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Sergio Henrique Dile Ferreira
Brasileiro, Casado, 41 anos
Estrada do Pau Ferro, 1032, 508, bloco 1
CEP: 22743-052 – Rio de Janeiro - RJ
Tel.: (+5521) 97889156 / 81302831 / 34158281 / 33923724 (rec)
E-mail / skype: sergiodile@globo.com

                                      GERENTE COMERCIAL / REGIONAL

Formação Acadêmica
MBA – Executivo – COPPEAD;
MBA – Marketing – Fundação Getúlio Vargas;
Pós-Graduação – Administração Financeira – Fundação Getúlio Vargas;
Graduação - Administração de Empresas – Universidade Cândido Mendes.


Resumo das Qualificações

RSólida carreira na área comercial, desenvolvida nos segmentos de telecomunicações e de bens de consumo em empresas multinacionais de grande
porte, tais como: VIVO, TIM, ATL, GESSY LEVER e BRAHMA (AMBEV);
pExperiência com START-UP de empresas (TIM  ATL) ;
EMotivação por novos desafios;
MVisão mercadológica para elaborar análise das concorrências direta e indireta, determinar metas e objetivos e acompanhar o controle do processo de
marketing;
mPró-atividade e análise crítica;
PCriatividade na solução de problemas;
CExperiência nas áreas Administrativa e Financeira, com bons conhecimentos de Contabilidade;
ELiderança e gestão de equipes de mais de 300 funcionários, focado em resultados, dentro de um ambiente de cooperação;
, Facilidade para ministrar palestras, workshops, treinamentos;
FForte poder de argumentação e negociação, colaborador e conciliador;
FDisponibilidade para viajar;
DDisponibilidade para mudar de cidade, de acordo com os desafios e benefícios;


Experiência Adquirida e Principais Realizações

JOCKEY CLUB BRASILEIRO - (2010 - atual)
Cargo : Gerente Geral Comercial

     •     Responsável pela área comercial do Jockey Club Brasileiro;

     •     Responsável pela reestruturação da área comercial, que resultou no aumento do faturamento no último bimestre (2009 x 2010), de
           R$29.011.552 para R$33.215.523 - evolução de 14,5%;

     •     Aumento do faturamento do primeiro bimestre (2010 x 2011), de R$29.732.639 para R$34.840.102 - evolução de 17,18%;
     •     Definição, planejamento e controle das ações de venda (ações táticas de marketing);
     •     Responsável pelos agentes credenciados no Brasil;
     •     Avaliação e reestruturação do perfil dos agentes credenciados Brasil;
     •     Responsável pela reestruturação e incremento do Teleturf e das apostas pela internet;
     •     Responsável pela área de comunicação do Jockey;
     •     Gestão, seleção e desenvolvimento da equipe de gerentes;


VIVO S/A - (2008 - 2009)
Cargo : Gerente de Varejo de Sell Out

     •     Responsável pelo controle e desenvolvimento do Sell Out nas Grandes Redes de Varejo no Rio de Janeiro (capital e interior) que
           respondem por um share de 54% do mercado e 23% do total de vendas da regional;
     •     Crescimento no share de vendas de recarga de 20% em Jan/09 para 32% em Mar/09, o que representou uma evolução de 60%.
     •     Definição, planejamento e controle das ações de venda (ações táticas de marketing);
     •     Gestão, seleção e desenvolvimento da equipe de gerentes;
•    Responsável pela gestão da conta da Atento (prestadora de serviço - promotores) para Bahia, Sergipe, Espírito Santo, Rio de Janeiro.




Sergio Henrique Dile Ferreira
2

TIM BRASIL S/A - (2001 - 2008)
Cargo : Gerente Regional
     •    Responsável pelo controle e desenvolvimento do Sell Out nas Grandes Redes de Varejo no Rio de Janeiro, o que representa 73% do
          volume de vendas no canal GDO e 34% do resultado do consumer na operadora. Este resultado também foi acompanhado de uma
          evolução no faturamento que cresceu de R$9.477.058,00 em Set/07 para R$11.272.114,00 em Dez/07.
     •    Gestão, seleção,treinamento e desenvolvimento das equipes de vendas diretas, indiretas e Soho;
     •    Controle e planejamento das ações de venda nos pdvs;
     •    Participação efetiva no START-UP da empresa;
     •    Gerenciamento do Canal Direto: lojas próprias e quiosques;
     •    Gerenciamento e construção do Canal Indireto: Revendas, Redes Especializadas e parceiros alternativos;
     •    Responsável pelo gerenciamento do canal SoHo e Televendas do Rio de Janeiro e Espírito Santo;
     •    Implementação da estratégia de trabalho da equipe SoHo, através do planejamento das vendas e da divulgação dos novos produtos e
          serviços;
     •    Implementação do Televendas, no Rio de Janeiro e Uberlândia, e do TBP para o canal SoHo.



