1) O estudo investigou como os consumidores usam a internet no processo de decisão de compra ou aluguel de imóveis.
2) Os consumidores usam a internet principalmente para comparar preços, localizar imóveis e ver fotos e vídeos.
3) A internet influencia fortemente o processo de decisão, sendo um fator importante nas fases iniciais e no momento da escolha final do imóvel.
O documento resume as principais características e serviços oferecidos pelo Instituto de Pesquisa Online Qualibest. Em poucas frases, o Qualibest oferece pesquisas online customizadas utilizando um painel de 250 mil pessoas, discussões digitais com até 8 participantes, e testes de usabilidade de sites.
O documento descreve os serviços de consultoria imobiliária oferecidos pelo Departamento de Planejamento Imobiliário, incluindo estudos de mercado, estratégicos e financeiros para apoiar o desenvolvimento, marketing e planejamento de empreendimentos imobiliários. Ele fornece detalhes sobre como a consultoria apoia as diferentes etapas do processo de incorporação, desde a aquisição de terrenos até a entrega das chaves, com foco em desenvolvimento de produto, marketing e planejamento financeiro e estratégico.
03 - O Futuro do Marketing Imobiliário - Ricardo Feferbaum - VivaReal - Semin...Guru do Corretor
O documento discute como as novas tecnologias estão transformando o mercado imobiliário e como corretores precisam se adaptar, com foco em: (1) atender clientes bem informados com rapidez e competência; (2) oferecer serviços complexos de venda consultiva que requerem persistência; e (3) utilizar aplicativos que facilitam o trabalho dos corretores.
Fábio Garcez Carvalho é sócio fundador da Alfama Web e Alfama Cursos em 2002, apaixonado por marketing digital e educação a distância. A Alfama Web oferece planejamento de investimentos em mídias digitais para geração de leads, desenvolvimento de sites e portais imobiliários, e gerenciamento de conteúdo e redes sociais para construtoras.
O documento descreve um plano de marketing estratégico para o empreendimento imobiliário Horizons. O plano inclui reposicionar a comunicação para o público-alvo de executivos e famílias, valorizar a localização privilegiada e pontos de referência próximos, e implementar ações de marketing em impressos, online, relacionamento e eventos para gerar demanda e vendas.
O documento discute estratégias de marketing imobiliário para se adaptar às mudanças no mercado e nos clientes. Ele enfatiza a importância de conhecer os novos perfis de compradores, criar empreendimentos que atendam seus desejos e usar técnicas criativas de comunicação para conquistá-los.
71% dos compradores de imóveis procuraram na internet antes de visitar um site imobiliário. 64% dos interessados em imóveis já assistem vídeos no youtube para obter informação.
Palestra com Diego Simon sobre marketing onlineRedimob
O documento discute como o marketing imobiliário online está mudando e as oportunidades que a internet traz, incluindo maior exposição, uso de novas tecnologias e melhora no retorno sobre o investimento. Ele fornece dicas sobre fotos, descrições, mapeamento, redes sociais e acompanhamento de clientes para melhorar os resultados na internet. Também discute tendências como realidade aumentada e dispositivos móveis.
O documento resume as principais características e serviços oferecidos pelo Instituto de Pesquisa Online Qualibest. Em poucas frases, o Qualibest oferece pesquisas online customizadas utilizando um painel de 250 mil pessoas, discussões digitais com até 8 participantes, e testes de usabilidade de sites.
O documento descreve os serviços de consultoria imobiliária oferecidos pelo Departamento de Planejamento Imobiliário, incluindo estudos de mercado, estratégicos e financeiros para apoiar o desenvolvimento, marketing e planejamento de empreendimentos imobiliários. Ele fornece detalhes sobre como a consultoria apoia as diferentes etapas do processo de incorporação, desde a aquisição de terrenos até a entrega das chaves, com foco em desenvolvimento de produto, marketing e planejamento financeiro e estratégico.
03 - O Futuro do Marketing Imobiliário - Ricardo Feferbaum - VivaReal - Semin...Guru do Corretor
O documento discute como as novas tecnologias estão transformando o mercado imobiliário e como corretores precisam se adaptar, com foco em: (1) atender clientes bem informados com rapidez e competência; (2) oferecer serviços complexos de venda consultiva que requerem persistência; e (3) utilizar aplicativos que facilitam o trabalho dos corretores.
Fábio Garcez Carvalho é sócio fundador da Alfama Web e Alfama Cursos em 2002, apaixonado por marketing digital e educação a distância. A Alfama Web oferece planejamento de investimentos em mídias digitais para geração de leads, desenvolvimento de sites e portais imobiliários, e gerenciamento de conteúdo e redes sociais para construtoras.
O documento descreve um plano de marketing estratégico para o empreendimento imobiliário Horizons. O plano inclui reposicionar a comunicação para o público-alvo de executivos e famílias, valorizar a localização privilegiada e pontos de referência próximos, e implementar ações de marketing em impressos, online, relacionamento e eventos para gerar demanda e vendas.
