O documento discute a importância da humildade, habilidade, respeito e felicidade no ambiente de trabalho. Também enfatiza a necessidade de mudança, aprendizado com erros, e foco total nas tarefas. Recompensas justas pelo trabalho árduo são essenciais para manter a motivação dos funcionários.
O documento discute os princípios fundamentais da liderança, incluindo estabelecer confiança, demonstrar preocupação pelas pessoas, e procurar disponibilidade para servir a equipe. Também argumenta que um líder inexperiente pode ter sucesso seguindo esses princípios e comprometendo-se com a visão e valores da organização.
O documento discute liderança efetiva, enfatizando a importância de líderes autênticos que promovam propósito e valores. Também destaca os desafios das empresas em desenvolver pessoas, inovar constantemente e oferecer experiências excepcionais aos clientes.
O documento discute a diferença entre satisfação e engajamento dos empregados. Engajamento refere-se ao nível de investimento emocional e intelectual dos empregados na organização, medido por três comportamentos: falar bem da empresa, permanecer nela por mais tempo e empenhar esforços para seu sucesso. Embora a satisfação seja importante, é o engajamento que verdadeiramente impulsiona a produtividade e resultados, tornando os empregados três vezes mais produtivos. Criar um ambiente de trabalho grandioso promove o engajamento saudável
Uma apresentação sobre a Motivação e Desmotivação que existe dentro das empresas, contendo dicas e tópicos de como melhorar o seu relacionamentos em seu ambiente de trabalho.
www.tomanini.com.br
O documento fornece dicas e lições sobre motivação e sucesso, enfatizando a importância de relaxar, ter sonhos altos, cometer erros, investir em si mesmo, ouvir os outros, ter humildade, aprender sempre e dar crédito aos subordinados.
As 17 IncontestáVeis Leis Do Trabalho Em EquipeAndré rug
O documento resume as 17 leis do trabalho em equipe segundo John C. Maxwell. Algumas das leis incluem: 1) Nada significativo é alcançado por um indivíduo sozinho; 2) É necessário ter uma visão compartilhada e focar no objetivo da equipe; 3) Cada membro deve desempenhar seu papel de acordo com suas habilidades.
Neste aula trataremos de um assunto de extrema importância no campo das relações profissionais e interpessoais. Em primazia, falaremos da formação dos valores e sua importância e relevância para uma postura mais comprometida com a vida e a sociedade.
1) O documento discute a importância da motivação e autoconhecimento para o sucesso profissional. 2) Apresenta três tipos de motivação descritos por David McClelland: realização, poder e afiliação. 3) Argumenta que é importante refletir sobre os desejos e objetivos individuais para evitar insatisfação no trabalho.
O documento discute os princípios fundamentais da liderança, incluindo estabelecer confiança, demonstrar preocupação pelas pessoas, e procurar disponibilidade para servir a equipe. Também argumenta que um líder inexperiente pode ter sucesso seguindo esses princípios e comprometendo-se com a visão e valores da organização.
O documento discute liderança efetiva, enfatizando a importância de líderes autênticos que promovam propósito e valores. Também destaca os desafios das empresas em desenvolver pessoas, inovar constantemente e oferecer experiências excepcionais aos clientes.
O documento discute a diferença entre satisfação e engajamento dos empregados. Engajamento refere-se ao nível de investimento emocional e intelectual dos empregados na organização, medido por três comportamentos: falar bem da empresa, permanecer nela por mais tempo e empenhar esforços para seu sucesso. Embora a satisfação seja importante, é o engajamento que verdadeiramente impulsiona a produtividade e resultados, tornando os empregados três vezes mais produtivos. Criar um ambiente de trabalho grandioso promove o engajamento saudável
Uma apresentação sobre a Motivação e Desmotivação que existe dentro das empresas, contendo dicas e tópicos de como melhorar o seu relacionamentos em seu ambiente de trabalho.
www.tomanini.com.br
O documento fornece dicas e lições sobre motivação e sucesso, enfatizando a importância de relaxar, ter sonhos altos, cometer erros, investir em si mesmo, ouvir os outros, ter humildade, aprender sempre e dar crédito aos subordinados.