ATL – Algar Telecom Leste S/A – (1998 - 2001)
Cargo : Gerente de Contas / Gerente de Canais
     •    Participação efetiva no START-UP da empresa;
     •    Experiência no desenvolvimento comercial com grandes redes de varejo, como Casas Bahia, Lojas Americanas, Tele-Rio, Casa e Vídeo,
          com atuação em toda a operacionalização de marketing e vendas;
     •    Construção das Redes Especializadas, com prospecção de novos pontos de venda;
     •    Capacitado a negociar, junto a fornecedores, ações específicas nos pdvs, através de equipe de promotores, com o objetivo de incrementar
          as vendas e garantir o abastecimento de materiais de merchandising;
     •    Coordenação, seleção de equipes de trabalho e de merchandising para elaboração do atendimento pós-venda, e apoio direto às lojas, por
          meio do planejamento de metas e objetivos.


Indústrias Gessy Lever Ltda.- (1996 - 1998)
Cargo : Representante Comercial
     •    Responsável pelo desenvolvimento dos canais de distribuição nas grandes redes de varejo: Paes Mendonça, Grupo Rainha, Continente,
          Zona Sul;
     •    Prestação de assistência constante aos pdvs, através de um bom relacionamento com os regionais e supervisores das redes, a fim de
          assegurar o volume das vendas e preservá-los do assédio da concorrência;
     •    Planejamento da atuação da equipe de venda terceirizada e realização de treinamentos para a adequada exposição dos produtos e
          merchandising nas lojas;
     •    Acompanhamento e direcionamento das visitas dos promotores em ações específicas com o objetivo de evitar rupturas no abastecimento.


Companhia Cervejaria Brahma – AMBEV (1995)
Cargo : Analista Financeiro
     •    Elaboração de diversas atividades pertinentes ao Departamento Financeiro, com emissão de relatórios financeiros e gerenciais, para
          controlar as receitas e despesas globais da empresa;
     •    Responsável por Contas a Receber e Faturamento.



Idiomas

     •    Inglês – Fluente



Principais Cursos de Aperfeiçoamento

Matemática Financeira – IBMEC;

Curso Intermediário de Sistemas de Comunicação Móveis e Celulares – UFF;
Técnicas em Negociação – IBMEC;

Noções de Contabilidade e Análise de Balanço – Fundação Getúlio Vargas.

