O documento discute o histórico e produtos de uma empresa de cosméticos fundada na década de 1970 chamada Botica. Ele também aborda o público-alvo entre 18 e 50 anos e os objetivos da empresa de retomar o espaço de mercado como líder de vendas no segmento de perfumaria e cosméticos, fortalecendo a marca e resgatando o vínculo com os consumidores.
O documento apresenta uma análise da presença digital da Natura comparada a concorrentes, com o objetivo de traçar estratégias para melhorar os canais online. A análise inclui auditoria das redes sociais, site e conteúdo dos concorrentes, definindo objetivos e plano de ações digitais.
O documento descreve a estratégia de inovação do Boticário, incluindo a criação de uma diretoria de pesquisa e inovação em 2002 para gerenciar o processo de forma estratégica. O Boticário usa um modelo de "silos de tecnologia" ao invés do tradicional "funil de inovação", investindo em tecnologias com potencial para aplicação em diversos produtos no curto, médio e longo prazo. Um comitê de tecnologia define as prioridades tecnológicas e homologa novos desenvolvimentos.
O documento descreve a história e estratégias de marketing da empresa O Boticário. Fundada em 1977, atualmente é a maior rede de franquias de cosméticos do Brasil com presença em diversos países. O texto detalha iniciativas como a reformulação da identidade visual, canais de venda, aplicativos móveis, lojas conceito e programas de fidelização para manter a liderança no setor.
Este documento fornece um resumo da análise estratégica de uma empresa de cosméticos chamada Natura. Apresenta seu perfil, linha de produtos, missão, visão e objetivos. Faz uma análise externa do setor e do ambiente e uma análise interna de seus recursos e capacidades. O documento conclui com implicações estratégicas para a empresa se basear em seus pontos fortes como credibilidade, relacionamento e inovação.
- O documento apresenta uma breve história da empresa Natura, desde sua fundação em 1969 até marcos importantes ao longo dos anos.
- São descritos os objetivos gerais e específicos do trabalho, que é conhecer e analisar aspectos da Natura como empresa de cosméticos brasileira.
- A Natura funciona por meio de consultoras, promotoras e gerentes que vendem seus mais de 500 produtos, além de possuir duas sedes principais e processos logísticos para distribuição.
O documento apresenta um plano de negócios para a marca O Boticário. Começou como uma farmácia em 1977 em Curitiba e hoje tem 3.600 lojas no Brasil e 600 pontos de venda internacionais. A análise SWOT aponta que a empresa perde vendas diretas e de e-commerce para concorrentes. O plano visa aumentar essas vendas por meio de desenvolvimento do e-commerce, marketing, plataforma online e relacionamento com clientes.
A empresa analisada é a Natura, líder no mercado brasileiro de cosméticos. O documento descreve a empresa, seu modelo de negócios baseado em vendas diretas, sua estrutura acionária, análise do mercado e concorrência, pontos fortes e fracos da empresa e planos para o futuro.
O documento discute o histórico e produtos de uma empresa de cosméticos fundada na década de 1970 chamada Botica. Ele também aborda o público-alvo entre 18 e 50 anos e os objetivos da empresa de retomar o espaço de mercado como líder de vendas no segmento de perfumaria e cosméticos, fortalecendo a marca e resgatando o vínculo com os consumidores.
O documento apresenta uma análise da presença digital da Natura comparada a concorrentes, com o objetivo de traçar estratégias para melhorar os canais online. A análise inclui auditoria das redes sociais, site e conteúdo dos concorrentes, definindo objetivos e plano de ações digitais.
O documento descreve a estratégia de inovação do Boticário, incluindo a criação de uma diretoria de pesquisa e inovação em 2002 para gerenciar o processo de forma estratégica. O Boticário usa um modelo de "silos de tecnologia" ao invés do tradicional "funil de inovação", investindo em tecnologias com potencial para aplicação em diversos produtos no curto, médio e longo prazo. Um comitê de tecnologia define as prioridades tecnológicas e homologa novos desenvolvimentos.
