Credenciais Gci

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A GCI Network
Serviços
Case Studies
Clientes e Parceiros
Equipa
GCI NETWORK CREDENCIAIS PUBLIC ENGAGEMENT

Uma consultora
de public engagement
a operar numa escala global

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A GCI É UMA CONSULTORA DE PUBLIC
ENGAGEMENT QUE GERE E CRIA RELAÇÕES DE
CREDIBILIDADE E CONFIANÇA ENTRE AS
ORGANIZAÇÕES E OS SEUS STAKEHOLDERS.
A GCI tem o conhecimento, a independência, a perspetiva
global e a agilidade para ajudar os nossos clientes a ampliar as
suas vozes e a envolverem-se ativa e verdadeiramente com os
seus stakeholders.
A confiança que os nossos clientes depositam em nós levou-nos
a evoluir de um prestador de serviços de comunicação
integrada para um fornecedor de soluções, conduzidos por
estudos de mercado e focados em atingir resultados
mensuráveis.
Na resolução da complexidade que caracteriza os problemas dos
nossos clientes, procuramos a solução do interesse mútuo e
partilhado entre stakeholders.
Implica saber ouvir, implica desenvolver uma especial aptidão
para identificar esses interesses, implica o rigoroso conheci-mento
dos assuntos em causa e a criatividade de fazer da
interseção desses interesses o ponto central da definição da
estratégia e do nosso conselho.

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PRESENÇA GLOBAL
AFILIADA DA MAIOR EMPRESA DE
PUBLIC RELATIONS DO MUNDO –
EDELMAN – A GCI OFERECE AOS
SEUS CLIENTES UMA ABORDAGEM
GLOBAL E VERDADEIRAMENTE
INTEGRADA EM TUDO QUE FAZ.
Complementarmente ao capital humano permanente, a GCI
conta com o conhecimento de mais de 4.500 profissionais
distribuidos por 66 escritórios que integram a rede Edelman.
Assim, a GCI tem uma abrangência global que permite aos
nossos clientes o desenvolvimento de projetos em toda a
escala de implementação.

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ESCRITÓRIOS EDELMAN
ESPALHADOS POR CINCO
CONTINENTES.
COLABORADORES A NÍVEL GLOBAL
DISTRIBUÍDOS, POR 66 ESCRITÓRIOS, EM 6
CONTINENTES.
ESCRITÓRIOS GCI EM 3
CONTINENTES, EXPLORANDO O
ESPAÇO LUSÓFONO.
ANOS DE EXPERIÊNCIA EM
CONSULTORIA DE COMUNICAÇÃO
INTEGRADA
PRÉMIOS OURO
PRÉMIOS PRATA
PRÉMIOS BRONZE
MAIS DE 200 CLIENTES E
PARCEIROS A OPERAR EM
DIFERENTES SETORES.
A EDELMAN A GCI
HONOR
PRIZE

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ABORDAGEM TRANSDISCIPLINAR
Nummundocadavezmaisinterligado,ajudamososnossosclientesautilizarmúltiploscanais,amplos
eespecializados,paraenvolverosseuspúblicos,contarepartilharassuashistóriaseacriarparcerias
estratégicaseduradouras.
Possuímosumaestruturaúnicanomercado,assenteemcompetênciasespecializadasqueatravés
deumametodologiaconsolidadadetrabalho,baseadanatransdisciplinaridade,sematerializano
serviçoacliente.
A GCI TEM ESTADO NA VANGUARDA
DO APOIO A MARCAS E
ORGANIZAÇÕES E DA CRIAÇÃO DE
RELAÇÕES SUSTENTÁVEIS ENTRE AS
EMPRESAS E A SOCIEDADE.

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SERVIÇOS GCI NETWORK
Mais do que um prestador de serviços, a GCI assume-se como
um verdadeiro parceiro estratégico junto dos seus clientes,
interiorizando em pleno a sua atividade ou modelo de negócio,
criando uma plataforma relacional que integra um conjunto
muito significativo de serviços desde o branding à gestão de
risco ou Public Affairs.
Mas fundamentalmente a nossa diferença reside na
capacidade de utilizar o conhecimento que produzimos e
traduzi-lo, através de uma abordagem e metodologias únicas,
em resultados para os nossos clientes.
» Brand Activation
» Branding
» Communications
» Corporate Reputation
» Crisis & Issues Management
» Employee Engagement
» Digital
» Health & Nutrition
» Innovation
» Measurement & Evaluation
» People Match
» Public Affairs
» Sustainability & CSR
» Territorial Marketing
ATRAVÉS DO KNOW HOW DAS UNIDADES
DE NEGÓCIO, A GCI NETWORK CONSEGUE
OFERECER UM SERVIÇO DE COMUNICAÇÃO
VERDADEIRAMENTE INTEGRADO.
GCI
NETWORK

SOMOS DIFERENTES PORQUE:
» Nos comprometemos
» Temos o conhecimento
» Temos uma abordagem única
» Temos uma metodologia própria
» Temos o talento

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KNOW HOW E EXPERTISE ÚNICOS
Alicerçada em conhecimento, design e metodologias rigorosas
e inovadoras, a GCI procura explorar e medir questões
complexas como a confiança, credibilidade, responsabilidade
social e boas causas.
Como braço da Edelman em Portugal, acreditamos que o
estudo, a pesquisa, o conhecimento representam a procura de
soluções viáveis para problemas complexos, e nessa medida
recolhemos os dados transformando-os em ‘insights’ práticos e
executáveis. Apoiamos também a Edelman na coordenação do
Edelman Trust Barometer, o Edelman Goodpurpose e o
Edelman Health Barometer, para Portugal.
Esta propriedade intelectual ajuda a analisar a nossa
experiência, oferecendo a nossa perspetiva sobre o mundo e
como ele funciona.

