O documento descreve um programa de aceleração de desempenho para postos de combustíveis chamado "Grand Prix - Corrida de Campeões" oferecido pela Cardinalis. O programa utiliza técnicas de gamificação para motivar os funcionários através de uma competição saudável e indicadores de desempenho para aumentar os resultados dos postos. O programa dura 7 meses com encontros mensais de acompanhamento.

1. A CARDINALIS é uma Consultoria de Gestão voltada para atender empresários
e empreendedores que desejam expandir seus negócios através do modelo de
Franquias e aqueles que desejam Alavancar o seus Resultados de Vendas,
através de programas de Aceleração de Performance.
Temos um programa voltado ESPECIALMENTE para POSTOS DE
COMBUSTÍVEIS:
O GRAND PRIX – CORRIDA DE CAMPEÕES.
Este programa pode auxilia-lo a acelerar, significativamente,
seus RESULTADOS em curto espaço de tempo.

2. OK ...
mas quem é a
CARDINALIS?

3. Três sujeitos criativos e inquietos que atuam, cada um, há mais de
15 anos nas mais diferentes posições no mercado de Marketing,
Varejo e Vendas, com larga experiência em diferentes mercados,
como Conveniência, Varejo, Distribuição de Combustíveis, Saúde e
Bem-estar, Beleza, Comunicação, etc.
Frederico Fábio Vladimir
Amorim Xavier dos Passos

6. Programa de
Aceleração de
Desempenho

7. Já foi implementado em Redes
de Postos em São Paulo,
Curitiba e Rio Grande do Sul. Os
resultados foram IMENSAMENTE
SATISFATÓRIOS para os
Revendedores.
Em alguns casos, o incremento
de faturamento em
determinadas unidades de
negócio ultrapassaram 100%
em menos de 7 meses.

8. Outros Programas
X
Atuação: Atuação:
Redução de Custos Aumento de Resultados em diversos Indicadores
Foco apenas em Vendas Redução do Turnover
Treinamentos “empacotados” Programa Construído junto com o Cliente
Método: Método:
Aumento de Controles Investimento em Pessoas
Aumento de Custo Operacional Controles Simplificados e Objetivos
Aumento da competição com Concorrentes Ambiente lúdico e descontraído
Melhoria no Clima Organizacional
Resultados: Aumento da Competição Interna
Ganhos médios de 10% Resultados:
Ambiente mais tenso e ameaçador Superiores a 20% nos Indicadores elencados
(aumento de turnover) Manutenção do Quadro de Funcionários
Monitoramento Real do negócio – real time
Duração: Geralmente 1 ano, ou mais – sem grandes esforços.
Duração: 7 meses
Efeito pós consultoria: Efeito pós consultoria:
Quase nenhum, pois não trabalha o fato Contínuo. Por quanto mais tempo for aplicado
gerador dos problemas ( mesmo além dos 7 meses),
maior e melhor o resultado.
Cumulativo.

9. O Jogo
O que é:
Programa que eleva a autoconfiança dos funcionários,
aumentando a competitividade sadia entre todos para alcançar
IMEDIATAMENTE resultados de crescimento financeiro.
Ou seja, LUCRO!

10. Aumenta a Competitividade Sadia;
Eleva a autoestima dos Colaboradores;
Deixa claro para todos o que exatamente é exigido de cada
função;
O Jogo Apoia e acolhe toda equipe. Não existe abandono ou
preferências.
Porque
O Programa é baseado nas mais modernas técnicas de
funciona? administração de pessoas e resultados (Gente & Gestão);

11. Conceitos
de Gente
& Gestão
O ser humano age unicamente pela dor ou pelo prazer.
O que não se mede não se gerencia.
O lúdico e as vitórias despertam um poder sobrehumano nas pessoas.
Para o profissional de Alta Performance - Reconhecimento
Para o profissional de Baixa Performance - Desconforto
As pessoas não se comprometem com aquilo que não entendem. A
Solução: comunicar, comunicar, comunicar...

12. Como
Funciona:
Serão criados indicadores de Alta
Performance pela empresa, assessorada
pela Cardinalis;
Cada Posto será uma Equipe e cada
Gerente o seu Chefe de Equipe;
Serão criados novos Canais de
comunicação e melhorados os existentes;
Para os vitoriosos: reconhecimento
econômico e/ou psicosocial .

