negócios




economize na


                                                                                                                            shutterstock
                                    reforma
Reduzir custos, garantir cumprimento de prazos,
ter pouca ou nenhuma dor de cabeça na construção
ou reforma de lojas é possível. Um dos caminhos é
contratar uma empresa de gerenciamento de obras.
       TexTo fernando salles fernando.salles@sm.com.br




                                       a
                                                  s construções e reformas de lojas podem sair mais baratas. Essa re-
                                                  dução de custos é uma das vantagens da terceirização do gerencia-
                                                  mento de obras. Outros benefícios são o cumprimento de prazos
                                                  e a garantia de que cada etapa do projeto será bem executada. “Na
                                                  construção civil há uma série de atividades distintas, mas interde-
                                       pendentes. O gerenciador faz com que elas caminhem de forma harmoniosa
                                       para a conclusão da obra com qualidade, no prazo e pelo custo estipulado”, diz
                                       Orlando Bastos, engenheiro da Cabeza Sastre, empresa com mais de 30 anos
                                       de atuação. O trabalho é mais eficiente quando contratado no planejamento da
                                       reforma ou construção. Assim, o gerenciador ajuda a definir diretrizes e a com-
   Ouça entrevista com                 patibilizar os diferentes projetos que compõem a obra, como instalação elétri-
Orlando Bastos, engenheiro
da Cabeza Sastre, no tablet            ca e frio alimentar. “O projetista do ar-condicionado pode ter previsto um du-

                                                                                              JANEIRO 2012 | SM.coM.br 29
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                                                                                                   vantagens
                                                                                                   de terceirizar
                                                                                                   Os benefícios incluem
                                                                                                   economia e garantia de
                                                                                                   execução correta da obra

                                                                                                   Por custo aproximado de 2% sobre o




                                                                                                   25
                                                                                                   valor da obra,o trabalho reduz em até


                                                                                                                     %

                                                                                                   os custos totais
                                                                                                   Redução de problemas
                                                                                                   com prazo de entrega


                                                                                                   Não há necessidade de
                                                                                                   manter uma estrutura própria
                                                                                                   para gerenciar obras


                                                                                                   Terceirizado cuida, inclusive,
                                                                                                   da licitação entre as
                                                                                                   construtoras interessadas
                                               CoNsTRução No WalMaRT
                                               a rede trabalha com gerenciador
                                                                                                   Pagamentos de cada etapa são
                                                                                   divulgação




                                              de obra para otimizar os processos
                                               e conseguir melhores resultados.                    feitos somente depois de
                                                                                                   aprovação do trabalho realizado



to no espaço onde estará uma lumi-       sas ruins. Segundo Veiga, os custos do                 talações. Depois, refatura para a loja.
nária”, exemplifica Bastos. “O ideal é   gerenciamento correspondem a uma                       A troca de nota encarece o preço em
resolver antes do início da obra, pa-    média de 2% do valor total da obra.                    até 18%. Sob orientação do gerencia-
ra evitar retrabalho, o que afeta cus-                                                          dor, o supermercado pode contratar
tos, prazo e qualidade”, acrescenta.     esse percentual cresce nos                             diretamente o que precisar.
  Outra atuação importante aparece       projetos menores. No entanto, pode                       As empresas de gerenciamento
no processo de concorrência entre as     resultar em economia de até 25% em                     também se encarregam de estabele-
construtoras, conforme destaca Fa-       comparação com obras realizadas                        cer o contrato com a construtora, es-
bio Veiga, um dos sócios da Opus Ser-    sem esse acompanhamento.                               tipulando valores, prazos para con-
viços Operacionais, empresa que ge-        A redução não acontece só pelo                       clusão de cada etapa, além de multas
rencia obras desde a década de 1990.     fim do retrabalho e pela concorrên-                    no caso de descumprimentos. Du-
“Fazemos uma pré-qualificação das        cia bem feita, mas porque, nas obras                   rante a construção, acompanham o
empresas, inclusive com verificação      sem gerenciamento, a construtora                       trabalho, enviam relatórios sobre seu
de balanços e visitas a obras concluí-   costuma se encarregar da contrata-                     andamento e inspecionam a conclu-
das”, afirma. Tudo para evitar surpre-   ção de serviços, equipamentos e ins-                   são de cada etapa. Para construir sua

