Soluções sob medida em Inteligência, TI e Telecom.

1. SOLUÇÕES SOB MEDIDA EM
INTELIGÊNCIA, TI E TELECOM
Informação Pública

2. CONFIANÇA NA MARCA.
CONHECIMENTO DO NEGÓCIO.
SOLUÇÕES INOVADORAS SOB MEDIDA.

3. Sobre a Dígitro
Desde 1977 no mercado, a Dígitro
é reconhecida por satisfazer
efetivamente as necessidades do
seu público-alvo com soluções
inovadoras. Seu portfólio nas áreas
de telecomunicação corporativa,
contact center, operações e inteligência
proporciona maior competitividade e
agilidade e, consequentemente, melhores
resultados aos seus clientes e parceiros.

4. Possui domínio sobre todas as tecnologias que emprega, resultantes de maciços
investimentos em pesquisa e desenvolvimento em conjunto com renomadas instituições
de Ciência, Tecnologia & Inovação, mantendo a empresa alinhada aos anseios dos
segmentos de mercado nos quais atua.

5. A Dígitro acredita que o compromisso de
construir uma sociedade melhor começa
com iniciativas individuais. Por esse motivo
busca promover um ambiente de
relacionamento saudável, produtivo e
feliz entre colaboradores, clientes, canais
e fornecedores. Valorizar e contribuir
para o desenvolvimento da Sociedade do
Conhecimento, na qual está inserida, é a
sua fórmula de crescimento sustentável.
Para isso, prioriza uma relação de confiança
desde o relacionamento comercial até a
entrega de valor.

6. 1977
Fundação da empresa
em 1º de setembro.
2006
Primeira empresa brasileira
a conquistar a certificação
internacional em telecomunicação
TL 9000.
2003
Início das exportações no
mercado da América Latina.
1997
Lançamento da Plataforma
Digital para comunicações
corporativas.
1983
Primeira plataforma para
o serviço de teledespertador.1996
Conquista da
certificação ISO 9001.
1999
Lançamento do Guardião,
sistema de monitoramento
para segurança pública.
2007
Participação no XV Jogos Pan e
2004
Lançamento da Plataforma
NGC, incorporando
recursos NGN.
Início das
atividades
em 1977
Linha do tempo

7. 2009
Inauguração das atuais
instalações físicas em Florianópolis,
construídas com características
de sustentabilidade.
a conquistar a certificação
internacional em telecomunicação
TL 9000.
2010
Certificação PPB como empresa que
atende às condições de bens de
informática e automação desenvolvidos
no País, reconhecida pelo MCTI.
2007
Participação no XV Jogos Pan e
Parapan-americanos, no Rio de
Janeiro, com sistemas de inteligência
e telefonia para segurança pública.
recursos NGN.
2013
Certificação CMMI;
Certificação EED pelo MD como
Empresa Estratégica de Defesa
obtendo vantagens competitivas;
Prêmio Expressão de Ecologia na
categoria "Conservação de Insumos
de Produção – Energia".
2012
Inauguração da unidade do Peru;
Prêmio Expressão de Ecologia na
categoria “Construção Sustentável”.
2014
Certificação CERTICS.
2016
Constituiu uma S.A. de capital fechado;
Ampliação do portfólio de produtos e
serviços adequados ao modelo as a
service (nuvem).
Sede atual

8. Bolívia
Paraguai
Argentina
Uruguai
Chile
Peru
Colômbia
Equador
Venezuela
Panamá
Costa
Rica
El Salvador
Belize
Nicarágua
Honduras
Guatemala
México
Cuba Rep.
Dominicana
Haiti
Porto
Rico
Jamaica
Guiana
Suriname Guiana
Francesa
RR
AM
AC
RO
MT
PA
AP
MA
PI
BA
DF
MG
RJ
ES
SE
AL
PE
PB
RN
CE
MS
GO
SP
PR
SC
RS
TO
Suporte Técnico
Matriz
Filiais
Presença
Suporte remoto
24x7
Presença Nacional
e Internacional

9. Portfólio
O portfólio da Dígitro é organizado segundo o
seu Negócio: Inteligência, TI e Telecom, o que lhe
permite ofertar soluções sob medida para seus
clientes.
Inteligência: produtos e serviços destinados à
instrumentalização dos processos de inteligência,
investigação e operações.
TI: serviços para as áreas de infraestrutura, operação
de TI e de segurança da informação.
Telecom: produtos e serviços para
telecomunicação corporativa multicanal e
unificada, call center e contact center.

