O documento descreve uma entrevista com Hugo Duarte da Fonseca, fundador da empresa de engenharia MAEIL. A MAEIL oferece soluções de TI para empresas de transporte internacional, focando-se em gestão de processos logísticos. A empresa tem clientes em Portugal e na Europa, e planeja expandir para os EUA. A MAEIL trabalha com cerca de 20 parceiros e a Grenke ajuda a financiar equipamentos.

1. Parceiros // Entrevista
“GOSTAMOS
DE ASSUMIR A
RESPONSABILIDADE
DOS PROJECTOS”
Hugo Duarte da Fonseca, Fundador e Managing
Partner da MAEIL, em discurso directo
leonelatsilva@leonelatsilva.pt
A
MAEIL, empresa de Engenharia de Sistemas de Informação com competências multi-
-disciplinares, oferece serviços, produtos e soluções profissionais de TIs para PMEs,
designadamente, tecnologia e gestão de processos de empresas responsáveis pelo
Transporte de carga internacional – por via marítima, aérea, rodoviária ou ferroviária. Hugo
Fonseca revela a “fórmula” do sucesso à Bons Negócios.
BN: Quais os mercados e segmentos- que são normalmente contratados a fornece-
-alvo endereçados pela MAEIL? dores especialistas na área que, tipicamente,
Hugo Duarte da Fonseca: A MAEIL para já são nossos clientes ou potenciais clientes.
além de Portugal, naturalmente e sendo o
País de origem do Projecto, tem clientes em Qual o modelo de negócio? Directo, In-
vários Países da Europa e África. Somos uma directo ou um mix de ambos?
empresa de Engenharia de Sistemas de Infor- Tipicamente directo. Gostamos da relação
mação, com competências multi-disciplina- com os clientes e de assumir a responsabili-
res que oferece serviços, produtos e soluções dade dos Projectos desde a fase de levanta-
profissionais de TIs para PMEs. mento até à sua entrega. Estamos habituados
a sentir a “pressão” de implementarmos as
Quais as áreas de negócio core da vos- nossas soluções e as dos nossos Parceiros, e Hugo Alexandre Duarte
sa actividade? de termos uma relação de confiança próxima da Fonseca, Fundador
e Managing Partner da
Estamos muito focalizados nas soluções de e duradoura, evoluíndo para a fase de manu-
MAEIL, desde Janeiro
tecnologia e gestão de processos de empre- tenção. de 1999.
sas responsáveis pelo Transporte de carga Tem uma Licenciatura
internacional, sejam por via marítima, aérea, Têm uma presença uniforme a nível e Pós-Graduação em
Engenharia de Informá-
rodoviária ou ferroviária. nacional?
tica e Computadores,
Este ano estamos em Silicon Valley a desen- Temos escritórios em Lisboa e Aveiro, cobrin- pelo IST, e Formação
volver um novo Produto para as empresas do a região Norte e Centro, onde temos efecti- Executiva em Finanças
que exportam os seus Produtos e que necessi- vamente os nossos clientes. e Contabilidade, pela
Universidade Católica.
tam de gerir o seu Processo de Transporte, e
10 Novembro 2012

2. Entrevista // Parceiros
Planeiam aumentar o número de Parcei- pelos bons indicadores financeiros que temos
ros? Em função da cobertura regional ou relativamente ao último exercício, e para o
Áreas de negócio
dos segmentos de mercado visados? qual a Grenke contribuiu directamente, per-
Em função da estratégia que temos vindo a Principais Parceiros Tecnológicos: mitindo-nos ter maior solvabilidade, ou seja
Microsoft, Primavera, PHC, Sage, Computer Asso-
seguir, de especialização e verticalização das ciates, Outsystems, Wintouch melhor liquidez dos nossos activos.
nossas soluções e do nosso posicionamento,
Core business:
vamos escolhendo os nossos Parceiros com Quais as expectativas da
Desenvolvimento de Sistemas de Informação
algum rigor e de acordo com os mercados que para Transportes de Carga. MAEIL para 2012?
