O documento fornece dicas sobre email marketing para agências de viagem, destacando que este canal pode entregar informações valiosas aos clientes de acordo com seu interesse e possui altas taxas de conversão de vendas. É apresentado um guia com etapas de campanhas de email marketing, tendências para turismo como linhas de assunto e plataformas mais acessadas, e exemplos inspiradores.
Aula 6 - O Email Marketing como Ferramenta de Marketing Digital - Disciplina ...Pedro Cordier
Antes, as ofertas e apresentação de produtos eram enviadas através de mala direta para o endereço de um consumidor, sem garantias de que seriam abertas e que criariam o impacto necessário.
Agora, o e-mail marketing desempenha esse papel na comunicação com um desafio semelhante: não se tornar um spam que cause incômodo aos usuários e ser segmentado de forma a atingir as pessoas realmente interessadas em seu conteúdo.
O desafio do profissional de marketing digital é aprender a usar essa ferramenta de forma adequada e maximizar os resultados que ela pode oferecer.
Objetivo:
1 Apresentar os principais conceitos de e-mail marketing;
2. Mostrar as estratégias de e-mail marketing.
Solicite o download deste conteúdo através do e-mail cirogusatti@gmail.com
Fundamentos sobre o papel do planner e do planejamento de propaganda. Trecho de aula da disciplina de Planejamento de Campanha no curso de Publicidade e Propaganda.
How to Write a Marketing Plan: A Comprehensive Guide with TemplatesVital Design
Since we are a digital marketing agency, this marketing plan discussion will focus heavily on
digital marketing (what we call “inbound marketing”) — but the strategies and concepts discussed
can be expanded to encompass your entire marketing department.
Aula 6 - O Email Marketing como Ferramenta de Marketing Digital - Disciplina ...Pedro Cordier
Antes, as ofertas e apresentação de produtos eram enviadas através de mala direta para o endereço de um consumidor, sem garantias de que seriam abertas e que criariam o impacto necessário.
Agora, o e-mail marketing desempenha esse papel na comunicação com um desafio semelhante: não se tornar um spam que cause incômodo aos usuários e ser segmentado de forma a atingir as pessoas realmente interessadas em seu conteúdo.
O desafio do profissional de marketing digital é aprender a usar essa ferramenta de forma adequada e maximizar os resultados que ela pode oferecer.
Objetivo:
1 Apresentar os principais conceitos de e-mail marketing;
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Solicite o download deste conteúdo através do e-mail cirogusatti@gmail.com
Fundamentos sobre o papel do planner e do planejamento de propaganda. Trecho de aula da disciplina de Planejamento de Campanha no curso de Publicidade e Propaganda.
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can be expanded to encompass your entire marketing department.
Social Media Governance - Processi, persone e politicheAndrea Alfieri
La Social Business Governance (SBG) è un sistema integrato di persone, politiche, processi e pratiche che supporta la struttura organizzativa e il processo decisionale al fine di garantire una gestione efficace del Social Business su larga scala
Aula preparada para a UniverCidade (Rio), sobre o grid. Baseado no livro "A Construção do Grid", de Timothy Samara. Disciplina Produção e Análise da Imagem 2.
Planejamento e Gestão de Mídias Sociais por Rafael TerraRafael Terra
Um passo a passo de como realizar o planejamento e gestão da sua marca nas mídias sociais. Por Rafael Terra, Especialista em Marketing Digital e Humanização de Marcas.
1. O perfil do atendimento publicitário
2. O que o atendimento não deve ser
3. Processo histórico da profissão do atendimento
4. Funções em atendimento
5. Competências em atendimento
6. O fluxo de trabalho
7. O briefing do atendimento/planner
8. O briefing de criação
9. Referências
ATL & BTL activities refer to two different marketing agency styles, particularly used for marketing and communication promotion. ATL activity means “Above the line” advertising while BTL activity means “Below the lines” advertising.
Quantas portas você já abriu com um e-mail de vendas? Pode ser que você esteja fazendo as coisas do jeito errado. Aqui estão algumas dicas
Os clientes são mais propensos a responder e-mails curtos e doces que vão direto ao ponto.
Nós não queremos e-mails com assuntos que dão voltas e percam o nosso tempo. Nós queremos saber o que essas pessoas/empresas têm pra agregar à nossa empresa e, saber porque deveríamos cogitar seus produtos.
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Transformações no mercado de turismo provocadas pela valorização do capital s...Renato Davini
Este estudo aborda os impactos provocados pela abundância da informação no mercado de turismo, sob o viés do empoderamento do indivíduo e sua atuação na rede. Busca-se elencar os principais fenômenos provocados pela sociedade em rede e seus impactos no mercado de turismo, para assim analisar o modelo de negócio de Tripadvisor e Airbnb, donos de um sistema peculiar e inovador para valorização do capital social gerado nelas.
