O documento discute como motivar funcionários descontentes no trabalho. Sugere que os gestores energizem as pessoas, deem poder às equipes, alinhem as restrições, desenvolvam competências, melhorem tudo e gerenciem sistemas, não pessoas.

3. Eu não encontro
própósito em meu
trabalho
Eu estou aqui
somente pelo
dinheiro
Eu me sinto como
uma máquina no
automático
Eu não me esforço
mais pois sou
pouco reconhecido
Eu quero ser feliz
no meu trabalho

4. • Como nós podemos motivar nossos trabalhadores?
• Como eu melhoro o trabalho em equipe e a
colaboração?
• Como eu me comunico melhor com os
trabalhadores?
• Como eu posso avaliar e aumentar a produtividade
dos trabalhadores?
• Como nós levamos os gestores a confiarem em suas
equipes?

11. Management 1.0

13. Management 2.0

30. Energize as Pessoas
1

31. Moving Motivators

34. Dê poder às Equipes
2

38. Alinhe as Restrições
3

39. Identity
Symbols

40. fonte: © 2014 Zappos, “2014 Culture Book” http://www.zapposinsights.com/culture-book

41. Desenvolva a Competência
4

42. Feedback
Wrap

43. Exploration Days

45. Crescer a Estrutura
5

46. Meddlers

47. Melhore Tudo
6

48. Celebration Grids

49. Work Expo

50. Gerencie o
sistema, não
as pessoas

52. Management 3.0

54. Management 3.0

55. www.happymelly.com

56. Yóris Linhares
yoris.linhares@gmail.com
www.management30.com/pb