O documento descreve a história e estratégias de marketing da empresa O Boticário. Fundada em 1977, atualmente é a maior rede de franquias de cosméticos do Brasil com presença em diversos países. O texto detalha iniciativas como a reformulação da identidade visual, canais de venda, aplicativos móveis, lojas conceito e programas de fidelização para manter a liderança no setor.
Este documento fornece um resumo da análise estratégica de uma empresa de cosméticos chamada Natura. Apresenta seu perfil, linha de produtos, missão, visão e objetivos. Faz uma análise externa do setor e do ambiente e uma análise interna de seus recursos e capacidades. O documento conclui com implicações estratégicas para a empresa se basear em seus pontos fortes como credibilidade, relacionamento e inovação.
- O documento apresenta uma breve história da empresa Natura, desde sua fundação em 1969 até marcos importantes ao longo dos anos.
- São descritos os objetivos gerais e específicos do trabalho, que é conhecer e analisar aspectos da Natura como empresa de cosméticos brasileira.
- A Natura funciona por meio de consultoras, promotoras e gerentes que vendem seus mais de 500 produtos, além de possuir duas sedes principais e processos logísticos para distribuição.
O documento apresenta um plano de negócios para a marca O Boticário. Começou como uma farmácia em 1977 em Curitiba e hoje tem 3.600 lojas no Brasil e 600 pontos de venda internacionais. A análise SWOT aponta que a empresa perde vendas diretas e de e-commerce para concorrentes. O plano visa aumentar essas vendas por meio de desenvolvimento do e-commerce, marketing, plataforma online e relacionamento com clientes.
A empresa analisada é a Natura, líder no mercado brasileiro de cosméticos. O documento descreve a empresa, seu modelo de negócios baseado em vendas diretas, sua estrutura acionária, análise do mercado e concorrência, pontos fortes e fracos da empresa e planos para o futuro.
O documento apresenta um plano de marketing para a introdução de um novo produto, chocolate quente, pela rede Cacau Show. O plano descreve a missão, visão e história da empresa, analisa o mercado de chocolate, define o público-alvo e apresenta estratégias de posicionamento, preço, distribuição e comunicação para o lançamento do chocolate quente.
A Natura foi fundada no Brasil em 1969 e atualmente tem mais de 1,6 milhões de consultoras em 7 países. Nos últimos 3 anos a empresa cresceu em média 40% ao ano, faturando R$7 bilhões em 2013. Nesse ano, a Natura investiu R$553,9 milhões em tecnologia, logística e inovação.
O Boticário começou como uma farmácia de manipulação em 1977 em Curitiba e hoje é uma empresa líder no mercado brasileiro de cosméticos, com presença em diversos países. A empresa entende a importância de fidelizar clientes por meio de programas de relacionamento e incentivos para compras repetidas. O Boticário possui cerca de 600 produtos e gera mais de 12 mil empregos no Brasil.
1) A Natura é uma empresa brasileira de cosméticos fundada em 1969 que atua no Brasil e na América Latina.
2) A Natura tem fábricas e centros de distribuição no Brasil e na América Latina e escritórios na França. Ela emprega quase 7 mil funcionários.
3) A Natura tem 1,4 milhão de consultores que vendem seus produtos e lidera o mercado brasileiro de cosméticos com 23% de participação.
O documento resume a história da O Boticário, desde sua fundação como uma pequena farmácia em 1977 até se tornar a maior rede de franquias de perfumaria e cosméticos do mundo, com mais de 3.000 lojas em 10 países. Ele destaca marcos como o lançamento do primeiro perfume em 1979, a abertura da primeira franquia em 1980 e o alcance de 500 lojas em 1985, além da internacionalização da marca em 1986 e do lançamento de novos produtos ao longo dos anos.
1) O documento descreve as unidades de negócio do Grupo Boticário, seus públicos-alvo, produtos e canais de venda. Há oportunidade de aproximar a imagem das unidades à moda e explorar novos públicos como homens, cuidados capilares e cosméticos fitness.
