Exercício no âmbito da iniciativa Energia de Portugal, Equipa 23

1. Lessons Learned nº 5
(23 – Laurus Living )
Email: laurusliving@gmail.com
http://laurusliving.com/index_b.html

2. Direitos de Autor
• A metodologia FastStart e a organização do
Bootcamp do Energia de Portugal é da
responsabilidade da Fábrica de Startups S.A.
detendo esta empresa todos os direitos de
autor e de propriedade intelectual.
(www.myteamblog.com) 1

3. Quem é quem?
• Patrícia a Arquitecta/Designer • Vasco o Financeiro
• Bruno o Comercial • Bia a RP e Planner
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4. Uma ideia realista…
Os nossos 3 pilares?
• Disponibilidade
• Personalização
• Simplificação com Qualidade
O que faz de Laurus Living, “O” serviço?
(apresentação live do nosso PMV)
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5. Produto Mínimo Viável
Meet the Erikssons…
…Meet the Thomsons…
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6. Versão: 5.0
Tela do Modelo dede Negócio
Tela do Modelo Negócio:
8. Parceiros
8. Parceiros 7. Actividades-Chave
7. Actividades Chave 2. Proposta de Valor
2. Proposta de Valor 4. Relacionamento
4. Relacionamento 1. Segmentos de
1. Segmentos de
Para reformados:
com Clientes
com Clientes Clientes
Clientes
• Capacitadores • Marketing relacional •Permaneça activo através Para reformados:
• Designers e arquitectos • Desenho de modelos de de experiências únicas e • Assistência personalizada • Reformados
• Construção civil sustentabilidade diversas • Comunidade online •+55 , classe média-
• Prestador(es) de serviços • Integração social • Aceda facilmente • Ownership/Belonging alta, estrangeiros
na área da saúde e bem- • Personalização (casas e a, cuidados de saúde, bem- • Relação pessoal
estar e actividades serviços e actividades) estar e outros serviços • Longo prazo
premium • Facilitação de serviços • Portuguese life made easy •Retenção
•Empresa de Sistemas de premium • Experts em soluções
Informação • Gestão de parcerias pensadas ao detalhe para
Para autarquias: Poder • Autarquias/Poder Local
• Empresa de energia e •Assistência ao cliente
6. Recursos Chave quem quer viver em 3. Canais
local
ambiente Portugal
• Assistência pessoal
•Poder local (para •Construa Desfrute da sua
vida em Portugal de acordo dedicada
concretização de sítios
base) 6. Recursos - chave com os seus desejos e
necessidades 3. Canais
•Associações • Terrenos GOVERNO / SEGURANÇA
•Personalização
• Casas • Internet (site) SOCIAL
• Vida activa em
• Staff • Advisers (p.e Private
comunidade;
• Plataforma de serviços e bankers, advogados)
•Assistência ao cliente 24/7
actividades premium • Pertença a uma
•Comunidade online
•Call center comunidade mais alargada (plataforma)
onde pode partilhar • Client network
9. Estrutura de Custos 5. Fontes de Receitas directo (Poder
• Contacto
experiências e
9. Estrutura de Custos local parcerias)s
actividades, e dar algo de si 5. Fontes de Receita
• Terreno (baixo custo) aos outros • Feiras Eventos
•Casas internacionais de • Aluguer das casas
•Recursos Humanos saúde, bem-estar e • Comissão sob os serviços
• Marketing turismo • Fee da câmara (marginal)
• Recursos de assistência 24/7 (call-center; plataforma de • Road-show • Margem de
serviços e actividades premium) intermediação dos serviços
• Sub-contratação e actividades premium
• Subscrição
• Licenciamento do
conceito (longo prazo)
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7. O que testámos?
Hipóteses Teste Resultado
Venda como 60% prefere
Quests
fontes de receita opção venda
Subscrição como 40% prefere
Quests
fonte de receitas opção subscrição
75% concorda
Publicidade como
Quests em fazer
fonte de receitas
publicidade
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8. Painel de Controlo
Métricas S2 S3 S4 S5 S6 S7 S8
Entrevistas 11 10 5 7
Respostas 0 17 48 21
Aquisição 0 140 196 124
Activação 4 10 100 20
Retenção 0 0 0 29
Recomendação 0 11 51 0
Receita 0 0 0 0
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9. As nossas conquistas!
• TPC: checked
• Planeamento e gestão do tempo melhorada
• Semana marcada por muitas entrevistas
– AFPOP – aumento de n.º de afiliados
– AICEP – internacionalização dos nossos serviços;
– Potencial parceiro para SI – plataforma de
serviços
– Pedro Bidarra, conselheiro criativo
– Seguradora – distribuição dos nossos serviços
– Psicóloga/socióloga – análise pessoal
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10. Lições: “abre-olhos” da semana
• Mas quando é que deixamos de alterar
o nosso modelo de negócio?!
• “Dramatizar a necessidade da ideia!”
• “I love to jet-sky, but will i do it?”
• Alinhamento: falar todos a uma mesma
voz
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11. Apoiada por acção dirigida...
• Definição da campanha de marketing e
promocional
• Concretização das parcerias chave
• Definição de recursos e
actividades chave,
incluindo orçamentação
• Mais entrevistas, mais
entrevistas
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