Este estudo investigou como os consumidores usam a internet no processo de decisão de compra ou aluguel de imóveis. Os achados principais são: (1) a maioria dos entrevistados pesquisam online, passando mais da metade do tempo de decisão online (2) comparar preços, ver fotos e vídeos são as atividades mais importantes online (3) buscadores e sites de incorporadoras influenciam fortemente as etapas iniciais de pesquisa e decisão.
Pesquisa fornecida pela Google sobre os hábitos de consumo do mercado imobiliário na internet. Pesquisa bastante completa mostrando diversas informações relacionadas ao mercado imobiliário.
Gastos Mensais dos Brasileiros - Resultados da Pesquisa (Julho/2014)eCMetrics Brasil
Principais resultados da pesquisa exclusiva "Como gastam os brasileiros?", realizada no período de julho de 2014 com internautas das principais regiões metropolitanas do país. Esta pesquisa foi uma parceria entre a eCMetrics/ eCGlobal Solutions e o Mundo do Marketing.
O objetivo da pesquisa foi entender como os brasileiros gastam a sua renda mensal, identificando as prioridades de alocação do seu orçamento, assim como onde corta e onde volta a gastar, caso tenha sobra.
Ao final da apresentação, veja o vídeo do Hangout realizado em 12/08/2014 no qual Adriana Rocha, CEO da eCGlobal Solutions comenta a pesquisa em entrevista para o Mundo do Marketing.
eCInstant - Obtenha insights de consumidores com mais agilidade para suas decisões de negócio. Conheça a plataforma de pesquisa que aproxima você dos consumidores de forma mais rápida, mais inteligente e com menor custo do que as pesquisas tradicionais, com alta qualidade e gerando insights em tempo real.
Veja como funciona: http://www.ecinstant.com
Pesquisa: Raio-x do Corretor ImobiliárioMarketingImob
Pesquisa: Raio-x do Corretor Imobiliário - Suas percepções sobre o mercado, marketing e novas tecnologias. Realizada pelo site Marketingimob.com e verticalizando.com.br
Neste capítulo veremos como Durkheim, Weber e Marx qualificaram a divisão social em geral e, particularmente, no capitalismo. Trataremos também da divisão social no mundo de hoje, diante das questões sociais, políticas e econômicas presentes nas sociedades contemporâneas. Trabalharemos os itens da seguinte forma:
Apresentação contém:
- Breve informações de pesquisa secundários de mercado de vestuário e camisetas para jovens.
- Dados de pesquisa primária sobre camisetas para jovens
- Análise SWOT da marca de roupas Hering.
- Proposta de nova marca concorrente.
Trabalho desenvolvido pela Agência Target - estudantes de Comunicação Social (Publicidade e Propaganda) da Universidade de Sorocaba (UNISO):
- Bruno Henrique
- Dayla Fernanda
- Helena Baum
- Luiz Pacheco
- Natália Fortunato
- Michele de Paula
Comunicação Social - Publicidade e Propaganda
4º Semestre - 2013
Integrating JTBD into existing tools & frameworks / Jobs-to-be-Done Meetup Be...Martin Jordan
How do you link the Jobs-to-be-Done approach to the tools, methods and frameworks you are already using? After investigating the JTBD framework, the timeline, the four motivational forces and the retrospective interview technique, we spent an evening discussing the connections and possible integrations with related fields and disciplines, including:
• Value creation (marketing)
• Value proposition canvas & business model canvas (business design & modelling)
• Market segmentation (marketing)
• How might we questions (design thinking & ideation)
• Customer journey map (service design & development)
This is theoriginal AirBnB pitch deck. Airbnb founders use this pitch deck to raise $600K from VCs and angel investors in 2008.
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Apresentação do evento Think Real Estate Brasil 2011, realizado anualmente pelo Google com os dados sobre o mercado imobiliário na internet. www.marketingimob.com
Product Management - Apostas para aumentar liquidez de site de classificados ...Luiz Henrique Pinho de Sá
Ano: 2019
Apresentação sobre apostas para aumentar liquidez de um site de classificados de imóveis residenciais (Digital Product Management). São abordadas:
• Hipóteses de problemas que afetam a liquidez;
• Apostas de solução (definição, priorização e implantação);
• Métricas de validação e sucesso.
