Horácio Soares
                     @horaciosoares
                       21 9925-5404

 W3C - web.br 2012
mobile first


               Outubro de 2012 – São Paulo!
mundo mobile
GPS
Backseat Driver – Toyota

             ToyToyota
http://www.youtube.com/watch?v=-mjudtrwdS4
Acelerômetro
Giroscópio
http://www.youtube.com/watch?v=0X-kmUhPC4Q
Bluetooth
Áudio, vídeo e imagem
NFC
Sensores multitoque
Em qualquer hora e local.
Novas maneiras de interação e apresentação
Boa compatibilidade entre
navegadores Mobile e HTML5
Atualizações frequentes...
estastísticas
http://thenextweb.com/apple/2012/01/25/there-are-now-more-iphones-sold-than-babies-born-in-the-world-every-day/
http://zeldman.com/2012/07/09/mobile-to-the-future-luke-wroblewski/
crescimento = oportunidade
Estatísticas Brasil
Fonte: Onnaweb (IBOPE – agosto 2012)
http://www.onnaweb.com.br/blog/mobile/estudo-aponta-quando-e-o-que-os-brasileiros-fazem-na-internet-pelo-smartphone/
GIF
animado...
   By Luli
TIC Domicílios 2011
outubro de 2011 – janeiro 2012
         http://cetic.br/usuarios/tic/2011-total-brasil/
Maio 2012
http://novasdigitais.blogspot.com.br/2012/05/o-uso-do-celular-no-brasil-infografico.html
Maio 2012
http://novasdigitais.blogspot.com.br/2012/05/o-uso-do-celular-no-brasil-infografico.html
mais dados...
http://www.slideshare.net/dmolsenwvu/everything-you-know-is-not-quite-right-anymore-rethinking-best-practices-to-respond-to-the-future
http://www.slideshare.net/dmolsenwvu/everything-you-know-is-not-quite-right-anymore-rethinking-best-practices-to-respond-to-the-future
http://www.slideshare.net/dmolsenwvu/everything-you-know-is-not-quite-right-anymore-rethinking-best-practices-to-respond-to-the-future
http://www.slideshare.net/dmolsenwvu/everything-you-know-is-not-quite-right-anymore-rethinking-best-practices-to-respond-to-the-future
http://www.slideshare.net/dmolsenwvu/everything-you-know-is-not-quite-right-anymore-rethinking-best-practices-to-respond-to-the-future
limitações
do mobile
Muitas vezes, ao interagir com
 mobile, as pessoas estão em
   modo: “fritando o peixe e
    olhando o gato” e com
   apenas um dos dedos...
@lukew
‘Desktop is like “diving”…
…while mobile is like “snorkling.”’
             by Hinman at Nokia




                    http://www.slideshare.net/Rachel_Hinman
desktop




@lukew
tela grande




@lukew
tela grande

         energia




@lukew
tela grande

         energia

         rede consistente




@lukew
tela grande

         energia

         rede consistente

         teclado




@lukew
tela grande

         energia

         rede consistente

         teclado

         mouse




@lukew
tela grande

         energia

         rede consistente

         teclado

         mouse

         cadeira



@lukew
tela grande

         energia

         rede consistente

         teclado

         mouse

         cadeira

         mesa

@lukew
tela grande

                     energia

                     rede consistente

                     teclado

                     mouse

                     cadeira
    caneca de café
                     mesa

@lukew
mobile




@lukew
tela pequena




@lukew
tela pequena


         bateria




@lukew
tela pequena


         bateria


         rede inconsistente




@lukew
tela pequena


         bateria


         rede inconsistente


         dedo gordo




@lukew
tela pequena


         bateria


         rede inconsistente


         dedo gordo



         sensores

@lukew
Slide 107
http://www.slideshare.net/cxpartners/web-and-mobile-forms-design-
Como o Luli disse no Digitalks no Rio:




“Nesse mundo Mobile, somos
 todos daltónicos e sofremos
    do Mal de Parkinson”
"Context is about
   understanding human
      relationships to the
people, places and things
            in the world".
             Rachel Hinman
Artigo: http://uxmag.com/articles/excerpt-from-the-new-book-the-mobile-frontier
Livro: http://www.amazon.com/Mobile-Frontier-Rachel-Hinman/dp/1933820551?tag=651998669-20
Video: http://vimeo.com/39230026
Apresentações: http://www.slideshare.net/Rachel_Hinman
perda de 80% do espaço
@lukew
e isso pode ser ótimo para o negócio...
te força a priorizar...


te força a manter o foco…
Alguém conhece algum site
que gostaria que 80% do seu
 conteúdo/itens/elementos
fosse retirado da interface?
Flickr desktop
60 opções de menu...
@lukew
Flickr mobile
7 opções de menu...
Less is more...
@lukew
Conhecimento profundo da
audiência, o que fazem, por
 que vieram e por que se
 importam com o Flickr...
Restrições são boas para o
  design, pois te forçam a
 priorizar, a manter o foco
mas cuidado…
no ponto…
Os detalhes do
comprador não
   podem ser
visualizados na
 versão mobile.
Como os brasileiros
 estão lidando com
seus smartphones?
http://wpuploads.appadvice.com/wp-content/uploads/2011/07/joliescottiphone-642x481.jpg
http://services.google.com/fh/files/blogs/our_mobile_planet_brazil_pt_BR.pdf
1

Os smartphones são
  indispensáveis no
          cotidiano
2 - Os smartphones transformaram o
   comportamento do consumidor
3
Os smartphones ajudam
os usuários a navegar
pelo mundo
4
Os smartphones mudam o modo
    como os consumidores
       fazem compras
5

Os smartphones
   ajudam os
 anunciantes a
  entrarem em
contato com os
    clientes
Projetos UX Mobile
O que os
usuários
esperam?
O que as pessoas esperam em uma
experiência em dispositivos móveis?
felicidade
felicidade




X
felicidade
experiência perfeita
A experiência
perfeita
felicidade
Entretanto, a experiência
 pertence as pessoas.

O designer não projeta a
     experiência…
     Projeta para a
experiência do usuário.
Experiência do
“ Usuário (UX) é a
    qualidade da
experiência que uma
   pessoa tem ao
 interagir com algo
      projetado.
      uxnet.org   ”
E o que as empresas
     esperam?
o melhor osso…
mas como
com qualidade...
acertando
o tiro certo
no alvo certo
com estratégia
“uma conspiração
  para o sucesso”
falta de estratégia e
planejamento resulta em…
X
para onde vamos?




http://voluntariadomococa.files.wordpress.com/2009/09/tarifas-taxi.jpg
onde devemos mirar?
Causo 1
Precisamos
Construir
uma mesa.




                      Liv
             O Tiro e o A
CAUSO 1


       - A propósito, que mesa?




Livro: O Tiro e o Alvo
De sinuca?
Ping-pong?
Futebol de botão?
Carteado?
Ou seria uma mesa para computador?
Reunião?
Escritório?
Mesa de centro?
Jantar?
Ou seria uma mesa de cirurgia?
De autópsia?
CAUSO 1 (continuação)

          - Isso não interessa,
          meu filho. Depois a
          gente vê. Vamos
          começar logo o
          trabalho. O prazo é     Livro: rework
                                  37 Signals
          curto, então, mãos à
          obra!

Livro: O Tiro e o Alvo
CAUSO 1 (continuação)

            Para uma mesa pode parecer
            exagero, mas não para
            sistemas e sites...




Livro: O Tiro e o Alvo
Conclusão?

Retrabalho, desgaste com o
cliente e diminuição do lucro.
desafio 1:

identificar objetivos e necessidades…
Investigação Baseada em Perguntas
                     Precisamos automatizar
                         a Contabilidade

  Preciso do Balancete dia 5
e não dia 15 como atualmente!
                                              Por Quê?
                                              Por Quê?
                                               Por Quê?