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ABORDAGEM ÚNICA: PUBLIC ENGAGEMENT
DEFINIMOS A NOSSA ATIVIDADE NUMA ÓTICA
DE PUBLIC ENGAGEMENT, ONDE A
PROMOÇÃO DE INTERESSES PARTILHADOS
É ASSEGURADA NUM MUNDO DE
INTERDEPENDÊNCIAS.
A matriz única de Public Engagement, transversal a todos os
colaboradores, a especialização técnica das competências, a
estrutura modular que ajusta a oferta à necessidade do cliente,
os métodos, metodologias e ferramentas de trabalho Edelman,
associados à criatividade que colocamos na resolução de
problemas, permitem à GCI fornecer serviços totalmente
integrados e responder às necessidades de múltiplos clientes e
mercados.
Observam-se novas tendências, de forma mais ou menos
universal, que consubstanciam uma clara mudança de
paradigma: a passagem de um mercado livre para um mercado
partilhado; de passivo para ativo; do foco no shareholder
para o stakeholder; do consumidor para o cidadão.

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METODOLOGIA ÚNICA E COMPROVADA
TRABALHAMOS PARA ATINGIR 4 RESULTADOS:
» AUMENTAR A CONFIANÇA
» APROFUNDAR AS RELAÇÕES COM
STAKEHOLDERS
» MUDAR COMPORTAMENTOS
» PROMOVER O SEU SUCESSO FINANCEIRO
Reconhecendo a grande responsabilidade associada ao
cumprimento destes objetivos, organizamos as nossas equipas
reunindo um conjunto de competências, que numa lógica
transdisciplinar, respondem de forma assertiva às aspirações
dos nossos clientes e parceiros.

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COMPROMISSO DE
QUALIDADE
TEMOS UMA ABORDAGEM
PROATIVA FACE AO MERCADO
E À SOCIEDADE.
Os nossos clientes são parceiros em relações dinâmicas e
criativas. Esforçamo-nos diariamente por superar as suas
expectativas.
Paraalémdisto,acreditamosconvictamentequepodemosterumpapelativonacriaçãodeum
amanhãmelhoremaissustentávelparatodos.Foicombasenessacrençaqueiniciámosprojetosde
elevadoimpactosocialcomooGreenSavers,oProjeto80,oNutritionAwardseoGreenProject
Awards,quevãojáparaa7ªediçãoemPortugalesãojáumarealidadeem3continentes.

O que fazemos em cada
uma das áreas de trabalho

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SERVIÇOS
» Integrated Brand Activation
» Graphic Design
» Multimedia
» Illustration
» Iconography
» Infographics
» Web design
BRAND ACTIVATION
ATIVAMOS MARCAS, PRODUTOS OU
PROJETOS NA VIDA DAS PESSOAS.
A ENGAGE surge no universo GCI, como um braço criativo
orientado para desenvolver as áreas de Ativação de Marca e
de Branding. Esta unidade posiciona-se como um complemen-to
à visão de Public Engagement que norteia o grupo,
adicionando uma dimensão de Brand Engagement.
O nosso trabalho centra-se no desenho e na produção de
conceitos únicos, onde as ferramentas da comunicação são
alinhadas para criar experiências multissensoriais, envolventes
e impactantes. Construímos cenários que conferem dimensão
à marca e onde a sua história é protagonizada por pessoas,
partilhada a muitas vozes, na primeira pessoa.

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SERVIÇOS
» Brand Audits
» Brand Positioning
» Brand Expression
» Brand and identity design
» Brand Application
» Brand Architecture
BRANDING & GESTÃO DE MARCA
A GCI CONCEBE AS MARCAS COMO UM
SISTEMA VIVO E INTERDEPENDENTE
DE STAKEHOLDERS, EM QUE A MARCA
É O SOMATÓRIO DAS RELAÇÕES.
A nossa abordagem à gestão da marca e de negócio assenta
nos princípios da abertura, transparência, co-criação e do
desenvolvimento de economias colaborativas de partilha de
valor baseadas em confiança.
Ao ligar comunidades de stakeholders e contribuindo para a
identificação dos seus interesses mútuos estamos a criar um
efeito multiplicador de valor para a marca e para o negócio.
A gestão de marcas numa matriz de Public Engagement implica
uma oferta stakeholder-centric.
BRAND PROMISE
NECESSIDADES
DA MARCA
NECESSIDADES
DO CONSUMIDOR
GCI ENGAGE
OPORTUNIDADE