O documento discute estratégias de marketing imobiliário para se adaptar às mudanças no mercado e nos clientes. Ele enfatiza a importância de conhecer os novos perfis de compradores, criar empreendimentos que atendam seus desejos e usar técnicas criativas de comunicação para conquistá-los.
71% dos compradores de imóveis procuraram na internet antes de visitar um site imobiliário. 64% dos interessados em imóveis já assistem vídeos no youtube para obter informação.
Palestra com Diego Simon sobre marketing onlineRedimob
O documento discute como o marketing imobiliário online está mudando e as oportunidades que a internet traz, incluindo maior exposição, uso de novas tecnologias e melhora no retorno sobre o investimento. Ele fornece dicas sobre fotos, descrições, mapeamento, redes sociais e acompanhamento de clientes para melhorar os resultados na internet. Também discute tendências como realidade aumentada e dispositivos móveis.
O documento discute como as pessoas podem alcançar seus sonhos e objetivos de vida através da motivação intrínseca, autoestima, determinação e ação. Ele enfatiza a importância de ter um modelo mental claro, sonhos, propósito e plano de ação para direcionar esforços rumo ao sucesso.
Rodrigo Dogliotti Nogueira possui mais de 6 anos de experiência em marketing digital para o mercado imobiliário. Ele é coordenador de marketing digital na Yuny Incorporadora e tem conhecimento em planejamento estratégico e inovação. Nogueira também é palestrante sobre temas relacionados a marketing digital, mídia online e redes sociais para o mercado imobiliário.
O documento descreve os serviços de exclusividade de venda oferecidos por uma imobiliária, incluindo entrevistas prévias com interessados, acompanhamento de visitas, avaliações baseadas em pesquisas de mercado, divulgação em vários canais e relatórios periódicos sobre o processo de venda. A exclusividade de venda promete mais tranquilidade e tempo livre para o cliente, além de uma venda mais rápida.
O documento discute a exclusividade de venda de imóveis e como abordá-la de forma diferenciada. Ele apresenta: 1) Uma abordagem diferenciada usando um "kit de vendas" com materiais de divulgação e apresentação personalizada; 2) Diferentes materiais de divulgação como fotos, vídeos e folders; 3) Divulgação premium em portais, redes sociais e email marketing; 4) Serviços como rede de parceiros e relatórios de vendas; 5) Argumentos finais sobre os benefícios da gestão exclus
Ação Mobile segmento Empreendimentos de Alto PadrãoAndré Alexandre
1) O documento apresenta um plano de negócios para lançamento de um empreendimento imobiliário de alto padrão na região do Campo Belo em São Paulo.
2) O plano propõe o desenvolvimento de uma estratégia de marketing digital mobile para divulgar o empreendimento, demonstrando confiabilidade, interatividade e facilidade de uso.
3) A estratégia inclui o desenvolvimento de um aplicativo mobile e site mobile integrados, com informações sobre o empreendimento, guias da região e ferramentas de financ
Mídias Sociais no mercado imobiliário - 8ª Conferência de Marketing Imobiliár...Guru do Corretor
O documento fornece estatísticas e estratégias sobre o uso de mídias sociais no mercado imobiliário. Apresenta números sobre o uso global e no Brasil, como 1 bilhão de pessoas usam mídias sociais e 70 milhões no Brasil. Também discute como corretores podem usar Facebook para vender imóveis, como criar perfis, postar fotos e conteúdo relevante.
Mercado Imobiliário: Ferramentas para o Corretor (que o cliente vai adorar)Andre Bergholz
O documento discute ferramentas para vender sonhos a clientes em um mundo de rápidas transformações, propondo: (1) respeitar o conhecimento do cliente conectado; (2) usar tecnologias inovadoras como realidade virtual para apresentar produtos de forma intuitiva no ponto de venda; (3) estabelecer relações de confiança com o cliente por meio de experiências memoráveis.
O documento apresenta os resultados de uma pesquisa sobre intenção de compra de imóveis realizada com estudantes de marketing. A maioria dos entrevistados já possui casa própria, mas quase um quarto pretende adquirir um novo imóvel nos próximos dois anos, sendo a maioria entre 26-35 anos. Apesar de morarem majoritariamente na zona norte, muitos demonstraram interesse em se mudar para zonas mais valorizadas como a sul. Fatores financeiros foram apontados como principal impedimento para realizar a compra no momento.
Estudo mercado imobiliário - TV Aratu DigitalSabrina
O mercado imobiliário brasileiro está em alta em 2010, com preços que devem subir e financiamentos facilitados. O setor da construção civil também está em expansão, impulsionado por programas governamentais como o Minha Casa Minha Vida e a realização de grandes eventos esportivos. A demanda por imóveis permanece alta entre a população brasileira.
Pesquisa fornecida pela Google sobre os hábitos de consumo do mercado imobiliário na internet. Pesquisa bastante completa mostrando diversas informações relacionadas ao mercado imobiliário.
Segundo dados de 2020, 99 milhões de brasileiros usam Facebook, 272 milhões acessam a internet móvel e 92% acessam redes sociais, com 61% fazendo isso pelo menos uma vez por dia. O documento também fornece contato de um diretor executivo de uma empresa de marketing.