Pesquisa fornecida pela Google sobre os hábitos de consumo do mercado imobiliário na internet. Pesquisa bastante completa mostrando diversas informações relacionadas ao mercado imobiliário.
Gastos Mensais dos Brasileiros - Resultados da Pesquisa (Julho/2014)eCMetrics Brasil
Principais resultados da pesquisa exclusiva "Como gastam os brasileiros?", realizada no período de julho de 2014 com internautas das principais regiões metropolitanas do país. Esta pesquisa foi uma parceria entre a eCMetrics/ eCGlobal Solutions e o Mundo do Marketing.
O objetivo da pesquisa foi entender como os brasileiros gastam a sua renda mensal, identificando as prioridades de alocação do seu orçamento, assim como onde corta e onde volta a gastar, caso tenha sobra.
Ao final da apresentação, veja o vídeo do Hangout realizado em 12/08/2014 no qual Adriana Rocha, CEO da eCGlobal Solutions comenta a pesquisa em entrevista para o Mundo do Marketing.
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Pesquisa: Raio-x do Corretor ImobiliárioMarketingImob
Pesquisa: Raio-x do Corretor Imobiliário - Suas percepções sobre o mercado, marketing e novas tecnologias. Realizada pelo site Marketingimob.com e verticalizando.com.br
Neste capítulo veremos como Durkheim, Weber e Marx qualificaram a divisão social em geral e, particularmente, no capitalismo. Trataremos também da divisão social no mundo de hoje, diante das questões sociais, políticas e econômicas presentes nas sociedades contemporâneas. Trabalharemos os itens da seguinte forma:
Apresentação contém:
- Breve informações de pesquisa secundários de mercado de vestuário e camisetas para jovens.
- Dados de pesquisa primária sobre camisetas para jovens
- Análise SWOT da marca de roupas Hering.
- Proposta de nova marca concorrente.
Trabalho desenvolvido pela Agência Target - estudantes de Comunicação Social (Publicidade e Propaganda) da Universidade de Sorocaba (UNISO):
- Bruno Henrique
- Dayla Fernanda
- Helena Baum
- Luiz Pacheco
- Natália Fortunato
- Michele de Paula
Comunicação Social - Publicidade e Propaganda
4º Semestre - 2013
Integrating JTBD into existing tools & frameworks / Jobs-to-be-Done Meetup Be...Martin Jordan
How do you link the Jobs-to-be-Done approach to the tools, methods and frameworks you are already using? After investigating the JTBD framework, the timeline, the four motivational forces and the retrospective interview technique, we spent an evening discussing the connections and possible integrations with related fields and disciplines, including:
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Apresentação do evento Think Real Estate Brasil 2011, realizado anualmente pelo Google com os dados sobre o mercado imobiliário na internet. www.marketingimob.com
Product Management - Apostas para aumentar liquidez de site de classificados ...Luiz Henrique Pinho de Sá
Ano: 2019
Apresentação sobre apostas para aumentar liquidez de um site de classificados de imóveis residenciais (Digital Product Management). São abordadas:
• Hipóteses de problemas que afetam a liquidez;
• Apostas de solução (definição, priorização e implantação);
• Métricas de validação e sucesso.
Desmistificando o discovery - Camila Ferreira | Product Camp 2019milaferreira88
Como fazemos o processo de Discovery Contínuo na Creditas;
Como aplucamos a árvore de oportunidades da Teresa Torres;
Como alinhamos com stakeholders todas as iniciativas;
Qual o papel de Analytics e do squad de tecnologia no discovery de novas iniciativas;
Quais os ganhos, qualitativos e quantitativos, com esse novo processo.
Palestra e bate-papo sobre marketing digital, mercado e comportamento, realizada pro Gustavo Zobaran e Carlos Henrique Carmo no Sinduscon-DF em 12/11/2014.
Comércio Electrónico: Consumidores e Plataformas B2C e C2C- Fábio limaJornadasPublicidade
Intervenção do estudo de Fábio Lima nas VI Jornadas de Publicidade & Comunicação que decorreu na Escola Superior de Comunicação Social, no dia 23 de Outubro de 2014.
Curso de marketing digital da Like Marketing Digital. Veja abaixo o conteúdo do curso:
O que veremos?