As 17 IncontestáVeis Leis Do Trabalho Em EquipeAndré rug
O documento resume as 17 leis do trabalho em equipe segundo John C. Maxwell. Algumas das leis incluem: 1) Nada significativo é alcançado por um indivíduo sozinho; 2) É necessário ter uma visão compartilhada e focar no objetivo da equipe; 3) Cada membro deve desempenhar seu papel de acordo com suas habilidades.
Neste aula trataremos de um assunto de extrema importância no campo das relações profissionais e interpessoais. Em primazia, falaremos da formação dos valores e sua importância e relevância para uma postura mais comprometida com a vida e a sociedade.
1) O documento discute a importância da motivação e autoconhecimento para o sucesso profissional. 2) Apresenta três tipos de motivação descritos por David McClelland: realização, poder e afiliação. 3) Argumenta que é importante refletir sobre os desejos e objetivos individuais para evitar insatisfação no trabalho.
Palestra Ituporanga Motivação, Liderança e Trabalho em EquipeEduardo Maróstica
O documento discute a importância da motivação pessoal e trabalho em equipe para ter mais sucesso no futuro. Ele fornece conselhos sobre como desenvolver essas habilidades, incluindo a necessidade de sempre melhorar a si mesmo, trabalhar com os outros de forma colaborativa, e valorizar as contribuições de cada membro da equipe.
O documento discute o conceito de relacionamento interpessoal e sua importância no ambiente de trabalho. Relacionamento interpessoal refere-se às interações entre pessoas e grupos e um relacionamento positivo pode aumentar a produtividade no trabalho. Cultivar boas habilidades de relacionamento requer autoconhecimento e empatia.
O documento fornece informações sobre um palestrante e sua apresentação sobre engajamento no trabalho. O tópico principal da apresentação é como construir uma cultura magnética e acabar com o inimigo do engajamento profissional. O documento também discute vários conceitos e definições de engajamento, bem como dados estatísticos relacionados ao engajamento e desengajamento no trabalho.
Motivação, Liderança e Trabalho em equipe, por Priscyla CaldasÊXITO Marketing
O documento discute a importância da motivação e do trabalho em equipe para melhorar o clima organizacional e a produtividade. Ele identifica fatores comuns que levam à desmotivação como salários baixos, falta de comunicação e reconhecimento. Uma pesquisa mostra que a principal causa da falta de motivação é a ausência dela no departamento, seguida por problemas de gerenciamento e sobrecarga de trabalho.
O documento discute técnicas de trabalho em equipe, liderança, motivação e comunicação. Ele define a diferença entre trabalho em equipe e grupo, apresenta exemplos de técnicas para trabalho em equipe como "Passar o bastão" e "Six Thinking Hats", e discute as características de líderes, chefes e o que é motivação.
O documento discute seis princípios (começando com D) que pontuam as atividades de um líder moderno: descontração, direcionamento, desafio, diferenciação, desapego e determinação. A descontração envolve não ser rígido e autoritário para permitir criatividade, enquanto o direcionamento ajuda a incorporar a missão e objetivos. O desafio torna o trabalho prazeroso à medida que as pessoas se sentem mais capazes. A diferenciação valoriza as características individuais e a aceitação das
TDC 2017 SP - Agile Coaching - Os segredos e os benefícios de se tornar um pr...Thiago Dieb
Os medos e receios da vida profissional, com a inclusão de paradoxos no ambiente de trabalho e quais os segredos elencados para enfrentar e se tornar um profissional relevante.
LiderançA & GestãO De Equipes 1º Passo Como Ser LíDerCarlos Silva
O documento discute os conceitos de liderança e chefia. A liderança é definida como a habilidade de influenciar pessoas a trabalharem entusiasticamente para atingir objetivos comuns, enquanto a chefia se refere a administrar recursos humanos. Quatro estilos de liderança são descritos: diretivo, diretivo/apoiativo, apoiativo e pouco diretivo/pouco apoiativo.
O documento discute características importantes para líderes em empresas. Três características essenciais são respeitar e confiar na equipe, saber ouvir sugestões da equipe, e motivar a equipe continuamente.
O documento fornece informações sobre liderança e coaching. Aborda tópicos como autoconhecimento, gestão do tempo, inteligências necessárias para líderes e gerenciamento de conflitos. O foco é empoderar os leitores a alcançarem seu máximo potencial por meio do desenvolvimento pessoal e profissional contínuo.