4.Mercado Imobiliário na Internet - Exclusividade 2 - Diego Simon - VivaReal ...Guru do Corretor
Palestra realizada para o mercado imobiliário de Fortaleza, no Seminário de Marketing Imobiliário na Internet.
Evento pioneiro no Brasil realizado pelo portal imobiliário VivaReal.
O documento discute o consumidor, fornecendo detalhes sobre quem são os consumidores, seus papéis no processo de compra, e os fatores que influenciam seu comportamento de compra. Aborda tópicos como segmentação de mercado, pesquisa de mercado, e modelos para entender o processo de decisão do consumidor.
02 corretor smart - guilherme machado - viva real - florianópolisGuru do Corretor
O documento discute como aplicativos móveis podem ajudar profissionais de vendas a revolucionar o relacionamento com clientes. Ele sugere usar apps como Evernote para organizar informações sobre imóveis, compartilhar fotos e dados com clientes instantaneamente e acessar portfólios em qualquer lugar. Apresenta também como apps podem aumentar a eficiência do trabalho, melhorar atendimento e potencializar relacionamentos.
O documento discute o mercado imobiliário brasileiro e as operações da franquia Century 21 no país. Em menos de 3 anos no Brasil, a Century 21 está presente em 21 estados e realizou vendas no valor de R$1,3 bilhão. A franquia oferece treinamento, suporte e reconhecimento aos corretores para garantir qualidade e retenção dos profissionais.
Salvador - Técnicas infalíveis para fazer anúncio na internet - Rafael Landa ...Guru do Corretor
O documento discute técnicas para melhorar a venda de imóveis online, incluindo: (1) fornecer mais detalhes e fotos de qualidade dos imóveis, (2) preencher todos os campos com informações, (3) responder rápido a todos os contatos recebidos.
O documento discute o planejamento estratégico de endomarketing de uma empresa. Ele propõe estruturar um processo de comunicação interna para documentar, formalizar e veicular informações para todos os níveis da organização, utilizando canais informativos, de integração e interativos. Além disso, aborda a importância da comunicação corporativa, local e face a face para integrar os colaboradores.
O documento discute como as pessoas podem alcançar seus sonhos e objetivos de vida através da motivação intrínseca, autoestima, determinação e ação. Ele enfatiza a importância de ter um modelo mental claro, sonhos, propósito e plano de ação para direcionar esforços rumo ao sucesso.
Rodrigo Dogliotti Nogueira possui mais de 6 anos de experiência em marketing digital para o mercado imobiliário. Ele é coordenador de marketing digital na Yuny Incorporadora e tem conhecimento em planejamento estratégico e inovação. Nogueira também é palestrante sobre temas relacionados a marketing digital, mídia online e redes sociais para o mercado imobiliário.
O documento descreve os serviços de exclusividade de venda oferecidos por uma imobiliária, incluindo entrevistas prévias com interessados, acompanhamento de visitas, avaliações baseadas em pesquisas de mercado, divulgação em vários canais e relatórios periódicos sobre o processo de venda. A exclusividade de venda promete mais tranquilidade e tempo livre para o cliente, além de uma venda mais rápida.
O documento discute a exclusividade de venda de imóveis e como abordá-la de forma diferenciada. Ele apresenta: 1) Uma abordagem diferenciada usando um "kit de vendas" com materiais de divulgação e apresentação personalizada; 2) Diferentes materiais de divulgação como fotos, vídeos e folders; 3) Divulgação premium em portais, redes sociais e email marketing; 4) Serviços como rede de parceiros e relatórios de vendas; 5) Argumentos finais sobre os benefícios da gestão exclus
Ação Mobile segmento Empreendimentos de Alto PadrãoAndré Alexandre
1) O documento apresenta um plano de negócios para lançamento de um empreendimento imobiliário de alto padrão na região do Campo Belo em São Paulo.
2) O plano propõe o desenvolvimento de uma estratégia de marketing digital mobile para divulgar o empreendimento, demonstrando confiabilidade, interatividade e facilidade de uso.
3) A estratégia inclui o desenvolvimento de um aplicativo mobile e site mobile integrados, com informações sobre o empreendimento, guias da região e ferramentas de financ
Mídias Sociais no mercado imobiliário - 8ª Conferência de Marketing Imobiliár...Guru do Corretor
O documento fornece estatísticas e estratégias sobre o uso de mídias sociais no mercado imobiliário. Apresenta números sobre o uso global e no Brasil, como 1 bilhão de pessoas usam mídias sociais e 70 milhões no Brasil. Também discute como corretores podem usar Facebook para vender imóveis, como criar perfis, postar fotos e conteúdo relevante.
Mercado Imobiliário: Ferramentas para o Corretor (que o cliente vai adorar)Andre Bergholz
O documento discute ferramentas para vender sonhos a clientes em um mundo de rápidas transformações, propondo: (1) respeitar o conhecimento do cliente conectado; (2) usar tecnologias inovadoras como realidade virtual para apresentar produtos de forma intuitiva no ponto de venda; (3) estabelecer relações de confiança com o cliente por meio de experiências memoráveis.