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COMMUNICATION CONSULTANCY
SERVIÇOS
» Corporate communications
» Marketing communications
» Integrated communications
» Editorial contents
» Influencers engagement
» Media relations
» Media partnerships
» Media monitoring
» Media training & coaching
» Spokespeople training &
coaching
O DESAFIO DE CHEGAR ÀS AUDIÊNCIAS DE UMA
ORGANIZAÇÃO, EMPRESA OU MARCA É HOJE MAIS
COMPLEXO QUE NUNCA, MAS TAMBÉM E NA MESMA
MEDIDA MUITO MAIS INTERESSANTE.
Não basta definir mensagens, conceber uma forma criativa e
diferenciada de as transmitir e definir o mix de canais. Mais do
que apenas a audiência, interessa-nos perceber também a teia
ou a rede que a envolve e identificar os benefícios mútuos.
Os serviços GCI ao nível da Comunicação garantem o
engagement das audiências das
organizações/empresas/marcas, em alinhamento com o seu
posicionamento e numa óptica de construção e reforço da
confiança, e incluem a consultoria estratégica, o desenho de
programas de comunicação, a definição e implementação de
planos táticos e, finalmente, a medição e avaliação de
resultados.

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CORPORATE REPUTATION
SE A ‘CONFIANÇA’ É A LICENÇA QUE AS
EMPRESAS E AS ORGANIZAÇÕES DETÊM
PARA OPERAR, ENTÃO A ‘AUTENTICIDADE’
É O CAPITAL NECESSÁRIO PARA ADQUIRIR
ESSA LICENÇA, A ‘REPUTAÇÃO’ É ATIVO DO
NOSSO PATRIMÓNIO E A ‘CREDIBILIDADE’
A MOEDA CORRENTE.
O Edelman Trust Barometer™ assume especial relevância no
desenvolvimento da consultoria baseada em conhecimento
neste serviço, quer numa perspectiva de suporte à tomada de
decisão e recomendação como em termos de avaliação das
estratégias desenvolvidas.

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CRISIS MANAGEMENT
SERVIÇOS
» Crisis-preparedness audits
» Emerging risk landscaping
» Social intelligence
command center
» Crisis-plan development
and socialization
» War room
» Training & coaching
AVALIAMOS, PREPARAMOS E ANTECIPAMOS
QUESTÕES, CAPACITANDO OS NOSSOS
CLIENTES
NA PREVENÇÃO E MINIMIZAÇÃO DE IMPACTOS.
A GCI apoia empresas e organizações, inicialmente, avaliando
as suas vulnerabilidades no ciclo de vida do risco e, posterior-mente,
constrói planos estratégicos que visam preparar e
responder aos desafios de comunicação impostos pelo
mercado e respetivos stakeholders, criando plataformas de
resposta rápida da gestão de crise, incluindo programas de
formação.
A nossa prática na área de gestão de crise reflete a nossa
capacidade internacional, através da parceria com a Edelman,
que nos possibilita o acesso privilegiado ao conhecimento. Os
nossos especialistas em gestão de crise traduzem rapidamente
este conhecimento, em estratégia e ação, através de
ferramentas digitais, produtos e serviços inovadores.

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DIGITAL
SERVIÇOS
» Research & insight
» Social business planning
» Social media marketing
» Content production &
syndication
» Social & reputation search
» Monitoring
» Measurement & analisys
» Web and mobile
development
» Digital influence
» Digital crisis management
» Training & coaching
REUNIMOS OS MELHORES TALENTOS PARA AJUDAR OS NOSSOS
CLIENTES A NAVEGAR POR NEGÓCIOS COMPLEXOS E A FAZER
FACE AOS DESAFIOS TRAZIDOS À MARCA POR UM MUNDO CADA
VEZ MAIS DIGITAL.
A Blue Digital surgiu no mercado como uma empresa do grupo
GCI especializada em social media e consultoria digital, ofere-cendo
aos seus clientes uma abordagem global e integrada.
A Blue Digital posiciona-se como uma consultora digital, que
trabalha a estratégia, a execução e a monitorização dos
projetos digitais de marcas e empresas.
Oferecendo um serviço ímpar e modular, a Blue Digital baseia
a sua atuação em três eixos fundamentais – Estratégia,
Conteúdos e Criatividade e Plataformas, seguindo elevados
padrões de qualidade e com vista à total satisfação dos seus
Clientes.
Num mundo cada vez mais interligado, a Blue Digital ajuda os
seus parceiros de negócio a utilizar os múltiplos canais da
Internet atualmente disponíveis, de forma diferenciadora.
A Blue Digital possui uma estrutura única assente numa equipa
multidisciplinar e altamente qualificada, composta por
profissionais de comunicação, design e marketing, e conta com
o apoio de especialistas da Área Digital da Edelman.
O seu portfolio reúne projetos de vários segmentos em
Portugal, mas também em Angola, Cabo Verde e Brasil,
mercados com os quais a Blue Digital tem vindo a estreitar
cada vez mais os laços.

