O documento discute estratégias de marketing digital, como o e-mail ainda é amplamente utilizado e gera alto retorno de investimento. Também aborda como otimizar sites para mecanismos de busca a fim de melhorar o posicionamento e gerar mais conversões.

1. COMO E O SEU CONVIVIO NESTE
e-COSSISTEMA ?

2. SÉCULO XX SÉCULO XXI

10. O
e-­‐mail
morreu?

11. 92%
dos
usuários
na
internet
tem
ao
menos
1
conta
de
e-­‐mail
72%
checam
sua
caixa
de
e-­‐mail
6x
ou
mais
todo
dia
Existem
+
de
3,5
bilhões
de
contas
de
e-­‐mails
criadas
Clientes
que
recebem
uma
newsleCer
por
e-­‐
mail
gastam
83%
mais
do
que
não
cadastrados
Em
relação
ao
uso
comercial
75%
dos
usuário
uIlizam
e-­‐mail
x
3%
das
redes
sociais
A
cada
R$
1
invesIdo
,
R4
44,25
é
o
retorno
médio
na
estratégia
de
e-­‐mail
mkt
Fonte:
h)p://viverdeblog.com/infografico-­‐email-­‐marke;ng/

13. Mais
de
90%
u;lizam
site
de
busca
antes
de
realizar
uma
compra.

18.
Por
que
restaurantes
precisam
ter
janelas?

19. 70%
não
passam
da
1ª
página
da
busca
63%
u;lizam
Smartphones
nas
buscas.
52%
dizem
que
procuram
Informações
em
blogs
95%
não
passam
da
3º
página
da
busca
95%
dos
cliques
Acontecem
na
1ª
página
40%
das
pessoas
acreditam
que
os
líderes
estão
entre
os
primeiros
60%
dos
cliques
ocorrem
nos
3
primeiros
resultados
63%
comentam
suas
experiências
e
70%
confiam
nos
reviews
86%
são
influenciados
por
comentários
nega;vos
79%
seguem
marcas
em
busca
de
informações
h)p://www.baynote.com/wp-­‐content/uploads/2014/05/140603_Big_Data_and_Purchase.jcf_1.png
h)p://www.tracto.com.br/dez-­‐dados-­‐sobre-­‐comportamentos-­‐de-­‐compra-­‐que-­‐ajudam-­‐a-­‐construir-­‐sua-­‐persona/

20. Ninguém
quer
ir
a
restaurante
vazio!

21. Quem
não
é
visto,
não
é
lembrado
e
nem
achado!

22. OImização
para
mecanismos
de
pesquisa
é
o
conjunto
de
estratégias
com
o
objeIvo
de
potencializar
e
melhorar
o
posicionamento
de
um
nos
sites
de
busca
gerando
conversões,
sejam
elas,
um
lead,
uma
compra,
um
envio
de
formulário,
agendamento
de
consulta
e
outros.
Wikipedia

23. Resultado
de
SEO
NOVO
SITE
COOPER

24. Os
Resultados
Visitação
+
7%
Páginas
navegadas
+
21%
Desistência
após
1
pág.
-­‐
28%
Tempo
navegadas
+
32%
Acesso
via
mobile
+
14%
Menções
nas
redes*
+10%
Volume
de
fãs**
+30%
Acessos
ao
associe-­‐se***
+455%
Visitas
via
busca
+34%
(34.120
mensais)
*
Compara;vos
entre
janeiro
e
setembro
de
2013
e
2014
**
Datas
comparadas:
20
de
out.
De
2013
e
2014
***
Datas
comparadas:
21/09
a
20/10
vs.
21/08
a
20/09

25. B2B
(Business
to
Business)
É
a
sigla
u;lizada
no
comércio
eletrônico
para
definir
transações
comerciais
entre
empresas.
Em
outras
palavras,
é
um
ambiente
(plataforma
de
e-­‐commerce)
onde
uma
empresa
(indústria,
distribuidor,
importador
ou
revenda)
comercializa
seus
produtos
para
outras
empresas.
A
natureza
dessa
operação
pode
ser
revenda,
transformação
ou
consumo.
B2B
(Business
to
Commerce)
É
a
sigla
que
define
a
transação
comercial
entre
empresa
(indústria,
distribuidor
ou
revenda)
e
consumidor
final
através
de
uma
plataforma
de
e-­‐commerce.
A
natureza
dessa
operação
tende
a
ser
apenas
de
consumo.
Os
comerciantes,
em
geral,
postam
quando
estão
no
trabalho
ao
invés
de
quando
seu
público
está
ouvindo.
Mas
quando
a
adesão
é
maior?
Foi
inspecionado
um
segmento
de
dados
de
clientes
–
250
mil
posts
e
5
milhões
de
cliques
–
para
ver
se
poderiam
ser
idenIficadas
tendências
de
engajamento
para
Facebook
e
TwiCer.
Fonte:
h)p://viverdeblog.com/melhores-­‐horarios-­‐para-­‐postar-­‐nas-­‐redes-­‐sociais/

