Este é o material resumido do WIAD'18 em BH. Na palestra, falamos sobre como a Arquitetura de Informação pode ser um dos instrumentos principais na transformação digital do mercado financeiro, exemplificando através da construção do zero de uma plataforma financeira.
Exploração de resultados através do BI para avaliação de resultado financeiro...E-Commerce Brasil
Ricardo de Paola, Diretor da Accurate Software, e Fábio Molina; durante o E-commerce Brasil Métricas & UX 2011, falam sobre "Exploração de resultados através do BI para avaliação de resultado financeiro e relacionamento com o cliente", no dia 12 de maio, no Blue Tree Faria Lima.
Pag Único é uma nova plataforma bancaria que vem popularizando o acesso bancário e ao mesmo tempo possibilitando uma nova fonte de renda para empresas.
ROI e Valor Econômico da Virtualização de DadosDenodo
Watch full webinar here: https://bit.ly/3d5vNuT
O Gartner prevê que as organizações que utilizam a Virtualização de Dados gastarão 40% menos na integração de dados do que aquelas que utilizam tecnologias tradicionais. Os clientes Denodo têm experimentado melhorias de até 90% em seus processos de fornecimento de dados e economia de custos de 50% ou mais. Junte-se a nós neste webinar para descobrir como a Virtualização de Dados pode ajudar a acelerar seu tempo de entrega de dados, reduzindo os custos ao mesmo tempo.
Registre-se para assistir e aprender como a Virtualização de Dados pode:
- Acelerar a entrega de dados aos usuários
- Impulsionar iniciativas de transformação digital
- Reduzir os custos e prazos dos projetos
- Entregar rapidamente valor à sua organização
Exploração de resultados através do BI para avaliação de resultado financeiro...E-Commerce Brasil
Ricardo de Paola, Diretor da Accurate Software, e Fábio Molina; durante o E-commerce Brasil Métricas & UX 2011, falam sobre "Exploração de resultados através do BI para avaliação de resultado financeiro e relacionamento com o cliente", no dia 12 de maio, no Blue Tree Faria Lima.
Pag Único é uma nova plataforma bancaria que vem popularizando o acesso bancário e ao mesmo tempo possibilitando uma nova fonte de renda para empresas.
ROI e Valor Econômico da Virtualização de DadosDenodo
Watch full webinar here: https://bit.ly/3d5vNuT
O Gartner prevê que as organizações que utilizam a Virtualização de Dados gastarão 40% menos na integração de dados do que aquelas que utilizam tecnologias tradicionais. Os clientes Denodo têm experimentado melhorias de até 90% em seus processos de fornecimento de dados e economia de custos de 50% ou mais. Junte-se a nós neste webinar para descobrir como a Virtualização de Dados pode ajudar a acelerar seu tempo de entrega de dados, reduzindo os custos ao mesmo tempo.
Registre-se para assistir e aprender como a Virtualização de Dados pode:
- Acelerar a entrega de dados aos usuários
- Impulsionar iniciativas de transformação digital
- Reduzir os custos e prazos dos projetos
- Entregar rapidamente valor à sua organização
Apresentação realizada em Março/2015 em evento de BPM em Campinas, sobre Projeto de Transformação de Processos através da aplicação de tecnologia de mobilidade.
Como uma operação de Consultoria se apropria de conceitos básicos de KanbanSamira Tavares
No Scrum Gathering do Rio de Janeiro de 2023 eu e Avelar apresentamos quais conceitos de Kanban foram aplicados para evoluirmos o processo de consultoria da K21.
Nessa palestra falamos dos conceitos, mas também da ordem de adoção de cada um deles e dificuldade e ganhos que tivemos.
Como uma operação de Consultoria se apropria de conceitos básicos de KanbanAvelar Leão
No Scrum Gathering do Rio de Janeiro de 2023 eu e Samira apresentamos quais conceitos de Kanban foram aplicados para evoluirmos o processo de consultoria da K21.
Nessa palestra falamos dos conceitos, mas também da ordem de adoção de cada um deles e dificuldade e ganhos que tivemos.
Já trabalhou em uma equipe de produto/design que a chance de falar com os usuários nunca chega? Então...
É possível que esse momento nunca chegue mesmo e essas são as principais causas que eu já mapeei em diferentes equipes.
Todo mundo passou ou passará por uma reunião similar a essa no material. Se ainda não foi seu caso, fique esperto, porque os Executivos 03 e 05 são mais comuns nas empresas do que você pensa. 😉
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No Scrum Gathering do Rio de Janeiro de 2023 eu e Avelar apresentamos quais conceitos de Kanban foram aplicados para evoluirmos o processo de consultoria da K21.
Nessa palestra falamos dos conceitos, mas também da ordem de adoção de cada um deles e dificuldade e ganhos que tivemos.