Simulação de Proposta de Consultoria, apresentado no módulo de Desenvolvimento Organizacional do MBA em Gestão de Pessoas, na FASERT Anhanguera em Sertãozinho.
Trabalho de conclusão da disciplina Marketing de Busca, parte do MBA em Marketing Digital da Fundação Getúlio Vargas ministrada por Fábio Flatchart.
Por: Bárbara Khouri, Daniel Carvalheiro, Maíra Cavalcante, Mariana Fenerich e Michele Barcena.
Proposta de marketing de relacionamento que apresentei a diretoria da Modula Software afim de sanar uma grande deficiência no relacionamento com o cliente.
Pesquisa sobre o Mercado Hoteleiro de Socorro/SP - 2015Eder Geovani Sambo
Esta pesquisa foi realizada em Dez/2015 junto a empresários e gerentes de pousadas e hotéis da cidade de Socorro/SP, com o objetivo de identificar como o mercado hoteleiro tem se posicionado junto ao público alvo, e quais ações são realizadas para atingir esse público.
A SendMídia. é uma empresa blumenauense que atua em todas as etapas de uma campanha de e-mail marketing: produção, envio e seu pós-venda. A ferramenta de E-mail Marketing da SendMídia é um sistema que permite com que você se comunique com seus clientes e fornecedores via e-mail, informando-os sobre promoções,comunicados sobre produtos, campanhas institucionais e muito mais . É um canal de comunicação com uma excelente relação custo-benefício, com o poder de atingir um grande número de pessoas a um baixo custo.
Visite nosso site www.sendmidia.com.br
Ernesto Ferreira / “Marketing Automation numa estratégia relacional - "Marketing Automation através de vários canais digitais, E-mail e Mobile Marketing serão os principais destaques de uma "talk" que pretende mostrar que é possível às empresas valorizarem o seu negócio, estabelecendo uma relação duradoura com os clientes através de soluções integradas de gestão de acções de acompanhamento do ciclo de vida do cliente e acções relacionais.
20 registros de campanhas bem-sucedidas que você pode consultar para se inspirar.
Confira o porquê são campanhas de email marketing de sucesso:
Uso de personalização avançada muito além do nome
Emails marketing automatizados a partir de campanhas mais completas e conteúdos mais inteligentes
Influenciados pelo marketing de conteúdo com uso de uma comunicação direcionada e com víeis conversacional e ao mesmo tempo fiel aos fundamentos básicos do email
O cliente tem o controle, mas você tem o poder de influência - com personalização da comunicação em tempo real para qualquer dispositivo. www.smartfocus.com
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Nessa atividade de Estratégias de Branding, foi passado o briefing da realização de uma Análise de Branding para uma marca. O setor escolhido foi calçados, e a marca selecionada foi a Havaianas. Eu produzi toda a parte de design dos slides (as plataformas utilizadas foram o Canva e o Adobe Photoshop). Além de desenvolver as análises dos 4 insight's e dos pontos de contatos da marca Havaianas.
2. Entre os diversos canais de comunicação, o email marketing
apresenta-se como um excelente veículo de relacionamento
para agências de viagem, à medida que pode entregar
informações valiosas, que estejam de acordo com o interesse
do usuário. Essa ferramenta de marketing direto possui as
melhores taxas de conversão de vendas em e-commerces, mas
também pode auxiliar no entendimento do público-alvo e no
despertar para o planejamento de viagens e fidelização.
Pensando nisso, a equipe do Mailee produziu esse guia com
dicas, dados, tendências e curiosidades sobre email marketing
para o segmento de turismo. Temos certeza de que será
bastante útil para seu negócio.
3. Email marketing
Etapasdeumacampanha
Planejamento e conteúdo
Alinhamento de objetivos da
campanha, tipos de email a
serem enviados e organização
do mailing.
Definição de informações ,
adequação de linha de assunto,
imagens e templates.
Automação e envio Mensuração
Organização de um bando de
dados com informações sobre
o comportamento do cliente.
Definição de periodicidade de
envio, segmentações e tipos
de público a ser atingido pela
campanha.
Análise aprofundada de dados
de acesso aos emails.
Estratégias futuras de envio e
conteúdo baseadas na
interatividade do usuário com a
campanha (conversões,
rejeições, cliques, aberturas,
entre outros).
