O documento discute os conceitos de responsabilidade social corporativa e sustentabilidade. Aborda como essas práticas ganharam importância devido a fatores globais como a globalização e preocupações ambientais. Também descreve normas e frameworks relacionados à responsabilidade social e sustentabilidade de empresas.

1. A Metrics 2008
IT Sustentabilidade e a Responsabilidade
Implementação de um IT Balanced Scorecard
Social das Empresas
Um admirável mundo
sustentável:
Sonho ou realidade?

2. A Metrics 2008
IT Sustentabilidade e a Responsabilidade Voltar ao
Implementação de um IT Balanced Scorecard
Social das Empresas índice
A vida não é mais do que uma competição, para
sermos o criminoso e não a vítima.
Bertrand Russell (1872 - 1970)
Life is nothing but a competition to be the criminal rather than the victim.
Bertrand Russell (1872 - 1970)
MTS - 2010 2

3. A Metrics 2008
IT Sustentabilidade e a Responsabilidade Voltar ao
Implementação de um IT Balanced Scorecard
Social das Empresas Agenda índice
1. Introdução ao tema.
2. A Responsabilidade Social e a Sustentabilidade
3. Um pouco de história sobre a responsabilidade social
4. A Responsabilidade Social em Portugal
5. O ambiente como estratégia empresarial
6. Novo papel para as empresas
7. Uma maior consciência global
8. Normas na RSC
9. O Desenvolvimento Sustentável
10. A ACV – Análise do Ciclo de Vida
11. A Eco-eficiência
12. O Relatório de Sustentabilidade
13. O futuro é agora?
14. UM NOVO MANIFESTO PARA A GESTÃO
Manuel Teixeira 3

4. A Metrics 2008
IT Sustentabilidade e a Responsabilidade Voltar ao
Implementação de um IT Balanced Scorecard
Social das Empresas índice
Sustentabilidade e Competitividade
A SUSTENTABILIDADE pode ser entendida como um
conceito que traduz a dimensão económica dos
resultados de longo prazo decorrentes do exercício da
CIDADANIA EMPRESARIAL, e deve ser percebida.
• Em cada empresa, assim como
• No conjunto da economia.

5. A Metrics 2008
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Social das Empresas índice
1 - A Responsabilidade Social e a Sustentabilidade
• A Responsabilidade Social das Empresas, é
definida pelo nível de integração
voluntária, de preocupações sociais e
ambientais, nas suas operações e na sua
interacção com as outras partes
interessadas.
Manuel Teixeira 5

6. A Metrics 2008
IT Sustentabilidade e a Responsabilidade Voltar ao
Implementação de um IT Balanced Scorecard
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A Responsabilidade Social e a Sustentabilidade
• O conceito de cidadania empresarial é a "contribuição
que uma empresa dá à sociedade através das suas
principais actividades comerciais, do seu investimento
social e de programas filantrópicos, e ao seu
compromisso com as políticas públicas.
• O modo como uma empresa gere as suas relações
económicas, sociais e ambientais, e o modo como se
compromete com os seus parceiros (tais como
accionistas, patrões, clientes, parceiros de negócio,
governos e comunidades), tem impacto no sucesso da
empresa a longo prazo"
Manuel Teixeira 6

7. A Metrics 2008
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O conceito de responsabilidade social deve ser
entendido a dois níveis:
• Ao nível interno que se relaciona com os trabalhadores
e, mais genericamente, com todas as partes
interessadas afectadas pela empresa e que, por seu
turno, podem influenciar os seus resultados.
• Ao nível externo que leva em conta as consequências
das acções de determinada organização sobre as suas
variáveis externas, nomeadamente, o ambiente, os
seus parceiros de negócio e meio envolvente.
Manuel Teixeira 7

8. A Metrics 2008
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Factores que potenciaram o desenvolvimento da
responsabilidade social nas empresas
• globalização e de mutação industrial em larga escala
• novas preocupações e expectativas dos cidadãos, dos
consumidores, das autoridades públicas e dos
investidores.
• As empresas de hoje surgem como agentes
transformadores de larga escala e acabam por
• exercerem uma influência constante e muito forte
sobre os recursos humanos, a sociedade e o meio
ambiente em geral.
Manuel Teixeira 8