Marketing Digital:
Fundamentos do marketing digital e mercado atual
Conceito de marketing digital.
Noções de marketing de busca e marketing de relacionamento.
Cenário do marketing digital brasileiro.
O que é o marketing digital:
Conjunto de ações de publicidade voltadas para o universo online, divido em Marketing de Busca e
Marketing de Relacionamento
Marketing de Busca:
Busca melhorar o posicionamento de sites nas buscas da internet.
Otimização de site (SEO)
Melhorar o posicionamento em sites como Google, Bing, Yahoo, etc
Links patrocinados (SEM)
Publicidade online paga por clique
Influência do conteúdo
Atrair mais visitas ao site
Influência das redes sociais
Aumentar a relevância do site
Marketing de relacionamento:
Marketing interativo, individualizado e orientado para informações.
Feito de conexões emocionais.
Que compartilha conhecimento e experiências.
Que cria relacionamentos positivos, que se expandem “boca a boca”.
Cenário do marketing digital brasileiro:
Acesso a internet no Brasil - Indicadores Gerais:
Internautas brasileiros por classe social:
Consumidor brasileiro on-line:
Vendas Comércio Eletrônico - Brasil:
Evolução das Vendas do Natal e Ticket Médio:
Perfil do consumidor:
Produtos mais vendidos no varejo on-line do Brasil - 2011:
Investimento em publicidade:
Investimento em públicidade online cresceu 200% nos últimos oito anos, superando os índices verificados na TV aberta e nos jornais
Crescimento por mídia:
Os grandes da web:
As 100 maiores empresas investiram no Brasil13,4%de seus orçamentos em digital (IabBrasil)
A influência das redes sociais:
99% dos internautas brasileiros estão nas redes sociais
Rendas dos usuários:
56% dos usuários das redes sociais pertencem às classes A e B. As classes C, D e E ficam com 44%.
Onde estão os internautas:
O Brasil é o segundo no ranking mundial de usuários do Facebook e Twitter; e o terceiro do Google +
Seguidores de marcas:
32% de usuários de redes sociais seguem perfis de marcas e produtos.
42% dos consumidores expressam opiniões sobre marcas e produtos nas redes sociais. Os comentários mais frequentes são:
Recomendações para amigos 41%
Notícias relacionadas 31%
Elogios a produtos 13%
Reclamações
45% confiam em recomendações de amigos próximos sobre os produtos.
36% confiam em opiniões de conhecidos sobre os produtos.
Interação com a marca:
A maioria dos internautas usam as redes sociais para fazer sugestões sobre os produtos da empresa.
O número supera o de reclamações.
Como eles interagem com a empresa:
Sugerem alteração de cor e tamanho 42,5%
Sugerem melhorias no produto 37%
Fazem reclamações e levantam problemas 14,5%
Fazem perguntas sobre o estoque
Comparam com produtos similares
Like Marketing Digital
UXConf BR 2023 - Claudia Sciré - Quem são os usuários dos apps do futuro no B...UXConf BR
Os últimos anos foram palco de grandes transformações. A pandemia aproximou muitos brasileiros de operações realizadas online, seja compras, transferências monetárias, acesso a cursos e educação etc. Passados três anos, o que se confirma como tendência é a digitalização do mercado. Ainda assim, é preciso decifrar o que isso significa e seus reais impactos em termos de uso e acesso de apps no Brasil, principalmente por um recorte de classe social. Sabemos que as chamadas classes C e D é o grupo que possui menos familiaridade e recursos para ter aparelhos de ponta e planos de dados móveis.
Fruto de uma desk research, com consulta e análise de dados de fontes públicas e abertas, o objetivo é alimentar a base de conhecimentos comportamentais sobre quem são os usuários ou potenciais usuários dos apps do futuro e problematizar a hipótese de que todos podem ter acesso a qualquer app que seja. Partindo de questões culturais e sociais, espera-se demonstrar as especificidades do mercado brasileiro e que merecem ser levadas em consideração nas estratégias de negócio para que se possa compreender os gargalos e oportunidades para expansão do digital no Brasil.
