Este documento discute a qualidade do ensino de administração no Rio Grande do Sul a partir de dados oficiais do ENADE e da pesquisa CRARS. A pesquisadora aplicou um questionário a egressos de administração para avaliar como eles percebem a qualidade de seu curso em relação à sua qualificação profissional. Os resultados indicam que os egressos se sentem qualificados, mas que precisam de estudos contínuos, e estão satisfeitos com o ensino superior recebido.

1. I ENCONTRO ESTADUAL DA ANGRAD
E V ENCONTRO DE COORDENADORES DE
ADMINISTRAÇÃO
Professora Dra. Cláudia de Salles Stadtlober

2. A QUALIDADE DOS CURSOS DE
ADMINISTRAÇÃO NA AVALIAÇÃO DOS
EGRESSOS

3. Inquietudes
1. Crescimento dos cursos de Administração;
2. Qualidade do Ensino Superior oferecido;
3. Controle do Estado nos cursos superiores;
4. Experiência no ensino superior e trabalho
desenvolvido no curso de administração
por quase 10 anos.

4. Problema de Pesquisa
Como o egresso avalia a qualidade de seu
curso de graduação em relação a sua
qualificação na profissão de
administrador?

5. TESE
A qualificação do egresso de
administração para a empregabilidade é
decorrente da qualidade do ensino
superior e do envolvimento do estudante
na sua formação.

6. QUESTÕES AOS EGRESSOS
 Formar um profissional Administrador, para
um novo paradigma tecnológico e social –
desenvolver competências;
 Trabalho no cerne da estrutura social;
 Desafio para IES;
 Aproximar teoria da prática;
 Aprendizagem que lhes possibilite a
empregabilidade;
 Interesse pessoal.

7. CONTEXTO HISTORICO
1ª Parte
MORHY(2004), MOROSINI(2005), CUNHA
História do Ensino Superior no BR (1980, 2007), CAVALCANTE (2000)
História do Ensino Superior no RS MOROSINI E ROSSATO (2005), FRANCO E
LONGHI (1997)
Educação Superior em Administração CONSELHO FED. ADMINSITRAÇÃO (2005)
Histórico CONSELHO FED. ADMINSITRAÇÃO (2005)
Regulamentações CONSELHO FED. ADMINSITRAÇÃO (2005)
Desenvolvimento como profissão CONSELHO FED. ADMINSITRAÇÃO (2005)
ENADE 2006 e pesquisa CRARS MEC Relatório FED. ADMINSITRAÇÃO (2005)
CONSELHO ENADE e CRARS (2207 e 2008)

8. MERCADO DE TRABALHO
2ª Parte
CAMINO (2004), TEZANOS (2001),
MERCADO DE TRABALHO SCHAIE e WIILIS (2003)
Impacto social dos egressos MOROSINI(2006), TEZANOS (2001)
CABRERA, WEERTS e ZULICK ( s/d)
Empregabilidade HANASHIRO, TEIXEIRA, ZACCARELLI (2007)
DELANEY (2005), MOROSINI (2001)
KNIGHT E YORKE (2003), (HARVEY, 1999).
TEICHLER (2005)
CABRERA, COLBECK E TERENZINI (2001)

9. QUALIDADE
 Nesta sociedade é mais exigida a alta
qualificação, é necessário estar apto a
enfrentar a sociedade de informação e viver
nela; “mudanças na economia do trabalho, e
no mercado de trabalho que se torna
transitório e anula os limites entre trabalho, o
tempo livre, a educação e a assistência
(MOROSINI, 2006, p. 90)”.

10. PARA CABRERA, WEERTS E ZULICK, S/D, P. 58
 Emprego para avaliar o impacto da universidade, consiste na
estimativa se a educação universitária, se tem sido um
investimento que tem merecido ou não, se tem valido a pena; e
na medida em que o serviço de orientação para o trabalho da
universidade tem apresentado resultado útil para encontrar
trabalho.
 Empregabilidade – obter trabalho e renda!
 Knight e Yorke (2003) Um conjunto de realizações,
entendimentos e atributos pessoais que tornam os indivíduos
mais propensos a obter um emprego e ser bem sucedidos na
profissão escolhida.

11. EL APRENDIZAJE ES UN FENÓMENO CONTEXTUAL
Experiencias universitarias
Experiencias en el
aula educativa
Características Estructura organizacional,
Del estudiante Políticas y practicas
Pre-universitarias Aprendizaje
Experiencias fuera del
•Genero Y
aula educativa
•planes persistencia
•Habilidad
•Experiencias
Cultura del
profesorado Experiencias con el
programa curricular
Fuente: Reason, R. D., Terenzini, P. T., & Domingo, R. J. (2006). FIRST
THINGS FIRST: Developing academic competence in the First Year of college.
Research in Higher Education, 47(2), p. 154.