[1] O documento discute o conceito de sinergia e sua importância para o trabalho em equipe, definindo sinergia como o efeito de pessoas trabalhando juntas de forma que o resultado final seja maior do que a soma das contribuições individuais. [2] É destacado que 7 elementos como maturidade pessoal, inteligência social e objetivos comuns são fundamentais para gerar sinergia. [3] Também são abordados conceitos como o efeito Ringelmann e as qualidades necessárias para um membro valioso de equipe.
O documento discute estratégias de liderança e motivação de equipes em 3 frases: Apresenta diferentes estilos de liderança, incluindo liderança servidora e situacional, e discute a importância das três inteligências - lógica, emocional e espiritual - para líderes motivarem equipes de sucesso.
A equipe passa por diferentes estágios conhecidos como "ciclo de vida da equipe". Inicialmente, no estágio 1, a equipe está se formando e se preocupando em dividir tarefas. Posteriormente, no estágio 2, a equipe começa a trabalhar junta, mas ainda há conflitos. Finalmente, no estágio 3, a equipe está funcionando de forma efetiva, com cooperação e confiança entre os membros.
O documento discute a importância da flexibilidade no ambiente de trabalho. Apresenta o conceito de "Síndrome de Gabriela" para se referir a pessoas rígidas e inflexíveis que se recusam a mudar. Defende que ser flexível permite enxergar novas perspectivas e é essencial para o crescimento profissional e do negócio.
1548337848 e book--_como_fortalecer_os_relacionamentos_interpessoais_-_dale_c...HOME
O documento discute como fortalecer relacionamentos interpessoais segundo os princípios de Dale Carnegie. Apresenta nove princípios para melhorar as relações, como evitar críticas, condenações e queixas, saber ouvir com empatia e tratar as pessoas com gentileza. Também aborda a importância do autoconhecimento e da assertividade para construir relações sólidas.
O documento discute fatores que influenciam o trabalho em equipe, como valores, competências, desempenho e feedback. Também aborda a diferença entre grupo e equipe, destacando que equipes têm melhores resultados através da cooperação, confiança e sinergia entre os membros.
The document discusses Santa Maria de Itabira, a municipality in Minas Gerais, Brazil. It includes a map showing its location and links to additional information about Santa Maria de Itabira on Wikipedia and Atlas Brasil. It also provides several references to images and articles about Santa Maria de Itabira and Arraial de Santa Maria de Itabira.
O documento descreve as principais gerações de computadores, desde a primeira geração com o ENIAC até a quinta geração atual. As gerações são definidas pelas tecnologias empregadas, como válvulas, transistores e circuitos integrados. Computadores históricos como o ENIAC, UNIVAC, IBM PC e Apple são detalhados.
Este documento describe algunos utensilios de vidrio utilizados para medir volúmenes de sustancias líquidas en un laboratorio de química, incluyendo buretas para medir volúmenes precisos durante neutralizaciones, matraces volumétricos graduados en ml para preparar soluciones valoradas, pipetas aforadas y volumétricas para transferir volúmenes precisos o únicos, y probetas de vidrio o plástico en diversas capacidades para medir volúmenes.
Palestra Ituporanga Motivação, Liderança e Trabalho em EquipeEduardo Maróstica
O documento discute a importância da motivação pessoal e trabalho em equipe para ter mais sucesso no futuro. Ele fornece conselhos sobre como desenvolver essas habilidades, incluindo a necessidade de sempre melhorar a si mesmo, trabalhar com os outros de forma colaborativa, e valorizar as contribuições de cada membro da equipe.
O documento discute o conceito de relacionamento interpessoal e sua importância no ambiente de trabalho. Relacionamento interpessoal refere-se às interações entre pessoas e grupos e um relacionamento positivo pode aumentar a produtividade no trabalho. Cultivar boas habilidades de relacionamento requer autoconhecimento e empatia.
O documento fornece informações sobre um palestrante e sua apresentação sobre engajamento no trabalho. O tópico principal da apresentação é como construir uma cultura magnética e acabar com o inimigo do engajamento profissional. O documento também discute vários conceitos e definições de engajamento, bem como dados estatísticos relacionados ao engajamento e desengajamento no trabalho.
Motivação, Liderança e Trabalho em equipe, por Priscyla CaldasÊXITO Marketing
O documento discute a importância da motivação e do trabalho em equipe para melhorar o clima organizacional e a produtividade. Ele identifica fatores comuns que levam à desmotivação como salários baixos, falta de comunicação e reconhecimento. Uma pesquisa mostra que a principal causa da falta de motivação é a ausência dela no departamento, seguida por problemas de gerenciamento e sobrecarga de trabalho.
