2. GesEPP – O que é?
• Um completo sistema de gestão empresarial que,
seguindo consagrados conceitos de administração e
engenharia de software, foi desenvolvido para
contribuir para a excelência na administração das
informações, com o aumento da agilidade, segurança
e lucratividade das empresas usuárias;
• Projetado para integrar e controlar todos os
processos de gestão da empresa, gerando
informações gerenciais como resultado
para a tomada de decisão, o
GesEPP é composto de módulos
totalmente integrados;
3. GesEPP – A integração
• Uma perfeita integração só é possível graças a vasta
abrangência de setores da empresa usuária pelo
sistema, através dos seguintes módulos:
• Cadastros
• Suprimentos
• Comercial
• Financeiro
• Patrimonial
• CRM
• Relatórios
• Integração
4. GesEPP – Efetivo
• A metodologia exclusiva de implantação da
S&W foi desenvolvida para garantir o máximo
aproveitamento dos recursos do sistema;
• Na grande maioria dos casos, o MIS acaba
contribuindo para facilitar o aprimoramento
dos processos da empresa , já que seu
levantamento e análise, automaticamente,
gera inovações e otimizações;
5. Metodologia de Implantação
• O MIS (Metodologia de Implantação de
Sistema) consiste em etapas a serem
cumpridas no período de pré-instalação.
• O MIS é uma relação ordenada de itens a
seremverificados, que resultam em uma
implantação rápida, eficiente e tranqüila.
6. Metodologia de Implantação
Etapas:
Apresentação
Contrato
Diagnóstico
Instalação e Parametrização
Conversão de Dados
Treinamento
Piloto
Homologação
Virada de Sistema
Suporte Contínuo
7. GesEPP
Sistema de Gestão Empresarial
Módulos
• Relatórios
Totalmente customizáveis, proporcionando
maior facilidade e adequação para sua
empresa.
8. CGTLS – Contrato de Garantia
Tecnológica, Legal & Suporte
O Contrato de Garantia Tecnológica, Legal &
Suporte, orgulha a equipe S&W e,
conjuntamente com o MIS, constitui um
importante composto de valor, gerando
benefícios significativos e inigualáveis aos
nossos clientes, que não são cobrados a parte
do contratado.
9. CGTLS – Garantia Tecnológica
• Desenvolvimento constante por parte da S&W em
busca de novas funcionalidades e agregação de
tecnologia de ponta que serão entregues nas
atualizações de sistemas;
• Evita que o sistema se torne obsoleto com o tempo;
• Parte da equipe S&W se dedica exclusivamente a
essa atividade, que é coordenada pela direção com
base em análises técnicas e
estratégicas, que consideram
as necessidades mais comuns
aos clientes S&W.
10. CGTLS – Garantia Legal
• Alterações no sistema em função de determinação
governamental, seja ela da esfera federal, estadual
ou municipal;
• A agilidade e atenção da S&W nesse aspecto, tem
surpreendido inclusive os escritórios de
contabilidade e dado tranqüilidade aos nossos
clientes, que podem se concentrar em administrar
seus negócios, enquanto solucionamos questões
burocráticas de caráter legal;
• A nota fiscal eletrônica
é um bom exemplo.
11. CGTLS – Suporte
• Acompanhamento permanente após implantação, através
dos canais de suporte como:
– sistema de suporte via internet para OS – ordens de serviço;
– acesso remoto ao servidor e estações;
– ligações telefônica e VoIP (Voz sobre IP).
• A metodologia S&W trabalha no sentido de evitar e diminuir a
necessidade de suporte de nossos clientes - que para nos
constitui um indicativo de dificuldade de utilização - com um
bom treinamento e ações periódicas, dessa forma, podemos
ainda dar mais atenção quando a situação é inevitável ou de
rotina, como a solicitação de um novo relatório;
• Isso se tornou tão significativo, que a
equipe de suporte passou a trabalhar
com tempo ocioso.