O documento discute conceitos de visão, missão e competências essenciais de uma empresa. A visão é onde a empresa quer chegar no futuro, enquanto a missão é o papel da empresa perante a sociedade. Competências essenciais são habilidades que permitem a sobrevivência da organização. Dois exemplos de enunciados de visão e missão de empresas são fornecidos.

1. Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais – PUC Minas Administração – Planejamento e Gestão Estratégica - 1º./2011 Tema 4: Delimitação do Negócio - Grupo: 1 CONCEITO DE VISÃO A Visão é composta pelos sonhos da empresa, é aonde ela pretende chegar, o que pretende ser. Ou ainda, a forma como quer ser reconhecida no seu nicho empresarial, no mercado ou na sociedade em que está inserida. CONCEITO DE MISSÃO A Missão pode ser entendida como o papel que a empresa terá perante a sociedade, quais são os benefícios que a sua atividade produtiva trará para a coletividade ou, pelo menos, aos seus clientes. É, portanto, a função social da atividade da empresa, sua finalidade dentro de um contexto global. Fonte: http://www.administradores.com.br/informe-se/artigos/missao-e-visao/21589/ http://www.guiarh.com.br/PAGINA22T.html

2. Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais – PUC Minas Administração – Planejamento e Gestão Estratégica - 1º./2011 Tema 4: Delimitação do Negócio - Grupo: 1 Competências Essenciais Prahalad e Hamel (1990) denominam de competências essenciais as habilidades técnicas e administrativas que permitem a organização sobreviver. As competências essenciais requerem aprendizagem organizacional coletiva, com o envolvimento e comprometimento de todos os integrantes da organização. Explorar as competências essenciais depende da capacidade e estratégia que a organização adota para promover a integração, comunicação e a cooperação entre os vários setores. Fonte: http://www.simpep.feb.unesp.br/anais/anais_13/artigos/199.pdf http://mjs.metodista.br/index.php/roc/article/viewFile/272/206

3. Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais – PUC Minas Administração – Planejamento e Gestão Estratégica - 1º./2011 Tema 4: Delimitação do Negócio - Grupo: 1 Competências Distintivas Entende-se por elementos de diferenciação as características dos produtos e/ou serviços que os tornem únicos perante a concorrência, atraindo a preferência do consumidor. As vantagens competitivas e as estratégias de Marketing são, na maioria dos casos, os fatores mais expressivos utilizados para diferenciar uma empresa de outra. Fonte: Modelo de Plano de Negócios elaborado pelo Prof. Marcelo Marinho Aidar - Escola de Administração de Empresas de São Paulo. Disponível em: http://www.new-ventures.org.br/arquivos/Modelo_Plano_Negocios%20-%20Marcelo%20Aidar.pdf

4. Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais – PUC Minas Administração – Planejamento e Gestão Estratégica - 1º./2011 Tema 4: Delimitação do Negócio - Grupo: 1 Exemplos de Enunciados de Visão e Missão Empresa de Assistência Técnica e Extensão Rural do Estado de Minas Gerais (EMATER-MG) Visão: “Ser reconhecida pela sociedade como a melhor empresa de assistência técnica e extensão rural na promoção do desenvolvimento sustentável.” Missão: “Promover o desenvolvimento sustentável, por meio da assistência técnica e extensão rural, assegurando a melhoria da qualidade de vida da sociedade mineira.” Fonte: www.emater.mg.gov.br

5. Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais – PUC Minas Administração – Planejamento e Gestão Estratégica - 1º./2011 Tema 4: Delimitação do Negócio - Grupo: 1 Exemplos de Enunciados de Visão e Missão Hospital Risoleta Tolentino Neves Visão: ”Ser referência em urgência e emergência no âmbito da assistência, gestão, ensino e pesquisa, contribuindo efetivamente para a organização da rede de cuidados do SUS.” Missão: ”Desenvolver com eficácia, eficiência e resolutividade a assistência nas situações de urgência e emergência e, de forma articulada, as atividades de ensino e pesquisa com excelência técnica e relevância social no âmbito exclusivo do Sistema Único de Saúde.” Fonte: http://www.hrtn.fundep.ufmg.br/index.php?option=com_content&task=view&id=161&Itemid=86