2) Os principais concorrentes se diferenciam por preços baixos e distribuição ampla. O Grupo Boticário deve ampliar sua rede de distribuição e oferecer promoções periódicas.
3) A criação de uma unidade focada
O documento apresenta informações sobre a história, produtos, linhas, modelo de negócios e logística da empresa Natura. É descrita a fundação da empresa em 1969, suas linhas de produtos como Natura Chronos e Natura Ekos, seu modelo de negócios baseado em consultoras e a rede logística com centros de distribuição espalhados pelo Brasil.
O documento descreve a missão, visão e valores da Coca-Cola de refrescar o mundo em corpo, mente e espírito e inspirar momentos de otimismo. Detalha a história de 125 anos da marca Coca-Cola e suas responsabilidades sociais e ambientais. Fornece uma lista de suas principais marcas globais.
Case Comercial O Boticário - Dia dos Namorados 2015 - Comparação Midiática e ...Kerllin Raenck Pereira
O documento descreve a campanha publicitária de Dia dos Namorados do Boticário que apresentou um casal gay. A campanha teve grande repercussão midiática e recepção positiva nas mídias sociais, com aumento significativo de visualizações, curtidas e seguidores para a marca.
Este documento apresenta um plano de marketing para a empresa Super Bock Group. Após uma análise interna e externa da situação da empresa, o plano define objetivos estratégicos e financeiros. Estabelece estratégias de marketing como posicionamento, segmentação e diferenciação. Apresenta planos de ação operacionais detalhados e orçamentados para o ano, incluindo ações de publicidade e participação em eventos. O plano conclui com um sistema de controlo e avaliação para medir o sucesso das ações propostas.
Trabalho sobre segmentação de mercado, focando no mercado de Luxo, como parte da disciplina de Marketing Estratégico, da FIA - Fundação Instituto de Administração.
Idéias de Negócios - Loja de cosméticos e perfumariaHytalo Rafael
Este documento fornece um resumo de uma loja de cosméticos e perfumaria, descrevendo:
1) O mercado de cosméticos e perfumaria no Brasil tem crescido anualmente 10,9% e o país ocupa a terceira posição mundial neste mercado;
2) Uma loja bem-sucedida requer pelo menos 50m2, divididos em áreas de vendas, administração e demonstração, com equipe de 2 vendedores, 1 caixa e 1 esteticista;
3) É necessário obter as licenças
Natura: nascimento, desenvolvimento e a expansão internacional.Adhara Ferrari
O documento descreve a história e operações da empresa brasileira Natura. Começou no Brasil em 1969 e agora opera em vários países, com mais de 1 milhão de consultoras. Detalha sua visão, prêmios, sustentabilidade, entrada no mercado internacional e desafios em expandir para a América Latina e França.
O documento descreve como o Wal-Mart usa tecnologia da informação para melhorar sua eficiência e competitividade no varejo. O Wal-Mart armazena grandes quantidades de dados de clientes e vendas em um banco de dados centralizado que usa para otimizar estoque, preços e relacionamentos com fornecedores. A tecnologia permite que o Wal-Mart ofereça preços mais baixos de forma consistente.
Projeto Interdisciplinar sobre a Natura - 1 sem 2013 - UAMRhamsés Soares
O documento resume a história, visão, objetivos e responsabilidade social da Natura Cosméticos, uma empresa brasileira fundada em 1969. Apresenta seus resultados financeiros de 2011-2012, demonstrando crescimento de receita e lucro. Também descreve seu modelo de negócio de venda direta e compromisso com o desenvolvimento sustentável.
O documento analisa o Relatório de Sustentabilidade da Natura de 2009, destacando que o relatório segue o modelo GRI de relatórios sustentáveis, cobre os principais temas de sustentabilidade da empresa de forma transparente e equilibrada, e está alinhado à marca e posicionamento da Natura.