10. INSTITUIÇÕES
PÚBLICAS
INSTITUIÇÕES
PRIVADAS
EMPRESAS
MERCADO
SDEATUAÇÃO
Poder Executivo
Ministério Público
Órgãos de Segurança Pública
Órgãos de Inteligência
Forças Armadas
Poder Judiciário
Poder Legislativo
Federações
Serviços financeiros
Transportes multimodais
Mineração e Metalurgia
Atacadista e Varejista
Logística
Saúde
Infraestrutura
Seguros
Automotivo
Educação
Cooperativista
Operadoras
Revendas
Segurança
e Defesa
Entidades de Classe
Associações
INTELIGÊNCIA
PORTFÓLIO
Defesa Civil
PÚBLICAS Órgãos de Segurança Pública
Órgãos de InteligênciaSegurança
e Defesa
TELECOM
• Contact Center
• Gravação
• Messenger
• Telecomunicação Corporativa Unificada
• Telefonia IP
• Unidade de Resposta Audível (URA)
TI
• Consultoria
• Gerenciamento de infraestruturas e operações
• Implantação e alimentação de bases de conhecimento
INTELIGÊNCIA
• Análise de interceptação legal - Guardião
• Inteligência baseada em mídias sociais e fontes abertas
• Inteligência e investigação
• Inteligência de sinais de rádio
• Operações
• Tratamento e resposta a incidentes
• Transcrição de áudio
PORTFÓLIO
Defesa Civil
Soluções e mercados

11. A Dígitro tem no quadro de pessoal seu capital
mais valioso. A empresa sabe que, para estar
na frente, é fundamental atuar com profissionais
capacitados e dispostos a lidar com novos e diferentes
desafios. Por isso, ao longo de sua história, tem
realizado constantes investimentos na formação e no
desenvolvimento do humano para a organização.
Potencial humano

12. A área de Capacitação Dígitro é um
exemplo dessa postura empresarial.
Destinada ao desenvolvimento do
capital humano, considera a tríade
pessoas, processos e tecnologias como os
pilares do conhecimento organizacional.
Com o foco nas pessoas, tem como
propósito desenvolver competências
tanto no ambiente interno quanto no
externo, por meio de cursos presenciais e/
ou a distância, de modo a converter tais
competências em vantagem competitiva.
Conhecimento
Pessoas
Processos
Tecnologias

13. A responsabilidade social da Dígitro vai
além da geração de empregos. Sua sede é a
materialização desse compromisso, aliando
preservação dos recursos naturais ao
cuidado com o bem-estar das pessoas.
Além de ser um exemplo de eficiência
energética, com o aproveitamento da luz
natural, da energia solar e da água das chuvas,
a empresa busca educar, dando exemplo,
para a importância de atitudes saudáveis e
ambientalmente corretas.
Compromisso social

14. Parceira de variados programas
beneficentes e educacionais, a Dígitro
prioriza as comunidades que
habitam a região adjacente à
empresa, estimulando também
colaboradores e parceiros a se
envolverem nesse processo de
responsabilidade social e atitudes
sustentáveis.

15. ISO
9001
MISSÃO
Melhorar a performance dos nossos clientes.
VISÃO
Ser reconhecida como centro de excelência na prestação de
serviços e no fornecimento de produtos e soluções de classe
mundial.
VALORES
Ética.
Compromisso com o Brasil.

16. digitro.com
Criando tecnologias para
um mundo melhor!