O documento descreve os serviços de uma empresa de terceirização administrativa e operacional chamada EENNSS, localizada em Minas Gerais. A empresa oferece módulos de serviços como organização e controle de rotinas, documentação e outsourcing para pequenas e médias empresas. Os clientes podem contratar individualmente cada módulo ou em pacotes personalizados.
Ética NO AMBIENTE DE TRABALHO, fundamentosdas relações.pdf
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1. EENNSS - Serviços Técnicos
Base de Atendimento Minas Gerais: João Monlevade
Tel: (31) 8624-9997 / 9635-5980 / 9298-9353
Site: www.ensservicos.com.br - e-mail: ens.adm@gmail.com
DEMONSTRATIVO DE SERVIÇOS
Todo sucesso de uma empresa ou profissional liberal se inicia através da organização e controle de rotinas e informações, fator de terminante para o bom acompanhamento dos negócios, planejamentos e tomada de decisões. Pensando nisto desenvolvemos uma metodologia diferenciada em prestação de serviços para empresas e profissionais liberais de diversas áreas.
Operamos nas áreas:
* Terceirização de Serviços
* Organização e Controle de Rotinas (Administrativa - Financeira - Operacional)
* Organização e Controle Documental.
Contamos com solidez, experiência e inovação aliadas a uma estrutura dedicada e em perfeita integração com as operações e interesses de nossos clientes, desenvolvendo ações personalizadas para cada atividade e empreendimento. Nossa organização em Células, Estrutura de Atendimento Itinerante e Online garante a máxima eficiência, por contar com profissionais experts nas operações únicas de cada cliente.
Utilizamos um método de trabalho diferenciado, desenvolvendo operações personalizadas para cada atividade, contando com profissionais capacitados e comprometidos em atender as demandas individuais de cada cliente.
Todas as operações são monitoradas através de indicadores de desempenho e todas as metas são acordadas entre cliente e a empresa, visando atingir a excelência em nossas atividades e o total atendimento personalizado.
Nosso modelo de Gestão Profissional e de Tecnologia de Informação permite a integração com sistemas de nosso cliente gerando agilidade e soluções sob medida. Desenvolvemos um moderno sistema de logística operacional, baseando-se na simplicidade de ações visando proporcionar ao nosso cliente agilidade, eficiência e lucratividade nas operações relacionadas ao seu negócio.
OPERAÇÕES ENS
Terceirização de Serviços;
Organização e Controle de Rotinas;
Organização, Controle e Segurança Documental;
Gestão Empresarial Aplicada;
Desembaraço de Rotinas e Documentos
Escritório Online
REGIÕES DE ATENDIMENTO - MG1
Vale do Rio Doce - Vale do Aço - Médio Piracicaba - Zona da Mata
Governador Valadares – Caratinga – Aimorés – Mantena
Raul Soares – Ipatinga – Coronel Fabriciano – Santana do Paraíso
Itabira – João Monlevade – Alvinópolis – Barão de Cocais – Nova Era
São Domingos do Prata – Dom Silvério – Rio Piracicaba
Santa Bárbara – Manhuaçu – Muriaé – Juiz de Fora – Ponte Nova
Manhumirim – Além Paraíba – Ubá – Leopoldina – Viçosa
Atendimento Nacional
Formas de Atendimento
Presencial - Telefônico - Online - Remoto
DIRECIONAMENTO
Comércio - Indústria - Serviços
Saúde, Educação, Transporte, Mineração, Siderurgia, navegação...
Empresas de Pequeno, Médio e Grande Porte.
INFORMAÇÕES
Profissional ENS
Data da Visita
Regional
Telefone
E-mail
Observações
Contato - Vista Técnica - Solicitações
Site:
www.ensservicos.com.br
e-mail:
ens.adm@gmail.com
Telefones:
(31) 9635-5980 - Vivo
(31) 8624-9997 - Oi
(31) 9298-9353 - Tim
(31) 8264-9746 - Claro
2. EENNSS - Serviços Técnicos
Base de Atendimento Minas Gerais: João Monlevade
Tel: (31) 8624-9997 / 9635-5980 / 9298-9353
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Soluções Administrativas e Operacionais
Todo Sucesso nos Negócios Começa pela Boa Organização e Controle
DESCRIÇÃO DE OPERAÇÕES ENS
Terceirização de Serviços
Operamos com uma terceirização ampla e integrada, onde uma única empresa se torna responsável por um volume maior de serviços gerando economia e soluções em diversos setores de forma eficaz.