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EMPLOYEE ENGAGEMENT
GESTÃO DA MUDANÇA E COMUNICAÇÃO INTERNA NUM
CONTEXTO EM QUE OS COLABORADORES SÃO VISTOS
COMO FONTES CONFIÁVEIS DE INFORMAÇÕES SOBRE A
EMPRESA
A GCI pode apoiá-lo a potenciar o desempenho do seu
negócio, desenvolvendo programas de employee engagement
que garantem ganhos significativos na construção de confiança
e que reforçam as relações dos colaboradores com a empresa,
entre eles e entre estes e o mundo exterior.
Desenvolvemos uma estratégia de engagement, implantamos
as ferramentas e processos necessários, criamos os canais de
multi-media e o conteúdo que os suportam.

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HEALTH & NUTRITION
SERVIÇOS
» Stakeholders mapping
& engagement
» Benefit awareness
& engagement
» Risk assessment analysis
» Unbranded benefit
awareness PR
» Branded benefit
awareness PR
“HEALTH IS THE NEW GREEN”, ESCREVEU O
INSUSPEITO MARC GUNTHER, CONTRIBUTING EDITOR
DA FORTUNE E ESPECIALISTA EM SUSTENTABILIDADE.
A GCI tem o conhecimento, a independência, a perspetiva
global e a agilidade para ajudar os nossos clientes a ampliar as
suas vozes e a envolverem-se ativa e verdadeiramente com os
seus stakeholders.
A parceria com a Edelman e o acesso a recursos humanos e à
sua propriedade intelectual, nomeadamente o Edelman Trust
Barometer e o Edelman Health Barometer (sem paralelo em
comunicação de saúde) mantém-nos na vanguarda das
tendências.
Temos parcerias com clientes para transformar o setor da
saúde. Juntos, podemos mudar atitudes e comportamentos e
transformar o conhecimento em ação.

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INNOVATION CONSULTANCY
SERVIÇOS
» Product & services
innovation
» Processes innovation
» Technology innovation
BASEAMOS A NOSSA CONSULTORIA EM
INOVAÇÃO NUMA MATRIZ DE PUBLIC
ENGAGEMENT ASSENTE NA INCORPORAÇÃO
DOS STAKEHOLDERS DA ORGANIZAÇÃO.
Auditamos, aconselhamos, fazemos o Setup e implementamos
quer projetos de articulação e incorporação dos stakeholders
com a organização mas também projetos que impliquem a
própria reestruturação interna do processo de inovação de
forma a tornar-se stakeholder-centric.

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MEASUREMENT & AVALIATION
SERVIÇOS
ANALYTICS
» Social Media
» Trend Analysis
» Event Analysis
COMMUNITIES
MEASUREMENT
» Corporate Reputation
Management
» Program Management
» Media Index Measurement
» Issue-based Measurement
» Communications ROI
TUDO O QUE FAZEMOS É BASEADO EM
CONHECIMENTO E, NESSA MEDIDA, ESTÁ
ESTREITAMENTE VINCULADO À MEDIÇÃO DE
RESULTADOS.
A GCI adopta e defende os “Barcelona Principles” para uma
eficaz avaliação de resultados em Public Relations.
Os Princípios foram adoptados em Junho de 2010 por 200
delegados de 33 países no 2º Annual European Summit on
Measurement. O Institute for PR, a Association for Measure-ment
and Evaluation of Companies (AMEC), a Public Relations
Society of America (PRSA), a International Communications
Consultancy Organization (ICCO) e a Global Alliance todos
defendem este standard.
Neste sentido, a partir do modelo dos 3 O’s (Outputs,
Outtakes, Outcomes), a GCI disponibiliza um significativo
conjunto de serviços que podem ser aplicados a marcas,
projetos, programas, campanhas e ações.

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PEOPLE MATCH
SERVIÇOS
COLOURED SERVICE LINE
» suporte à tomada de decisão
empresarial ao nível estratégico
BLACK & WHITE SERVICE LINE
» Consultoria e ativação de
figuras públicas ao nível tático
CUSTOMIZED SERVICE LINE
» customizado de acordo com os
objetivos e necessidades do
cliente
PROJETO DA GCI EM PARCERIA COM OS PRINCIPAIS
PLAYERS DE AGENCIAMENTO DE ENDORSEMENT EM
PORTUGAL. RESULTA DO TRABALHO COMPLEMENTAR DA
INVESTIGAÇÃO ACADÉMICA, CONSULTORIA E ESTUDOS
DE MERCADO.
Conta atualmente com mais de 20 parcerias, o que lhe permite
agregar a maior rede de Endorsers nacional.
O sucesso de um projeto de Endorsement depende do
alinhamento do endorser com a marca. E neste contexto o
People Match assume-se como um instrumento essencial no
apoio à identificação, seleção, recomendação e avaliação dos
Endorsers, figuras mediáticas e pessoas que estão mais
alinhados com os core values e objetivos das marcas.

