Recomendados
Mais conteúdo relacionado
Semelhante a Lessons Learned 4 - Equipa 23
Semelhante a Lessons Learned 4 - Equipa 23 (20)
Último
Último (20)
Lessons Learned 4 - Equipa 23
- 1. Lessons Learned nº 4 (23 – Laurus Living ) Email: laurusliving@gmail.com http://laurusliving.com/index_b.html
- 2. Direitos de Autor • A metodologia FastStart e a organização do Bootcamp do Energia de Portugal é da responsabilidade da Fábrica de Startups S.A. detendo esta empresa todos os direitos de autor e de propriedade intelectual. (www.myteamblog.com) 1
- 3. Quem é quem? • Patrícia a Arquitecta/Designer • Vasco o Financeiro • Bruno o Comercial • Bia a RP e Planner http://laurusliving.blogspot.pt 2
- 4. Uma ideia realista… Os nossos 3 pilares? • Sustentabilidade • Pertença • Personalização O que geramos? Plataforma que pretende promover experiências de vida para reformados activos para que desfrutam da sua reforma de acordo com os seus desejos e necessidades http://laurusliving.blogspot.pt 3
- 5. Versão: 4.0 Tela do Modelo dede Negócio Tela do Modelo Negócio: 8. Parceiros 8. Parceiros 7. Actividades-Chave 7. Actividades Chave 2. Proposta de Valor 2. Proposta de Valor 4. Relacionamento 4. Relacionamento 1. Segmentos de 1. Segmentos de Para reformados: com Clientes com Clientes Clientes Clientes • Capacitadores • Marketing •Permaneça activo através Para reformados: • Designers e arquitectos • Desenho de modelos de de experiências únicas e • Assistência personalizada • Reformados • Construção civil sustentabilidade diversas • Comunidade online • Prestador(es) de serviços • Integração social • Aceda facilmente a, • Ownership/Belonging na área da saúde e bem- • Personalização (casas e cuidados de saúde, bem- • Relação pessoal estar e actividades serviços e actividades) estar e outros serviços • Longo prazo •Empresa de Sistemas de • Gestão de parcerias • Construa Desfrute da sua •Retenção Informação •Assistência ao cliente reforma de acordo com os • Empresa de energia e seus desejos e Para autarquias: Poder • Autarquias/Poder Local ambiente 6. Recursos Chave necessidades 3. Canais local •Poder local • Personalização • Assistência pessoal • Vida activa em comunidade; dedicada 6. Recursos - chave • Pertença a uma comunidade mais alargada 3. Canais GOVERNO / SEGURANÇA • Terrenos onde pode partilhar • Internet (site) SOCIAL • Casas experiências e actividades, • Advisers (p.e Private • Staff e dar algo de si aos outros bankers, advogados) • Plataforma de serviços e •Comunidade online actividades Para autarquias/poder (plataforma) • Call center local: • Contacto directo (Poder 9. Estrutura de Custos • Sustentabilidade da 5. Fontes de Receitas local parcerias) 9. Estrutura de Custos comunidade local • Feiras Eventos • Terreno (baixo custo) •Criar empregos internacionais de saúde, 5. Fontes de Receita •Casas •Divulgação da região bem-estar e turismo • Aluguer das casas •Recursos Humanos •Sustentabilidade • Road-show • Comissão sob os serviços • Marketing ambiental • Fee da câmara (marginal) • Recursos de assistência (call-center; plataforma de • Margem de serviços) intermediação dos serviços • Sub-contratação e actividades http://laurusliving.blogspot.pt
- 6. O que testámos? Hipóteses Teste Resultado Internet como Visitas à landing Aguardamos canal de page (PT e EN) resultados… comunicação Comunicação 65% concorda através de Entrevistas em promover o advisers nosso produto Relação Questionários Aguardamos automatizada ou Entrevistas resultados… pessoal? http://laurusliving.blogspot.pt 5