Desenvolvemos um modelo de operação que reduz funcionários, custos, agiliza o processo de organização de rotinas e viabiliza o crescimento dos negócios de nosso cliente de forma significativa, (através de mecanismos de atendimento dedicado e acompanhamento permanente), dentro do conjunto de atividades contratadas.
Através de nossos serviços procuramos gerar nas operações de nossos clientes benefícios de ordem financeira, organizacional e profissional aliada a ordenação do espaço físico.
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Operações
Administração Geral – Administração Personalizada – Organização e Controle de Rotinas
Suporte Administrativo – Suporte Financeiro – Mão de Obra Profissional – Serviços
Módulos de Serviços
* Organização e Controle Administrativo
* Organização e Controle Financeiro
* Organização e Controle de Contas
* Atribuição de Lucros Reais
* Organização e Controle de Estoque
* Organização e Controle de Patrimônio
* Organização e Controle Cadastral
* Controle e cadastramento de Notas
(Entrada – Saída)
* Organização e Controle de Documentos
(Ambiente Físico e Digital / Documentos Ativos e Inativos)
* Desembaraço - Entrega - Envio
(Documentos - Produtos - Valores)
* Elaboração de Planilhas de Controle Específica
* Escritório Online
Serviços Direcionados: (Pequenas Empresas / Empresas em Início de Atividade)
Quando uma atividade formal é iniciada uma série de responsabilidades surge com a implantação do negócio tais como: Tributos municipais, estaduais, federais, trabalhistas, custos fixos e variáveis, funcionários, fornecedores, metas de vendas e serviços, controle de qualidade, entre outras situações, determinadas conforme cada tipo de atividade. Motivo pelo qual é necessário (desde o início) manter a estrutura do negócio nas bases: comercial, administrativa, operacional e financeira bem organizada, de forma estabelecer agilidade e precisão nas demandas de cada setor, aliadas ao fornecimento de informações de forma detalhada e contínua, visando estabelecer a lucratividade, a solidificação e o crescimento do empreendimento.
Muitas vezes o empreendedor em início de atividade, ou aquele empreendedor que gere seu negócio de pequeno porte ver como inviável e inacessível o investimento em Terceirização ou Gestão Dedicada por imaginar que tais operações direcionam-se apenas as empresas de médio e grande porte. Em nosso modelo de Terceirização elaboramos módulos de operação que visa atender as expectativas do cliente dentro do conjunto organizacional e operacional de seu empreendimento, ao mesmo tempo procurando operar de forma econômica oferecendo um serviço de qualidade e acessível à realidade da empresa.
Módulo de Serviços
* Organização e Controle Administrativo
* Organização e Controle Financeiro
* Atribuição de Lucros Reais
* Organização e Controle de Estoque
* Organização e Controle de Pessoal
* Organização e Controle documental
* Elaboração de Planilhas de Controle Específicas
* Desenvolvimento de Software Específico
(Quando Necessário e Solicitado)
* Escritório Online
Todas as operações estão destacadas por módulos de serviços, podendo ser contratadas individualmente ou de forma personalizada conforme necessidades individuais de cada negócio.
Formas de Atendimento
* Presencial
* Telefônico
* Remoto
* Online
Todas as operações estão destacadas por módulos de serviços, podendo ser contratadas individualmente ou de forma personalizada conforme necessidades individuais de cada negócio.
3. EENNSS - Serviços Técnicos
Base de Atendimento Minas Gerais: João Monlevade
Tel: (31) 8624-9997 / 9635-5980 / 9298-9353
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Soluções Administrativas e Operacionais
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DESCRIÇÃO DE OPERAÇÕES ENS
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Escritório Online
O escritório Online é uma forma econômica, acessível e eficiente de manter as rotinas do empreendimento bem organizadas, sem ocupar espaço, com baixo investimento, eliminando a geração de custos excessivos com número elevado de funcionários, despesas administrativas e operacionais.