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PUBLIC AFFAIRS
AJUDAMOS OS NOSSOS CLIENTES A NAVEGAR NUM
AMBIENTE COMPLEXO, ONDE MÚLTIPLOS
STAKEHOLDERS INFLUENCIAM DECISÕES QUE
AFETAM A SUA CAPACIDADE DE GERIR E CRESCER.
A rápida evolução da intervenção do Estado na economia, a
crescente influência das organizações setoriais na sociedade, a
interdependência entre stakeholders e a imprevisibilidade do
ambiente regulatório e legislativo são variáveis fundamentais
de uma nova realidade com que as organizações se deparam,
independentemente da sua natureza ou área de atividade.
Trabalhamos com os clientes no mapeamento de stakeholders
que desempenham o papel de influenciar as políticas deseja-das.
Ajudamos a determinar a melhor estratégia e, comple-mentarmente,
encontramos a melhor arena para as posições
dos nossos clientes serem ouvidas.
ACOMPANHAMOS E ANALISAMOS
OS PROBLEMAS, E FORNECEMOS
INFORMAÇÕES SOBRE A SUA
EVOLUÇÃO POSSÍVEL, AJUDANDO
OS CLIENTES A PREPARAR O
PROCESSO.
OS PLANOS DE PUBLIC AFFAIRS DA
GCI CHEGAM A MAIS DE 300
PROFISSIONAIS EM CIDADES.
COALITION BUILDING
GRASSROOTS
ENGAGEMENT
STAKEHOLDERS MAPPING
& ENGAGEMENT
MARKET ENTRY
HEALTH AFFAIRS

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SUSTENTABILIDADE & CSR
NA IMPLEMENTAÇÃO DE ESTRATÉGIAS DE RESPONSABILIDADE
SOCIAL
E DE SUSTENTABILIDADE A GCI É IMBATÍVEL. É A CONSULTORA
PORTUGUESA MAIS ESPECIALIZADA NESTES TEMAS, QUE SE
TÊM TORNADO NUCLEARES NAS ESTRATÉGIAS EMPRESARIAIS.
Na verdade, e atendendo aos desafios existentes, a sustenta-bilidade
constitui uma área de atuação central da GCI. Para a
GCI, sustentabilidade implica saber gerir organizações de
forma responsável, respeitando a sociedade em que se insere,
gerando valor para os stakeholders prioritários e contribuindo
positivamente para o desenvolvimento da economia.
Acreditamos que conhecer e gerir os impactos da organização
leva à geração de valor e desenvolvimento económico.
O método de trabalho da GCI tem por base o impacto da
organização na sociedade e sobre os quais se identificam
oportunidades de melhoria, fatores de competitividade, novas
oportunidades de negócio e de geração de valor para a
sociedade em geral.
STAKEHOLDERS MAPPING
& ENGAGEMENT
SUSTAINABILITY STRATEGY
& GOVERNANCE MODELS
SOCIAL & ENVIRONMENTAL
RISK ANALYSIS
SUSTAINABLE LOCAL
DEVELOPMENT
SUSTAINABILITY REPORTS
TRAINING
CORPORATE CITIZENSHIP
CAUSE RELATED
MARKETING

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TERRITORIAL MARKETING & PROPERTY
PR
SERVIÇOS
» Stakeholders mapping
& engagement
» Territorial strategy &
development model
» Territorial marketing planning
» Influencers engagement
» Product innovation & promotion
» Branding
» Communication
» Territorial PR
» Property PR
ACREDITAMOS QUE CUIDAR DA REPUTAÇÃO DO
TERRITÓRIO É UM IMPERATIVO ECONÓMICO E
SOCIAL.
O território, enquanto recurso essencial ao desenvolvimento
económico e à competitividade, seja ao nível local ou regional,
tem assumido uma importância crescente, sendo, atualmente,
reconhecido como um fator inquestionável e fundamental
para o crescimento económico sustentável.
Sabemos que o alinhamento de interesses públicos e privados
nunca foi tão essencial e que o ambiente competitivo entre
cidades e regiões nunca foi tão intenso e decisivo.
Numa abordagem verdadeiramente integrada e trans-disciplinar,
analisamos a estratégia de desenvolvimento
preconizada pelo município e construímos campanhas
integrando os meios e ferramentas necessários para, com
sucesso, influenciar todos os stakeholders.
PROPERTY PR
CRIAMOS ESTRATÉGIAS
INTEGRADAS DE
COMUNICAÇÃO, MULTI-PLATAFORMA,
QUE CONSTROEM
A CONFIANÇA NECESSÁRIA PARA
O AJUDAR A ATINGIR OS SEUS
OBJETIVOS DE NEGÓCIO:
MARCA, PRODUTO OU PROJETO.