9. A Metrics 2008
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Maior colaboração
• A responsabilidade social corporativa
• focalizadas na ética*, na transparência e na
justiça social.
áreas ambiental, económica e social.
* Como ciência normativa dos comportamentos humanos
Manuel Teixeira 9

10. A Metrics 2008
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A responsabilidade social corporativa
• A responsabilidade social corporativa
– sustentabilidade corporativa
– agregar valor á empresa, aos seus produtos e à
sua marca.
Manuel Teixeira 10

11. A Metrics 2008
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Governança Corporativa
• responsabilidade social e sustentabilidade
Dimensões para o desenvolvimento sustentável
Governança e Eficiência Desenvolvimento Protecção e Valorização
Coesão Social
Colectiva Económico Ambiental
Manuel Teixeira 11

12. A Metrics 2008
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Sustentabilidade e Competitividade
• O próprio conceito de competitividade está associado à
sustentabilidade do negócio.
• Constata-se, assim, que a força económica está
intrinsecamente ligada à preservação do meio ambiente,
o que representa uma mudança de cultura no mundo
corporativo e, consequentemente, pressupõe um
trabalho integrado com as diversas partes interessadas.
• A sustentabilidade é um conceito que depende de todos:
empresas, governos, sociedade e indivíduos.
• Deve ser entendida como uma abordagem sistémica a
qual postula que todos os elementos influenciam e são
influenciados reciprocamente.
Manuel Teixeira 12

13. A Metrics 2008
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2- Um pouco de história sobre a responsabilidade social
• O mecenato, prática comum na Roma antiga
• no século XIX, nos Estados Unidos e Europa
• Mais tarde, ainda em plena revolução industrial (Dodge versus
Ford)
• Pós Segunda Guerra Mundial: o caso da A.P. Smith
Manufacturing Company Co. versus os seus accionistas.
Só na década de 70 é que a
preocupação com o como e
quando a empresa deveria
A lei da filantropia corporativa (em 1953), que responder pelas suas
determinava que uma corporação poderia e obrigações sociais, começou a
deveria promover o desenvolvimento social. ter relevância.
Manuel Teixeira 13

14. A Metrics 2008
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A Responsabilidade Social em Portugal
• Responsabilidade Social, Desenvolvimento
Sustentável e Cidadania Empresarial
Manuel Teixeira 14

15. A Metrics 2008
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Implementação de um IT Balanced Scorecard
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4 - A Responsabilidade Social em Portugal
• um fraco envolvimento por parte dos diversos
stackholders (partes interessadas)
• fraca integração das preocupações e expectativas
dos mesmos, ainda pouco significativa integração
da responsabilidade social no sistema de gestão,
participação e consulta da empresa e uma
notória confusão sobre o que é efectivamente
Responsabilidade Social.
• A norma NP 4469
Manuel Teixeira 15

16. A Metrics 2008
IT Sustentabilidade e a Responsabilidade Voltar ao
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5 - O ambiente como estratégia empresarial
• "O ambiente de uma organização é composto por
forças e instituições externas a ela e que podem
afectar o seu desempenho".
• A nível de competitividade de determinada
empresa pode ser definida, num sentido amplo,
como a sua capacidade de desenvolver e
sustentar vantagens competitivas que lhe
permitam enfrentar essa realidade.
Manuel Teixeira 16

17. A Metrics 2008
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Implementação de um IT Balanced Scorecard
Social das Empresas índice
O Ambiente de Marketing
Demográficos Macro Ambiente Económicos
Micro Ambiente
Empresa
Intermediários
Fornecedores
de Marketing Clientes
Concorrência
Públicos
Políticos / Legais Tecnológicos Ambientais
Naturais
17

18. A Metrics 2008
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Factores
• Ao longo das últimas décadas, pode-se
afirmar que os recursos naturais tem sido
tratados apenas como matéria-prima para o
processo produtivo.
• este modelo, do modo como foi idealizado,
não é sustentável a longo prazo.
• Assume-se que as reservas naturais são
finitas.
Manuel Teixeira 18

19. A Metrics 2008
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Implementação de um IT Balanced Scorecard
Social das Empresas índice
6- Novo papel para as empresas
• Na sociedade de mercado, a empresa é a
unidade básica de organização económica. As
empresas são o motor central do
desenvolvimento económico e devem ser,
também, um motor vital do desenvolvimento
sustentável. Para isto, é imprescindível que
elas definam adequadamente a sua relação
com a sociedade e com o meio ambiente.
Manuel Teixeira 19

