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TCC APRESENTAÇÃO.pdf
1. SOCIEDADE EDUCACIONAL DO VALE DO RIO TAPAJÓS
FACULDADE DO TAPAJÓS – FAT
CURSO BACHARELADO EM ADMINISTRAÇÃO
JOSÉ AUGUSTO DA SILVA GOMES
O CLIMA ORGANIZACIONAL E SUA INTERFERÊNCIA NO COTIDIANO
PROFISSIONAL DOS TRABALHADORES DA SUBSEÇÃO JUDICIÁRIA DE
ITAITUBA/PA – JUSTIÇA FEDERAL
Orientador: Prof. José Iclésio da Costa Cruz
Itaituba/PA
2015
2. INTRODUÇÃO
• Neste momento de mais alta complexidade
mercadológica, as organizações tendem a aprimorar seus
processos organizacionais, fortalecendo-se das mais
variadas tecnologias e estratégias competitivas, no intuito
de manterem-se posicionadas em colocações superiores
mediante a concorrência.
3. PROBLEMÁTICA
• Quais os fatores que interferem no clima
organizacional da Subseção Judiciária de
Itaituba-PA e se os mesmos geram satisfação e
ou insatisfação no ambiente laboral?
4. OBJETIVOS
• Objetivo Geral:
o Analisar o clima organizacional da Subseção Judiciária de
Itaituba-PA (Justiça Federal).
• Objetivos Específicos:
o Identificar os principais fatores que afetam positivamente
e ou negativamente o clima organizacional da instituição;
o Verificar o grau de satisfação dos colaboradores a
respeito do ambiente de trabalho;
o Contribuir com a pesquisa para a melhoria do ambiente
organizacional.
5. PROCEDIMENTOS METODOLÓGICOS
• Pesquisa Bibliográfica;
• Pesquisa de Campo;
o Questionário;
Questões Abertas;
Questões Fechadas;
• Sujeitos;
• Abordagem Quali-quantitativa;
• Análise e Interpretação.
6. CONCEITO DE CLIMA ORGANIZACIONAL
• Nos termos da obra de Maximiano (2000, p. 107),
comenta que:
o O clima é representado pelos conceitos e sentimentos
que as pessoas partilham a respeito da organização e
que afetam de maneira positiva ou negativa sua
satisfação e motivação para o trabalho. Estudar o
clima e necessário para entender se a organização e
suas práticas administrativas favorecem ou não o
interesse e o rendimento das pessoas.
7. TIPOS DE CLIMA ORGANIZACIONAL
• Luz (2003) salienta que o clima das
organizações compreende-se em bom,
prejudicado ou ruim. Consideram-se, em síntese
que as mesmas são as mais utilizadas por
demonstrarem praticamente a atmosfera
emocional que norteia empresa.
8. PESQUISA DE CLIMA ORGANIZACIONAL
• A pesquisa de clima organizacional é um
instrumento pelo qual é possível identificar as
necessidades da organização e do quadro de
colaboradores. Pode-se dizer que a pesquisa de
clima organizacional é um levantamento
sistemático das informações envoltas com a
satisfação profissional. (MOREIRA, 2008, p. 51).
9. VARIÁVEIS DO CLIMA ORGANIZACIONAL
• Segundo Mol (2010) apud Missiunas (2012) discorre
que as seguintes variáveis utilizadas em uma
pesquisa de clima organizacional são:
o [...] Estrutura e ambiente físico; Cooperação e
Reciprocidade no ambiente de trabalho; Participação
nas decisões; Reconhecimento de mérito; Sentido de
valor e satisfação no trabalho; Controle; Autonomia
funcional; Conflitos; Remuneração e Incentivos; Falta
de Perspectivas e desmotivação.
10. INDICADORES DE CLIMA ORGANIZACIONAL
• Turnover (Rotatividade);
• Absenteísmo;
• Avaliação de Desempenho;
• Greves;
• Conflitos Interpessoais.
11. RELAÇÕES DO CLIMA ORGANIZACIONAL
• Cultura Organizacional;
• Satisfação no Trabalho.
12. CLIMA ORGANIZACIONAL NA ADMINISTRAÇÃO
PÚBLICA
• A administração pública segundo Paludo (2013) são
as atividades fomentadas pelos entes públicos dentro
dos parâmetros legais com a finalidade de prestar
serviços tanto ao Estado quanto à sociedade a fim de
garantir o bem comum.