Neste modelo de operação o cliente concentra suas rotinas, documentos e informações no ambiente online, através de espaço exclusivo da empresa contratante, contando com suporte técnico permanente através de um profissional ENS para atualizar e coordenar todas as atividades.
Este sistema aumenta significativamente toda organização do espaço físico, reduz custos de diferentes frentes, aumenta a margem de lucro e coloca o empreendedor mais próximo das operações realizadas por diversas áreas de sua empresa. Acompanhando o desenvolvimento das atividades de qualquer lugar: através de seu celular, smartphone, tablet, notebook, além de ter um canal direto com o profissional ENS responsável por toda organização e controle das atividades.
Gestão Empresarial Aplicada
Atuamos na gestão aplicada desenvolvendo Projetos, Planos Estratégicos, e Implantação do Sistema Organizacional, bem como o acompanhamento técnico contínuo visando à solidez e o crescimento dos negócios de nosso cliente
Serviços
* Auditorias e Análises
*Projetos Empresariais
*Gestão
Formas de Atendimento
Presencial - Telefônico - Online - Remoto
Arquivo Antes
Arquivo depois
Organização, Controle e Segurança de Documentos
Dispomos de consultoria especializada realizando, projeto, elaboração, implantação, controle e segurança na Gestão Documental.
Desenvolvemos todo o trabalho de inventário, classificação, ordenação, controle, segurança, guarda e elaboração de TTD (Tabela de Temporalidade Documental) para retenção e descarte. Seguimos um eficiente padrão de qualidade na engenharia de documentos, gerando controle, agilidade e lucratividade nos negócios.
Serviços Documentais
* Projeto de Organização, Controle e Segurança de Informações;
* Inventário, Classificação, Ordenação, Guarda e Controle do Acervo;
* Desenvolvimento e Implantação de sistema de Organização, Controle, Conservação e
localização de documentos;
* Elaboração de TTD, (Tabela de Temporalidade Documental);
* Desenvolvimento e implantação de Software, codificação e sistema digital e físico para controle,
Localização, Segurança e guarda documental;
* Substituição de Caixas, Pastas, Estantes, Armários e Limpeza e Higienização;
* Digitalização de documentos
Através Software, CDs, HDs, Fitas Magnéticas, Microfilmagem, entre outras ferramentas.
* (SERTE-EXPRESS) Serviços para ações imediatas em pequenos arquivos;
* Localização de Documentos no acervo atual do cliente;
* Armazenamento Digital de Documentos e Informações (Mídias Digitais - Servidores Dedicados);
* Preservação, guarda e segurança de Documentos (Físico e Digital);
Em área ENS - Em Estrutura do Contratante - Em estrutura Externa do Contratante
Para cada atividade profissional é elaborado projeto e plano de ação específico para atender exatamente as demandas do setor atendido.
Suporte Marítimo (Regiões Específicas)
Operações
* Suporte Logístico e Conferência de Cargas - Apoio Organizacional
* Perícia e Análise de Riscos / Embarcações - Cargas (Seguradoras)
* Inspeção de Sinistro / Embarcações - Cargas (Seguradoras)
Seguros
Consultoria e Assessoria Técnica
Ramos Elementares (RE)
Riscos Diversos (RD)
Riscos de Engenharia
Lucros Cessantes
Transporte - Auto/RCFV
Previdência Privada -Vida - Saúde
4. EENNSS - Serviços Técnicos
Base de Atendimento Minas Gerais: João Monlevade
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Soluções Administrativas e Operacionais
Todo Sucesso nos Negócios Começa pela Boa Organização e Controle
TABELA DE TEMPORALIDADE RESUMIDA (Organização de Arquivos)
Destacamos alguns prazos para guarda de documentos, lembrando que o controle e a organização documental são permanentes, além de importante geram uma maior operacionalidade trazendo como retorno, eficiência e lucratividade em todas as atividades.
Os documentos fiscais, trabalhistas e previdenciários devem ser guardados observados os prazos legais, embora se considere como prazo mínimo de 05 anos.