O documento discute técnicas de trabalho em equipe, liderança, motivação e comunicação. Ele define a diferença entre trabalho em equipe e grupo, apresenta exemplos de técnicas para trabalho em equipe como "Passar o bastão" e "Six Thinking Hats", e discute as características de líderes, chefes e o que é motivação.
O documento discute seis princípios (começando com D) que pontuam as atividades de um líder moderno: descontração, direcionamento, desafio, diferenciação, desapego e determinação. A descontração envolve não ser rígido e autoritário para permitir criatividade, enquanto o direcionamento ajuda a incorporar a missão e objetivos. O desafio torna o trabalho prazeroso à medida que as pessoas se sentem mais capazes. A diferenciação valoriza as características individuais e a aceitação das
TDC 2017 SP - Agile Coaching - Os segredos e os benefícios de se tornar um pr...Thiago Dieb
Os medos e receios da vida profissional, com a inclusão de paradoxos no ambiente de trabalho e quais os segredos elencados para enfrentar e se tornar um profissional relevante.
LiderançA & GestãO De Equipes 1º Passo Como Ser LíDerCarlos Silva
O documento discute os conceitos de liderança e chefia. A liderança é definida como a habilidade de influenciar pessoas a trabalharem entusiasticamente para atingir objetivos comuns, enquanto a chefia se refere a administrar recursos humanos. Quatro estilos de liderança são descritos: diretivo, diretivo/apoiativo, apoiativo e pouco diretivo/pouco apoiativo.
O documento discute características importantes para líderes em empresas. Três características essenciais são respeitar e confiar na equipe, saber ouvir sugestões da equipe, e motivar a equipe continuamente.
O documento fornece informações sobre liderança e coaching. Aborda tópicos como autoconhecimento, gestão do tempo, inteligências necessárias para líderes e gerenciamento de conflitos. O foco é empoderar os leitores a alcançarem seu máximo potencial por meio do desenvolvimento pessoal e profissional contínuo.
[1] O documento discute o conceito de sinergia e sua importância para o trabalho em equipe, definindo sinergia como o efeito de pessoas trabalhando juntas de forma que o resultado final seja maior do que a soma das contribuições individuais. [2] É destacado que 7 elementos como maturidade pessoal, inteligência social e objetivos comuns são fundamentais para gerar sinergia. [3] Também são abordados conceitos como o efeito Ringelmann e as qualidades necessárias para um membro valioso de equipe.
O documento discute estratégias de liderança e motivação de equipes em 3 frases: Apresenta diferentes estilos de liderança, incluindo liderança servidora e situacional, e discute a importância das três inteligências - lógica, emocional e espiritual - para líderes motivarem equipes de sucesso.
A equipe passa por diferentes estágios conhecidos como "ciclo de vida da equipe". Inicialmente, no estágio 1, a equipe está se formando e se preocupando em dividir tarefas. Posteriormente, no estágio 2, a equipe começa a trabalhar junta, mas ainda há conflitos. Finalmente, no estágio 3, a equipe está funcionando de forma efetiva, com cooperação e confiança entre os membros.
O documento discute a importância da flexibilidade no ambiente de trabalho. Apresenta o conceito de "Síndrome de Gabriela" para se referir a pessoas rígidas e inflexíveis que se recusam a mudar. Defende que ser flexível permite enxergar novas perspectivas e é essencial para o crescimento profissional e do negócio.
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O documento discute como fortalecer relacionamentos interpessoais segundo os princípios de Dale Carnegie. Apresenta nove princípios para melhorar as relações, como evitar críticas, condenações e queixas, saber ouvir com empatia e tratar as pessoas com gentileza. Também aborda a importância do autoconhecimento e da assertividade para construir relações sólidas.
O documento discute fatores que influenciam o trabalho em equipe, como valores, competências, desempenho e feedback. Também aborda a diferença entre grupo e equipe, destacando que equipes têm melhores resultados através da cooperação, confiança e sinergia entre os membros.
The document discusses Santa Maria de Itabira, a municipality in Minas Gerais, Brazil. It includes a map showing its location and links to additional information about Santa Maria de Itabira on Wikipedia and Atlas Brasil. It also provides several references to images and articles about Santa Maria de Itabira and Arraial de Santa Maria de Itabira.