13. ANÁLISE E INTERPRETAÇÃO DE DADOS
• Caracterização da Organização
o Histórico;
o Atividade Finalística;
o Estrutura Organizacional;
o Quadro de Servidores.
14. • Análise e Interpretação da Pesquisa
o Como você avalia a capacidade de gerir do seu
superior hierárquico?
Gráfico 01 – Pergunta sobre gestão.
Fonte: Dados da Pesquisa (2015).
0
0,5
1
1,5
2
2,5
3
3,5
4
4,5
5
Ótima Boa, mas
precisa melhorar
Pouca Péssima
15. o Do fator desmotivador perguntou-se aos
entrevistados: Indique os principais fatores que
mais geram insatisfação no trabalho.
Spector (2010) aduz que o ambiente de trabalho
influência positivamente ou negativamente a
motivação, resultado assim no aumento ou na
diminuição dos esforços dos funcionários.
Tabela 05 – Pergunta sobre fator desmotivador.
1 Divisão das tarefas.
2 Não reconhecimento e sobrecarga de trabalho.
3 Falta de reconhecimento (na visão de alguns) e falta de reajuste
salarial.
4 O financeiro não compatível com a carga de trabalho.
5 Salário e o ambiente frio (temperatura).
Fonte: Dados da Pesquisa (2015).
16. o Em sua opinião o que poderia melhorar no seu
ambiente de trabalho?
De acordo com Spector (2010), as limitações organizacionais
podem surgir de qualquer aspecto do trabalho sendo os mais
comuns o ambiente físico, o modelo de gestão dos supervisores,
falta de treinamento, apoio dos colegas de trabalho, salário etc. e,
contudo, as limitações organizacionais podem ter efeitos
prejudiciais na satisfação dos funcionários, frustração e ainda na
rotatividade.
Tabela 07 – Pergunta sobre satisfação com a empresa.
1 Rodizio na execução de tarefas.
2 Adequada divisão do trabalho, profissionalismo, treinamento entre
outras.
3 O treinamento e aperfeiçoamento dos setores.
4 No que se refere a estrutura, nada a melhorar, no que tange ao campo
salarial, há uma melhoria a ser feita.
5 O relacionamento entre os servidores.
Fonte: Dados da Pesquisa (2015).
17. CONCLUSÃO
• Com os resultados da pesquisa pode-se apurar os fatores que
influenciam positivamente o clima organizacional da instituição
pública judiciária são o processo decisório, salário e o fator
motivador;
• Não obstante, pela pesquisa evidenciaram-se outros fatores
organizacionais que retrataram resultados negativos e dessa forma
influenciam o clima organizacional da instituição judiciária como:
gestão, fator desmotivador, relacionamentos interpessoais e a
satisfação com a empresa;
• Além disso, com as variáveis fator desmotivador e satisfação com a
empresa pode-se descobrir outras circunstancias organizacionais
expressas nas respostas dos servidores que influenciam
negativamente o clima organizacional: o salário, trabalho realizado
pelos funcionários, gestão e seu estilo, relacionamentos
interpessoais e treinamento e desenvolvimento.
18. REFERÊNCIAS
o CHIAVENATO, ldalberto. Gestão de Pessoas: O novo papel dos recursos humanos nas
organizações. 3. ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2010.
o _______. Administração Geral e Pública. 2. ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2008.
o FIGUEIREDO, Antônio Macena de; SOUZA, Soraia Riva Goudinho de. Como Elaborar Projetos,
Monografias, Dissertações e Teses: Da redação cientifica à apresentação do texto final. 3. ed.
Rio de Janeiro: Lumen Juris, 2010.
o GIL, Antônio Carlos. Métodos e Técnicas de Pesquisa Social. 6. ed. São Paulo: Atlas, 2008.
o LUZ, Ricardo. Gestão do Clima Organizacional. Rio de Janeiro: Qualitymark, 2003.
o MAXIMIANO, Antonio Cesar Amaru. Introdução à Administração. 5. ed. São Paulo: Atlas, 2000.
o MOREIRA, Elen Gongora. Clima Organizacional. Curitiba: IESDE Brasil S.A., 2008.
o RENNÓ, Rodrigo. Administração Geral para Concursos. Rio de Janeiro: Elsevier, 2013.
o SPECTOR, Paul E. Psicologia nas Organizações. 3. ed. São Paulo: Saraiva, 2010.
o WHITAKER, Jussara et al. Manual de Normas para Trabalhos Científicos da Faculdade do
Tapajós. Itaituba, PA: FAT, 2015.