O documento descreve o processo metodológico de um projeto sobre embalagens tetra-pak. Começa explicando a metodologia do projeto e seu objetivo de resolver problemas. Depois, investiga porque o leite sai "a golfadas" de um tetra-pak cheio e recolhe dados sobre a embalagem. Finalmente, propõe redefinir o problema para conjugar a forma do tetra-pak com um novo sistema de abertura.