O documento apresenta os resultados de uma pesquisa sobre intenção de compra de imóveis realizada com estudantes de marketing. A maioria dos entrevistados já possui casa própria, mas quase um quarto pretende adquirir um novo imóvel nos próximos dois anos, sendo a maioria entre 26-35 anos. Apesar de morarem majoritariamente na zona norte, muitos demonstraram interesse em se mudar para zonas mais valorizadas como a sul. Fatores financeiros foram apontados como principal impedimento para realizar a compra no momento.
Estudo mercado imobiliário - TV Aratu DigitalSabrina
O mercado imobiliário brasileiro está em alta em 2010, com preços que devem subir e financiamentos facilitados. O setor da construção civil também está em expansão, impulsionado por programas governamentais como o Minha Casa Minha Vida e a realização de grandes eventos esportivos. A demanda por imóveis permanece alta entre a população brasileira.
Pesquisa fornecida pela Google sobre os hábitos de consumo do mercado imobiliário na internet. Pesquisa bastante completa mostrando diversas informações relacionadas ao mercado imobiliário.
Segundo dados de 2020, 99 milhões de brasileiros usam Facebook, 272 milhões acessam a internet móvel e 92% acessam redes sociais, com 61% fazendo isso pelo menos uma vez por dia. O documento também fornece contato de um diretor executivo de uma empresa de marketing.
4.Mercado Imobiliário na Internet - Exclusividade 2 - Diego Simon - VivaReal ...Guru do Corretor
Palestra realizada para o mercado imobiliário de Fortaleza, no Seminário de Marketing Imobiliário na Internet.
Evento pioneiro no Brasil realizado pelo portal imobiliário VivaReal.
O documento discute o consumidor, fornecendo detalhes sobre quem são os consumidores, seus papéis no processo de compra, e os fatores que influenciam seu comportamento de compra. Aborda tópicos como segmentação de mercado, pesquisa de mercado, e modelos para entender o processo de decisão do consumidor.
02 corretor smart - guilherme machado - viva real - florianópolisGuru do Corretor
O documento discute como aplicativos móveis podem ajudar profissionais de vendas a revolucionar o relacionamento com clientes. Ele sugere usar apps como Evernote para organizar informações sobre imóveis, compartilhar fotos e dados com clientes instantaneamente e acessar portfólios em qualquer lugar. Apresenta também como apps podem aumentar a eficiência do trabalho, melhorar atendimento e potencializar relacionamentos.
O documento discute o mercado imobiliário brasileiro e as operações da franquia Century 21 no país. Em menos de 3 anos no Brasil, a Century 21 está presente em 21 estados e realizou vendas no valor de R$1,3 bilhão. A franquia oferece treinamento, suporte e reconhecimento aos corretores para garantir qualidade e retenção dos profissionais.
Salvador - Técnicas infalíveis para fazer anúncio na internet - Rafael Landa ...Guru do Corretor
O documento discute técnicas para melhorar a venda de imóveis online, incluindo: (1) fornecer mais detalhes e fotos de qualidade dos imóveis, (2) preencher todos os campos com informações, (3) responder rápido a todos os contatos recebidos.
O documento discute o planejamento estratégico de endomarketing de uma empresa. Ele propõe estruturar um processo de comunicação interna para documentar, formalizar e veicular informações para todos os níveis da organização, utilizando canais informativos, de integração e interativos. Além disso, aborda a importância da comunicação corporativa, local e face a face para integrar os colaboradores.
Este estudo investigou como os consumidores usam a internet no processo de decisão de compra ou aluguel de imóveis. Os achados principais são: (1) a maioria dos entrevistados pesquisam online, passando mais da metade do tempo de decisão online (2) comparar preços, ver fotos e vídeos são as atividades mais importantes online (3) buscadores e sites de incorporadoras influenciam fortemente as etapas iniciais de pesquisa e decisão.
Hábitos de consumo on line - Mercado Imobiliáriowmouraobussiness
Este estudo busca entender os hábitos de consumo online no mercado imobiliário, investigando quais informações os consumidores buscam, o papel da internet no processo de decisão e o comportamento online dos consumidores. A pesquisa aplicou questionários online com 602 respondentes que compraram ou alugaram imóveis nos últimos 12 meses em grandes cidades brasileiras.
Estudo habitos do internauta brasileiro elife 2013Elife Brasil
O documento apresenta os resultados de uma pesquisa sobre hábitos e comportamento de usuários de redes sociais no Brasil em 2013. Os principais achados são: 1) Acessar a internet via celular em qualquer local é a segunda principal fonte de acesso para 53,9% dos brasileiros; 2) Computadores, notebooks e celulares são os principais aparelhos utilizados para acessar a internet; 3) Acessar sites de redes sociais é a principal atividade realizada na internet pelos brasileiros online.
O documento fornece estatísticas e dados sobre o uso da internet no Brasil, incluindo perfis demográficos dos usuários, local de acesso e dispositivos utilizados. Além disso, discute como as mídias sociais têm democratizado a produção e distribuição de conteúdo e como as marcas precisam se adaptar a esta nova realidade fragmentada.