Alguns exemplos
do nosso trabalho

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CENTRO DE FRUTOLOGIA COMPAL
ÁREA DE ATUAÇÃO:
INNOVATION CONSULTANCY
CLIENTE: COMPAL
ANO: 2012
A GCI construiu a estratégia de inovação que permite à Compal
integrar os stakeholders no seu processo de inovação:
O Centro de Frutologia Compal.
Com um programa de ação estruturado em 3 eixos, Investigação,
Formação e Sensibilização, gerimos a relação com os principais
stakeholders da marca, dotando-a de uma existência institucional
e fazendo chegar os seus valores até ao consumidor.
RESULTADOS:
» Estabelecimento de parcerias e assinatura de protocolo de
cooperação com os principais stakeholders do setor frutícola
» Reforço do posicionamento Compal e dos valores da marca:
Portugalidade e Frutologia
» 103 notícias publicadas, das quais 13 em televisão com uma
duração total de 73’42
» 10.723 visitas ao site, com um total de 43.397 páginas visualizadas

ARVATAR
ÁREA DE ATUAÇÃO:
COMMUNICATION CONSULTANCY
CLIENTE: AIFF
ANO: 2013
A GCI desenvolveu a Etiqueta Escala de Carbono da AIFF
(Associação para a Competitividade da Indústria da Fileira
Florestal), um projeto que visa dar visibilidade à capacidade
dos produtos de origem florestal em capturar carbono e
demonstrar as respetivas mais-valias ambientais.
Para dar visibilidade e ajudar a explicar a Etiqueta, a GCI criou o
Arvatar, um personagem que ajuda a comunicar o conceito de
captura de carbono e que tem como missão sensibilizar para os
benefícios do uso de produtos de base florestal.
RESULTADOS:
O projeto iniciou-se no dia 3 de outubro de 2013, tendo os
seguintes resultados sido registados em apenas 15 dias após
o seu lançamento:
» 16 notícias publicadas
» 4601 gostos na página de Facebook em 15 dias
» Nº de visualizações do vídeo Arvatar: 7629
GCI NETWORK CREDENCIAIS PUBLIC ENGAGEMENT 31

PROGRAMA REPUTAÇÃO
CONTINENTE
ÁREA DE ATUAÇÃO:
REPUTATION CONSULTANCY
CLIENTE: SONAE MC
ANO: 2012/2013
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A GCI desenvolveu o Programa de Reputação do Continente,
recorrendo a várias ferramentas de comunicação que
possibilitaram a sua materialização e execução: Assessoria
Mediática, Gestão de Stakeholders, Gestão de Crise,
Endorsement, Bloggers Engagement e CSR.
À necessidade de gerir e reforçar a dimensão institucional do
Continente para, dessa forma, reforçar a sua reputação,
respondemos com um programa construído na base de seis
iniciativas que se complementam.
RESULTADOS:
» Aumento de 9% no índice de confiança do Continente
comparativamente a 2011;
» Envolvimento de mais de 1000 stakeholders e participação
de cerca de 2 milhões de pessoas nas iniciativas.
» 5983 notícias publicadas, com um reach de 781M.

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NOBRE CASA DA CIDADANIA
ÁREA DE ATUAÇÃO:
CSR & SUSTAINABILITY
CLIENTE: NOBRE
ANO: 2013
A Nobre Casa de Cidadania é um projeto de formação e
educação para a Cidadania que assenta na premissa da
promoção do exemplo como acelerador da melhoria cívica
do indivíduo e da sociedade, permitindo à Nobre reforçar a
sua dimensão institucional enquanto marca e reforçar o seu
envolvimento com as comunidades.
Distinção honorífica de atos nobres da autoria do cidadão
comum.
Website do projeto: www.nobrecasadecidadania.pt

POPOTA CELEBRITY PLAN
ÁREA DE ATUAÇÃO:
ENDORSEMENT CONSULTING
CLIENTE: CONTINENTE
ANO: 2013
Com o intuito de trabalhar o posicionamento, notorie-dade
e reputação da Popota, a GCI tem desenvolvido o
Popota Celebrity Plan - um plano que trabalha as várias
dimensões Popota (imagem, eventos, relações
interpessoais) com um objetivo: torná-la numa Diva.
No âmbito deste projeto, a Popota passou a ter um
estilista pessoal – Nuno Gama, compareceu a eventos
chave na Moda Portuguesa – Moda Lisboa, Portugal
Fashion, VFNO; lançou três coleções de vestuário infantil
com desfiles de moda.
Ao longo de 2013 a Popota esteve frequentemente
presente nas publicações lifestyle nacionais.

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DELTA TEMPO PARA DAR
ÁREA DE ATUAÇÃO:
CSR & SUSTAINABILITY
CLIENTE: DELTA
ANO: 2009
Campanha de promoção, sensibilização e mobilização na luta
contra a solidão dos idosos, assente na força dos
testemunhos e relatos reais – de idosos, voluntários e
responsáveis por programas de ação social.
A participação é feita através da doação de 10 cêntimos via
compra de Lote Chávena e/ou oferecendo o nosso tempo
como voluntários (máximo nível de envolvimento: +1h de
voluntariado = -1h de solidão).