Os documentos relacionados ao FGTS devem ser guardados por, no mínimo 30 anos (Lei nº 8.036/90 e art. 55 do dec. nº99.648/90).
Entretanto, existem documentos que, por disposição legal ou por medida cautelar, devem permanecer arquivados por prazos diversos.
Cumpre esclarecer que contra empregados menores de 18 anos de idade Não Corre Prazo Prescricional (CLT, art.440). Assim, a partir da data em que mencionados empregados completarem 18 anos, todos os documentos referentes a eles devem ser guardados pelos prazos previstos na lei.
Diante do exposto, observar os seguintes prazos mínimos para guarda de documentos.
Termo de rescisão de contrato de trabalho, aviso prévio, pedido de demissão.
02 anos
Cadastro geral de empregados e desempregados (CAGED)
03 anos
Acordo de compensação e prorrogação de horas, autorização para descontos não previstos em lei, livro de ponto, comprovante de entrega de comunicação de dispensa, guias de recolhimento de contribuição sindical e assistencial (para contribuição descontada e não recolhidas não corre prazo prescricional), recibo de abono de férias, recibo de entrega de requerimento de seguro-desemprego, recibo de gozo de férias, recibo de adiantamento e pagamento, vale transporte, solicitação de abono de férias, mapa anual de acidente de trabalho, relação de contribuição sindical e assistência.
05 anos
Documentos sujeitos a fiscalização do INSS, (folha de pagamento, recibo e ficha de salário família, atestados médicos relativos ao afastamento por incapacidade ou salário maternidade, guias de recolhimento, etc..., PIS/PASEP, a contar da data prevista para seu recolhimento e salário educação.
10 anos
Atestados médicos NR7 (admissional, demissional, periódico, retorno ao trabalho e mudança de função).
02 anos
Livro de inspeção de trabalho, cadastro de trabalho, livros e fichas de registros de empregados e RAIS.
Guarda Permanente
Documento relativo a cadastros de clientes, notas e contratos de venda ou compra de produtos ou serviços, contratos de prestação de serviços.
20 anos
Documentos relativos ao FGTS.
30 anos
Administração Geral:
Modernização e reforma administrativa, projetos, estudos e normas.
Fase corrente: Enquanto vigorar / Fase intermediária: 05 anos
Guarda
Permanente
Organização e Funcionamento:
Normas, regulamentações, diretrizes, procedimentos, estudos e/ou decisões de caráter geral.
Fase corrente: Enquanto vigorar / Fase intermediária: 05 anos
Guarda Permanente
Importante
Procure sempre verificar a temporalidade e o modo como estão acondicionadas suas informações, seja através da guarda física ou digital dos documentos, (mantenha sempre no mínimo dois lugares distintos para salvaguardar suas informações).
Existem também, documentos de guarda permanente.
5. EENNSS - Serviços Técnicos
Base de Atendimento Minas Gerais: João Monlevade
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Soluções Administrativas e Operacionais
Todo Sucesso nos Negócios Começa pela Boa Organização e Controle
RESUMO (Sugestões Técnicas)
Organização administrativa
- Estabelecer rotinas diárias que envolvam todo o conjunto organizacional da empresa traz grandes benefícios de ordem financeira e operacional. Organizando todos os setores gera eficiência e lucratividade.
- Valorizar clientes e funcionários, humanizar sempre a questão de atendimento e interação com o funcionário, (entretanto é de extrema importância uma avaliação individual de desempenho, pois um profissional improdutivo ou, por algum motivo insatisfeito ou desmotivado contamina toda a cadeia de produção).
- Elaborar uma programação eficiente quanto às contas a pagar e receber torna as rotinas financeiras mais eficientes, procurando usar o mínimo de datas ao longo do mês para pagamento (agendar datas quanto as disponibilidades e e eficiência de caixa e provisionamentos). Lembrando que, cada ordenação de agendas de pagamentos se difere de uma empresa ou atividade para outra conforme as necessidades e demandas individuais.
- Separar despesas pessoais do passivo da empresa e de extrema importância.