UXConf BR 2023 - Claudia Sciré - Quem são os usuários dos apps do futuro no B...UXConf BR
1) O acesso à internet no Brasil atingiu 90% dos domicílios, porém o preço e falta de conhecimento digital ainda dificultam o acesso para alguns grupos. 2) Smartphones são o dispositivo mais usado para acesso, com TV em segundo, e compartilhamento de conexão é comum em áreas rurais e classes baixas. 3) Banda larga móvel e fixa convivem, com 4G sendo alternativa para lares de baixa renda.
O documento apresenta os resultados da pesquisa "Hábitos e Comportamento dos Usuários de Redes Sociais no Brasil 2013", realizada pela E.Life. Os principais achados são: 1) O acesso à internet em qualquer local via celular é a segunda principal fonte para 53,9% dos brasileiros; 2) Desktop, notebook e celular/smartphone são os principais aparelhos de acesso à internet; 3) Acessar sites de redes sociais é a principal atividade online realizada pelos brasileiros.
O documento fornece estatísticas sobre o acesso à internet no Brasil, com foco nos jovens entre 18 e 24 anos. Aproximadamente metade dos domicílios brasileiros têm computador e cerca de 40% acessam a internet, sendo o celular o dispositivo mais usado pelos jovens. As atividades online mais populares entre eles são redes sociais e mensagens instantâneas.
O relatório apresenta os principais resultados de uma pesquisa sobre os hábitos de consumo de mídia no Brasil em 2013. [1] Sete em cada dez usuários brasileiros da internet escolheriam realizar uma atividade online em vez de offline com 15 minutos de tempo livre no dia. [2] A internet é considerada o tipo mais importante de mídia, superando com grande margem a TV, jornais e revistas e a rádio. [3] O uso de smartphones e tablets cresceu significativamente em quase todas as situações do dia-a-dia, enquanto o uso de desktop
O documento discute o comportamento da classe C no Brasil, que representa 51% da população. Apresenta que a classe C tem tido aumento de renda e escolaridade nos últimos anos e passou a ter maior acesso à internet e tecnologia. Também destaca que as mulheres da classe C costumam ser as principais decisoras das compras familiares e aspiram a bens de consumo associados a classes mais altas.
IAB - Brasil Conectado - Hábitos de Consumo de Mídia 2013IAB Brasil
O relatório apresenta os principais resultados de uma pesquisa sobre os hábitos de consumo de mídia no Brasil em 2013, realizada com 2.009 entrevistados. Os principais achados são: 1) A internet é considerada o tipo de mídia mais importante e 7 em cada 10 escolheriam atividades online em vez de offline com tempo livre; 2) O uso de smartphones e tablets cresceu significativamente em diversas situações do dia-a-dia; 3) Mais de 70% usam a internet enquanto assistem TV.
Consumidores Digitais: Brasil Conectado-Hábitos de consumo de mídia 2013 (IAB)Consumidores Digitais
O relatório resume os principais resultados de uma pesquisa sobre os hábitos de consumo de mídia no Brasil em 2013, mostrando que: a internet é considerada o tipo de mídia mais importante; o uso de smartphones e tablets cresceu significativamente em diversas situações do dia-a-dia; e mais de 70% dos usuários brasileiros de internet usam a internet enquanto assistem TV.
O documento discute se imóveis são considerados "bens de futuro" e mostra pesquisas sobre o assunto. Pessoas consideram cada vez mais que imóveis são bens de futuro para planejar a vida e o futuro. Além disso, decisões sobre compra de imóvel costumam ser tomadas em família, com participação tanto de homens quanto de mulheres.
Semelhante a Google Real Estate Think Event 2011 (14)
Alex Anunciato tem 14 anos de experiência em agências de publicidade e é professor de planejamento multiplataforma. Ele forneceu planejamentos de comunicação para diversas empresas, incluindo Gafisa, SENAC SP, EDP e Petrobras, desenvolvendo estratégias alinhadas aos valores das marcas e às tendências do público-alvo.
Alex Anunciato tem mais de 14 anos de experiência em agências digitais e atua como planejador, analista de mídia social e redator publicitário. Ele também é professor e palestrante sobre planejamento multiplataforma. Seus casos incluem o planejamento de comunicação para empresas como Gafisa, EDP Energias de Portugal, Novartis e Petrobras.
O documento discute como os ritmos circadianos naturais das pessoas afetam seu desempenho e bem-estar, e argumenta que a sociedade atualmente não apoia adequadamente as pessoas com cronotipos vespertinos. Propõe horários flexíveis na escola e no trabalho para melhor atender as necessidades biológicas de todos.
Alex Anunciato tem mais de 14 anos de experiência em agências digitais e atua como planejador estratégico e redator publicitário. Ele também é professor e palestrante sobre planejamento multiplataforma. Seus casos incluem o planejamento de comunicação para empresas como Gafisa, SENAC, EDP e Petrobras.
Alex Anunciato é um planejador estrategista digital com mais de 13 anos de experiência em agências. Ele atua como professor e palestrante sobre planejamento multiplataforma e casos como Gafisa, EDP e Novartis mostram seu trabalho desenvolvendo estratégias em mídias sociais e comunicação sustentável alinhada aos valores das marcas.
