Um estudo sobre a origem do mkt

2. CONCEITUAÇÃO:
Propaganda = propagação de ideias
Ex. discurso eleitoral
Publicidade = divulgação de produtos
Ex. anúncios

3. Mkt direto
Neuromkt
arquétipos
Mkt
social
Mkt digital
Mkt
relacionamento Telemkt
Endomkt
MARKETING

4. Marketing direto
Busca resultados rápidos
Estratégias:
• pesquisas de mercado,
• investimentos e retorno,
• identificação do perfil dos clientes atuais e
consumidores em potencial,
• formas de aumentar os lucros

5. Neuromarketing
Neurociência
Estudo do cérebro humano.
Logo, neuromarketing estuda como o cérebro
pode ser estimulado para realizar estratégias
de marketing mais focadas e eficazes.
Gatilhos mentais, fazer você dar uma atenção
especial para o produto de maneira
inconsciente.

6. Funções do cérebro

7. Neurotransmissores (serotonina, dopamina, etc)
São compostos químicos produzidos pelos neurônios
e comunicados pelas sinapses.

8. Arquétipos
Primeiro modelo ou
imagem de alguma
coisa, antigas
impressões sobre
algo.
Induzem emoções,
através dos
neurotransmissores e
daí temos os
sentimentos
conscientes.
Poder Mudança
Autoconfiança
Conhecimento
Prosperidade

9. Telemarketing
Designa a promoção
de vendas e serviços
por telefone. Com o
tempo, passou a
designar também
serviços de cobrança e
outros, como
atendimento ao
consumidor e suporte
técnico por telefone.

10. MARKETING DIGITAL
• Conheça o seu público alvo
(criar persona)
• Conquiste seguidores
(produza conteúdo exclusivo e
relevante)
• Analise seus concorrentes
(Acompanhe e tenha insights do
que dá certo ou não)
• Metrifique resultados (em que
seu público tem mais interesse?).

11. MKT de relacionamento
• Fidelizar clientes
• Bom relacionamento da empresa com os clientes
• Criar laços da marca com os clientes
• Gravar marca na mente das pessoas de forma
positiva
EMPRESA

12. MKT social
Promover a responsabilidade social da
empresa através de ações solidárias
O principal objetivo do Marketing
Social é acabar com o individualismo e
influenciar as pessoas a sair do
comodismo e realizar ações sociais em
benefício do próximo.

13. Endomarketing
• Visa buscar a
satisfação dos
funcionários e
garantir que eles
trabalhem felizes e
motivados.
• Permitir que a
própria corporação
faça propaganda da
marca para qual
trabalha.
MARKETING INTERNO

14. QUESTÕES:
1. Qual a diferença entre propaganda e publicidade?
R: Propaganda = propagação de ideias; publicidade =
divulgação de produtos
2. O que o neuromarketing estuda?
R: Como o cérebro pode ser estimulado para realizar
estratégias de marketing mais focadas e eficazes.
3. Qual função do marketing social?
R: Promover a responsabilidade social da empresa
através de ações solidárias

15. DICA DAS CORUJINHAS
“Qualquer pensamento, sentimento e
comportamento pode ser induzido
em qualquer número de pessoas.
Você é livre para escolher?”

16. Instrutor Mario Carvalho
mario.servicos69@gmail.com.br