20. A Metrics 2008
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A Responsabilidade Social Corporativa – Corporate
Social Responsability (CSR)
• “a decisão da empresa de contribuir ao
desenvolvimento sustentável, trabalhando
com os seus empregados, as suas famílias e a
comunidade local, assim como com a
sociedade no seu conjunto, para melhorar a
qualidade de vida”.
Definição pela World Business Council for Sustainable Development (WBCSD)
Manuel Teixeira 20

21. A Metrics 2008
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7 - Uma maior consciência global
• CLUBE DE ROMA, 1972 – Publicação de
Os Limites do Crescimento
• Pressão sobre recursos naturais
• UNCHE, Estocolmo, 1972
• Demanda crescente por energia
• Dimensão ambiental como
• Poluição condicionadora do modelo
• Mudança climática global tradicional de desenvolvimento
• Escassez de água potável • WCED, 1987 – Nosso Futuro Comum
• Desertificação (Relatório Brundtland)
• Perda de biodiversidade • “... atender às necessidades do
presente sem comprometer a
• Aumento da pobreza, da capacidade de as gerações futuras
exclusão e desigualdades atenderem às suas próprias
necessidades”
• UNCED, Rio de Janeiro, 1992
• Agenda 21
• WSSD, Johannesburgo, 2002

22. A Metrics 2008
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8 - Normas na RSC
• Norma AA 1000, a SA 8000 e a NP 4469
• contribuindo para criar um modelo de visão sobre as práticas de
responsabilidade social e empresarial e a sua gestão do desempenho
• A série de normas AA 1000 define melhores práticas para prestação de
contas a fim de assegurar a qualidade da contabilidade, auditoria e relato
social ético de todos os tipos de organizações (públicas, privadas e ONGs
de todos os portes). Por meio desse processo, focado no engajamento da
organização com as partes interessadas, vincula questões sociais e éticas à
gestão estratégica e operações do negócio.
• A SA 8000 é uma norma internacional de avaliação da responsabilidade
social para empresas fornecedoras e vendedoras, baseada em convenções
da Organização Internacional do Trabalho (OIT) e noutras convenções das
Nações Unidas (ONU). Foi desenvolvida em Outubro de 1997 pelo Órgão
de Creditação do Conselho de Prioridades Económicas (CEPAA), ligada a
ONU, reunindo ONG, empresas e sindicatos.
Manuel Teixeira 22

23. A Metrics 2008
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A Nova Norma Portuguesa de Responsabilidade
Social - NP 4469
• A Comissão Técnica 164 (iniciativa da
Associação Portuguesa de Ética Empresarial –
APEE – com o apoio da Bureau Veritas),
responsável pela elaboração da Norma
Portuguesa de Responsabilidade Social, deu
por concluída, em Março de 2008, a primeira
Norma Portuguesa de Responsabilidade Social
- NP 4469-1:2008.
Manuel Teixeira 23

24. A Metrics 2008
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IPQ NP 4469-1: 2008
Sistema de gestão da responsabilidade social
• Trabalho Infantil;
• Trabalho Forçado;
• Segurança e Saúde;
• Liberdade de Associação e Direito à Negociação Colectiva;
• Discriminação;
• Práticas Disciplinares;
• Horário de Trabalho;
• Remuneração;
• Sistema de Gestão.
Manuel Teixeira 24

25. A Metrics 2008
IT Sustentabilidade e a Responsabilidade Voltar ao
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Certificação da 4469-1: 2008
• Para a certificação do sistema de gestão de
responsabilidade social de acordo com a NP 4469-1:
2008, não existem ainda Organismos de Certificação
acreditados para o efeito, pelo Instituto Português de
Acreditação (IPAC) no âmbito do Sistema Português da
Qualidade (SPQ).
• Na União Europeia, temos o Livro Verde que divide as
áreas de conteúdo da Responsabilidade Social
Corporativa em dois grandes blocos, sendo que o
primeiro é relativo a aspectos internos e o segundo a
aspectos externos.
Manuel Teixeira 25

26. A Metrics 2008
IT Sustentabilidade e a Responsabilidade Voltar ao
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Social das Empresas índice
Quais as mais-valias para Portugal da NP
4469-1:2008
• Diferencia as empresas portuguesas
• Na forma como os negócios se organizam e
realizam
• Confiança como um dos elementos centrais
Manuel Teixeira 26

