O documento discute os principais tipos de conflitos nas organizações, incluindo falhas na comunicação, ausência de processos e clima organizacional ruim. Conflitos minam o clima e a motivação, impactando a produtividade e a saúde dos funcionários. O RH deve entender esses conflitos para resolvê-los rapidamente.
2. NEGOCIAÇÃO E GESTÃO DE CONFLITOS
Fundamentação de conflitos:
Conflitos:
Origem dos conflitos:
Conflitos na empresa minam o clima
organizacional, impactam a produtividade e
dificultam a motivação para que todos almejem
novos resultados. Sem falar, é claro, no prejuízo
causado à saúde física e psicológica das pessoas.
3. A ausência de paz no ambiente corporativo se traduz em problemas para
todos — mesmo quem não está envolvido. Quem convive com esses
problemas, por exemplo, pode sofrer por consequência desses conflitos e,
assim, ter a sua saúde física e psicológica abaladas.
4. Por isso, o RH deve conhecer profundamente os principais exemplos de conflitos nas
empresas para solucioná-los rapidamente. São eles:
Falhas na comunicação interna;
Ausência de processos;
Clima organizacional ruim;
Resultados insatisfatórios;
Desmotivação;
Falta de foco;
Desvalorização do funcionário.