13. Indicadores de
Desempenho:
O que medir?
Os indicadores são desenvolvidos pela Cardinalis, em conjunto com a Empresa
contratante, e são totalmente adaptáveis a realidade e às necessidades de cada
cliente. Os mais comuns são:
Produtividade;
Alcance das metas propostas (de Pista, Loja de Conveniência, Troca de Óleo, Lavagem, etc.);
ADP – Avaliação de Desempenho Periódica;
Percentual de cumprimento de Projetos/Planos de Ação;
Conhecimento Técnico e Normativo;
Etc.

14. Indicadores de
Desempenho:
Como medir?
A Cardinalis criou e aperfeiçoou um Painel de Controle através do qual o
Revendedor poderá monitorar diariamente os principais indicadores do
seu Negócio.
E, principalmente, os Indicadores de Desempenho do GRAND PRIX -
Corrida dos Campeões.
Este Painel de Controle é muito simples e fácil de usar, e trás
demonstrações gráficas da evolução do Programa e do seu Negócio.

15. Cronograma.
Quanto tempo dura e
quais os passos? 11
1
10
O Programa foi planejado para durar 7 meses, divididos
em 11 encontros. Os primeiros 3 encontros ocorrem no
mesmo mês. Os demais, ocorrem mensalmente.
9 2
4
8
3
5
6
7

16. Cronograma.
Quanto tempo dura e
quais os passos?
1
ENCONTRO 1: Criação do Programa específico para o
Cliente. São feitas as análises e diagnósticos iniciais,
elencados os Objetivos e Criados os Indicadores e os
Canais de Comunicação.

17. Cronograma.
Quanto tempo dura e
quais os passos?
ENCONTRO 2: Treinamentos de todos os Níveis da
Empresa. Desde a Gerência até a Equipe. São definidos
os papéis e combinadas as metas.
2

18. Cronograma.
Quanto tempo dura e
quais os passos?
ENCONTRO 3: “Volta de Aquecimento”. Começa o
programa propriamente dito. A primeira volta serve
para experimentações e tirar dúvidas.
3

19. Cronograma.
Quanto tempo dura e
quais os passos?
ENCONTROS 4, 5 e 6: estas 3 etapas são o arranque
inicial. As equipes estão competindo entre si. Nesta
fase costumam ocorrer inúmeros ajustes de equipe.
4
5
6

20. Cronograma.
Quanto tempo dura e
quais os passos?
ENCONTRO 7: Parada nos Boxes. Avaliação do que
aconteceu até o momento. Correções de rumo e ajustes
diversos. Preparo para a 2ª etapa da corrida.
7

21. Cronograma.
Quanto tempo dura e
quais os passos?
10
ENCONTRO 8, 9 e 10: Início da 2ª etapa da Corrida.
Todas as Equipes já estão familiarizadas com o método e nesta
fase é aonde os melhores resultados surgem. A etapa 10 é
chamada de “Reta Final”.
9
8

22. Cronograma.
Quanto tempo dura e
quais os passos? 11
ENCONTRO 11: Bandeirada. Podium e Premiação.
Termina a corrida. Os resultados são compilados,
comparados e os vencedores premiados.
1
2
3

23. Modalidades do
Programa
REDES com
Postos Únicos
2 Postos ou mais

24. Modalidades do
Programa
REDES com A Competição Sadia se estabelece ENTRE os Postos, sendo cada um
uma EQUIPE diferente no Grand Prix – Corrida dos Campeões.
2 Postos ou mais
POSTO 1
POSTO 3
POSTO 2
POSTO 4

25. Modalidades do
Programa
REDES com Além disso, estabelece-se uma competição INTRAEQUIPE, entre
colaboradores da mesma função. Vendedores de Pista, Loja,
2 Postos ou mais Lubrificação e até mesmo Lavagem.
Lubrificadores
Vendedores
POSTO 1
de Loja
Vendedores
Gerente
de Pista
Lavadores

26. Modalidades do
Programa
Em Postos Únicos, a competição se estabelece entre os colaboradores
Postos Únicos com a mesma função. Cada um é um CARRO de CORRIDA no Grand
Prix. Entretanto, todos concorrem na Mesma Corrida.
Lubrificadores
Vendedores
POSTO 1
de Loja
Vendedores
Gerente
de Pista
Lavadores

27. E ai?
VAMOS ACELERAR!?
Obrigado!