Manual de Práticas Concorrenciais - Direito ConcorrencialAlex Anunciato
O documento apresenta um manual de práticas concorrenciais produzido pela Federação das Indústrias do Estado de São Paulo (FIESP) e pelo Centro das Indústrias do Estado de São Paulo (CIESP). O manual tem como objetivo orientar empresários a competirem de forma transparente e dentro dos limites legais, construindo um ambiente econômico competitivo efetivo. O documento explica conceitos como mercado relevante, condutas anticoncorrenciais, atos de concentração, colaboração com autoridades e a importância do compliance concorrenc
Este documento fornece um resumo de tendências e eventos do varejo, além de apresentar soluções do Google para varejistas. Ele é dividido em três partes: a primeira parte discute macrotendências do setor de varejo, a segunda parte trata do varejo online e a terceira parte apresenta soluções do Google para varejistas.
Este documento descreve a situação da água no município de São Paulo, Brasil. Ele discute como os rios da cidade foram degradados pela urbanização e poluição, incluindo o rio Tietê e rio Pinheiros. Também menciona como as represas Guarapiranga e Billings sofreram degradação devido ao crescimento urbano irregular em seu entorno.
Planejamento Estrategico - A Funcao do Planejamento Estrategico - Colecao Ges...Alex Anunciato
O documento discute a importância do planejamento estratégico para as organizações e como ele pode ser utilizado como uma ferramenta para a tomada de decisão. Ele também aborda os elementos-chave do processo de planejamento estratégico, incluindo a análise externa do ambiente e a análise interna da cadeia de valor da empresa.
Alex anunciato-portfolio-planejamento-estrategico-de-comunicacao-digitalAlex Anunciato
Alex Anunciato é um planejador e redator publicitário com mais de 12 anos de experiência. Ele trabalhou em diversas agências e hoje é professor e palestrante sobre planejamento multiplataforma. Seus casos de sucesso incluem projetos para Gafisa, EDP Energias de Portugal, Novartis, Petrobras e a Feira Música Brasil.
O documento resume os principais pontos sobre otimização para mecanismos de busca (SEO). Ele explica que o SEO é uma consultoria que promove um melhor posicionamento orgânico nos resultados de busca, trazendo mais visitantes qualificados sem custos. Também fornece estatísticas mostrando que a maioria dos usuários clica nos primeiros resultados da página um e desiste se não encontra o que procura nas três primeiras páginas. Finalmente, resume as etapas de planejamento e implementação de um projeto de SEO.
2. 1 – Objetivos
2 – Metodologia
Nos próximos
3 – Perfil do Consumidor
30 minutos 4 – Processo de Decisão
5 – Conclusões
3. Buscando melhor entender a
demanda e relevância da internet no
processo de decisão na compra e
aluguel de imóveis, este estudo tem
como objetivos investigar os
seguintes pontos:
Objetivos • Que tipo de informações os consumidores
procuram quando tomam uma decisão na categoria
do estudo imobiliária?
• Que papel tem a Internet na pesquisa e no processo
de tomada de decisão?
• Como as fontes online, incluindo as ferramentas de
busca e os vídeos contribuem para a categoria da
tomada de decisão?
• Qual o comportamento dos consumidores e suas as
atitudes online no processo de pesquisa e decisão?
4. Metodologia
• Estudo quantitativo com entrevistas online em painel de consumidores da TNS
Homens e Mulheres de 18 a 55 anos - Classes sociais ABC*
• Questionário eletrônico estruturado; Duração máxima de 20 minutos
• Cotas flexíveis foram estabelecidas com base em geografia com residentes em
•
São Paulo, Rio de Janeiro, Belo Horizonte, Recife, Salvador, Porto Alegre, Curitiba e
Brasília
• Respondentes compraram ou alugaram um imóvel nos últimos 12 meses.
*Classificação ABEP – Associação Brasileira das Empresas de Pesquisa: Critério de Classificação Econômica Brasil
5. Perfil dos respondentes
N=602 n=200 n=200 n=202
46% são do sexo 55% são do sexo 41% são do sexo 42% são do sexo
masculino e 54% masculino e 45% masculino e 59% masculino e 58%
do sexo feminino do sexo feminino do sexo feminino do sexo feminino
33% Classe A
33% Classe B 59% Casado(a) 57% Casado(a) 49% Casado(a)
34% Classe C 37% Solteiro(a) 38% Solteiro(a) 46% Solteiro(a)
15% de 18 a 24 anos, 11% de 18 a 24 anos, 9% de 18 a 24 anos, 25% de 18 a 24 anos,
43% de 25 a 34 anos, 35% de 25 a 34 anos, 49% de 25 a 34 anos, 47% de 25 a 34 anos,
36% de 35 a 44 anos, 45% de 35 a 44 anos, 41% de 35 a 44 anos, 22% de 35 a 44 anos,
6% de 45 a 55 anos, 10% de 45 a 55 anos, 2% de 45 a 55 anos, 6% de 45 a 55 anos,
Total Classe A Classe B Classe C
F3 – F4 – D3 - Base: 602 / 200 / 200 / 202
6. O acesso a Internet acontece em diversa
plataformasa Internet do computador de casa, 57% dos usuários
A grande maioria acessa
de celular tem planos de dados pós-pagos.
