O documento discute a importância dos cadastros para as empresas, definindo cadastros como bancos de dados de clientes, fornecedores e potenciais clientes. Explica que cadastros permitem pesquisas rápidas e eficientes de informações e atende demandas dos departamentos de marketing, administrativo e financeiro. Também apresenta estratégias para captar cadastros e a importância da alimentação e compra/venda desses bancos de dados.