30 SM.coM.br | JANEIRO 2012
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                                                                                                                 quarta loja, prestes a ser inaugurada
                                                                                                                 na zona oeste de São Paulo, o Horti-
                                                                                                                 frúti do Campo conta com o geren-
                                                                                                                 ciamento da Opus. “Não temos in-
                                                                                                                 formação técnica nem tempo para
                                                                                                                 conduzir o trabalho. Ao contratar o
                                                                                                                 gerenciador, conseguimos manter o
                                                                                                                 foco no negócio”, afirma João de Oli-
                                                                                                                 veira, administrador da rede. Segundo
                                                                                                                 ele, a Opus mantém um engenheiro fi-
                                                                                                                 xo na obra, o que garante bom acom-
                                                                                                                 panhamento. “Do projeto à execução,
                                                                                                                 tudo é analisado, o que nos dá segu-
                                                                                                                 rança.” Para Oliveira, sem o gerencia-
                                                                                                                 dor, o valor da obra seria 10% maior.
                                                                                                                 Na construção de um supermerca-
                                                                                                                 do, cujo valor médio vai de R$ 10 a
                                                                                                                 R$ 15 milhões, toda economia é, sem
                                                                                                                 dúvida, muito bem-vinda.

                                                                                                                 Por outro lado, o arquiteto Clau-
                                                                                                                 dio Yoshimura conta que já atuou
                                                                                                                 em muitas obras de supermercados
                                                                                                                 gerenciadas por diversas empresas,
                                                                                                                 e não concorda que o trabalho se-
                                                                                                                 ja garantia de cumprimento de pra-
                                                                                                                 zos e controle de custos. Para o di-
                                                                                                                 retor da Yoshimura Arquitetura de
                                                                                 paulO pErEira | Estudio luzia




                                                                                                                 Varejo, que atualmente realiza mais
                                                             no dia a dia                                        de 20 projetos em supermercados,
                                                                da obra
                                                        um engenheiro fixo                                       a terceirização do gerenciamento
                                                         monitora e orienta                                      pode ser importante nas redes com
                                                              os trabalhos.
                                                                                                                 estrutura burocratizada ou centra-
                                                                                                                 lizada, sobretudo nas grandes em-

0 que os gerenciadores fazem                                                                                     presas. “O processo exige constan-
                                                                                                                 tes decisões, por isso há casos em
Eles acompanham a obra, inclusive administrando                                                                  que o varejista se vê obrigado a con-
                                                                                                                 tar com profissionais experientes na
custos, para garantir economia, boa execução e prazo
                                                                                                                 condução de muitos fornecedores”,
      O papel dos gerenciadores é acompanhar todas as etapas de uma                                              afirma. Avalie se é o seu caso.
reforma ou construção – da definição do projeto à conclusão final.
Empresas especializadas em gerenciamento fazem a pré-qualificação das
construtoras que poderão participar da concorrência e indicam projetistas
para cuidar de aspectos como parte elétrica, frio alimentar e ar-condicionado.                                   neSta reportageM você viu:
Também auxiliam na definição do contrato, prevendo garantias e multas.                                              Como eConomizar na obra
Com a obra em andamento, controlam a qualidade do trabalho, além                                                    o que fazem os gerenCiadores
dos custos, para que os valores definidos em contrato sejam cumpridos.                                              Como melhorar a qualidade