Este documento apresenta um plano de marketing para o produto Delta Ouro da empresa Delta Cafés. Após analisar o contexto econômico, tecnológico e concorrencial do mercado de cafés, o plano delineia estratégias de segmentação, posicionamento e marketing mix para o Delta Ouro, com o objetivo de aumentar o prestígio e reconhecimento da marca. Um orçamento e calendário de ações também são apresentados.
O documento descreve os serviços de um laboratório de criatividade, incluindo:
1) Projetos de inovação, marketing, lançamento e educação para pequenas empresas;
2) Processo de cinco etapas para projetos de inovação que inclui entendimento do problema, geração de ideias, teste e feedback;
3) Importância da inovação como estratégia para a sobrevivência das organizações.
A Startadora é uma empresa de Inovação Corporativa que utiliza conhecimentos e ferramentas atualizadas do mundo das startups para ajudar individualmente nossos clientes a startar novos projetos empreendedores e negócios de forma inovadora, olhando para os desafios do futuro.
O documento apresenta um plano de marketing para a introdução de um novo produto, chocolate quente, pela rede Cacau Show. O plano descreve a missão, visão e história da empresa, analisa o mercado de chocolate, define o público-alvo e apresenta estratégias de posicionamento, preço, distribuição e comunicação para o lançamento do chocolate quente.
A Natura foi fundada no Brasil em 1969 e atualmente tem mais de 1,6 milhões de consultoras em 7 países. Nos últimos 3 anos a empresa cresceu em média 40% ao ano, faturando R$7 bilhões em 2013. Nesse ano, a Natura investiu R$553,9 milhões em tecnologia, logística e inovação.
O Boticário começou como uma farmácia de manipulação em 1977 em Curitiba e hoje é uma empresa líder no mercado brasileiro de cosméticos, com presença em diversos países. A empresa entende a importância de fidelizar clientes por meio de programas de relacionamento e incentivos para compras repetidas. O Boticário possui cerca de 600 produtos e gera mais de 12 mil empregos no Brasil.
1) A Natura é uma empresa brasileira de cosméticos fundada em 1969 que atua no Brasil e na América Latina.
2) A Natura tem fábricas e centros de distribuição no Brasil e na América Latina e escritórios na França. Ela emprega quase 7 mil funcionários.
3) A Natura tem 1,4 milhão de consultores que vendem seus produtos e lidera o mercado brasileiro de cosméticos com 23% de participação.
O documento resume a história da O Boticário, desde sua fundação como uma pequena farmácia em 1977 até se tornar a maior rede de franquias de perfumaria e cosméticos do mundo, com mais de 3.000 lojas em 10 países. Ele destaca marcos como o lançamento do primeiro perfume em 1979, a abertura da primeira franquia em 1980 e o alcance de 500 lojas em 1985, além da internacionalização da marca em 1986 e do lançamento de novos produtos ao longo dos anos.
1) O documento descreve as unidades de negócio do Grupo Boticário, seus públicos-alvo, produtos e canais de venda. Há oportunidade de aproximar a imagem das unidades à moda e explorar novos públicos como homens, cuidados capilares e cosméticos fitness.
2) Os principais concorrentes se diferenciam por preços baixos e distribuição ampla. O Grupo Boticário deve ampliar sua rede de distribuição e oferecer promoções periódicas.
3) A criação de uma unidade focada
O documento apresenta informações sobre a história, produtos, linhas, modelo de negócios e logística da empresa Natura. É descrita a fundação da empresa em 1969, suas linhas de produtos como Natura Chronos e Natura Ekos, seu modelo de negócios baseado em consultoras e a rede logística com centros de distribuição espalhados pelo Brasil.
O documento descreve a missão, visão e valores da Coca-Cola de refrescar o mundo em corpo, mente e espírito e inspirar momentos de otimismo. Detalha a história de 125 anos da marca Coca-Cola e suas responsabilidades sociais e ambientais. Fornece uma lista de suas principais marcas globais.
Case Comercial O Boticário - Dia dos Namorados 2015 - Comparação Midiática e ...Kerllin Raenck Pereira
O documento descreve a campanha publicitária de Dia dos Namorados do Boticário que apresentou um casal gay. A campanha teve grande repercussão midiática e recepção positiva nas mídias sociais, com aumento significativo de visualizações, curtidas e seguidores para a marca.