O documento descreve as principais gerações de computadores, desde a primeira geração com o ENIAC até a quinta geração atual. As gerações são definidas pelas tecnologias empregadas, como válvulas, transistores e circuitos integrados. Computadores históricos como o ENIAC, UNIVAC, IBM PC e Apple são detalhados.
Este documento describe algunos utensilios de vidrio utilizados para medir volúmenes de sustancias líquidas en un laboratorio de química, incluyendo buretas para medir volúmenes precisos durante neutralizaciones, matraces volumétricos graduados en ml para preparar soluciones valoradas, pipetas aforadas y volumétricas para transferir volúmenes precisos o únicos, y probetas de vidrio o plástico en diversas capacidades para medir volúmenes.
Apresentação MULTIMODAL Assessoria em Comércio ExteriorKelli Gisse
MULTIMODAL
Fundada em 2002, iniciou sua atuação no setor Sucroalcoleiro.
Especializada em Assessoria Aduaneira e Logística, atuando na estruturação de projetos voltados ao Comércio Exterior.
Com a experiência de mais de 25, advindas de seus Diretores e equipe de trabalho, totalmente aptos á oferecerem suporte nas mais diversas frentes de negócios.
www.multimodallogistica.com.br
Skype: kelli.gisse
Phone: (+5511) 9 8776-0959
(+5516) 9 9797-8887
E-mail: kgisse.multimodal@mmodal.com.br
1) A motivação no trabalho eleva o desempenho individual e coletivo, mas requer comunicação aberta sobre a missão da organização.
2) É importante explicar aos funcionários como seu esforço contribui para a missão da empresa.
3) Líderes de opinião e agentes de mudança são essenciais para influenciar positivamente os demais funcionários e promover a compreensão dos objetivos da organização.
Playbook do Colaborador da Bluesoft 2019 - Culture CodeBluesoft
Este documento apresenta os princípios e valores da empresa Bluesoft para guiar o comportamento dos colaboradores. Ele descreve que a empresa acredita na evolução contínua, no entusiasmo pelo trabalho, e na eficiência das entregas com foco no cliente. A empresa valoriza a aprendizagem, o trabalho em equipe, a transparência e o respeito entre as pessoas.
O documento fornece dicas para atingir o sucesso profissional, como desenvolver-se pessoalmente, manter a autoestima e motivação, e continuar a aprender novas habilidades. Também recomenda mudar hábitos para se adaptar às mudanças no mercado de trabalho e manter uma rede de contatos ativa.
O sucesso na vida é ser feliz. A vida é o bem mais precioso que temos, mesmo que em alguns momentos colocamos em cheque seu sentido. O sucesso profissional não está muito longe disso. Ser feliz no trabalho é o primeiro passo para que você encontre o sucesso.
O documento discute a importância do feedback no ambiente de trabalho, como uma ferramenta para guiar o desempenho dos funcionários, e como sua falta pode levar a baixa produtividade e rotatividade. Embora traga vantagens, o feedback é pouco utilizado por falta de preparo dos líderes e porque funcionários frequentemente o confundem com repreensões. Buscar feedback ativamente é importante para melhorar, e ele deve ser recebido sem carga emocional para permitir o desenvolvimento profissional.
Este documento descreve a cultura e valores da empresa Trezo. A empresa busca unir os colaboradores em torno da missão de oferecer a melhor experiência aos clientes em plataformas de e-commerce. Os valores centrais incluem excelência, empatia, inovação, coragem e respeito. A empresa visa construir uma equipe de alto desempenho comprometida com o sucesso coletivo.
Como Administrar Seu Tempo ApresentaçãO Ibc Sara BatistaSara Batista
O documento discute como administrar o tempo de forma eficiente e produtiva, identificando desperdiçadores e economizadores de tempo. Ele sugere planejamento, organização, definição de prioridades e metas como formas de melhorar a gestão do tempo e ser mais produtivo.
O documento discute como líderes podem motivar seus colaboradores através de reconhecimento, escuta ativa, delegação de autoridade, promoção de mudanças, comunicação aberta e incentivos. Ele também destaca a importância de definir metas claras, fornecer feedback, comemorar conquistas e cultivar um ambiente de respeito e orgulho para manter a motivação ao longo do tempo.