27. A Metrics 2008
IT Sustentabilidade e a Responsabilidade Voltar ao
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Voltando á questão da Sustentabilidade
Dimensão ambiental, económica e social do desenvolvimento
sustentável
Manuel Teixeira 27

28. A Metrics 2008
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9 - O Desenvolvimento Sustentável
• Ecologicamente correcto;
• Economicamente viável;
• Socialmente justo; e
• Culturalmente aceite.
Manuel Teixeira 28

29. A Metrics 2008
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Política de sustentabilidade baseada nos chamados 7
compromissos para um desenvolvimento sustentável:
Manuel Teixeira 29

30. A Metrics 2008
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A Estratégia Europeia para o Desenvolvimento
Sustentável
• Estratégia de Gotemburgo de 2001
• Revisão 2004
• Sustainable Development Strategy (2006) até 2010 ? e assenta:
– Mudança climática e a energia limpa
– Transporte sustentável
– Consumo sustentável e produção
– Conservação e gestão dos recursos naturais
– Saúde Pública
– A inclusão social, demografia e migração
– A pobreza global e os desafios do desenvolvimento sustentável
Manuel Teixeira 30

31. A Metrics 2008
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O Índice de Sustentabilidade Empresarial
O Índice de Sustentabilidade Empresarial é uma espécie de "selo de
qualidade“, isto porque , hoje em dia, os investidores conscientes são
caracterizados em dois grandes grupos:
• O investidor pragmático
• O Investidor orientado, aquele que, por compromisso pessoal, está
disposto a pagar um maior valor pela acção de empresas que
privilegiam os três pilares de sustentabilidade - económico,
ambiental e social, ou seja, o Triple Bottom Line.
Referência a John Elkington.
Co-fundador da SustainAbility em 1987.
Criador da Triple Bottom line.
Manuel Teixeira 31

32. A Metrics 2008
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O Triple Bottom Line
O Triple bottom line ou People, Planet, Profit são
os resultados de uma empresa medidos em termos
sociais, ambientais e económicos.
Manuel Teixeira 32

33. A Metrics 2008
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Como medir a sustentabilidade?
Consequentemente, ao longo O Índice de Desenvolvimento Humano (IDH), medido pelo
dos últimos anos, começaram a Programa das Nações Unidas para o Desenvolvimento (Pnud),
surgir alguns métodos para não é exactamente um índice de sustentabilidade, mas ajudou
tentar medir a sustentabilidade a dimensionar estes novos métodos, onde temos como um
bom exemplo
O Indicador de Progresso Genuíno (GPI) que baseado no cálculo do PIB agrega outros dados que
podem influenciar para cima ou para baixo o valor (do PIB) - Ver caixa.
O GPI é calculado pelas organizações não-governamentais tais como a Redefining Progress, baseadas na
metodologia do Friends of the Earth. Neste indicador, são medidos dados tais como:
Distribuição da receita – mede o quanto do PIB vai para as classes menos favorecidas.
Trabalho doméstico e voluntário – porque o que a dona de casa faz não rende dinheiro, o seu trabalho não entra
nas estatísticas tradicionais. Aqui, ele conta. Assim como o trabalho voluntário.
Nível educacional – Quanto maior o nível educacional da população, maior o índice GPI, além de outros, tais como:
Custo do crime, Exaustão de recursos, Poluição, Degradação ambiental a longo prazo, Diminuição do tempo de
lazer, Gastos defensivos, Tempo de vida útil dos bens de consumo e da infra-estrutura pública e Dependência de
activos externos. Manuel Teixeira 33

34. A Metrics 2008
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Implementação de um IT Balanced Scorecard
Social das Empresas índice
Outros exemplos
• Índice de Sustentabilidade Empresarial (ISE) da Bolsa de
Valores de São Paulo, Bovespa (no Brasil
• O Dow Jones Sustainability Index
• no caso português, o Prémio de Desenvolvimento
Sustentável, uma iniciativa da Heidrick & Struggles na área da
sustentabilidade, tendo como parceiro o Diário Económico e o
BCSD Portugal.
Manuel Teixeira 34

35. A Metrics 2008
IT Sustentabilidade e a Responsabilidade Voltar ao
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Social das Empresas índice
Prémio de Desenvolvimento Sustentável (Portugal)
"doing good by doing well"
Baseia-se no preenchimento de um questionário simplificado que tem por base os
critérios do Dow Jones Sustainability Index, tomando em consideração o “triple
bottom line”, adaptado à realidade das práticas de sustentabilidade em Portugal.
Manuel Teixeira 35