Este documento apresenta um plano de marketing para a empresa Super Bock Group. Após uma análise interna e externa da situação da empresa, o plano define objetivos estratégicos e financeiros. Estabelece estratégias de marketing como posicionamento, segmentação e diferenciação. Apresenta planos de ação operacionais detalhados e orçamentados para o ano, incluindo ações de publicidade e participação em eventos. O plano conclui com um sistema de controlo e avaliação para medir o sucesso das ações propostas.
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O documento descreve como o Wal-Mart usa tecnologia da informação para melhorar sua eficiência e competitividade no varejo. O Wal-Mart armazena grandes quantidades de dados de clientes e vendas em um banco de dados centralizado que usa para otimizar estoque, preços e relacionamentos com fornecedores. A tecnologia permite que o Wal-Mart ofereça preços mais baixos de forma consistente.
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O documento resume a história, visão, objetivos e responsabilidade social da Natura Cosméticos, uma empresa brasileira fundada em 1969. Apresenta seus resultados financeiros de 2011-2012, demonstrando crescimento de receita e lucro. Também descreve seu modelo de negócio de venda direta e compromisso com o desenvolvimento sustentável.
O documento analisa o Relatório de Sustentabilidade da Natura de 2009, destacando que o relatório segue o modelo GRI de relatórios sustentáveis, cobre os principais temas de sustentabilidade da empresa de forma transparente e equilibrada, e está alinhado à marca e posicionamento da Natura.
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1) Projetos de inovação, marketing, lançamento e educação para pequenas empresas;
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O movimento empresa júnior surgiu na França em 1967 para proporcionar experiência de mercado real aos estudantes. Chegou ao Brasil em 1988 e ao Rio de Janeiro em 1992. A Iniciativa Consultoria foi fundada em 2002 no Rio de Janeiro com o objetivo de complementar a formação acadêmica dos alunos com experiência empresarial através de projetos para clientes.
O documento fornece informações sobre estratégias de mídia social, incluindo como analisar tendências de consumo, planejar a presença nas redes sociais, medir resultados e otimizar o blog. Também discute ferramentas como Google Trends e influenciadores digitais, além de dicas para Facebook, Twitter, Instagram e Pinterest.
O documento descreve o Startup Farm, o maior programa de aceleração de startups digitais do Brasil. Em 10 dias, empreendedores recebem mentoria de especialistas para criar startups espetaculares. O programa já acelerou 80 empresas, gerou 231 empreendedores ("farmers") e investimentos de R$4 milhões em startups participantes.
Redes Sociais e Negócios: quando e como eles podem ajudar no sucesso da sua e...Camila Porto
O documento discute as redes sociais e negócios, destacando: 1) As redes sociais já não são mais uma novidade e sim uma necessidade para a sobrevivência dos negócios; 2) É importante produzir conteúdo relevante para os clientes nas redes sociais para gerar engajamento e reputação; 3) As métricas como alcance, engajamento e vendas devem ser monitoradas para medir o retorno sobre o investimento em redes sociais.
Apresentação sobre Conceito de Inovação - 1º Módulo do Programa Estratégico de Inovação - Organizado pela AMCHAM, o programa de educação empresarial é voltado ao desenvolvimento de competências e ferramentas para uma gestão de alto desempenho, tendo em vista as novas tendências e a necessidade contemporânea de se revolucionar.
A apresentação traz o conceito sobre o que tem sido considerado os chamados Negócios de Impacto Social, além das suas principais características. O estudo tem como foco a análise dos mercados indiano e norte-americano, considerando as potencialidades para o seu desenvolvimento no Brasil.
EMPREENDEDORISMO E INOVAÇÃO COMO INDUTORES DO DESENVOLVIMENTO EMPRESARIALInspirience
Este documento apresenta Marcelo Nakagawa, seu currículo acadêmico e profissional, bem como suas atividades de voluntariado. Ele discute empreendedorismo, inovação e como ter organizações mais empreendedoras e inovadoras, enfatizando a importância de propósitos, cultura, processos e gestão da inovação.
