O documento discute como a ex-diretora de recursos humanos da Netflix revolucionou a busca por talentos ao: 1) contratar apenas funcionários "A"; 2) usar lógica e senso comum ao invés de políticas formais; 3) eliminar revisões formais pouco frequentes.

1. Como a ex-
diretora de
recursos
humanos da
NETFLIX
revolucionou a
busca por
talentos?
SERGIO MÉNDEZ
International Speaker /
Digital Thinker

2. 1. Contratar apenas
trabalhadores "A" é o mais
benéfico para os negócios
Quando os funcionários da empresa
estão trabalhando em conjunto com
profissionais e pessoas excelentes,
eles são mais felizes e produtivos. Se
os trabalhadores da classe "A" estão
misturados com trabalhadores
medíocres ou ruins, os trabalhadores
"A" passarão a maior parte do tempo
consertando os problemas dos
trabalhadores "B".SERGIO MÉNDEZ
International Speaker /
Digital Thinker

3. 2. Lógica e senso comum
funcionam melhor que
políticas formais
"A maioria das empresas investe
tempo e dinheiro para escrever,
cumprir e aplicar as políticas de
Recursos Humanos."
Muitos dos problemas entre empresa
e trabalhadores podem ser resolvidos
falando como adultos. Falar como
adultos significa falar abertamente
com chefes, colegas e subordinados.
SERGIO MÉNDEZ
International Speaker /
Digital Thinker

4. 3. Livrar-se das revisões
formais
O problema com revisões formais,
como praticado na maioria das
empresas, é que elas são "muito rituais
e muito raras".
O sucesso em Recursos Humanos de
uma empresa baseia-se em manter
um feedback constante.
SERGIO MÉNDEZ
International Speaker /
Digital Thinker

5. 4. Planos de Melhoria de
Desempenho não
funcionam
Mais tempo é dedicado aos planos de
melhoria de desempenho do que ao
treinamento ou capacitação dos
funcionários, Isso seria muito mais útil
e menos dispendioso a longo prazo,
uma vez que a falta de acordo entre as
partes acaba nas demissões de
trabalhadores que não tiveram a
oportunidade de ensiná-los
SERGIO MÉNDEZ
International Speaker /
Digital Thinker

6. 5. Repense as políticas de
contratação para recrutar
pessoas que já têm
grandes cargos
Netflix teve que fazer mudanças drásticas
e rápidas, então ele não teve tempo para
ensinar a ninguém. Naquela época, ele
precisava dos melhores profissionais de
sua área e eles já estavam totalmente
treinados.
Se um trabalhador não conseguir
acompanhar as mudanças e não se sentir
feliz em trabalhar na empresa, não o
mantenha como refém e incentive-o a sair.
SERGIO MÉNDEZ
International Speaker /
Digital Thinker

7. 6. Deixe as pessoas saberem o que
significa "alto desempenho"
Freqüentemente, o desempenho é bem definido, mas não é baseado em objetivos
reais de negócios, e as pessoas não sabem como ir em direção ao "alto desempenho".
"Os melhores profissionais de Recursos Humanos não devem se comportar como"
líderes de torcida ", realizar festas, organizar viagens e distribuir camisas, eles estão
olhando para melhorar o desempenho dos funcionários.
SERGIO MÉNDEZ
International Speaker /
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