- Trabalhar, quando possível, apenas com a receita da empresa, evitando créditos externos.
Vantagens e Lucros de uma boa Organização:
Muitas vezes medidas simples no conjunto administrativo trazem benefícios que, em muitos casos nem se percebiam que existiam.
Destacando que uma empresa trabalhando de forma organizada e disciplinada em todo seu conjunto estratégico, além da receita atual ou programada, poder economizar ou gerar lucros reais, entre 5% a 30% ao mês, seja na organização e controle, em uma simples compra de produto indo até a organização das rotinas administrativas, operacionais e financeiras. Ou seja, de forma perceptível estas iniciativas oferecem retorno, que em alguns casos, mostram-se maior do que a maioria das aplicações financeira e muitas vezes não são percebidas. Muitas vezes tais recursos estão indo embora de forma imperceptível. Na maioria das vezes o empresário não percebe por onde está havendo uma perda enorme de recursos e, estas perdas podem estar localizadas também na falta de controle de pequenas rotinas, uma vez que os recursos saem de forma pequena e descontrolada.
Vamos imaginar que uma empresa tenha uma perda, ou economize por dia de uns R$ 20,00. Fato que parece pouco e não vai fazer diferença na receita da empresa, porém deixou de ser lucro.
A conta é básica e simples:
R$ 20,00 - Dia
R$ 100,00 - Semana
R$ 400,00 - Mês
R$ 4.800,00 - Ano
No item organização administrativa: uma empresa acumula grandes perdas em produtividade e valores quando um profissional sai de sua atividade foco. Esta perda gira em torno de 20% em produtividade para cada deslocamento, na questão de valores, gira entre 5% a 10% para cada deslocamento, levando-se em consideração o salário base de cada profissional.
Agenda de Pagamentos: Uma agenda de pagamentos não se baseia apenas na tarefa de marcar datas e acompanhar o desenvolvimento e fechamento dos compromissos ali relacionados. O trabalho vai além disso, pois trata-se de um segmento estratégico e delicado devendo ser analisado diariamente, adequando-o conforme as demandas e necessidades de uma atividade individualmente. Buscando além de saudar os compromissos financeiros, gerar lucro e formar caixas sólidos de provisão, sem comprometer a saúde financeira da empresa. Tendo em vista estas questões o trabalho de organização e controle de agenda de pagamentos se difere de uma atividade para outra. Mesmo que uma empresa tenha atividade parecida com a outra, isso não quer dizer que o trabalho de controle de agenda de pagamento venha ser igual, uma vez que demandas e necessidades e até mesmo o gerenciamento são diferentes.
Muitas pessoas já questionaram o fato de aplicar regras de controle de agenda de pagamentos iguais às usadas por outras empresas e no final não alcançarem o resultado desejado. Não adianta ter um excelente sistema informatizado ou aplicar regras de gestão idênticas a outra empresa. O que tem que ser analisado individualmente é a situação da empresa em questão conforme suas demandas, necessidades, clientes, fluxo de caixa, entre outros fatores.
Cada atividade tem uma forma diferenciada de trabalhar sua agenda, contudo, de maneira a não comprometer a saúde financeira da empresa.
Mesmo as empresas com saúde financeira excelente precisam, e fazem um trabalho constante nesta agenda a fim de manter os compromissos financeiros em ordem e gerar lucros através desta rotina.
Seguros
Seguro - Automóvel
Verifique sempre a necessidade de contratar a cobertura APP (Acidente Pessoal por Passageiro) uma vez que esta modalidade já é paga pelo segurado no Seguro Obrigatório (DPVAT) do veículo.
Seguro - Ramos Elementares: (Seguro Empresarial - Residencial - Condominial - Transportes e outros)
Muita atenção as coberturas contratadas, verifique se elas realmente atendem as necessidades do risco. Mantenha em ordem todas as exigências para a cobertura correta do seu seguro (muitas vezes constatadas através de Inspeção de Risco ou infelizmente, quando há um sinistro), desta maneira não terá problemas para receber sua indenização em caso de sinistro.