26. DIAS
DE
SEMANA
FINS
DE
SEMANA
Notou-­‐se
pouca
diferença
de
engajamento
entre
dias
de
semana
e
finais
de
semana.
Engajamento
32%
maior
nos
finais
de
semana.
Engajamento
14%
maior
em
dias
de
semana.
Notou-­‐se
pouca
diferença
de
engajamento
entre
dias
de
semana
e
finais
de
semana.
Fonte:
h)p://viverdeblog.com/melhores-­‐horarios-­‐para-­‐postar-­‐nas-­‐redes-­‐sociais/

27. DIAS
DA
SEMANA
X
HORÁRIOS
DIAS
DE
SEMANA
FINS
DE
SEMANA
A
adesão
aos
posts
é
maior
durante
manhã
e
tarde,
mas
sem
muita
variação
entre
os
dias.
Sexta-­‐feira
apresentou
engajamento
levemente
maior.
A
adesão
é
maior
à
noite,
nos
finais
de
semana.
Domingo
mostrou
melhor
engajamento
em
relação
ao
sábado.
A
adesão
aos
posts
é
maior
durante
o
dia.
Segunda
e
terça
com
pouca
vantagem
sobre
os
demais
dias.
A
adesão
ao
Twi)er
é
melhor
durante
o
dia.
Sábado
e
domingo
apresentaram
engajamento
parecido
Fonte:
h)p://viverdeblog.com/melhores-­‐horarios-­‐para-­‐postar-­‐nas-­‐redes-­‐sociais/

28. ???

29. PLANEJAMENTO ESTRATEGICO
DIGITAL

30. e-COSSISTEMA

31. coerência
pertinência
persistência

32. Um
passeio
no
mercado
da
construção
civil
e
imobiliário

33. h)p://thinkbrazil.withgoogle.com/realestate/
BRASIL - 20/ago/2013

34. Mercado
Imobiliário
Brasil
|
BUSCA
POR
IMÓVEIS
• 12 milhões de
brasileiros
entraram em sites imobiliários (ref
julho
de
2013)
• 60%
do
processo
de
compra
do
imóvel
é
online
(x
56%
em
2011)
• Apenas 4%
dos
usuários
afirmam
que
utilizaram o jornal como
fonte
para
saber
mais
informações
sobre
o
mercado
imobiliário
(classe
A
2%)
• 64% das pessoas que
pretendem
comprar
um
imóvel
u;lizam
o
Youtube
para obter mais informações
• 25% das pessoas querem ouvir depoimento de amigos para
encurtar
o
processo
de
compra
e
26% querem ouvir depoimento de
especialistas

35. Mercado
Imobiliário
Brasil
|
BUSCA
POR
IMÓVEIS
• Durante o processo de compra são
acessados
em
média
5,6
sites imobiliários (x4,8
em
2011)
• Após as buscas, são visitados em média 4,1 imóveis
(x4,3
em
2011)
• São
levados em consideração para análise final 2,6
imóveis (x3
em
2011).
• As
100
principais
palavras
chaves
para
busca
de
imóveis
cresceram
40%
desde
2011
• 71% das pessoas pesquisam antes de entrar em um site
específico do mercado imobiliário (x60%
de
2011)

38. http://youtu.be/vynwrySOwxs?list=FLGPEvNO6CIAIHkDnGqOZ3AQ

39. COMO E O SEU CONVIVIO NESTE
e-COSSISTEMA ?

40. +CarlosHenriqueMouraCarmo
chcacau
br.linkedin.com/in/carloshenriquemouracarmo/
carlosh@cooperforte.coop.br
/
ch.cacau@gmail.com