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PFIZER – CAMPANHA ANTIBIÓTICOS
ÁREA DE ATUAÇÃO:
MEDIA RELATIONS
CLIENTE: PFIZER
ANO: 2005-2007
A Pfizer quis alertar a população para o aumento do consumo
dos antibióticos e resistência aos mesmos.
A realização de um estudo envolvendo a comunidade médica e
a população em geral permitiu avaliar o conhecimento da
população sobre os hábitos de utilização de antibióticos.
Estabeleceram-se parcerias com públicos institucionais para
reforçar a transmissão da mensagem.
Foi feita a apresentação dos resultados do estudo a OCS
estratégicos, de forma a sensibilizar e a testar o
conhecimento/hábitos de uso de antibióticos em Portugal.

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SOCIEDADE PORTUGUESA DE
HIPERTENSÃO
ÁREA DE ATUAÇÃO:
PUBLIC AFFAIRS
CLIENTE: PFIZER
ANO: 2007-2009
Pequeno-almoço saudável na assembleia da república para os
deputados da comissão parlamentar da saúde.
OBJECTIVO:
» Alertar a classe política para os perigos do sal na saúde pública e
para a urgência de tomar medidas legislativas para reduzir a
ingestão salina, sobretudo no pão, um bem essencial.
» A realização da acção na assembleia da república foi um factor
apelativo para os meios de comunicação social, apesar de não ter
sido esse o primeiro objectivo.
» A iniciativa reuniu a maioria dos deputados da comissão
parlamentar da saúde, nomeadamente a presidente, Maria de
Belém Roseira, com espaço para o debate das principais
mensagens-chave da SPH.
» Para além da divulgação mediática, o principal resultado foi o
decreto-lei n.º 75/2009 que estabelece normas com vista à
redução do teor de sal no pão bem como informação na rotulagem
de alimentos embalados destinados ao consumo humano.

OBSERVATÓRIO PORTUGUÊS
DE SISTEMAS DE SAÚDE
ÁREA DE ATUAÇÃO:
MEDIA RELATIONS
CLIENTE: OPSS
ANO: 2009
O OPSS tinha como objectivo um reforço da divulgação de
estratégias de política de saúde, comunicando as conclusões
do relatório primavera 2009 e fazer o balanço de uma década
de existência do OPSS.
Revelar o papel das conclusões e conselhos do observatório
nas alterações operadas no sector, aquando dos 30 anos do
SNS.
Existência de grandes dificuldades na governação do sector da
saúde em portugal.
Definição de estratégias com a escola nacional de saúde
pública.
Em termos mediáticos o relatório teve um ave de mais de um
milhão de euros.

Petição para o
Dia Nacional
de Prevenção do
Cancro
do colo do útero.
LPCC – PASSA A PALAVRA
ÁREA DE ATUAÇÃO:
PUBLIC ENGAGEMENT
CLIENTE: LPCC
ANO: 2008-2010
Programa 360º com o objectivo de incentivar o diagnóstico do
cancro do colo do útero focado num core target: jovens mulheres.
baseado nas suas perspectivas e sentimentos. num tom e
linguagem adequados em torno de uma ideia forte (traduzida num
conceito): passa a palavra e materializada num conjunto de acções
que trouxeram o tema para a discussão e conhecimento dos
públicos nomeadamente, a petição para a criação do Dia Nacional
de prevenção do cancro do colo do útero com 8 mil assinaturas e o
envolvimento em audiência do presidente da Assembleia da
República, Dr. Jaime Gama.

NOVO NORDISK
CHANGING DIABETES WORLD TOUR
Tour mundial com o objetivo de fomentar a mudança de política
no sentido da deteção e intervenção precoce da Diabetes.
Envolvimento de stakeholders, com enfoque nos profissionais de
saúde, doentes, comunicação social e classe política.
Tenda world tour durante 15 dias na Praça do Rossio, em Lisboa,
com rastreio à diabetes e atividades para a população em geral:
aulas de yoga, cozinha saudável, circuito de condição física.
A inauguração da change diabetes world tour e village contou com
a presença de diversas figuras públicas e personalidades políticas
ligadas à saúde.
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ÁREA DE ATUAÇÃO:
ATIVAÇÃO + MEDIA
RELATIONS
CLIENTE: LPCC
ANO: 2011

DIA MUNDIAL DO SONO
ÁREA DE ATUAÇÃO:
PUBLIC ENGAGEMENT
CLIENTE: APS
ANO: 2011
A APS quis sensibilizar a população para a temática do sono na
condução no dia mundial do sono.
A GCI criou a campanha “conduzir com sono pode matar”.
O ponto de partida foi um estudo sobre os portugueses e o sono.
O apoio do governo civil de Lisboa, do Ministério da
Administração Interna e da Autoridade Nacional da Segurança
Rodoviária deu a credibilidade necessária ao projeto.
Criou-se uma parceria com a Fischer+Bus para a elaboração de
uma campanha publicitária para televisão, rádio, e imprensa.
A divulgação da campanha contou com um total de 741.748,22 €
de AVE. a campanha de rádio e televisão arrecadou prémios na
categoria de causas sociais e bem público.

