O documento discute os conceitos-chave de identidade corporativa e imagem corporativa. Define identidade corporativa como o processo de transmitir os valores e percepção da instituição através de elementos como marca, comunicações, ambiente e tratamento de clientes. Também discute os elementos constituintes de identidade corporativa, a diferença entre identidade e imagem corporativas, e conceitos como símbolo, logotipo e marca.

1. +
IMAGEM CORPORATIVA.............................................................
Objectivos da Formação
1.
O que é uma
imagem
corporativa?
2 .
Dar a conhecer
as aplicações de
uma imagem
corporativa.
3 .
Identificar
conceitos
gráficos.
4 .
Definir e criar os
elementos de
uma imagem
corporativa.

2. +
 Entende-se por Identidade
Corporativa o processo pelo
qual uma instituição utiliza os
elementos comunicacionais
para transmitir eficazmente o
que faz, como o faz, quem é e
como pretende ser
percecionada pelo público.
1.
O que é uma
Identidade
Corporativa?
Apresentação

3. +  A identidade corporativa
traduz os valores da
instituição através de vários
elementos: a marca gráfica da
empresa, as suas
comunicações (interna e
externa), o seu ambiente de
produção ou atendimento, o
tratamento que dá ao cliente,
a apresentação dos seus
profissionais, o seu material
impresso, nome, portfólio de
produtos, etc...
2.
Quais os
elementos
constituintes
de uma
Identidade
Corporativa?
Apresentação

4. +

5. +
Exemplos
3.
Identidade
Corporativa VS
Imagem
Corporativa
 Ao contrário da identidade
corporativa, que define quem a
empresa é, a imagem corporativa
define como a empresa se parece,
ou seja, como ela é apercebida pelo
público.
A imagem corporativa é uma
representação mental, no imaginário
coletivo, de um conjunto de
características e valores que
funcionam como estereotipo e
determinam a conduta e opiniões da
instituição.

6. +
4.
O que é o
símbolo?
Exemplos
 O símbolo é um dos elementos base da
identidade visual que pode integrar (ou
não) uma marca. Completamente
abstracto e desprovido de significado
(bp?), ou figurativo (shell) e
representativo de conceitos caros à
atividade da instituição ou à sua política,
constitui frequentemente o elemento
mais forte da identidade corporativa e
concentra na sua simplicidade toda a
força de uma identidade global complexa
e de múltiplos significados.
Dispensa palavras. Facilmente
entendível, dificilmente explicável.

7. +
5.
O que é o
Logotipo?
Exemplos
 O logotipo é a forma particular como o
nome da instituição ou produto é
representado graficamente, pela simples
escolha de uma fonte de texto
(mercedes, vodafone) ou desenho
original de um lettering específico
(ferrari, audi). Juntamente com o
símbolo, constitui a logomarca/marca, no
entanto, é frequentemente o único
elemento e principal representação
gráfica da mesma (toshiba, zara,
microsoft, coca-cola, nokia).

8. +
6.
O que é a
Marca?
Exemplos
 o conceito de marca é bastante mais
abrangente do que a sua mera
representação gráfica.
 A instituição, através de seu nome e
representação gráfica - comunica a
"intenção" de um produto/serviço, que
traduz os seus atributos e a diferencia no
mercado. É isto que a faz especial e
única frente à concorrência.
 O papel do marketing é a constante
busca de associação à marca de uma
"personalidade" ou uma "imagem
mental". Desta forma, o seu objecivo
será "marcar" a imagem na mente do
consumidor, ou seja, efetuar uma
associação positiva entre a imagem e a
qualidade do produto.

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7. Símbolo vS
Logotipo vs
Marca
Exemplos
 Podemos representar uma marca através do símbolo
ou do logotipo, são duas formas de materialização de
um conceito mais ou menos abstrato para o público.
 É comum as pessoas se referirem ao símbolo como
logotipo. Diz-se frequentemente: o logotipo da nike
(swoosh) ou da shell (concha), quando, na verdade, a
intenção é a referência ao símbolo.
 Também existem casos em que não é possível fazer
a dissociação entre os dois elementos, nestes casos
(bmw, martini) a marca integra símbolo e logotipo de
tal forma que a sua separação se torna impossível.
 No entanto, o conceito de marca é bastante mais
abrangente do que a sua mera representação gráfica.
A instituição, através de seu nome e representação
gráfica - comunica a "intenção" de um
produto/serviço, que traduz os seus atributos e a
diferencia no mercado. É isto que a faz especial e
única frente à concorrência.

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8. O que é um
Manual de
Identidade
Corporativa?
 É um documento técnico concebido
pelos designers responsáveis pela
conceção da identidade corporativa,
que reúne as especificações,
recomendações e normas
essenciais para a preservação das
características da marca, com o
objetivo de facilitar a sua correta e
coerente utilização, propagação,
perceção, identificação e
memorização.
http://www.slideshare.net/BetoLima/hy
undai-manual-de-identidade-visual

15. INFOGRAFICO:
> Evolução do Logotipo da FORD