Motivação como estimular os seus colaboradoresMarcos Luthero
O documento discute como líderes podem motivar seus colaboradores através de reconhecimento, escuta ativa, delegação de autoridade, criação de um ambiente de trabalho positivo, comunicação clara e incentivos baseados no desempenho. Ele também destaca a importância de evitar desmotivar os funcionários e cultivar um sentimento de orgulho e pertencimento na organização.
O documento discute como líderes podem motivar seus colaboradores através de reconhecimento, escuta ativa, delegação de autoridade, criação de um ambiente de trabalho positivo, comunicação clara e incentivos. Ele também destaca a importância de evitar desmotivar os funcionários e cultivar um sentimento de orgulho e satisfação no trabalho.
Este documento descreve a cultura e valores da empresa ATS, incluindo seu foco no atendimento personalizado de clientes, desenvolvimento de talentos, e busca por excelência. A empresa valoriza a colaboração, aprendizado contínuo e promoção interna baseada em mérito.
O documento discute os conceitos de empregabilidade e autodesenvolvimento. A empregabilidade engloba conhecimentos, habilidades e comportamentos que tornam um profissional importante no mercado de trabalho. O autodesenvolvimento é fundamental para combater a estagnação e obsolescência, envolvendo a aquisição de novos conhecimentos e o desenvolvimento de características pessoais. Planejar a carreira de forma individual é essencial para administrar as constantes mudanças no mercado de trabalho.
Origina-se da palavra inglesa Employability que significa um conjunto de conhecimentos, habilidades e comportamentos que tornam um profissional importante para sua empresa e mercado de trabalho.
A23 paper - perfil business intelligence - é impossível motivar a equipeMarcelo Krug
O documento discute fatores que afetam a motivação em equipes de projeto. Ele argumenta que para manter a motivação é necessário (1) dar autonomia aos membros da equipe e tarefas justamente distribuídas, (2) respeitar limites pessoais, e (3) tratar todos com igualdade para evitar competição prejudicial. O gestor deve criar um ambiente que valorize a individualidade de cada membro para o sucesso coletivo.
A23 paper - perfil business intelligence - é impossível motivar a equipeBIBrasil
O documento discute fatores que afetam a motivação em equipes de projeto. Ele argumenta que para manter a motivação é necessário (1) dar autonomia aos membros da equipe e tarefas justamente distribuídas, (2) respeitar limites pessoais, e (3) tratar todos com igualdade e respeito, evitando favoritismos. O gestor deve criar um ambiente que valorize novas ideias e o trabalho em equipe.
O documento discute sete elementos essenciais para equipes de alto desempenho: 1) Comprometimento com objetivos claros e valores compartilhados; 2) Contribuição equilibrada de membros através de inclusão, confiança e capacitação; 3) Comunicação aberta e positiva; 4) Cooperação através de acompanhamento, precisão e criatividade; 5) Gestão efetiva de conflitos mudando paradigmas; 6) Gestão de mudanças respondendo a oportunidades; 7) Liderança fornecendo segurança e
O documento discute sete elementos essenciais para equipes de alto desempenho: 1) comprometimento com objetivos claros, 2) contribuição equilibrada de membros, 3) comunicação aberta e positiva, 4) cooperação e apoio mútuo, 5) gerenciamento efetivo de conflitos, 6) adaptação a mudanças, 7) liderança para apoiar esses elementos. Líderes precisam focar nesses pontos para formar equipes produtivas.
Desenvolvendo uma equipe que gera resultados acima da médiaDeyviane Teixeira
Neste artigo você pode ler sobre os aspectos que considero mais relevantes no processo de desenvolvimento de uma equipe que gera resultados acima da média.
O documento discute a proatividade como uma competência valiosa para profissionais. A proatividade é antecipar e resolver problemas antes que afetem negativamente o ambiente de trabalho. Profissionais proativos buscam ativamente melhorar, crescer e trazer bons resultados para a empresa. Embora alguns vejam de forma negativa, a proatividade na verdade beneficia a equipe e a organização.
1. Hugo S.
Pensamentos de Motivação
Humildade - Skill - Respeito
Humildade, skill, respeito, mas acima de tudo felicidade. Particularidades pelas quais
alcançamos os nossos planos, realizamos sonhos, cumprimos objetivos. Em conjunto corrigem
performances e posturas, criam seguidores e influenciadores, transformam colaboradores em
líderes.