32 SM.coM.br | JANEIRO 2012

Gerenciamento de Obras Janeiro_2012

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    negócios economize na shutterstock reforma Reduzir custos, garantir cumprimento de prazos, ter pouca ou nenhuma dor de cabeça na construção ou reforma de lojas é possível. Um dos caminhos é contratar uma empresa de gerenciamento de obras. TexTo fernando salles fernando.salles@sm.com.br a s construções e reformas de lojas podem sair mais baratas. Essa re- dução de custos é uma das vantagens da terceirização do gerencia- mento de obras. Outros benefícios são o cumprimento de prazos e a garantia de que cada etapa do projeto será bem executada. “Na construção civil há uma série de atividades distintas, mas interde- pendentes. O gerenciador faz com que elas caminhem de forma harmoniosa para a conclusão da obra com qualidade, no prazo e pelo custo estipulado”, diz Orlando Bastos, engenheiro da Cabeza Sastre, empresa com mais de 30 anos de atuação. O trabalho é mais eficiente quando contratado no planejamento da reforma ou construção. Assim, o gerenciador ajuda a definir diretrizes e a com- Ouça entrevista com patibilizar os diferentes projetos que compõem a obra, como instalação elétri- Orlando Bastos, engenheiro da Cabeza Sastre, no tablet ca e frio alimentar. “O projetista do ar-condicionado pode ter previsto um du- JANEIRO 2012 | SM.coM.br 29
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    reforma negócios vantagens de terceirizar Os benefícios incluem economia e garantia de execução correta da obra Por custo aproximado de 2% sobre o 25 valor da obra,o trabalho reduz em até % os custos totais Redução de problemas com prazo de entrega Não há necessidade de manter uma estrutura própria para gerenciar obras Terceirizado cuida, inclusive, da licitação entre as construtoras interessadas CoNsTRução No WalMaRT a rede trabalha com gerenciador Pagamentos de cada etapa são divulgação de obra para otimizar os processos e conseguir melhores resultados. feitos somente depois de aprovação do trabalho realizado to no espaço onde estará uma lumi- sas ruins. Segundo Veiga, os custos do talações. Depois, refatura para a loja. nária”, exemplifica Bastos. “O ideal é gerenciamento correspondem a uma A troca de nota encarece o preço em resolver antes do início da obra, pa- média de 2% do valor total da obra. até 18%. Sob orientação do gerencia- ra evitar retrabalho, o que afeta cus- dor, o supermercado pode contratar tos, prazo e qualidade”, acrescenta. esse percentual cresce nos diretamente o que precisar. Outra atuação importante aparece projetos menores. No entanto, pode As empresas de gerenciamento no processo de concorrência entre as resultar em economia de até 25% em também se encarregam de estabele- construtoras, conforme destaca Fa- comparação com obras realizadas cer o contrato com a construtora, es- bio Veiga, um dos sócios da Opus Ser- sem esse acompanhamento. tipulando valores, prazos para con- viços Operacionais, empresa que ge- A redução não acontece só pelo clusão de cada etapa, além de multas rencia obras desde a década de 1990. fim do retrabalho e pela concorrên- no caso de descumprimentos. Du- “Fazemos uma pré-qualificação das cia bem feita, mas porque, nas obras rante a construção, acompanham o empresas, inclusive com verificação sem gerenciamento, a construtora trabalho, enviam relatórios sobre seu de balanços e visitas a obras concluí- costuma se encarregar da contrata- andamento e inspecionam a conclu- das”, afirma. Tudo para evitar surpre- ção de serviços, equipamentos e ins- são de cada etapa. Para construir sua 30 SM.coM.br | JANEIRO 2012
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    reforma negócios quarta loja, prestes a ser inaugurada na zona oeste de São Paulo, o Horti- frúti do Campo conta com o geren- ciamento da Opus. “Não temos in- formação técnica nem tempo para conduzir o trabalho. Ao contratar o gerenciador, conseguimos manter o foco no negócio”, afirma João de Oli- veira, administrador da rede. Segundo ele, a Opus mantém um engenheiro fi- xo na obra, o que garante bom acom- panhamento. “Do projeto à execução, tudo é analisado, o que nos dá segu- rança.” Para Oliveira, sem o gerencia- dor, o valor da obra seria 10% maior. Na construção de um supermerca- do, cujo valor médio vai de R$ 10 a R$ 15 milhões, toda economia é, sem dúvida, muito bem-vinda. Por outro lado, o arquiteto Clau- dio Yoshimura conta que já atuou em muitas obras de supermercados gerenciadas por diversas empresas, e não concorda que o trabalho se- ja garantia de cumprimento de pra- zos e controle de custos. Para o di- retor da Yoshimura Arquitetura de paulO pErEira | Estudio luzia Varejo, que atualmente realiza mais no dia a dia de 20 projetos em supermercados, da obra um engenheiro fixo a terceirização do gerenciamento monitora e orienta pode ser importante nas redes com os trabalhos. estrutura burocratizada ou centra- lizada, sobretudo nas grandes em- 0 que os gerenciadores fazem presas. “O processo exige constan- tes decisões, por isso há casos em Eles acompanham a obra, inclusive administrando que o varejista se vê obrigado a con- tar com profissionais experientes na custos, para garantir economia, boa execução e prazo condução de muitos fornecedores”, O papel dos gerenciadores é acompanhar todas as etapas de uma afirma. Avalie se é o seu caso. reforma ou construção – da definição do projeto à conclusão final. Empresas especializadas em gerenciamento fazem a pré-qualificação das construtoras que poderão participar da concorrência e indicam projetistas para cuidar de aspectos como parte elétrica, frio alimentar e ar-condicionado. neSta reportageM você viu: Também auxiliam na definição do contrato, prevendo garantias e multas. Como eConomizar na obra Com a obra em andamento, controlam a qualidade do trabalho, além o que fazem os gerenCiadores dos custos, para que os valores definidos em contrato sejam cumpridos. Como melhorar a qualidade 32 SM.coM.br | JANEIRO 2012