O documento descreve os procedimentos de atuação em casos de desastres e catástrofes. Define desastre como um evento que excede a capacidade local de atendimento e catástrofe como mais dramático, envolvendo meio ambiente e serviços. Detalha a mobilização de equipes de bombeiros, Defesa Civil, SAMU e hospitais, com delimitação de áreas quente, morna e fria no local. Aponta a importância da triagem inicial e do uso do método START, além da montagem de postos de atendimento com