36. A Metrics 2008
IT Sustentabilidade e a Responsabilidade Voltar ao
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Social das Empresas índice
O estado da arte em Portugal, baseado no Dow Jones
Sustainability Index
Fonte: Premio Desenvolvimento Sustentável Portugal Manuel Teixeira 36

37. A Metrics 2008
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Implementação de um IT Balanced Scorecard
Social das Empresas índice
10- A ACV – Análise do Ciclo de Vida
• A Análise de Ciclo de Vida (ACV) é a compilação e avaliação das
entradas, saídas e dos potenciais impactos ambientais de um
sistema de produto ao longo do seu ciclo de vida (a “cradle-to-
grave analysis” – expressão usada no Inglês). O termo “ciclo de
vida” refere-se à maioria das actividades no decurso da vida do
produto desde a sua fabricação, utilização, manutenção e
deposição final, incluindo a aquisição de matéria-prima necessária
para a fabricação do produto.
• A ACV, na óptica da gestão de processos, inclui também critérios
alinhados com os conceitos de melhoria contínua e inovação,
através da aplicação de tecnologias limpas e do conceito da eco-
eficiência como principais ferramentas.
Manuel Teixeira 37

38. A Metrics 2008
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A ACV – Análise do Ciclo de Vida
• De acordo com as
normas ISO 14040 e
14044, uma avaliação
do ciclo de vida é
efectuada com base em
quatro fases distintas.
Manuel Teixeira 38

39. A Metrics 2008
IT Sustentabilidade e a Responsabilidade Voltar ao
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Social das Empresas índice
A ACV – Análise do Ciclo de Vida
A ACV como ferramenta de
análise para uma gestão
ambiental sustentável está
directamente associada
com a Gestão do Ciclo de
Vida (LCM), contribuindo,
deste modo, para o
Desenvolvimento
Sustentável (DS).
Manuel Teixeira 39

40. A Metrics 2008
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A ACV – Análise do Ciclo de Vida
• O conceito de análise do ciclo de vida tem-se tornado
no foco das políticas ambientais e uma política
ambiental ideal seria aquela que incorporasse as
diversas dimensões da vida humana em sociedade, o
que inclui as suas dimensões sociais, ambientais,
políticas e económicas.
• O planeamento deve então ser orientado em torno do
princípio da sustentabilidade, entendido aqui como o
princípio que fornece as bases sólidas para um estilo
de desenvolvimento humano que preserve a qualidade
de vida da espécie no planeta.
Manuel Teixeira 40

41. A Metrics 2008
IT Sustentabilidade e a Responsabilidade Voltar ao
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A ACV – Análise do Ciclo de Vida
A dimensão ambiental tem passado assim, de
forma gradual, a integrar de modo relevante a
política de desenvolvimento das nações em
geral e das empresas em particular.
• Nova noção de competitividade:
– Mercado versus Organizações
Manuel Teixeira 41

42. A Metrics 2008
IT Sustentabilidade e a Responsabilidade Voltar ao
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Social das Empresas índice
A adopção da perspectiva ambiental
• o conceito do IPP (Integrated Product Policy -
política integrada de produtos), conforme
anunciado pela União Europeia
• o conceito da economia circular – na China
• os relatórios de sustentabilidade.
Manuel Teixeira 42

43. A Metrics 2008
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Social das Empresas índice
Aplicações da ACV
Manuel Teixeira 43

44. A Metrics 2008
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Pontos de referência dos standards da ISO para
a ACV
Existiam quatro normas ISO especificamente concebidas para aplicar na ACV:
• ISO 14040: Princípios e estrutura
• ISO 14041: Definição de objectivos e âmbito e análise de inventário
• ISO 14042: Avaliação do impacto do ciclo de vida
• ISO 14043: Interpretação
Actualmente e desde início de 2006 dois projectos de normas foram
publicados, os quais substituíram aquelas quatro:
• ISO/DIS 14040: Princípios e estrutura
• ISO/DIS 14044: Requisitos e directrizes
A actual norma 14044:2006 substitui a 14041, 14042 e 14043, mas acabou
por não sugerir grandes alterações no conteúdo.
Manuel Teixeira 44