Como acessa a internet (%)
Computador em casa 90
Computador do trabalho 39
Classe A
Celular 13 47%
Classe B
Local de acesso público 6 19%
Classe C
Tablet 4 10%
B8 - Base: 602 / 200 / 200 / 202
8. Motivações diferentes movem a busca por
um imóvel entre as classes sociais
Na classe C, 11% dos respondentes afirma co-habitar com mais de uma família além da sua.
Qual a principal razão que o leva a procurar um imóvel?
Classe A Classe B Classe C
Investimento 20 Imóvel maior 19 É a realização do 23
meu sonho
Imóvel maior 15 Casamento 14 Garantia do futuro 16
É a realização do É a realização do
11 12 Sair da casa dos pais 15
meu sonho meu sonho
Sair da casa dos pais 10 Investimento 9 Casamento 10
Casamento 8 Sair da casa dos pais 8 Investimento 7
A1 - Base: 602 / 200 / 200 / 202
9. Em média os
usuários
consideram
Imóveis durante o
2,7
processo de compra
Classe A = 2,8 Classe B = 2,9 Classe C = 2,4
C1 - Base: 602 / 200 / 200 / 202
10. ! dos respondentes levam até 6 meses no
processo de pesquisa por imóveis
A escolha de um imóvel para alugar é mais rápida do que a compra
Tempo levado na pesquisa por imóveis (%)
Até 1 mês Até 6 meses Até um ano Mais de um
ano
Total 26% 75% 93% 7%
Alugou 31% 81% 96% 4%
Comprou 23% 73% 92% 8%
C5 - Base: 602 / 379 / 223
11. 56% do processo de decisão
de um imóvel é online
Nas classes A e B, esse percentual sobe para mais de 60%
Tempo de pesquisa
online vs offline (%)
&%#$ TOTAL 44%
%'#$ CLASSE A 39%
%&#$ CLASSE B 35%
!"#$ CLASSE C 57%
B1 - Base: 602 / 200 / 200 / 202
12. O consumidor tem diversos contatos durante o
processo de decisão, a maioria deles online
Visitas ao Visitas físicas
site da à
incorporadora incorporadora
ou imobiliária ou imobiliária
Total 4,7 3,5 Os respondentes
visitam mais sites do
A 5,2 3,5 que visitam
fisicamente uma
5,5 3,5 incorporadora ou
B imobiliária
C 3,3 3,5
13. O consumidor tem diversos contatos durante o
processo de decisão, a maioria deles online
Visitar sites Visitar o
com fotos de imóvel
imóveis
Total 5,2 4,0 Os respondentes
também visitam
A 5,7 3,9 mais sites com fotos
de imóveis do que o
B 6,0 4,1 próprio imóvel
C 4,0 4,2
14. A Internet ajudou o usuário a ter mais
informações no processo de decisão.
Pensando em todo o processo de decisão, qual foi o principal ponto no qual a internet ajudou você?
Tive acesso a mais informação do que teria sem a
internet 23
Ajudou a comparar imóveis para minha decisão 17
Me ajudou a encontrar a melhor opção 13
Me ajudou a encontrar o imóvel com melhor custo
benefício 12
Ajudou a comparar corretoras de imóveis ou
construtoras para minha decisão 11
Não encontraria este imóvel se não fosse a internet 6
Senti mais confiança na hora de tomar a decisão 5
C9 n=602
15. Comparar preços, localizar imóveis e
ver fotos e vídeos são as atividades
mais importantes online
Atividades online mais importantes na pesquisa das alternativas
Comparar preços 61
Classe C
Localizações de imóveis 53
Classe B 69%
Ver fotos e/ou vídeos do imóvel 52
Classe A
58%
Checar os valores de mercado e de venda do imóvel 39 61%
Comparar opções de imóveis 38
B3 n=602 – Fortemente influenciado
16. Utilizaram um
buscador para
achar o site da
imobiliária ou
incorporadora
B6 n=602
67%
17. Nas ferramentas de busca os consumidores
procuram informações sobre o local do
empreendimento e sobre a incorporadora.
Atividades mais realizadas nas ferramentas de busca (%)
Informações sobre a região/bairro 50
Localizações de imóveis 44
Informações sobre a construtora 41
Ler opiniões de especialistas 37
Comparar preços 37
B4 n=602
18. Nos sites das incorporadoras e imobiliárias os
consumidores procuram informações sobre o
pagamento e fotos e vídeos.
Atividades nos sites das incorporadoras/imobiliárias na pesquisa das alternativas (%)
Simular financiamentos 36
Consultar opções de planos de pagamento e
financiamento 36
Ver fotos e/ou vídeos do imóvel 32
Entrar em contato com vendedores e corretores 29
Agendar uma visita 29
B4 n=602
19. Nos sites especializados a busca é por
informações da incorporadora e de
valores de mercado.