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  • 1. Sergio Henrique Dile Ferreira Brasileiro, Casado, 41 anos Estrada do Pau Ferro, 1032, 508, bloco 1 CEP: 22743-052 – Rio de Janeiro - RJ Tel.: (+5521) 97889156 / 81302831 / 34158281 / 33923724 (rec) E-mail / skype: sergiodile@globo.com GERENTE COMERCIAL / REGIONAL Formação Acadêmica MBA – Executivo – COPPEAD; MBA – Marketing – Fundação Getúlio Vargas; Pós-Graduação – Administração Financeira – Fundação Getúlio Vargas; Graduação - Administração de Empresas – Universidade Cândido Mendes. Resumo das Qualificações RSólida carreira na área comercial, desenvolvida nos segmentos de telecomunicações e de bens de consumo em empresas multinacionais de grande porte, tais como: VIVO, TIM, ATL, GESSY LEVER e BRAHMA (AMBEV); pExperiência com START-UP de empresas (TIM ATL) ; EMotivação por novos desafios; MVisão mercadológica para elaborar análise das concorrências direta e indireta, determinar metas e objetivos e acompanhar o controle do processo de marketing; mPró-atividade e análise crítica; PCriatividade na solução de problemas; CExperiência nas áreas Administrativa e Financeira, com bons conhecimentos de Contabilidade; ELiderança e gestão de equipes de mais de 300 funcionários, focado em resultados, dentro de um ambiente de cooperação; , Facilidade para ministrar palestras, workshops, treinamentos; FForte poder de argumentação e negociação, colaborador e conciliador; FDisponibilidade para viajar; DDisponibilidade para mudar de cidade, de acordo com os desafios e benefícios; Experiência Adquirida e Principais Realizações JOCKEY CLUB BRASILEIRO - (2010 - atual) Cargo : Gerente Geral Comercial • Responsável pela área comercial do Jockey Club Brasileiro; • Responsável pela reestruturação da área comercial, que resultou no aumento do faturamento no último bimestre (2009 x 2010), de R$29.011.552 para R$33.215.523 - evolução de 14,5%; • Aumento do faturamento do primeiro bimestre (2010 x 2011), de R$29.732.639 para R$34.840.102 - evolução de 17,18%; • Definição, planejamento e controle das ações de venda (ações táticas de marketing); • Responsável pelos agentes credenciados no Brasil; • Avaliação e reestruturação do perfil dos agentes credenciados Brasil; • Responsável pela reestruturação e incremento do Teleturf e das apostas pela internet; • Responsável pela área de comunicação do Jockey; • Gestão, seleção e desenvolvimento da equipe de gerentes; VIVO S/A - (2008 - 2009) Cargo : Gerente de Varejo de Sell Out • Responsável pelo controle e desenvolvimento do Sell Out nas Grandes Redes de Varejo no Rio de Janeiro (capital e interior) que respondem por um share de 54% do mercado e 23% do total de vendas da regional; • Crescimento no share de vendas de recarga de 20% em Jan/09 para 32% em Mar/09, o que representou uma evolução de 60%. • Definição, planejamento e controle das ações de venda (ações táticas de marketing); • Gestão, seleção e desenvolvimento da equipe de gerentes;
  • 2. Responsável pela gestão da conta da Atento (prestadora de serviço - promotores) para Bahia, Sergipe, Espírito Santo, Rio de Janeiro. Sergio Henrique Dile Ferreira 2 TIM BRASIL S/A - (2001 - 2008) Cargo : Gerente Regional • Responsável pelo controle e desenvolvimento do Sell Out nas Grandes Redes de Varejo no Rio de Janeiro, o que representa 73% do volume de vendas no canal GDO e 34% do resultado do consumer na operadora. Este resultado também foi acompanhado de uma evolução no faturamento que cresceu de R$9.477.058,00 em Set/07 para R$11.272.114,00 em Dez/07. • Gestão, seleção,treinamento e desenvolvimento das equipes de vendas diretas, indiretas e Soho; • Controle e planejamento das ações de venda nos pdvs; • Participação efetiva no START-UP da empresa; • Gerenciamento do Canal Direto: lojas próprias e quiosques; • Gerenciamento e construção do Canal Indireto: Revendas, Redes Especializadas e parceiros alternativos; • Responsável pelo gerenciamento do canal SoHo e Televendas do Rio de Janeiro e Espírito Santo; • Implementação da estratégia de trabalho da equipe SoHo, através do planejamento das vendas e da divulgação dos novos produtos e serviços; • Implementação do Televendas, no Rio de Janeiro e Uberlândia, e do TBP para o canal SoHo. ATL – Algar Telecom Leste S/A – (1998 - 2001) Cargo : Gerente de Contas / Gerente de Canais • Participação efetiva no START-UP da empresa; • Experiência no desenvolvimento comercial com grandes redes de varejo, como Casas Bahia, Lojas Americanas, Tele-Rio, Casa e Vídeo, com atuação em toda a operacionalização de marketing e vendas; • Construção das Redes Especializadas, com prospecção de novos pontos de venda; • Capacitado a negociar, junto a fornecedores, ações específicas nos pdvs, através de equipe de promotores, com o objetivo de incrementar as vendas e garantir o abastecimento de materiais de merchandising; • Coordenação, seleção de equipes de trabalho e de merchandising para elaboração do atendimento pós-venda, e apoio direto às lojas, por meio do planejamento de metas e objetivos. Indústrias Gessy Lever Ltda.- (1996 - 1998) Cargo : Representante Comercial • Responsável pelo desenvolvimento dos canais de distribuição nas grandes redes de varejo: Paes Mendonça, Grupo Rainha, Continente, Zona Sul; • Prestação de assistência constante aos pdvs, através de um bom relacionamento com os regionais e supervisores das redes, a fim de assegurar o volume das vendas e preservá-los do assédio da concorrência; • Planejamento da atuação da equipe de venda terceirizada e realização de treinamentos para a adequada exposição dos produtos e merchandising nas lojas; • Acompanhamento e direcionamento das visitas dos promotores em ações específicas com o objetivo de evitar rupturas no abastecimento. Companhia Cervejaria Brahma – AMBEV (1995) Cargo : Analista Financeiro • Elaboração de diversas atividades pertinentes ao Departamento Financeiro, com emissão de relatórios financeiros e gerenciais, para controlar as receitas e despesas globais da empresa; • Responsável por Contas a Receber e Faturamento. Idiomas • Inglês – Fluente Principais Cursos de Aperfeiçoamento Matemática Financeira – IBMEC; Curso Intermediário de Sistemas de Comunicação Móveis e Celulares – UFF;
  • 3. Técnicas em Negociação – IBMEC; Noções de Contabilidade e Análise de Balanço – Fundação Getúlio Vargas.