45. A Metrics 2008
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Cálculo dos eco-indicadores
Para calcular a pontuação do Eco-indicador, são
necessários três passos:
• Inventário das emissões relevantes, extracções de
recursos e uso do solo em todos os processos que
constituem o ciclo de vida de um produto. Este é
um procedimento padrão da ACV
• Cálculo dos danos que estes fluxos causam à
saúde humana, qualidade dos ecossistemas e
recursos
• Ponderação destas três categorias de danos.
Manuel Teixeira 45

46. A Metrics 2008
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Cálculo dos eco-indicadores
Procedimento geral para o cálculo dos eco-indicadores. As caixas mais
claras referem-se aos processos, as caixas de cor mais escura referem-
se aos resultados intermédios.
Manuel Teixeira 46

47. A Metrics 2008
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11 - A Eco-eficiência
O World Business Council on Sustainable Development (WBCSD)
cunhou o termo em 1992. A ideia da eco-eficiência, como um dos
principais motores da excelência empresarial talvez tenha sido
introduzida pelo empresário suíço Stephan Schmidheiny, nesse mesmo
ano, através do seu livro “Mudando o Rumo”.
• A essência da eco-eficiência reside em criar, ou entregar, mais com
menos. E na essência da RSC (Responsabilidade Social Corporativa)
ou triple bottom line está a criação de valor acrescentado de forma
transparente e honesta.
• O termo "Relatório de responsabilidade social" é frequentemente
utilizado em vez de um relatório de triple bottom line, mas os dois
são intercambiáveis. A teoria por detrás do triple bottom line
assume que é do interesse da empresa, actuar como zeladora da
questão ambiental, da sociedade e da economia.
Manuel Teixeira 47

48. A Metrics 2008
IT Sustentabilidade e a Responsabilidade Voltar ao
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Os impactos e respectivos benefícios da (na) RSC
48

49. A Metrics 2008
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Porquê usar a ACV?
• Os governos centrais e os seus diversos clientes
simplesmente esperam, cada vez mais, que as
empresas prestem atenção às propriedades
ambientais de todos os produtos.
• O EMAS*, o BSI e a série ISO 14000 exigem a
melhoria contínua do seu sistema de gestão
ambiental. A ACV e a sua utilização para a
melhoria de processo / produto é a melhor
maneira de atender a esta questão. A ACV pode
ser utilizada para:
*Sistema Comunitário de Ecogestão e Auditoria
*British Standards Institution. Ver em: www.bsi-global.com/
Manuel Teixeira 49

50. A Metrics 2008
IT Sustentabilidade e a Responsabilidade Voltar ao
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Porquê usar a ACV?
• Avaliação dos impactos ambientais associados a um dado
produto;
• Análise das trocas ambientais associadas aos produtos e
processos para licenciamento ou persuasão dos decisores
(órgãos ambientais, comunidade, etc);
• Quantificação de emissões ambientais para a atmosfera,
corpos de água e solos associados a cada processo ou
estágio do ciclo de vida de um produto;
• Avaliação dos impactos na saúde e no meio ambiente das
emissões associadas a um dado produto;
• Identificação de oportunidades de melhoria da eco-
eficiência e da eficiência económica;
• Concepção e desenvolvimento de produtos.
Manuel Teixeira 50

51. A Metrics 2008
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Os Indicadores de eco-eficiência
• Assumindo-se como uma
ferramenta prática para o sector
empresarial, o conceito de IEE
(Indicador de eco-eficiência)
centra-se na prática do uso mais
eficiente dos recursos e,
simultaneamente, alcançar o
progresso económico e ambiental
através de menor poluição e
consumo de recursos
Manuel Teixeira 51

52. A Metrics 2008
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Os Indicadores de eco-eficiência
Os IEE devem estar particularmente preparados para responder aos
diferentes desafios da sustentabilidade no âmbito da concretização
dos objectivos económicos e ecológicos. Estes desafios incluem:
• Impactos da actividade económica no ambiente (por exemplo, o
consumo de recursos, as emissões de poluição, resíduos);
• Efeitos da produtividade dos recursos na economia (por exemplo,
eficiência económica).
• Impactos da degradação ambiental sobre a produtividade
económica (por exemplo, uma redução na capacidade de absorção,
perda de cobertura florestal).
• Efeitos de melhoria ambiental na sociedade (por exemplo, os
custos dos congestionamentos, melhoria no bem-estar, os custos
sociais).
Manuel Teixeira 52