4. SEGMENTO
TURISMO
DADOS SOBRE EMAIL MARKETING NA INDÚSTRIA DA VIAGEM*
* Pesquisa "Tendências em Email marketing para a indústria da viagem" realizada pelo
Experian Marketing Services, entre abril de 2013a março de 2014, com 35marcas do
mercado de viagens (como agências de viagens, companhias áreas, entre outros).
5. AGÊNCIAS DE VIAGEM
LINHAS DE
ASSUNTO
PLATAFORMAS DE
RECEBIMENTO
Ofertas em dinheiro geraram 14% mais
abertura de mensagens e 16% mais cliques
(Ex.: Economize R$400na viagem dos seus
sonhos).
Derivações da palavra "exclusivo" geraram
14% mais abertura de mensagens e duas
vezes mais cliques (Ex.: Dicas exclusivas para
planejar sua próxima viagem).
Emails de agências de viagem tiveram
51% de abertura em desktops e 49%
de abertura em dispositivos móveis.
Quanto às taxas de cliques, 62%
vieram de desktops e 38% de
dispositivos móveis.
6. COMPANHIAS AÉREAS
TAXAS DE ABERTURA
As taxas de abertura de email
marketing de companhias áreas
superam todas as outras categorias
do segmento de viagens.
A chave do sucesso para email
marketing de companhias áreas estáno
envio segmentado para programas de
fidelidade, com taxas de clique de 72%.
SEGMENTAÇÃO
LINHAS DE ASSUNTO
Derivações da palavra “conforto”
geraram 40% mais cliques (Ex.: Mais
conforto na sua viagem para São Paulo).
PLATAFORMAS
Emails de companhias aéreas tiveram
52% de abertura em desktops e 48%
de abertura em dispositivos móveis.
7. SETOR HOTELEIRO
SEGMENTAÇÃO
A chave do sucesso para email marketing
de hotéis estáno envio segmentado para
participantes de programas de fidelidade,
com taxas de abertura de 49%.
LINHAS DE ASSUNTO
Email marketing de hotéis com
conteúdo segmentado na linha de
assunto (informando nome e
localidade do usuário, por exemplo)
geraram 25% mais aberturas e 38%
mais cliques (Ex.: Olá, Fulano, confira
esse hotel em tal lugar!).
Derivações da palavra “fuga” geraram
7% mais aberturas e 9% mais de
cliques (Ex.: Fuja da rotina e hospede-
se no hotel tal, em tal lugar).
PLATAFORMAS
Emails de hotéis tiveram 46% de abertura
em desktops e 54% de abertura em
dispositivos móveis.
8. CRUZEIROS
LINHAS DE
ASSUNTO
PLATAFORMAS DE
RECEBIMENTO
Email marketing de cruzeiros com conteúdo
segmentado na linha de assunto (informando
nome e localidade do usuário, por exemplo)
geraram 24% mais aberturas e 72% mais
cliques (Ex.: Olá, Fulano, confira esse cruzeiro
em tal lugar!).
Emails de hoteis tiveram 56% de
abertura em desktops e 44% de
abertura em dispositivos móveis.
Quanto às taxas de cliques, 68%
vieram de desktops e 32% de
dispositivos móveis.
9. EMAILS BASEADOS EM EVENTOS
O envio de email marketing baseado em eventos
(promoções específicas, aniversário do usuário, uma viagem
járealizada com a empresa, entre outros) possuem taxas de
abertura de 33% e taxas de cliques de 90%.
Alguns exemplos desse tipo de email:
“Oferta por tempo limitado: R$50 de desconto em sua próxima compra de passagem aérea”
“Duas semanas para o embarque: saiba mais sobre a localização do Hotel Tal”
“Cruzeiro para as Bahamas: obrigado por viajar conosco. Avalie nossos serviços”
“Fuja no seu aniversário: conheça cinco opções de destino próximas à sua cidade”
13. EMAIL
MARKETING
PARA AGÊNCIAS DE VIAGEM
T A K E A W A Y S
Seja relevante
Em média, 40% dos emails são marcados como
spam, não apenas por serem enviados para os
usuários "errados", mas principalmente por
serem irrelevantes para os usuários "certos".
Garanta a entrega
Aproximadamente 17% dos emails não chegam
às caixas de entrada dos usuários. Isso se deve
a uma série de fatores, como emails falsos na
lista, por exemplo.
Pense mobile
Aproximadamente 17% dos emails não chegam
às caixas de entrada dos usuários. Isso se deve
a uma série de fatores, como emails falsos na
lista, por exemplo.
Segmente seus envios
Emails segmentados pelo interesse do usuário
rendem 50% mais cliques dos que os não
planejados para isso.