Este documento discute o conceito de Web 2.0 e como ele evoluiu para incluir novas estratégias como Empresa 2.0 e Sabedoria das Multidões. O autor também propõe seu próprio conceito, chamado de Conceito 2.0, que organiza o fluxo de informação entre um gestor, integrantes e uma comunidade para gerar conhecimento de forma colaborativa.