O projeto Cases do supermercado Festval estimula uma disputa saudável entre os departamentos de suas lojas para elevar vendas. Cada líder de setor escolhe semanalmente um produto para trabalhar de forma criativa, e os casos de maior sucesso recebem prêmios. O projeto ajuda a revelar talentos e desenvolver líderes, além de elevar as vendas dos produtos destacados.

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disputa saudável
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O projeto da rede
Festval (PR) tem
Carlos Beal como conceito
estimular a disputa
saudável entre
valorizando o profissional do varejo os departamentos
por Fernando Salles | Foto paulo pereira de suas quatro lojas
Ações semanais elevam
vendas e desenvolvem líderes
Promover uma transição da cultura meramente O resultado foi um aumento de 662% nas vendas em com-
operacional para um cenário em que os líderes de setor paração com a semana anterior. Em outro exemplo, a
têm mais intimidade com pontos estratégicos como admi- equipe de FLV da mesma loja fez subir as vendas de abó-
nistração de números e programação de compras. Esse é bora. O legume cortado em cubos ganhou destaque em
o objetivo do Projeto Cases, implantado em 2010 no Festval uma ilha, na qual seus benefícios nutricionais foram in-
com o conceito de estimular uma disputa saudável entre formados em um cartaz. De quebra, a loja aproveitou pa-
os departamentos das quatro lojas da rede curitibana. “Ca- ra fazer cross merchandising com embalagens de carne
da líder de setor deve eleger um produto semanalmente e seca desfiada, sugerindo o consumo associado. A ação
trabalhá-lo de forma diferenciada, em parceria com a ge- elevou a comercialização de abóbora em 216%.
rência, os gestores de compra e os fornecedores”, explica Os responsáveis pelos cases vencedores recebem uma
Carlos Beal, diretor comercial e responsável pelo projeto. bonificação em dinheiro. O incentivo mais importante,
Ao final do mês, é formada uma comissão julgadora, com- porém, é para o desenvolvimento da carreira desses co-
posta por diretores, gerentes e líderes convidados, que laboradores. Afinal o processo de implantação desses
escolhe o vencedor com base na criatividade, eficiência da trabalhos contribui para o amadurecimento profissio-
exposição, margem obtida e crescimento nas vendas. nal. Pelo lado da empresa, a iniciativa ajuda a revelar
Em um desses “cases” de sucesso, a equipe da filial funcionários de destaque que podem se tornar candida-
Brigadeiro criou plano para elevar as vendas dos sucos tos a futuras promoções nos cargos de subgerente e
de uva da marca Sammy, importado da Coreia do Sul. gerente, uma vez que faz parte da política do Festval
Após negociar com o fornecedor, criaram uma exposição sempre escolhê-los internamente, entre os líderes de
chamativa em ponta de gôndola, com direito a cartazes setor. “Muito mais do que premiar ideias, estamos pre-
destacando o preço competitivo de R$ 2,49 cada latinha. miando a iniciativa e a gestão”, resume Carlos Beal.