Semelhante a Google Think Real Estate - Mercado Imobiliário (20)
DMI-VivaReal Dados do mercado imobiliário no Brasil
No relatório DMI, você encontra dados e índices exclusivos sobre o mercado imobiliário das principais cidades do Brasil, em 2013:
Preços, por metro quadrado, de imóveis para venda e locação no país
Bairros mais caros nas principais cidades brasileiras
Informações sobre a oferta e a demanda de imóveis no Brasil Resultado da pesquisa realizada pelo VivaReal, com a opinião de profissionais do mercado imobiliário e consumidores sobre as tendências de 2014.
http://www.vivareal.com.br/dmi/
Guia Básico de Gestão de Leads Para Micro, Pequenas e Médias EmpresasSeu Site na Internet
Leads são todos aqueles que se interessaram pelo seu anúncio.
Muitas empresas tratam seus leads de forma imediatista, sem levar em consideração se o seu potencial cliente está pronto, ou não, para realizar a compra.
Com isso acabam investindo pesadamente na captação de clientes, elevando o custo por venda.
Por isso é importante saber como gerenciar leads. Este é um guia básico para que você possa conhecer este importante conceito. Guarde-o para futuras referências.
Carlos Eduardo Rodrigues
Lifetree Marketing
Pesquisa sobre o Mercado Imobiliário e o Facebook, feita pelo blog Marketing Imobiliário. Essa pesquisa mostra como o mercado imobiliário utiliza a maior rede social do mundo. Diversas dicas, ações interessantes e dados relevantes para o mercado.
John Fitzgerald Kennedy (Brookline, 29 de maio de 1917 — Dallas, 22 de novembro de 1963) foi um político estadunidense que serviu como 35° presidente dos Estados Unidos (1961–1963) e é considerado uma das grandes personalidades do século XX. Ele era conhecido como John F. Kennedy ou Jack Kennedy por seus amigos e popularmente como JFK.
Eleito em 1960, Kennedy tornou-se o segundo mais jovem presidente do seu país, depois de Theodore Roosevelt. Ele foi Presidente de 1961 até o seu assassinato em 1963. Durante o seu governo houve a Invasão da Baía dos Porcos, a Crise dos mísseis de Cuba, a construção do Muro de Berlim, o início da Corrida espacial, a consolidação do Movimento dos Direitos Civis nos Estados Unidos e os primeiros eventos da Guerra do Vietnã.1
Durante a Segunda Guerra Mundial, conhecido pela sua liderança como o comandante do barco PT-109 na área do Pacífico Sul. Ao realizar um reconhecimento, o seu barco foi atingido por um destróier japonês, que partiu o barco em dois e causou uma explosão. A tripulação responsável conseguiu nadar até uma ilha e sobreviver até serem resgatados. Essa façanha proporcionou-lhe popularidade e começou assim a sua carreira política. Kennedy representou o Estado de Massachusetts como um membro da Câmara dos Deputados a partir de 1947 até 1953 e depois como Senador de 1953 até que se tornou presidente em 19612 . Com 43 anos de idade, foi o candidato presidencial do Partido Democrata nas eleições de 1960, derrotando o Republicano Richard Nixon em uma das eleições mais apertadas da história presidencial do país. Kennedy foi a última pessoa a ser eleita Presidente enquanto ainda exercia um mandato como Senador, até a eleição de Barack Obama em 2008. Também foi o único católico a ser eleito presidente dos Estados Unidos. Até a data, era o único nascido durante a Primeira Guerra Mundial e também o primeiro nascido no século XX.
O presidente Kennedy morreu assassinado em 22 de novembro de 1963 em Dallas, Texas. O ex-fuzileiro naval Lee Harvey Oswald foi preso e acusado do assassinato, mas foi morto dois dias depois, por Jack Ruby e por isso não foi julgado. A Comissão Warren concluiu que Oswald agiu sozinho no assassinato. No entanto, o Comitê da Câmara sobre Assassinatos descobriu em 1979 que talvez tenha havido uma conspiração em torno do acontecido. Este tópico foi debatido e há muitas teorias sobre o assassinato, visto que o crime foi um momento importante na história dos Estados Unidos devido ao seu impacto traumático na psique da nação.