Previdência Privada
Por tratar-se de um investimento, verifique seu perfil de risco (se conservador, moderado ou arrojado), o próximo passo é avaliar se o fundo tem aplicações ou não na renda variável (ações) e em que porcentagem. Há fundos que aplicam até 50% na renda variável (o limite legal) e há fundos com 100% em renda fixa, não se esquecendo do PGBL e VGBL.
=//=
Importante destacar de que maneira o segurado contratou as coberturas para o Seu Patrimônio e/ou Pessoa, isso costuma trazer bastante dor de cabeça no momento de uma indenização. Não basta apenas dizer, o meu patrimônio está segurado, mas sim, de que maneira está segurado, para que tudo se resolva de maneira ágil e satisfatória para todos. Isso vale para todos os ramos.
=//=
Lembre-se sempre, seguro não é despesa e sim um investimento que garante o Patrimônio e a Pessoa, destacando ainda, (sua tranquilidade), e isto não tem preço. Por essa razão verifique atentamente tudo que está contratando.
6. EENNSS - Serviços Técnicos
Base de Atendimento: João Monlevade/MG
Tel: (31) 8624-9997 / 9635-5980 / 9298-9353
Site: www.ensservicos.com.br - e-mail: ens.adm@gmail.com
Soluções Administrativas e Operacionais
Todo Sucesso nos Negócios Começa pela Boa Organização e Controle
PROGRAMAS ENS
Agente de Negócios
O Agente de Negócios é o profissional que atua na intermediação de negócios junto ao Cliente e a ENS serviços Técnicos, realizando também o acompanhamento das demandas contratadas, sendo mais um canal de interação entre Cliente e ENS.
O Agente de Negócios é uma pessoa física ou jurídica que atua como canal de vendas, auxiliando empresas a explorarem mercados em que não estão presentes e otimizando os negócios onde tem participação e é remunerado por isto.
Principais Benefícios ENS
* Ampliação do relacionamento e participação nos negócios junto ao seu cliente, oferecendo mais um canal de soluções para o crescimento do empreendimento;
* Aumento da oferta de produtos e serviços em seu portfólio atual, podendo oferecer um conjunto maior de soluções para seu cliente;
* Sistema de comissionamento diferenciado, pontual e atraente por estar definido por vigência de contrato;
* Receita extra, pois o Agente não precisa abandonar sua atividade atual;
* Política comercial bem definida, com sistema de proteção garantindo que, uma vez o negócio fechado, a comissão vá para o Agente de Negócios,
* Material de apoio para auxiliar no processo de vendas de produtos e serviços oferecidos;
* Atuando em uma empresa tradicional que atua com seriedade e competência. Com experiência nas áreas em que concentra suas operações, focada na qualidade e inovação dos produtos e serviços oferecidos, aliados a satisfação do cliente.
Categorias de Empresas e profissionais que atua na intermediação de negócios ENS Serviços Técnicos.
Colaborador – Ponto de Atendimento Credenciado – Correspondente Autorizado
Programa Colaborador
Tendo em vista a preocupação de empresas e profissionais de diversas áreas com os resultados e crescimento das atividades de seu cliente e/ou associados, colocamos a disposição nosso modelo de parceria integrada que interage com o cliente de nosso parceiro ou colaborador.
Através de nosso programa disponibilizamos todos os produtos e serviços, visando atender as expectativas dos clientes de nosso parceiro e colaborador.
Trabalhamos com modelo de benefício diferenciado que proporciona facilidades para nosso colaborador, bem como ao seu cliente, no acesso aos serviços prestados pela ENS Serviços Técnicos.
Direcionamento
Contadores - Advogados - Cooperativas - Associações de Classe - Sindicatos - Instituições Financeiras
Prestadores de Serviços - Corretores - Profissionais Liberais - Consultores - Representantes
Para mais informações consulte a ENS e saiba tudo sobre os procedimentos, funcionamento e sistema de cadastramento, bem como outras atividades profissionais atendidas.
CONTATO
Site: www.ensservicos.com.br
e-mail: ens.adm@gmail.com
Telefones:
(31) 9635-5980 - Vivo
(31) 8624-9997 - Oi
(31) 9298-9353 - Tim
(31) 8264-9746 - Claro