O documento explora a conexão entre comunicação sustentável e redes de relações, destacando a importância do compromisso ético e da gestão de responsabilidades em um contexto globalizado. Apresenta a identidade como um fenômeno dinâmico que requer uma abordagem integrada e colaborativa, enfatizando a qualidade das interações e vínculos nas redes. Além disso, discute a relevância da 'inteligência do coração' no processo de comunicação e relacionamento humano, enfatizando a harmonia entre aspectos emocionais e racionais.

1. Comunicação Sustentável e Rede de Relações Regina Migliori [email_address]

2. responsabilidade global nova categoria de desafios Temos uma imensa

3. EVOLUÇÃO DAS RESPONSABILIDADES DESAFIOS DO SÉCULO XXI Comprometimento com o “dever” cumprido Comprometimento com o trabalho bem feito Compromisso com o resultado do seu trabalho Compromisso com o resultado do grupo/ organização Compromisso com os impactos produzidos Compromisso ético com grupos múltiplos

4. GESTÃO RESPONSABILIDADES CADEIA DE VALOR Fornecedores Organização Clientes COMPROMISSO CORPORATIVO Foco OPERACIONAL FOCO NA OPERAÇÃO DO NEGÓCIO orienta o comportamento da empresa CAMPO DE VALOR organização fornecedores clientes investidores midia sociedade governo comunidade internacional COMPROMISSO ÉTICO COM GRUPOS MÚLTIPLOS ONGs Foco SUSTENTÁVEL FOCO NA SUSTENTABILIDADE DO NEGÓCIO atrai e inspira todos os “stakeholders”

5. organização Campo de Valor = Mapa de Stakeholders complexidade de relações simultâneas compromisso ético com grupos múltiplos novo contexto de desenvolvimento humano MUNDO GLOBALIZADO Comunidade Internacional Meio Ambiente Sociedade Governo ONGs Associações Entidades de Classe Órgãos Reguladores ESPAÇO PÚBLICO Comunidades Mídia Financiadores Competidores Mercado Centros de Educação e Pesquisa AMBIENTE DE INSERÇÃO Funcionários Acionistas Sócios Fornecedores Parceiros Estratégicos Clientes Revendedores Importadores CADEIA DE VALOR Investidores

6. Campo de Valor Posicionamento: intangível x tangível Teia Impactos Mapa de Stakeholders Rede de Relações Identidade

7. Identidade A identidade se compõe de aspectos estruturais e aspectos dinâmicos É um fenômeno estável, mas não é estático Só existe na relação entre os elementos que a compõem Como sou percebido O que afirmo ser O que pratico IDENTIDADE jeito de ser e agir que se estabelece a partir do que a gente diz que é , o que é praticado e percebido .

8. estruturas de ação saudável estruturas de inspiração benéfico estruturas de criação equilíbrio Identidade Sustentável

9. o que ? técnica de que forma? inserção e adequação por que e para que? propósitos Identidade Sustentável

10. superar desigualdades recuperar a natureza produzir cultura de paz Identidade Sustentável

11. Gestão - Identidade Sustentável sou percebido afirmo ser pratico

12. Rede de relações

13. Rede de Relações Abordagem Formal “ o que fazer” trajetória unidirecionada Abordagem em Rede “ pensar, sentir, fazer, impactar” múltiplas relações entre pessoas Abordagem Integrada “ como fazer” integração da “engrenagem” dos processos abordagem adotada

14. 5. Pessoas-chave que se tornaram “gargalos” não precisam tornar-se mais acessíveis. realocar fontes de informação . promover a tomada de decisão também por outros integrantes da rede. Trabalhar em Rede: mitos e desafios 1. Para construir uma rede não precisamos nos comunicar mais: focar em quem contribui com o quê. 2. Não é necessário um sistema informatizado para que exista uma rede de relações: tecnologia é apôio, não é a rede. a existência de uma rede não significa “todos conectados com todos” as pessoas devem estar conectadas quando a interação gera resultados reais. 3. Redes informais e formais alavancam e/ou são alavancadas prioritariamente por dois fatores: contexto organizacional perfil das pessoas 4. Qualidade de interação no trabalho em rede não é uma questão de personalidade (difícil transformar ) a forma com que as pessoas interagem depende de comportamentos intencionais e conscientes que podem ser estimulados.