Muitos viram em Kennedy um ícone das esperanças e aspirações americanas, e em algumas pesquisas no país ele ainda é valorizado como um dos melhores presidentes da história da nação.3
Empresa de desenvolvimento de sites e sistemas web localizada na Barra da Tijuca - Rio de Janeiro há mais de 13 anos no mercado. Pioneira em sistema de imobiliária chamado SDI - Sistema de Imobiliária - www.sistemadeimobiliaria.com.br
2. Nos próximos
30 minutos
1 – Objetivos
2 – Metodologia
3 – Perfil do Consumidor
4 – Processo de Decisão
5 – Conclusões
3. Buscando melhor entender a
demanda e relevância da internet no
processo de decisão na compra e
aluguel de imóveis, este estudo tem
como objetivos investigar os
seguintes pontos:
Objetivos
do estudo
• Que tipo de informações os consumidores
procuram quando tomam uma decisão na categoria
imobiliária?
• Que papel tem a Internet na pesquisa e no processo
de tomada de decisão?
• Como as fontes online, incluindo as ferramentas de
busca e os vídeos contribuem para a categoria da
tomada de decisão?
• Qual o comportamento dos consumidores e suas as
atitudes online no processo de pesquisa e decisão?
4. Metodologia
• Estudo quantitativo com entrevistas online em painel de consumidores da TNS
Homens e Mulheres de 18 a 55 anos - Classes sociais ABC*
• Questionário eletrônico estruturado; Duração máxima de 20 minutos
• Cotas flexíveis foram estabelecidas com base em geografia com residentes em
•
São Paulo, Rio de Janeiro, Belo Horizonte, Recife, Salvador, Porto Alegre, Curitiba e
Brasília
• Respondentes compraram ou alugaram um imóvel nos últimos 12 meses.
*Classificação ABEP – Associação Brasileira das Empresas de Pesquisa: Critério de Classificação Econômica Brasil
5. Perfil dos respondentes
N=602
n=200
n=200
n=202
46% são do sexo
masculino e 54%
do sexo feminino
55% são do sexo
masculino e 45%
do sexo feminino
41% são do sexo
masculino e 59%
do sexo feminino
42% são do sexo
masculino e 58%
do sexo feminino
59% Casado(a)
37% Solteiro(a)
57% Casado(a)
38% Solteiro(a)
49% Casado(a)
46% Solteiro(a)
11% de 18 a 24 anos,
35% de 25 a 34 anos,
45% de 35 a 44 anos,
10% de 45 a 55 anos,
9% de 18 a 24 anos,
49% de 25 a 34 anos,
41% de 35 a 44 anos,
2% de 45 a 55 anos,
25% de 18 a 24 anos,
47% de 25 a 34 anos,
22% de 35 a 44 anos,
6% de 45 a 55 anos,
33% Classe A
33% Classe B
34% Classe C
15% de 18 a 24 anos,
43% de 25 a 34 anos,
36% de 35 a 44 anos,
6% de 45 a 55 anos,
Total
Classe A
F3 – F4 – D3 - Base: 602 / 200 / 200 / 202
Classe B Classe C
6. O acesso a Internet acontece em diversa
plataformasa Internet do computador de casa, 57% dos usuários
A grande maioria acessa
de celular tem planos de dados pós-pagos.
Como acessa a internet (%)
90
Computador em casa
39
Computador do trabalho
13
Celular
6
Local de acesso público
Tablet
B8 - Base: 602 / 200 / 200 / 202
4
Classe A
Classe B
Classe C
10%
19%
47%
8. Motivações diferentes movem a busca por
um imóvel entre as classes sociais
Na classe C, 11% dos respondentes afirma co-habitar com mais de uma família além da sua.
Qual a principal razão que o leva a procurar um imóvel?