    Necessito da Conta X do
     Balancete até o dia 5.


Preciso do valor da Conta X
  para calcular até o dia 7
   o valor das Reservas.

  Precisamos informar o
  valor das Reservas ao
 Banco Central até o dia 8!

     Por que se não
informarmos as Reservas
   seremos multados!!
Uma proposta de briefing
 Baseado em perguntas:
http://clearleft.s3.amazonaws.com/client-
              worksheet.doc

     http://bit.ly/a5tRzF
Desafio 2:

           Como atender ao mesmo tempo
           os objetivos e as necessidades?




         Marte                           Vênus
Objetivos e metas da empresa     Necessidades dos usuários
Objetivos            Reais
e metas      necessidades
do projeto    dos usuários
a busca
do equilíbrio
empresa
 Objetivos
e metas do
  projeto          Necessidades
                       dos
                     usuários
             usuários
Um caminho: modelagem participativa
um case em equilíbrio…
Case apresentado por Rodrigo Tigre, POPULIS - Content Marketing Digitalks Rio de Janeiro Abril2012
Erico Fileno
Case apresentado por Rodrigo Tigre, POPULIS - Content Marketing Digitalks Rio de Janeiro Abril2012
Case apresentado por Rodrigo Tigre, POPULIS - Content Marketing Digitalks Rio de Janeiro Abril2012
Observação e identificação
    de um problema...
Case apresentado por Rodrigo Tigre, POPULIS - Content Marketing Digitalks Rio de Janeiro Abril2012
Case apresentado por Rodrigo Tigre, POPULIS - Content Marketing Digitalks Rio de Janeiro Abril2012
Quais são os caminhos
      do mobile?
Como era em 2004,
  2005, 2006...?
Site
Acesso Digital
    2007
Portabilidade - design líquido (resolução 1024x768)
Portabilidade - design líquido ( resolução 640x480)
Portabilidade – css para impressão
Portabilidade
css para dispositivo móvel
                   MOTO Q




               Acesso Digital:
      http://acessodigital.net
Quais são os caminhos
   do mobile hoje?
WEB
Não fazer nada…
design responsivo
site mobile
 (uma versão)
site mobile
(duas versões – smartphone e tablet)
Lufthansa
Installed
Aplicações nativas
Installed
Aplicações Hibridas
      HTML5
Qual melhor caminho?
Depende!

•  do problema que será resolvido
•  do orçamento
•  público-alvo
•  …
Como anda a
 qualidade dos
nossos sites nas
versões desktop?
Será?
Independente do
caminho escolhido
    deve-se…
Mobile First
                                         Luke Wroblewski




Livro: http://www.abookapart.com/products/mobile-first
SIMPLICIDADE
Paradoxo da escolha
Elimine da interface itens que não
       sejam extremamente
          necessários...
Case Extreme Booking with Hotels.com

  http://www.youtube.com/watch?v=gcuFkiEORsE
Desktop first!




http://arquiteturadeinformacao.com/2010/06/04/mobile-first/
Mobile First!




http://arquiteturadeinformacao.com/2010/06/04/mobile-first/
Mobile First!
Mobile First!
Mobile First!
- Site mobile: Netshoes
Prototipação
- Não economize nos
    protótipos…

          37 Signals
     (design de epicentro)
         Content First
   Cuidado com Wireframe…
“Erre logo para ser bem
           sucedido mais cedo.” IDEO




Faber Ludens – Érico Fileno
How To Conduct
A Usability Test
On A Mobile Device
http://www.measuringusability.com/
blog/mobile-usability-test.php
- Desafio…
Como testar aqui?
Foto: Rosenfield Media
- Como o homem da maça fazia?
protótipos
     testes
avaliações
...e evolua
   sempre.
...e evolua
   sempre.
          =
  Melhoria
  contínua
Horácio Soares
             @horaciosoares
               21 9925-5404



Obrigado!


       Outubro de 2012 – São Paulo!

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