ALGUNS CLIENTES E PARCEIROS
» ACTIVE BRANDS
» AMB3E
» ASS. INDÚSTRIA FILEIRA FLORESTAL
» BOEHRINGER INGELHEIM
» BP
» BROTHER
» BUSHMILLS (DIAGEO)
» C.M. ALMADA
» CARRIS
» COTEC
» DURACELL (PROCTER&GAMBLE)
» DISNEY
» EMBRAER
» EY
» ESTRELLA GALICIA (HIJOS RIVERA)
» GILEAD
» GRUPO CAMPOFRIO
» HP
» IMS HEALTH
» LIGA PORTUGUESA CONTRA A SIDA
» MERCK SERONO
» METROPOLITANO DE LISBOA
» MOTOROLA MOBILITY
» MSD ANIMAL HEALTH
» NOBRE
» NOVARTIS
» OCTAPHARMA
» PARMALAT
» RARÍSSIMAS
» REMAX
» RUMOS
» SALDANHA RESIDENCE
» SANA HOTELS
» SERVIER
» SIEMENS
» SOCIEDADE PONTO VERDE
» SONAE SGPS
» SONAE INDÚSTRIA
» SONAE MC (CONTINENTE)
» SONY
» SOVENA CONSUMER GOODS
» SUMOL+COMPAL
» THE WALT DISNEY COMPANY
» TETRA PAK
» UNILEVER JERÓNIMO MARTINS
» THE LISBON MBA
» ZURICH

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JOSÉ MANUEL COSTA
CEO
Fundou em 1995 um dos maiores grupos
de consultoria de comunicação
estabelecidos em Portugal. Desde então
acrescentou valor ao mercado através da
inovação e liderança reconhecidas à GCI.
Começou a sua carreira em 1987 como
jornalista do Magazine Classe, seguindo-se
o Semanário Económico e Diário
Económico. De 1992 a 1995, foi Assessor
de Imprensa do Secretário de Estado da
Segurança Social e da Fundação das
Descobertas. Lecionou no Masters
Program in Reputation Management da
Universidade Complutense de Madrid.
JOÃO SEBASTIÃO
Managing Director
Integrou a Direção de Marketing da
Exposição Mundial de Lisboa – EXPO ’98.
No AICEP foi Gestor de mercado na
delegação de Madrid, assegurando a
promoção institucional de Portugal. Foi
Diretor Executivo da Associação Nacional
das Regiões de Turismo e Consultor na
área de gestão de projetos de
comunicação periférica na Região de
Turismo do Algarve. De 2001 a 2005, foi
Diretor de Marketing e Comunicação do
Programa Polis Cidades. Em 2005 assumiu
a Direção de Comunicação do Grupo
Parque EXPO.
ISABEL RIBAS
Client Quality Manager
Mais de 20 anos de experiência em
Consultoria de Comunicação e Relações
Públicas que lhe permitiram desenvolver e
implementar estratégias nas áreas
corporate, business to business e consumo,
para um conjunto diversificado de empresas
e projetos de múltiplos setores,
coordenando diferentes equipas de trabalho
multidisciplinares na GCI e responsável pela
gestão de unidades de negócio do
Grupo. Com licenciatura e mestrado em
Ciências da Comunicação pela FCSH da UNL,
desenvolveu uma carreira académica como
docente do Curso de Comunicação da UAL.

CLÁUDIA CARVALHO
Service Client Director
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JOÃO NABAIS
Public Affairs Consultant
Responsável por contas de parceiros como
a Accenture e Governamentais como o
POPH/ QREN. Geriu projetos para o BES
Vida/Seguros, a APCER, a AESE, entre
outros. Conta com várias experiências
internacionais ao serviço das Nações
Unidas, da União Europeia e da OSCE na
área da informação pública e educação
eleitoral.
DIOGO SOUSA
Corporate Director
Siemens, BP e COTEC são alguns dos mais
de 30 clientes que acompanha. Do seu
campo de atuação destaca-se ainda a área
de Gestão de Crise. Foi o Coordenador do
Gabinete de Comunicação do Plano
Tecnológico da Educação, PR Officer na
Apifarma e Astrazeneca.
ALEXANDRA ABREU
Health Communications Director
Gere e coordena equipas na construção e
implementação de projetos, garantindo a
integração de serviços e respetiva
qualidade a um extenso portfólio de
clientes: Sonae MC, Nobre Alimentação,
Johnson&Johnson, Nestlé, Sovena
Consumer Goods, Sumol Compal e
Unilever Jerónimo Martins.
Alexandra Abreu conta no seu curriculum
com 20 anos de experiência em Jornalismo
Economico, Corporate Communicatons e
Public Relations. Iniciou a sua carreira
enquanto jornalista no Grupo Económica,
nomeadamente na Valor e no Semanário
Económico. Mais tarde colaborou nas
edições especiais do Semanário
Expresso. Em 2002 aceita o desafio de
integrar a área da consultoria de
comunicação tendo passado por algumas das
maiores agências de comunicação nacionais,
nas funções de Directora de Comunicação
Corporativa e Directora de Serviço a
Clientes. Atualmente no Grupo GCI assume
as funções de Health Communications
Director.

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