Classe A
Classe B
Investimento
20
Imóvel maior
15
Classe C
19 É a realização do
meu sonho
Imóvel maior
Casamento
14
23
Garantia do futuro
16
Sair da casa dos pais
15
É a realização do
meu sonho
11
É a realização do
meu sonho
Sair da casa dos pais
10
Investimento
9
Casamento
Sair da casa dos pais
8
Investimento
Casamento
A1 - Base: 602 / 200 / 200 / 202
8
12
10
7
10. ! dos respondentes levam até 6 meses no
processo de pesquisa por imóveis
A escolha de um imóvel para alugar é mais rápida do que a compra
Tempo levado na pesquisa por imóveis (%)
Até 1 mês
Até 6 meses
Até um ano
Mais de um
ano
Total
26%
75%
93%
7%
Alugou
31%
81%
96%
4%
Comprou
23%
73%
92%
8%
C5 - Base: 602 / 379 / 223
11. 56% do processo de decisão
de um imóvel é online
Nas classes A e B, esse percentual sobe para mais de 60%
Tempo de pesquisa
online vs offline (%)
&%#$
TOTAL
CLASSE A
%'#$
CLASSE B
%&#$
!"#$
B1 - Base: 602 / 200 / 200 / 202
CLASSE C
44%
39%
35%
57%
12. O consumidor tem diversos contatos durante o
processo de decisão, a maioria deles online
Visitas ao
site da
incorporadora
ou imobiliária
Visitas físicas
à
incorporadora
ou imobiliária
Total
4,7
3,5
A
5,2
3,5
B
5,5
3,5
C
3,3
3,5
Os respondentes
visitam mais sites do
que visitam
fisicamente uma
incorporadora ou
imobiliária
13. O consumidor tem diversos contatos durante o
processo de decisão, a maioria deles online
Visitar sites
com fotos de
imóveis
Visitar o
imóvel
Total
5,2
4,0
A
5,7
3,9
B
6,0
4,1
C
4,0
4,2
Os respondentes
também visitam
mais sites com fotos
de imóveis do que o
próprio imóvel
14. A Internet ajudou o usuário a ter mais
informações no processo de decisão.
Pensando em todo o processo de decisão, qual foi o principal ponto no qual a internet ajudou você?
Tive acesso a mais informação do que teria sem a
internet
23
17
Ajudou a comparar imóveis para minha decisão
Me ajudou a encontrar a melhor opção
13
Me ajudou a encontrar o imóvel com melhor custo
benefício
12
Ajudou a comparar corretoras de imóveis ou
construtoras para minha decisão
11
6
Não encontraria este imóvel se não fosse a internet
Senti mais confiança na hora de tomar a decisão
C9 n=602
5
15. Comparar preços, localizar imóveis e
ver fotos e vídeos são as atividades
mais importantes online
Atividades online mais importantes na pesquisa das alternativas
61
Comparar preços
53
Localizações de imóveis
52
Classe A
Ver fotos e/ou vídeos do imóvel
Checar os valores de mercado e de venda do imóvel
39
Comparar opções de imóveis
38
B3 n=602 – Fortemente influenciado
61%
Classe C
Classe B
58%
69%
17. Nas ferramentas de busca os consumidores
procuram informações sobre o local do
empreendimento e sobre a incorporadora.
Atividades mais realizadas nas ferramentas de busca (%)
50
Informações sobre a região/bairro
44
Localizações de imóveis
41
Informações sobre a construtora
Ler opiniões de especialistas
Comparar preços
B4 n=602
37
37
18. Nos sites das incorporadoras e imobiliárias os
consumidores procuram informações sobre o
pagamento e fotos e vídeos.
Atividades nos sites das incorporadoras/imobiliárias na pesquisa das alternativas (%)
Simular financiamentos
36
Consultar opções de planos de pagamento e
financiamento
36
32
Ver fotos e/ou vídeos do imóvel
Entrar em contato com vendedores e corretores
Agendar uma visita
B4 n=602
29
29
19. Nos sites especializados a busca é por
informações da incorporadora e de
valores de mercado.
Atividades mais realizadas nas ferramentas de busca (%)
Informações sobre a construtora
38
Checar os valores de mercado e de venda do
imóvel
38
37
Montar orçamento / planejamento da compra
34
Informações sobre a região/bairro
Entrar em contato com vendedores e corretores
B4 n=602
30
20. As ferramentas de buscas têm alta influência nas fases
iniciais e está entre as top 5 no momento da decisão pelo
imóvel.