- 7. Questionários: 1ºs resultados 262 visitantes; 65 respostas O que mais o preocupa no seu estilo de vida? 37 respostas (+55) Ter uma vida social mais preenchida Fugir da monotonia Contribuir para o bem estar dos outros Saúde Sentir-me seguro Utilidade Sentir-me realizado com o que faço Sentir-me útil Contribuição Estar mais perto da natureza Segurança Viver num clima mais agradável Ser saudável Critérios mais relevantes na selecção? 0 5 10 15 20 25 30 35 Ter tudo devidamente 21% organizado 21% A simpatia da organização Organização Oferta variada 4% Qualidade Acima de tudo, experiências 14% que me envolvam, que me Integração façam sentir integrado Experiências que respeitem o ambiente 18% 4% Quero é divertir-me 18% Acima de tudo privilegio a http://laurusliving.blogspot.pt qualidade do serviço 6
- 8. Campanha Adwords já no ar! http://laurusliving.blogspot.pt 7
- 10. As nossas conquistas! • Formulários de hipóteses (canais e relações) • Campanha Adwords + A/B de proposta de valor • Modelo de Negócio versão 4.0 • Entrevistas: 1 banco, 2 seguradoras, 1 sociedade advogados, SS, Sertã • Concretizámos a nossa experiência piloto (aguardem novidades…) • Dibriefing de resultados dos questionários • Nova cara para o blog & actualização • Mais inputs no nosso painel de controlo http://laurusliving.blogspot.pt 9
- 11. Lições: “abre-olhos” da semana • A nossa network não chega para proliferar a nossa landing page! • Testar hipóteses não é assim tão linear… • 50€ voam num instante em 4 anúncios!! (2x PT e 2x EN) • Ter as lesson learned prontas ao 12:00 não é “pêra-doce”… http://laurusliving.blogspot.pt 10
- 12. Apoiada por acção dirigida... • Focus: o nosso protótipo, a nossa experiência • Testar, re-testar, validar… testar, re-testar… • Mais entrevistas a potenciais parceiros: – AFPOP- Associação de Proprietários Estrangeiros em Portugal – Pedro Bidarra – criativo • Como aumentar o awareness dos nossos clientes • ¿De Dónde sale el dinero? http://laurusliving.blogspot.pt 11
Notas do Editor
- 1. SEGMENTO DE CLIENTES:· REFORMADOS:- Principais características: - Reformados: Affluent, ultra High-networth,Não enraizados,Valorizam conceito de sustentabilidade 2. PROPOSTA DE VALOR:· REFORMADOS:- Acesso permanente a cuidados de saúde e bem estar- Design único e conforto- Vida activa em comunidade· Poder Local:o Sustentabilidade da comunidade3. CANAIS:- Os advisers vão ganhar por comissões.4. Relacionamento com os clientes:· REFORMADOS:- Belonging – sentimento de pertença; fazer parte de uma comunidade que vai garantir o progresso e sustentabilidade dessa zona – muitoimportante para a ética luterana (trabalham para eles e a partir de certa altura tem que dar algo para a comunidade.Concretizado através da comunidade online; também pela assistência pessoal (via callcenter ou via handy-men)- High-touch – queremos tocar as pessoas pela relação pessoal pelos valores associados· Poder local:- Assistência pessoal dedicada – funcionaremos como trustedadvisers para o poder local desenvolver modelos de sustentabilidade; atrair fundos europeus, atrair investimentos; desenvolver e assegurar o progresso da sua comunidade.5. Fontes de receita:· comissões dos serviços (percentagem na facturação de todos os serviços)· fee da câmara – apenas para cobrir custos de estrutura – pelos modelos de sustentabilidade que iremos desenvolver.8. KEY PARTNERS:· Em vez de ter os empreendedores locais, consideramos como nossos parceiros capacitadores – fábrica de startups e associações como a tese, empresas que desenvolvem empreendedores· Designers e arquitectos· Prestador na área da saúde (grupo Mello, por exemplo) · Empresa de sistema de informação para desenvolvimento da parte da plataforma (que eles ganham: taxa de activação dos nossos parceiros) e paga directamente à empresa de software que esta a desenvolve.· Empresa de energia e ambiente – grupo edp9. CUSTOS DE ESTRUTURA:· custos fixos: sitee plataforma de serviços (ganham dinheiro com taxa de activicação e pagamos a manutenção da plataforma para garantir upgrades, etc)