Atividades mais realizadas nas ferramentas de busca (%)
Informações sobre a construtora 38
Checar os valores de mercado e de venda do
imóvel 38
Montar orçamento / planejamento da compra 37
Informações sobre a região/bairro 34
Entrar em contato com vendedores e corretores 30
B4 n=602
20. As ferramentas de buscas têm alta influência nas fases
iniciais e está entre as top 5 no momento da decisão pelo
imóvel.
Qual dos meios abaixo mais o influenciou em cada etapa? (%)
Ferramentas de busca online
Aplicativo para celular (App)
Comentários online / conteúdos gerados pelo
usuário
Sites de relacionamento / redes sociais
Sites de vídeos online
Sites de classificado / leilão
Site da corretora de imóveis ou construtora
Site com análises de especialistas
Descobrimento Pesquisa Negociação Decisão
21. No processo de decisão em média 51% dos
respondentes são influenciados por vídeos
online.índice era de 30%
Em 2009, esse
Me Influencia ou Influencia Muito no Processo de Decisão da Compra de Imóveis (%)
Vídeos feitos pela corretora de imóveis ou construtora com
%($
detalhes do imóvel
Vídeos mostrando a região/bairro do imóvel &)$
Vídeo oficial de lançamento do imóvel &"$
Vídeos de especialistas com dicas para escolher imóveis &"$
Vídeos de usuários com dicas para escolher imóveis !"$
Vídeos caseiros feitos por proprietários de imóveis !"$
Classe A = 47% Classe B = 49% Classe C = 58%
B4 n=602
22. Acabamento, n. de dormitórios e m2
são os itens que mais influenciam a decisão de
compra do imóvel
Qual a importância dos seguintes itens na decisão de um imóvel
Acabamento 4.16
Número de dormitórios 4.11
Metragem 3.98
Vagas de garagem com espaço 3.69
Numero de vagas 3.52
C4 n=602 (1- Influencia Pouco a 5 - Influencia Muito)
23. Segurança, fácil acesso e comércio na
região potencializam a compra do imóvel
Qual o principal ponto que você procura em uma região / bairro para escolha de um imóvel?
É um local seguro 21
Fácil acesso 18
Ampla oferta de comércio e serviços: padaria,
supermercado,hospitais, farmácia, etc) – ter tudo 16
perto
Qualidade de vida 12
Bairro no qual já moro 6
A2b n=602
24. A Internet influencia fortemente o
consumidor no processo de decisão
Influência de decisão na pesquisa das alternativas
13 Ver fotos e/ou vídeos do imóvel 50
11 Simular financiamentos 46
13 Checar os valores de mercado e de venda do imóvel 45
15 Comparar preços 43
14 Comparar opções de imóveis 41
OFFLINE
ONLINE
19 Localizações de imóveis 41
12 Informações sobre a incorporadora 40
18 Consultar opções de planos de pagamento e financiamento 36
21 Informações sobre a região/bairro 36
13 Ler opiniões de especialistas 33
15 Comparar plantas de imóveis 32
18 Montar orçamento / planejamento da compra 32
18 Consultar opiniões compradores 29
26 Agendar uma visita 23
21 Entrar em contato com vendedores e corretores 23
B2 n=602 – Fortemente influenciado
25. A Internet pode influenciar o fluxo de
consumidores no stand.
O que faria você encurtar o tempo de decisão sobre um imóvel?
Cupom de desconto de imóvel 24
Recomendação de amigos, parentes ou conhecidos 23
Conhecer pessoas morem no mesmo imóvel ou na mesma região 20
Conversa com especialistas 19
Feiras e eventos de imóveis 14
Estandes de venda no local da construção 12
Site da corretora de imóveis ou construtora 8
Sites especializados em imóveis (ex: imovelweb.com.br) 8
Promotores de construtoras / Corretores de imóveis 7
Escritórios de corretoras de imóveis / construtoras 7
Site com análises de especialistas 7
Publicidade na TV 7
C12b n=602
27. Principais conclusões da pesquisa:
• A grande maioria (90%) dos respondentes acessa a Internet do computador de casa,
embora uma parcela significativa (17%) acesse também através de dispositivos móveis.
• Em comparação ao estudo feito em 2009, os usuários estão avaliando menos alternativas
de imóveis, mas demorando mais tempo no processo de decisão.
• Grande parte desse tempo é dispendido online, principalmente entre as classes A e B e a
maioria dos contatos no processo de decisão ocorre online.
• Comparar preços, localizar imóveis e ver fotos e vídeos são as atividades mais
importantes para o consumidor no momento de decisão.
28. Principais conclusões da pesquisa:
• 67% dos respondentes usaram um buscador para encontrar a incorporadora ou
imobiliária.
• Os buscadores estão entre os meios que mais influenciam na etapa de descobrimento e
pesquisa e estão entre os que mais influenciam na decisão.
• Em comparação com a pesquisa feita em 2009, os vídeos online cresceram muito (21 p.p)
em influência na decisão de compra.
• Ações online podem ser decisivas para gerar fluxo para o stand de vendas.