Qual dos meios abaixo mais o influenciou em cada etapa? (%)
Ferramentas de busca online
Aplicativo para celular (App)
Comentários online / conteúdos gerados pelo
usuário
Sites de relacionamento / redes sociais
Sites de vídeos online
Sites de classificado / leilão
Site da corretora de imóveis ou construtora
Site com análises de especialistas
Descobrimento
Pesquisa
Negociação
Decisão
21. No processo de decisão em média 51% dos
respondentes são influenciados por vídeos
online.índice era de 30%
Em 2009, esse
Me Influencia ou Influencia Muito no Processo de Decisão da Compra de Imóveis (%)
Vídeos feitos pela corretora de imóveis ou construtora com
detalhes do imóvel
%($
&)$
Vídeos mostrando a região/bairro do imóvel
Vídeo oficial de lançamento do imóvel
&"$
Vídeos de especialistas com dicas para escolher imóveis
&"$
Vídeos de usuários com dicas para escolher imóveis
!"$
Vídeos caseiros feitos por proprietários de imóveis
!"$
Classe A = 47%
B4 n=602
Classe B = 49%
Classe C = 58%
22. Acabamento, n. de dormitórios e m2
são os itens que mais influenciam a decisão de
compra do imóvel
Qual a importância dos seguintes itens na decisão de um imóvel
4.16
Acabamento
4.11
Número de dormitórios
3.98
Metragem
3.69
Vagas de garagem com espaço
Numero de vagas
C4 n=602 (1- Influencia Pouco a 5 - Influencia Muito)
3.52
23. Segurança, fácil acesso e comércio na
região potencializam a compra do imóvel
Qual o principal ponto que você procura em uma região / bairro para escolha de um imóvel?
21
É um local seguro
18
Fácil acesso
Ampla oferta de comércio e serviços: padaria,
supermercado,hospitais, farmácia, etc) – ter tudo
perto
16
12
Qualidade de vida
Bairro no qual já moro
A2b n=602
6
24. A Internet influencia fortemente o
consumidor no processo de decisão
Influência de decisão na pesquisa das alternativas
19
50
Ver fotos e/ou vídeos do imóvel
46
45
43
41
41
40
Simular financiamentos
Checar os valores de mercado e de venda do imóvel
Comparar preços
Comparar opções de imóveis
Localizações de imóveis
12
18
21
Informações sobre a incorporadora
36
36
33
32
32
29
Consultar opções de planos de pagamento e financiamento
Informações sobre a região/bairro
13
15
18
18
26
Ler opiniões de especialistas
Comparar plantas de imóveis
Montar orçamento / planejamento da compra
Consultar opiniões compradores
Agendar uma visita
21
B2 n=602 – Fortemente influenciado
Entrar em contato com vendedores e corretores
23
23
ONLINE
OFFLINE
13
11
13
15
14
25. A Internet pode influenciar o fluxo de
consumidores no stand.
O que faria você encurtar o tempo de decisão sobre um imóvel?
Cupom de desconto de imóvel
24
23
Recomendação de amigos, parentes ou conhecidos
Conhecer pessoas morem no mesmo imóvel ou na mesma região
20
Conversa com especialistas
19
Feiras e eventos de imóveis
14
Estandes de venda no local da construção
12
Site da corretora de imóveis ou construtora
8
Sites especializados em imóveis (ex: imovelweb.com.br)
8
Promotores de construtoras / Corretores de imóveis
Escritórios de corretoras de imóveis / construtoras
7
Site com análises de especialistas
7
Publicidade na TV
C12b n=602
7
7
27. Principais conclusões da pesquisa:
• A grande maioria (90%) dos respondentes acessa a Internet do computador de casa,
embora uma parcela significativa (17%) acesse também através de dispositivos móveis.
• Em comparação ao estudo feito em 2009, os usuários estão avaliando menos alternativas
de imóveis, mas demorando mais tempo no processo de decisão.
• Grande parte desse tempo é dispendido online, principalmente entre as classes A e B e a
maioria dos contatos no processo de decisão ocorre online.
• Comparar preços, localizar imóveis e ver fotos e vídeos são as atividades mais
importantes para o consumidor no momento de decisão.
28. Principais conclusões da pesquisa:
• 67% dos respondentes usaram um buscador para encontrar a incorporadora ou
imobiliária.
• Os buscadores estão entre os meios que mais influenciam na etapa de descobrimento e
pesquisa e estão entre os que mais influenciam na decisão.
• Em comparação com a pesquisa feita em 2009, os vídeos online cresceram muito (21 p.p)
em influência na decisão de compra.
• Ações online podem ser decisivas para gerar fluxo para o stand de vendas.