12. Modelo para o ensino
Prácticas didácticas
Aprendizaje activo
Claridad y organización
Trabajo en equipo
Características del Estudiante
Avances en
Potencial académico Habilidades Profesionales
Estilo de aprendizaje
Motivación para el éxito Trabajo en equipo
Educación de los padres Resolución de problemas
Raza Pensamiento crítico
Sexo Clima del aula educativa Conciencia ocupacional
Profesorado
Estudiantes
Fuente: Cabrera, A. F. & La Nasa, S. (2005). Classroom teaching practices: Ten
lessons learned. En W. de Vries (Ed.). Calidad, eficiencia y evaluación de la
educación superior (129-151). España, Madrid: Netbiblo

13. QUALIDADE, MOTIVAÇÃO E SATISFAÇÃO
3ª Parte
MOROSINI (2001, 2009); LEITE
QUALIDADE DO ENSINO SUPERIOR (2009); OECD (2008); AMARAL
(2009)
ROBBINS (2005); MARRAS
Teorias Motivacionais (2000); MASLOW; MCGREGOR
WOLNIAK e PASCARELLA (2005)
VILA, GARCIA-ARACIL, MORA (2007)
Satisfação e Congruência HOLLAND (1997)
CABRERA,VRIES e ANDERSON
(2008)

14. Educação e renda - demonstrando a taxa de emprego em 2005 e a média de lucros em 2004, onde verificamos que
quanto mais graduado, mais baixa a taxa de desemprego e maior o seu rendimento.

15.  Na teoria de Holland (1997), a congruência é
dada pela personalidade com o ambiente, em
que o indivíduo, a partir das suas
características pessoais, vai escolher uma
profissão em que possa melhor exaltar suas
qualidades.
 Cabrera, Vries e Anderson (2008), incluem a
congruência entre a faculdade e o mundo do
trabalho: o local onde o trabalho está inserido,
meio econômico, social, bem como o trabalho
realizado.

16. Mapa conceitual

17. METODOLOGIA
Caracterização e
Pesquisa quantitativa e qualitativa
tipo de pesquisa Multimétodos
Dados Secundários
ENADE de ADM 2006
(dados do MEC, INEP)
Delimitação da pesquisa
Pesquisa CRARS 2007
Grupo Focal com Egressos de ADM
Survey com egressos
Grupo Focal de fechamento

18. Analisar como o egresso avalia a qualidade do seu curso de graduação em relação a sua qualificação na
profissão de administrador.
Discutir a qualidade do ensino Analisar a qualidade do ensino Avaliar a satisfação do Construir indicadores de
superior de administração no RS superior de administração a egresso de administração qualidade para a
a partir dos bancos de dados partir da congruência entre com a sua formação e com o
oficiais (MEC) do ENADE 2006
avaliação dos cursos de
satisfação e empregabilidade trabalho, bem como o seu
de administração CRARS; administração
no mercado de trabalho; impacto social
Como o egresso avalia a qualidade do seu curso de graduação em relação a sua qualificação na profissão de
administrador?
Metodologia
Dados oficiais do MEC (ENADE), Survey aplicada aos Grupo Focal realizado com
sobre o curso de administração no egressos de administração um grupo de egressos de
RS e dados de pesquisa do administração da mesma IES
de IES privada.
CRARS
Análise Estatística com SPSS e Análise Textual
Conclusões, sugestões de melhoria para o desenvolvimento de um ensino de administração
com qualidade e indicadores de avaliação.
Plano de análise da Tese
Fonte: da autora

19. METODOLOGIA
Relatórios do MEC
ENADE
Pesquisa quantitativa do CRARS
Técnica e Instrumentos Survey egressos de Administração
de coleta de dados
Grupo Focal
Técnica de análise de dados Análise Estatística (SPSS)
Quantitativa e qualitativa Análise de conteúdo
Grupo Focal

20. SURVEY

21. DESCRIÇÃO DA AMOSTRA
 Questionário elaborado a partir do modelo do
Professor Cabrera, Weerts e Zulick e ANECA e
validado no grupo focal com egressos;
 População 398 egressos de administração;
 Amostra 104 respondentes
 Nível de confiança de 95%

22. CARACTERIZAÇÃO DA POPULAÇÃO
Sexo Etnia Trabalhava durante a faculdade
Masculino 37 Branco 85 Sim, estágio 32
Feminino 67 Pardo 10 Sim, emprego 70
Negro 9 Não 2

23. KMO GERAL DA SURVEY
Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy.
,769
Bartlett's Test of Sphericity Approx. Chi-Square 683,866
df 210
Sig. ,000
Análise Fatorial satisfatória.

