) somando os investimentos em marketing e vendas e dividindo pelo número de novos clientes. Também discute como usar o CAC e o valor ao longo da vida do cliente (LTV) para tomar decisões estratégicas e otimizar investimentos.
Conheça o minicurso gratuito de Balanced Score Card. Nele você vai aprender através de 24 slides os principais conceitos desta ferramenta essencial para o acompanhamento da estratégia de uma empresa. Se você quiser uma declaração de participação envie a solicitação via https://www.facebook.com/falandodegestao
O documento discute a importância de medir o desempenho de negócios através de indicadores-chave (KPIs). Ele explica que KPIs medem o desempenho de organizações e áreas, permitindo identificar problemas, comparar resultados e estabelecer remuneração variável. Além disso, o documento fornece exemplos de KPIs e discute como definir, coletar e interpretar dados de desempenho para melhorar a gestão.
O documento descreve um sistema de gestão de relacionamento com clientes (CRM) que oferece ferramentas para: 1) gerenciar processos de vendas e carteira de clientes; 2) fornecer uma visão de 360 graus de cada cliente; 3) analisar desempenho e resultados em tempo real. O sistema é oferecido como serviço na nuvem para permitir implantação rápida sem necessidade de infraestrutura própria.
Semelhante a Exemplo Portal BI vendas- KPIs - Fabio Marçolia (20)
1. BI Corporativo
Nessa apresentação, você encontrará alguns exemplos de visões necessárias no dia-a-dia de uma corporação
Verá como o BI bem planejado, pode facilitar muito as tomadas de decisões de maneira simples
Exemplo de um Portal BI simples mas que agrega muito valor para uma equipe
OBS: Criado a partir de um CASE de sucesso de um cliente.
2. Direto ao que é importante...
Gerente de Vendas
Solução para se adaptar a qualquer setor ou indústria:
Vendas
RH
Produção
Monitoramento de Processos
Financeiro
Serviços
3. Importante
Ranking de Vendas
Melhores Vendedores
Performance de Regiões
Comparação por período
Gaps de Vendas
Vendedores abaixo de suas metas
Comparação de Vendas x Metas
Análises de Indicadores de desempenho: KPIs
Os exemplos a seguir simulam um ambiente de vendas, onde geralmente entre outras, são necessário:
4. Filtros
Por padrão, os gráficos trazem todas as informações, porém nesse exemplo, é possível filtrar por:
Região
Período
Vendedor
Escolhendo o filtro necessário, todas os gráficos conectados ao filtro, atualizam trazendo as informações apenas correspondente,
Abaixo veja que escolhendo Brasil, é indicado abaixo do gráfico:
5. Tipos de Visões
Gráfico de Tendência: Útil para comparar por período tendência do indicador ou valor
Tabela: Mostrar valores de forma analítica e com opções de monitorar KPIse Tendências
Z Gráfico: Útil para comparar indicadores ou valores , pelo Tempo
Gauge: Ideal para monitorar Max ou Min, entre um ou dois indicadores
7. Interpretação objetiva e fácil!
Aqui conseguimos ver onde está a venda atual em relação a meta:
Facilmente comparar valores
Identificar GAPsno negócio
Tendência de evolução comparando períodos
Comparar participações : Sharede mercado
Facilmente verificar onde mais se tem resultados
8. Inspecionar analiticamente
Cruzar as informações de várias maneiras, simplesmente arrastando com o mouse, e instantaneamente o resultado é visualizado dinamicamente
9. Importante estar nos níveis:
Estratégico
Estratégico
Tático
Operacional
Planejamento
Dashboards
Dados
Análises e relatórios