15. Abordagens em Rede ACESSO DE TODOS AO SABER “ fluxo da informação” ESTÁTICO ACESSO AO SABER DE TODOS “ relação das pessoas” MOVIMENTO abordagem adotada

16. Rede de Relacionamento – EXISTÊNCIA DE VÍNCULOS João conhece Maria: existe um vínculo João Maria Maria conhece João: existe um vínculo percepção do vínculo

17. Rede de Relacionamento – QUALIDADE DAS RELAÇÕES João Maria relação profissional relação pessoal percepção da relação

18. Rede de Relacionamento – DENSIDADE DENSIDADE volume de relações declaradas João Maria quantidade de relações

19. Rede de Relacionamento – COESÃO COESÃO uma relação é coesa quando os dois indivíduos reconhecem a relação indicada qualidade do vínculo João Maria

20. Rede de Relacionamento – PESSOAS Como é minha ação e relação? comigo mesmo com meu universo próximo com o mundo perfil das pessoas João Maria

21. Pesquisa Identificação de Redes de Relacionamento e Perfil das Pessoas PARA QUÊ? Identificar o potencial de relacionamento pessoal e profissional do grupo Atuar com foco em relacionamento e compartilhamento Perceber a qualidade dos vínculos Fortalecer e integrar os vínculos reais e potenciais das relações pessoais e profissionais Estimular o perfil adequado da equipe Promover a gestão da identidade da rede e da reputação dos seus integrantes

22. encontro entre os diferentes Rede de Relações

23. Comunicação Sustentável CRIAÇÃO SENTIMENTOS, IDÉIAS, RELAÇÕES o quê? AÇÃO INSTRUMENTAL TÉCNICO como? INSPIRAÇÃO PROPÓSITOS e IDEAIS por quê? para quê? Base Tangível = RESPONSABILIDADES Base Intangível = VALORES

24. Em setembro de 1991, a revista Fortune trazia em sua capa uma imagem dos lados esquerdo e direito do cérebro. A manchete era “Brain Power”, isto é, “O Poder do Cérebro”. Foi a primeira vez que uma revista com foco em negócios usou o cérebro como capa.

25. Estrutura mais primitiva recompensa imediata Estrutura mais evoluída capacidade reflexiva Espaço de desenvolvimento

26. Rede de Relações - encontro entre os diferentes relação consigo mesmo

27. NOVAS RESPONSABILIDADES DA COMUNICAÇÃO Rede de Relações - encontro entre os diferentes RELAÇÕES HUMANAS produzem um campo de interações

28. NEURÔNIOS Para produzir um pensamento é preciso executar milhões de sinapses Rede de Relações - encontro entre os diferentes CAMPO ELETROMAGNÉTICO reação bioquímica + impulso elétrico SINAPSES

29. Redes Neurais e Comunicação 1. Atenção = interesse 2. Fixação = repetição 3. Evocação = memória há uma mudança anatômica em que o neurônio passa a fazer mais sinapses O Sistema Nervoso dá preferência a circuitos mais estimulados e os deixa mais disponíveis Rede de Relações - encontro entre os diferentes

30. Rede de Relações - encontro entre os diferentes PROCESSAMENTO MENTAL Somos multidominantes , todos temos mais de um estilo de pensamento HEMISFÉRIO ESQUERDO lógico analítico quantitativo detalhista HEMISFÉRIO DIREITO intuitivo integrador sintetizador sinestésico

31. Rede de Relações - encontro entre os diferentes RELACIONAMENTOS linguagem informal sem detalhes exemplos pessoais descontraído, contato visual evitar: excesso de detalhes receitas prontas frieza e objetividade HEMISFÉRIO DIREITO linguagem formal clareza de detalhes baseada em fatos e dados assertivo, prático, direto evitar: metáforas, “viajar” histórias pessoais falar muito HEMISFÉRIO ESQUERDO

32. Perfil da Rede – dominância funcional - CIRCUNSTANCIAL dominância funcional pessoas Rede de Relações - encontro entre os diferentes CÉREBRO INTEIRO COM TENDÊNCIA DIREITA 57% HEMISFÉRIO ESQUERDO DOMINANTE 8% CÉREBRO INTEIRO COM TENDÊNCIA ESQUERDA 26% CÉREBRO INTEIRO 5% HEMISFÉRIO DIREITO DOMINANTE 4%

33. Inteligência do Coração

34. INTELIGÊNCIA do CORAÇÃO A fonte das batidas do coração está no próprio coração No feto, o coração começa a bater antes do cérebro se formar

35. Inteligência do Coração Há um campo eletromagnético que pode ser medido: Baixa Coerência: quadro caótico Alta Coerência: sequência harmônica O Coração estabelece 4 formas de comunicação com o cérebro: Neurológica Biofísica (pulso, pressão sanguínea) Bioquímica (hormônios: mediação do cortisol) Energética (impulsos eletromagnéticos)

36. Sentimentos Idéias Ações Foco positivo no coração coerência do ritmo cardíaco harmonia do sistema autônomo Padrões neurológicos Cérebro emocional cognitivo Inteligência do Coração IMPACTOS e ALTERAÇÕES do Coração para o Cérebro