Guilherme Zanoni busca uma posição que aproveite suas habilidades em transformação digital e inovação para gerar receita e oportunidades para empresas. Ele tem experiência liderando projetos de transformação digital em grandes empresas como Sistema FIEP e Grupo Boticário.
O documento resume um fórum sobre inovação organizado pela HBR Brasil que ocorrerá em 12 de novembro de 2014 em São Paulo. O evento contará com palestrantes renomados e abordará temas como arquitetura organizacional para cultura de inovação, coinovação, gestão de riscos na inovação e excesso de burocracia.
Reduz do Projeto Sebrae by tech, contendo visões dos participantes da tog.design no evento.
Evento organizado pelo Sebrae com parceria da Fundação Dom Cabral.
O documento apresenta os principais conceitos e etapas do Design Thinking para o desenvolvimento de produtos, destacando a importância da abordagem centrada no usuário final. Em seguida, discute ferramentas como o Business Model Canvas para gestão estratégica e comunicação do modelo de negócios. Por fim, aborda técnicas como personas, mapa de empatia e OKRs para entender as necessidades dos clientes e gestão de projetos.
O documento discute os conceitos de criatividade e inovação, fornecendo exemplos de como eles são aplicados em diferentes contextos. Também apresenta fatores que incentivam ou inibem a inovação nas empresas e condições para o sucesso de novas ideias. Finalmente, fornece dicas sobre contratação de pessoas criativas e lições de inovação da marca Havaianas.
O documento discute tendências e ideias para planos de marketing em 2016. É destacado que as empresas foram forçadas a se voltarem para o marketing digital em 2015 devido aos menores custos e possibilidade de mensurar resultados. Para 2016, é necessário dominar disciplinas como Inbound Marketing, Content Marketing e Mobile. O documento fornece resumos de 8 especialistas sobre essas tendências.
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O documento apresenta dicas de marketing digital para micro e pequenas empresas, incluindo sete estratégias principais: marketing de conteúdo, marketing nas mídias sociais, e-mail marketing, marketing viral, publicidade online, pesquisa online e monitoramento. Também fornece dicas sobre como implementar essas estratégias de forma eficaz.
O documento apresenta os detalhes de um curso de gestão de marketing sobre planos de negócios, incluindo a formação do professor, o calendário e objetivos da disciplina, formas de avaliação e frequência. É descrito o conteúdo das primeiras aulas sobre empreendedorismo, identificação de oportunidades e aspectos gerais para elaboração de planos de negócios.
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O documento discute os impactos da Web 1.0 e 2.0 nos modelos de gestão empresarial, introduzindo oito novos conceitos gerados pelas novas tecnologias e comportamentos dos consumidores, como consumidores mais informados, comunicação viral, co-criação e transparência. Empresas precisam adotar uma "Gestão 2.0" com cultura, estrutura e práticas alteradas para acompanhar essa nova realidade.
1) O documento discute a importância da educação criativa e baseada na excelência para promover o empreendedorismo.
2) É essencial refletir se você é um empreendedor por oportunidade ou necessidade antes de aplicar uma ideia de negócio.
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Gestão da Inovação - O Boticário
1. Gestão da Inovação
Prof. Marcelo Pimenta
Bruna Orosco
Camila Moraes
Elza Ribeiro dos Santos
Rafael Pedroso
2. O Boticário
36 anos de história
Maior rede de franquias do Brasil
Maior rede de franquias em perfumes e cosméticos do mundo
Presença em 9 países
1.000 lançamentos em 2012
3.
4. Posicionamento
“Beleza é o que a gente faz”
Beleza: levar beleza e autoestima, inspirar
pessoas, construir um mundo mais belo
É: atitudes empreendedoras que levam a pensar, hoje, em
soluções para o amanhã
Gente: lado humano, rede colaborativa
Faz: espírito empreendedor, desejo incessante de
crescer, dar oportunidades de crescimento e fazer sempre
mais.
