Este documento fornece instruções para voluntários que irão responder perguntas on-line sobre fé cristã. Ele explica como os voluntários podem orar e responder de forma compassiva às dúvidas das pessoas, conectando-as à igreja local e ajudando-as a crescer em sua fé.

1. Manual de Treinamento On-line de Voluntário “ Equipar os santos para o ministério da Igreja” Efésios 4:12 Global Media Outreach Centro de Respostas do Ministério

3. Visão Ideal da Global Media Outreach… Um mundo onde todos os homens, mulheres e crianças ouçam ou leiam o Evangelho em seu próprio idioma. Sua função? Conectar pessoas que buscam a vida espiritual com alguém que as encaminhe para o primeiro passo no desenvolvimento de sua nova fé. Seu toque pessoal sobre suas vidas ajuda a cumprir o Grande Compromisso de “ fazer discípulos em todas as nações”. Em todas as nações... Em todos os momentos... Todos os dias...

10. Formulários de Consulta na Internet Este formulário é o que o visitante vê em nossos sites

11. Iniciando o ARC Clique no botão “Launch Web ARC” para abrir o ARC

12. Abrindo o ARC Quando abrir o ARC, a janela ativa ARC irá aparecer. Na janela ativa, você vai notar um lugar para colocar seu ID do Usuário (nome de usuário) e Senha que recebeu durante o processo de inscrição e que lhe foi enviada por e-mail para seu endereço de e-mail.

13. Entrar Usando o ID do Usuário e a Senha , digite-os nos campos apropriados e clique no botão “ Entrar ”.

15. ARC Ativo Se você tiver mensagens esperando por você… clique no texto em azul sublinhado para abrir o e-mail.

16. Responder Quando você clicar em Responder , assegure-se de enviar as Perguntas e Comentários abaixo com uma resposta personalizada. Você deverá responder às perguntas, mas também fazer indagações que os estimulem a responder, estabelecendo assim um relacionamento contínuo que irá permitir o seu doutrinamento.

19. Reply and Send Example Quando você clicar em Responder , um modelo sugerido irá aparecer. Fique à vontade para acrescentar e retirar do modelo como lhe for sugerido pelo Senhor. Quando concluir, clique em Enviar. Nota: As informações do visitante são colocadas abaixo da linha Mensagem Original . Você não precisa excluir nenhuma dessas informações. O Visitante não irá vê-las.

20. Contatos Anteriores Para pesquisar e-mails anteriores que você enviou... Clique em Contatos Anteriores . Este botão permite que você se conecte novamente com um visitante que não lhe respondeu.

21. Contatos Anteriores Clicando em um número irá relacionar todos os e-mails que você enviou nos últimos dias. Você também pode procurar e-mails por palavras chave ou frases digitando nesta caixa.

22. Se estiver tendo dificuldade para responder a um e-mail… Clicar no botão Reenviar irá abrir a janela abaixo. Este recurso permite que você encaminhe e-mails mais difíceis para voluntários on-line com capacidade para atendê-los. Nota: Assegure-se de digitar a razão pela qual está encaminhando o e-mail na área azul e, em seguida, clique no botão Reenviar para concluir.

25. Contato 16330 Los Gatos Blvd Los Gatos, CA 95032 EUA <t> 408 358-3470 <f> 408 358-3495 http://www.GlobalMediaOutreach.com um ministério da Cruzada Estudantil para Cristo Internacional