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O documento discute a importância da imagem para as empresas e como ela influencia a percepção dos clientes. Também aborda conceitos de marketing, como a definição de marketing, a evolução histórica do marketing, a importância da pesquisa de mercado e da definição do público-alvo para o desenvolvimento de estratégias de marketing. Por fim, discute a análise do mercado e fatores importantes a serem considerados para o planejamento de negócios.