5. Faturamento e Lucro
Lucro: como tem capital fechado, o Boticário não divulga seu lucro.
Segundo franqueados, a margem de lucro é de 10% das vendas
= R$ 600 mi de reais por ano.
Faturamento: R$ 6,6 bi em 2012 = 20% superior a 2011
Mercado perfumaria e cosméticos BR: crescimento de 15% a.a
6. Papel da inovação na estratégia
“A inovação é uma das estratégias
principais do Boticário. O Brasil é
um mercado dinâmico, maduro e a
necessidade de lançamentos é a
regra de mercado.”
(Israel Feferman, diretor de Pesquisa e Inovação)
http://www.grupoboticario.com.br/noticias/Paginas/
beleza_com_inovacao.aspx
7. Funil de Inovação x Silo de
Tecnologia
Funil de inovação: grande quantidade de candidatos a produtos é
abandonada até o lançamento (média 35%) = foco em produto
Silo de tecnologia: inclui momento atual (tecnologias já
homologadas), curto, médio e longo prazo = foco em ideias e
tecnologias
Disponível
Atual
Curto
2015
Médio
20162018
Longo
20182022
8. Como o Boticário incentiva a inovação
Em vez de focar em ideias específicas, o Boticário se concentra em tendèncias
que devem perdurar no médio e longo prazo. Ex: perfume Malbec, extraído do
aroma no vinho, bebida que caiu no gosto dos brasileiros.
9. Inovação no organograma
Diretor de Pesquisa
e Inovação*
*Criada em 2002
Gerente de Pesquisa
e Inovação
Analistas P&I
Profissionais Outras
Áreas
10. Como o Boticário incentiva a inovação
Consultoria externa
Núcleo interno de
tendências
Fornecedores
Visitas a a campo
Pesquisas com
consumidor
Time alta
performance
Grupo de gestantes
Workshop Inovação
Programa fidelidade
11. Inovação em números
Investimento de R$ 37 milhões no
Centro de P&I em 2013: são 230
profissionais dedicados exclusivamente ao
trabalho de inovação em produtos
Em 2010 a companhia ficou em 6
colocação no prêmio As Empresas Mais
Inovadoras do Brasil
12. Opinião dos clientes
O Boticário ficou em 6 lugar entre as Empresas de
Maior Prestígio no Brasil (Época Negócios, 2012)
As marcas foram avaliadas por consumidores
nos quesitos: qualidade dos produtos, confiança
e ética, evolução da empresa, compromisso social e
ambiental, postura inovadora, admiração e
história.
13.
14. Proposta de Valor em um Tweet
“Oferecer cosméticos a preços baixos, que são
pequenos mimos à beleza, para mulheres vaidosas.
#Lipstickeffect”.
15. Case: Rede social para inovação
Marcos tinha enviado sua ideia, mas não tinha
esperança de que seria aprovada. Ele não se
considerava alguém criativo e qualquer
funcionário poderia ter tido a ideia.
Ouvia dos clientes que aquilo era
importante, mas por algum motivo a empresa
nunca tinha tratado a questão. Anexou uma
imagem e um vídeo que auxiliariam a explicar o
que estava propondo e enviou.
16. Case: Rede social para inovação
Criou-se o "Facebook da Inovação“;
Envolvimento de todas as áreas da empresa;
Definiram etapas do processo de inovação para
diferentes tipos de interação na rede:
1.
Fase de idealização: o foco está em gerar
ideias de grande potencial
2.
Fase de conceituação: a intenção é refina-las
3.
Fase de experimentação: trata de aprender
na prática aquilo que funciona e não
funciona sobre a ideia
4.
Fase de implementação: o foco é execução
17. Resultado: Facebook da Inovação
Interações produtivas e de baixo custo;
Aproximação das pessoas na empresa;
Alto refinamento das ideias sugeridas;
Alto envolvimento dos funcionários;
Otimização do tempo
Transformou o processo de inovação e a forma
como as pessoas colaboram