A começar pela alegria, o pendulo que alberga todas as emoções e reações, ninguém
gosta de trabalhar ou ter que lidar com alguém que exibe uma mudança de humor constante.
A felicidade é, e tem sempre de ser, um vício que não se sacia. Quando a alegria desaparece
todo um conjunto de emoções psicológicas afetam o nosso cérebro.
Em ambiente de trabalho, o stresse reflete-se na habilidade de gerir as emoções, afetando o
desempenho do colaborador ou incapacitando-o de controlar a calma em situações de
pressão.
Quando estamos felizes estamos bem com a vida, social e profissionalmente. Se
perdermos o amor pelo que fazemos, então perdemos o sentido ou rumo a tomar. No fundo é
o que faz a diferença entre rotina ou adrenalina, aventura ou instabilidade, ambição,
concretização ou desânimo. Assim, se a missão da organização não vai de encontro com os
nossos objetivos, qual é a visão que se tem para o futuro?
Nenhum objetivo tem fim, não pode ter, pois uma vez alcançado outro lhe sucederá. Mas a
natureza humana no geral resiste à mudança. A mudança é desconfortável. Não depende se o
efeito é positivo ou negativo, a mudança pode na generalidade das vezes ser muito stressante.
Mas por vezes tornamo-nos tão confortáveis com o conformismo que mesmo que a mudança
seja para melhor, não a aceitamos. E assim seguimos, resignados com aquele pensamento
negativo do “podia ser pior”…
No abraço à mudança o principal obstáculo é o medo de errar. Mas todos cometemos
erros, o segredo é não ficar constrangido pela decisão de ir em frente. Todo o passado é um
treino e com os erros também se aprende. Por vezes essa lição é até aquela que mais perdura!
2. As escolhas podem ir num número infinito de direções, e quanto mais tempo se perde
ponderando as possibilidades, menos tempo se tem para focar numa ação.
Lembre-se, não existem erros apenas oportunidades desperdiçadas.
As competências vêm com o treino, com a experiência, as escolhas, a humildade e o
respeito, mas também com a alegria. A mente está preparada para assimilar mais rapidamente
aquilo de que gostamos do que o que forçamos, antes de o tornar numa mais-valia.
Nunca é cedo demais para construir experiências, competências ou relações fora da
organização ou sector de trabalho. O crescimento na carreira vem em muitas formas, por
vezes em lugares indiretamente associados ao local de trabalho. Voluntariado em ações
comunitárias ou participação em eventos, etc., desde que vão ao encontro com os nossos
ideais, são experiências que devem ser sempre valorizadas.
À medida que se desenvolve novos skills e interesses, mais influência se vai ter quer no local
de trabalho quer a nível pessoal, abrindo até novas possibilidades.
O respeito quotidiano é indispensável mas tem de ser merecido e não intitulado pelo
posto social ou profissional. As pessoas não se importam o quanto você sabe até terem noção
do quanto se preocupa. Há que valorizar e ajudar os outros com as suas necessidades, é por
isso que vivemos em sociedade e não isolados.
Quando as pessoas com quem trabalhamos têm sucesso, não é bom apenas para elas mas sim
para toda organização. O desânimo ou o ciúme são sentimentos normais e indispensáveis mas
que não se podem usar como fator de humilhação, pois são aquelas pessoas ou o seu êxito
que DEVEM inspirar tanto no trabalho como fora dele, que DEVEM influenciat as nossas
escolhas e que DEVEM motivar a trabalhar com mais afinco e aumentar a performance.
Em todo o percurso de vida a humildade é uma virtude que não deve ser esquecida,
pois traz mais recompensas do que o que se pensa. Só é respeitado quem se dá ao respeito.
Assim, a predisposição para orientar e apoiar tem que vir de um sentimento honesto e não de
falsas modéstias.
Todos temos tendência para focar no nosso sucesso em primeiro lugar, e preocupa-nos
quando não somos promovidos, reconhecidos ou recompensados. Interiorizamos que o
merecemos de alguma forma, mas a verdade é que se olharmos bem talvez se esteja prestes a
entrar num caminho para o qual pode não se estar preparado, ou pode-se estar a beneficiar de
uma situação alheia, ou até mesmo a favorecer-se de influências externas. Há uma questão
que se impõe: cheguei onde estou pelo meu mérito próprio?