pretendemos endereçar. Consolidar o negócio, aumentar a nossa pre-
Mercados-alvo:
Mercado nacional e internacional dos agentes sença especializada e competente nas áreas
Qual o número de Parceiros activos envolvidos no Shipping (Transporte de Mercado- verticais onde actuamos e procurar novas
rias), Linhas e Agentes de Navegação, Transitários,
(mais de 5 negócios/ano)? Transportadores Terrestres e Carregadores. oportunidades de negócio e novos mercados
Temos cerca de 20 Parceiros activos em di- estando atento aos desenvolvimentos tecno-
Linhas de Produtos:
versas áreas. lógicos e orientação dos nossos principais
Transporter Suite (todos os Produtos na área dos
Transportes), Business Solutions (todas as Solu- parceiros, em função das suas necessidades
Oferecem outro modelo de financiamen- ções tranversais a nível de CRM, ERP, EAI, etc) e e posicionamento. Queremos ter uma rela-
Support Packages (todos os Serviços com gestão
to além do renting? de infraestrutura dos clientes). ção forte e de confiança, quer com os nossos
Sim, compra directa com diversas condições Clientes, quer com os nossos Parceiros, tal
Hardware:
de pagamento em função do valor da compra Gestão de Infraestrutura, com comercialização como a Grenke, e acrescentar valor à nossa
e do perfil do cliente. Não pretendemos ser das principais marcas que oferecem garantias de oferta conhecendo bem as necessidades do
suporte profissional “Next Business Day” com o
um player financeiro razão pela qual traba- mercado e entregando know-how específico
melhor serviço e menor impacto em caso de ava-
lhamos bem com a Grenke, especialista na ria para o cliente. e relevante nos domínios de tecnologia e co-
matéria. nhecimento em que estamos.
Software:
Desenvolvimento de soluções de negócio orienta-
A crise veio aumentar o número de em- das ao cliente e quer sobre plataformas e aplica- Planeiam expandir o portefólio, nas
ções existentes ou com desenvolvimento de raíz
presas a optar pelo renting? O renting ajustada às necessidades do ambiente do mesmo linhas existentes, ou alargar a oferta
tem contribuído para minimizar os efei- e dos seus requisitos. a novos mercados?
tos da crise no negócio em 2012? Temos um conjunto de clientes internacio-
Serviços:
Sim, confirma-se, não diria apenas em 2012, Para além dos Serviços de Desenvolvimento e nais e procuramos aumentar esta carteira
mas já há algum tempo atrás. A maioria das Gestão de Infraestruturas, temos serviços de através dos contactos e redes de que fazemos
Consultoria, Auditoria, Formação especializadas
empresas prefere ter custos OPEX versus nas áreas e competências em que somos verticais parte, com a presença em eventos e feiras, ou
custos CAPEX, deixando de ter custos de e especialistas. outras iniciativas que promovam o intercâm-
investimento iniciais elevados em novos pro- bio e relacionamento com os clientes alvo.
jectos e passando a ter um custo operacional Estivemos há poucas semanas no evento
calculado e diluído por um período que pode LIFE MOSS GLOSS, organizado pela Escola
chegar aos 4 anos e meio. Hoje mesmo as Bilhete de Identidade Europea de Short Sea Shipping (www.2e3s.
médias e grandes empresas nacionais optam eu), numa viagem num navio da Grimaldi,
Nome da Empresa:
cada vez mais por estas soluções que lhes ga- durante 4 dias, entre os Portos de Barcelona
MAEIL Information Systems Engineering Lda.
rantem maior liquidez financeira. e Civitavecchia (próximo de Roma), em que
Tel.: (+351) 214 229 110 fomos convidados para leccionar uma sessão
Fax: (+351) 214 229 119
sobre “E-Maritime”, ou seja, o uso das novas
“Temos cerca de 20 Parceiros
Email geral: maeil@maeil.pt
Site: www.maeil.pt tecnologias a favor do Shipping.
activos em diversas áreas” Director-Geral (CEO): Hugo D. da Fonseca
Têm alguma política de expansão in-
Director Financeiro: Helena Gomes
Porque escolheram a Grenke como Par- ternacional?
ceiro de negócio? Director Técnico: Nuno Dias Vamos estar presentes três meses em Silicon
A Grenke é um Parceiro importante para Valley, nos EUA, a desenvolver e promover
Vol. de Negócios (Milhões €): 1,0M€
nós, porque ajuda a percebermos melhor o 2011: 750K€ um novo Produto (www.shipperform.com),
contexto em que estamos nos negócios onde 2012 (Previsão): 1,0M€ orientado para os carregadores (exportado-
% Variação (2011/2012): 25 %
somos consultados por novos clientes, com os res) que subcontratam o transporte de carga
quais nunca nos relacionámos antes, e por- Nº de trabalhadores (total): 15 na sua actividade, com o objectivo de atrair
Comerciais: 3
tanto ajuda-nos a minimizar o risco, e ainda novos clientes num mercado global e procu-
Administrativos: 2
a melhorar os nossos rácios de Tesouraria. Suporte: 4 rar investidores que acreditem no potencial
Este ano obtivémos o estatuto de PME Líder, Técnicos: 5 deste negócio.
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