53. A Metrics 2008
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Os IEE e o crescimento verde
• A UNESCAP (Canal oficial da Comissão das Nações Unidas para
a área Económica e social para a Ásia e o Pacífico)
• Estratégia de crescimento de verde - Green Grouth (Paris -
Julho 2009 - Declaração da OCDE sobre o crescimento verde -
“OECD Environmental Outlook” para 2030)
Manuel Teixeira 53

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A definição conceptual do IdEE
Onde, os custos ambientais podem ser:
• Emissões de poluição (emissões de CO2 ou
SOx, procura bioquímica de oxigénio, etc.).
• Utilização de recursos (energia ou água
utilizada)
• Custo associado com uma “questão”
ambiental (ex: custos de
congestionamento de tráfego)
Output económico pode ser:
• Valor acrescentado / benefício (PIB per
capita)/ VAB por trabalhador.
• Unidade de produto ou serviço (por km,
por m2)
• Custo associado com uma “questão”
ambiental (ex: custos de
congestionamento de tráfego)
54

55. A Metrics 2008
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A definição conceptual do IdEE
• Importa, portanto, concluir que o conceito de indicador de
eco-eficiência é projectado para capturar a eficiência
ecológica de crescimento através da medição da eficiência
da actividade económica, tanto em termos de consumo e
de produção (utilização de recursos) como dos seus
impactos ambientais correspondentes.
• Nesta perspectiva, o objectivo final do indicador de eco-
eficiência é fornecer aos governos e demais organizações,
públicas ou privadas, um instrumento prático para a
medição do desempenho no contexto da eco-eficiência e
aproveitar o conceito de eco-eficiência para a definição de
políticas sócio-económicas associadas à sustentabilidade
ambiental.
Manuel Teixeira 55

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12 - O Relatório de Sustentabilidade
• O trabalho pioneiro da ONG norte--americana
CERES na criação de relatórios ambientais
normalizados, foi reforçado pelos programas
governamentais sobre relatórios ambientais e
pelo nascimento dos relatórios de
sustentabilidade.
• Lançamento do GRI (Global Reporting Initiative),
em finais de 1997.
• Desde Abril de 2002, como uma instituição
independente nas Nações Unidas.
Manuel Teixeira 56

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Orientações sobre a Estrutura de Relatórios da GRI
As Directrizes identificam as informações a ser divulgadas, que
são relevantes e essenciais para a maioria das organizações e do
interesse da maior parte dos stakeholders, em três categorias de
conteúdo que deve ser incluído no relatório de sustentabilidade:
• Perfil − Informações que estabelecem o contexto geral para a
compreensão do desempenho organizacional, tais como sua
estratégia, perfil e Governança;
• Forma de Gestão − Conteúdo que descreve o modo como a
organização trata determinado conjunto de temas para
fornecer o contexto para a compreensão do desempenho
numa área específica;
• Indicadores de Desempenho – Informações comparáveis
sobre o desempenho económico, ambiental e social da
organização. Manuel Teixeira 57

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13 - O futuro é agora?
• As directrizes da ISO 26000:2010 nas organizações (ISO
9004-2009 no Brasil). Como grande referencial
internacional sobre responsabilidade social, entendida
como gestão das operações numa óptica de
sustentabilidade, a ISO 26000 é importante, em grau
variável, para as empresas exportadoras, para todos os
empresários e gestores e outras Partes Interessadas.
• norma internacional ISO 31000:2009 - Gestão de Riscos
- Tradicionalmente relacionada com riscos de
segurança ocupacional (OHSAS 18001) ou riscos
ambientais (ISO 14001)
A emergência de novos modelos
de gestão
Manuel Teixeira 58

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14 - UM NOVO MANIFESTO PARA A GESTÃO
Economia das organizações versus economia de mercado
– São economias de organizações em que as empresas são
o actor principal na criação de valor e no progresso
económico
Criação de valor e não captação de valor
– é o capital social que cria valor e começa a ser reconhecido
como o motor do crescimento.
Novo papel dos gestores
– Ao contrário da visão tradicional dos gestores como
"grandes desenhadores" da estratégia, o seu papel deve
ser o de criar um propósito dentro da organização
Manuel Teixeira 59

60. A Metrics 2008
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Manuel Teixeira - 2008 60