Por um lado todo o sucesso alcançado é de louvar. Mas a que custo? Irá ser bem visto pelo
grupo? Ou ganhamos respeito ou perdemos credibilidade, e aí as relações vão ficar afetadas, a
3. confiança e o respeito desvanecem. Vale mesmo a pena optar pelo individualismo acima da
humildade? “I don’t think so, either you”.
No local de trabalho todas estas características têm de ser postas em prática, Every.
Single. Day.
As personalidades não são todas iguais, como não o são as respetivas respostas aos
estímulos, e este é sempre um argumento a considerar. Mas se a estrutura da organização
estiver apetrechada com uma liderança presente e uma hierarquia sólida capazes de formatar
os colaboradores nos valores da empresa e na construção de uma cultura própria, então é
certo o desenvolvimento das mencionadas características e ainda outras capazes de fortalecer
o rendimento, a produtividade e o empenho.
O desenvolver competências, mostrar-se sempre disponível e com boa disposição mesmo em
momentos de maior serviço e cansaço acumulado faz parte da vida para o comum profissional
de hotelaria, mas leva-nos a uma questão: a que custo? O que se empresta à empresa é
proporcional ao que se recebe de volta?
Na minha opinião, o empregador deve muito mais que um recibo de vencimento. Tem
que proporcionar dentro do local de trabalho um ambiente saudável e seguro, fortalecendo o
sentimento de pertença, onde se reme em conjunto numa única direção. Esta mensagem,
passada pelos canais corretos, trará o indispensável ânimo a todos os colaboradores.
Deve-se dar um conhecimento claro das funções a desempenhar e do que existe além delas. A
versatilidade é sem dúvida uma mais-valia, daí a necessidade de todos terem uma visão geral
de cada posto de trabalho no dia-a-dia. Para quando houver a necessidade de executar outras
tarefas ao menos se saber o que esperar.
É também importante saber a nossa posição dentro da organização. Todos temos
perspetivas de ascensão na carreira, mas não sejamos ingénuos, uma coisa é o empregador
dar-nos a entender a possibilidade de se vir a ocupar uma vaga, outra é prometer promoções
sem sentido ou cargos já ocupados levando o colaborador iludido a um esforço sem sentido do
qual sairá invariavelmente frustrado. Nestes casos só um desfecho é possível, pois quando se
perde tempo e se desperdiçam talentos então a mudança é vista como a melhor opção.
Em muitas organizações de topo, a avaliação constante é usada como método de
motivação pessoal. Noutras é implantada como forma de perceção de desempenho da própria
equipa. Mas muitas vezes nem só os números nos dão uma total visão do estado anímico do
grupo ou das pessoas. Há que perguntar-se: “Como está a ser o meu serviço?”
A lei diz que todos os trabalhadores devem ser pagos pelos seus serviços, livres de assédios ou
descriminações.
Mas sejamos realistas, a nossa felicidade também depende do volume da nossa carteira. Todos
já fizemos maratonas de trabalho, nada fora do normal, agora se essas horas extras não forem
4. bem remuneradas ou não houver pausas necessárias para uma performance de alto
rendimento, ou se o esforço extraordinário não é recompensado de alguma forma, então algo
se passa de errado. Assim ninguém aguenta, e num próximo evento já se pondera a “carta de
baixa”. Uma vez mais a mudança é o único desfecho. E a pergunta que se impõe agora é:
“como está a ser o serviço para mim?
Por outro lado, quando melhores das condições nos são apresentadas, então devemos
à empresa o nosso melhor desempenho todos os dias, devemos ao empregador o nosso
honesto feedback do que pode ou não ser melhorado à nossa volta. O foco total nas funções.
Um estudo da “Wall Street Journal”1
, escreve que em média os trabalhadores visitam a sua
conta do Facebook 21 vezes por dia e verificam o seu email 74 vezes. Numa área como a
hotelaria, tal abstração é reveladora de um colaborador descuidado e pouco decoroso.
Por isso, a implementação de regras, protocolos e procedimentos é essencial para a
concentração coletiva e objetiva dos standards operacionais em qualquer organização.
Para que, continuando a ser nós próprios, sejamos capazes de dar o máximo a cada dia, com
humildade, respeito e alegria. Este é, afinal, o caminho que escolhemos, a carreira que
abraçámos.
1
Gloria Mark, professor of Informatics at the University of California