24. Construto Hipóteses Resultados Conclusões
Características de As características de Aprendizagem ativa – Habilidade administrativas
desenvolvimento de correlacionadas com aprendizagem
aprendizagem aprendizagem; competências. ativa e organização relacionada com
as habilidades; Organização – vinculado ao aprendizagem ativa.
Congruência correlacionada com
confiança adquiridas ao processo de comunicação com o
confiança e com habilidades;
professor.
longo do curso;
Habilidades desenvolvidas –mas é Satisfação com o curso –
Habilidades ambiente que propicie ao correlacionada com aprendizagem
o start para o desenvolvimento
aluno o crescimento ativa, organização e qualificações.
•histórias de vida; Demonstram confiança ao final
Confiança Primeira hipótese confirmada:
•conhecimento prévio; do curso. porque na relação entre as
•relevância dada para o habilidades,
aprendizagem
confiança
os
e
egressos
trabalho. destacaram que aprendem mais em
um ambiente interativo, ou seja, um
ambiente propício para o seu
desenvolvimento, a importância da
troca com os colegas, o que reforça o
fator ambiente que leva ao
conhecimento.
A relevância do conhecimento prévio
e da história de vida foi enfatizada
principalmente no grupo focal
(2009).
Congruência • Habilidades, ambiente; Verificamos que a congruência Confirma nossa hipótese:
está fortemente relacionada com a conexões que foram realizadas entre
•Colocação no ambiente confiança, com as habilidades e o ensino e o trabalho devem gerar no
APRESENTAÇÃO profissional;
SURVEY com a qualificação, com maior indivíduo segurança para
colocarem como profissionais;
se
•Ganhos com a sua destaque para a confiança.
exaltando suas habilidades em um
formação; ambiente que lhe proporcione o
desenvolvimento profissional e
•Qualificação. pessoal, bem como os ganhos
financeiros.

25. Construto Hipóteses Resultados Conclusões
Qualificações Envolvimento com o Sentem-se qualificados, Egressos conscientes que
conhecimento e as práticas, mas com a certeza que recebem boa qualificação,
durante o curso - devem continuar seus mas ainda não é suficiente
proporcionam melhor para atender as demandas do
estudos para serem mundo do trabalho.
colocação no mercado de profissionais melhores.
trabalho; Associado ao referencial
A construção do mapa
As competências que o
e a pesquisa do CRARS.
conceitual, indicamos que
egresso desenvolve causam todo o desenvolvimento
pequeno impacto na
sociedade; Grupo Focal: “ A do indivíduo, suas
formação complementar.; faculdade só te dá o características, confiança,
habilidades, levam a
formação continuada. caminho”. torná-lo qualificado na sua
profissão.
Satisfação Com IES Associada mais Na correlação é possível Relacionada com
diretamente com a sua verificar que a satisfação qualificação do egresso.
colocação no mercado de com o curso está diretamente
trabalho. associada à qualificação dos
egressos e depois com a
Administradores
A sua empregabilidade, indicaram que se sentem
com a qualificação organização e transparência
na classe. satisfeitos com o curso
adquirida ao longo da
que fizeram.
faculdade e também com o
Satisfação com tipo de trabalho exercido, Vide figura a seguir
Emprego estará relacionada com a
sua satisfação no ensino
recebido,

26. Satisfação com Qualificação
o curso
Confiança Satisfação com emprego
Satisfação profissional
Habilidades
Satisfação com o salário
Congruência
Satisfação com o
crescimento
Satisfação em fazer
coisas novas
Satisfação com
autonomia
Satisfação com
estabilidade

27. CONCLUSÕES
 Egressos satisfeitos com ES recebido na IES;
 Dados do ENADE – melhorar o ensino superior de
Administração, dados CRARS confirmam pesquisa
nacional;
 Congruência relacionada a confiança em fazer ADM;
 Para gerar impacto social devem se qualificar melhor;
 Indicadores para IES utilizarem;
 Confirmamos a Tese onde: a qualificação está diretamente
relacionada à qualidade do ensino superior, as práticas
de sala de aula, mas também relacionada ao envolvimento
dos alunos.

28. LIMITAÇÕES DO ESTUDO
 Retorno dos egressos;
 Estudo aplicado somente em uma IES;
 Tamanho do instrumento.

29. SUGESTÕES DE TRABALHOS FUTUROS
 Indicamos que a pesquisa com os devidos
ajustes seja aplicada em outras IES;
 Estudo longitudinal.

30. OBRIGADA!