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Nessa palestra falamos dos conceitos, mas também da ordem de adoção de cada um deles e dificuldade e ganhos que tivemos.
Já trabalhou em uma equipe de produto/design que a chance de falar com os usuários nunca chega? Então...
É possível que esse momento nunca chegue mesmo e essas são as principais causas que eu já mapeei em diferentes equipes.
Todo mundo passou ou passará por uma reunião similar a essa no material. Se ainda não foi seu caso, fique esperto, porque os Executivos 03 e 05 são mais comuns nas empresas do que você pensa. 😉
Quando os resultados dos experimentos vão contra
os interesses, as crenças e as normas enraizadas de uma organização, eles tendem a ser rejeitados.
Esse fenômeno é conhecido como “Efeito ou Reflexo Semmelweis”, em homenagem ao médico húngaro que descobriu que lavar as mãos pode
prevenir a febre puerperal, uma doença fatal.
Uma das atividades mais importantes para o êxito dos produtos/serviços é justamente saber medir se estamos trilhando um caminho de resultados.
Separei alguns atributos de métricas descritos por Ben Yoskovitz
& Alistair Croll (Lean Analytics) entre outras dicas que facilitam a
mensuração e entendimento do seu progresso. Obviamente, o assunto não se esgota aqui, esse material é apenas introdutório, então divirta-se.
Client-centricity & Business: um noivado exóticoFlavio Nazario
Nessa palestra falamos um pouquinho sobre o "noivado" entre a centralidade no cliente e negócios. Eles ainda não firmaram um compromisso sério, porque continuam brigando muito, mas temos bastante aprendizado para trazer sobre essa "jornada matrimonial".
Certamente, sua equipe de produto/vendas já pensou algumas vezes que quanto mais escolhas/opções oferecerem para os clientes, melhor vão satisfazer suas necessidades.
Pois saiba que a satisfação do cliente é justamente o que sofre com isso, pois mais escolhas na verdade desmotiva e atrasa a decisão das pessoas.
We proposed in this talk several ways for product teams to rethink strategies or approaches to try to validate assumptions in the face of daily business challenges. We'll also show you some simple possibilities for your team to start practicing the most empirical approach to problems in your products/services today.
[UXMP] Arquitetura de Informação - Desembaraçando ConceitosFlavio Nazario
Nesta palestra especial para a iniciativa UX para Minas Pretas, apresentamos as origens, conceitos e algumas práticas de Arquitetura de Informação para pessoas que trabalham com conteúdo e/ou textos em equipes de produto/serviços.
The practices of Product Discovery helps you get a neat overview of all aspects that involve product development. The road that led us here, in my opinion, required all these different works as you can see in this timeline.
[SGRio2019] Mais Hipóteses e Menos Certezas - viabilizando o diálogo entre ne...Flavio Nazario
Nesta palestra, vamos propor diversos caminhos para os times de produtos repensar estratégias para validar hipóteses frente aos desafios diários do negócio. Mostraremos também um compilado de diversas possibilidades simples para seu time começar a praticar hoje a aproximação mais empírica de problemas nos seus produtos/serviços.
[Agile Trends 2019] UX Research & Dual TrackFlavio Nazario
Nesta palestra, além de apresentar os benefícios de envolver os usuários para entregar produtos de valor. Mostramos uma série de exemplos de validação de hipóteses conectados com técnicas de UX Research que geram aprendizagem contínua para as equipes multidisciplinares de diferentes maturidades.
[Agile Brazil 2018] UX Research em time ágeisFlavio Nazario
É inegável que as empresas têm aderido com avidez frameworks ágeis para se manterem competitivas e liderar a transformação digital em seus produtos e/ou serviços. Apesar desse cenário, falta empenho no aumento de validações, testes e mensuração de sucesso. O resultado desse descasamento é a disseminação apenas de pesquisas informais e de 'guerrilha' como lugar comum para gerar aprendizado nas equipes ágeis. Nesta palestra, além de apresentarmos os benefícios dos testes com o usuário para entregar produtos de valor, vamos ampliar os exemplos de validação de hipóteses, conectando as técnicas de UX Research com aprendizagem contínua para as equipes multidisciplinares de diferentes maturidades.
Nessa palestra, você vai entender algumas viéses cognitivos para não cair nas armadilhas de tomar decisões irracionais e consequentemente melhorar produtividade do seu time e a interação com seus clientes.
Resumo do material exposto no meetup sobre UX Strategy.
Como um Designer tem tudo para estar mais próximo da área de negócio e as vantagens de facilitar product discovery para auxiliar a construção de melhores produtos/serviços.
[ISA'17] Diário de Uso Digital - Mapeando as impressões e avaliações dos usuá...Flavio Nazario
Apresentamos aqui um breve resumo do que é, como pode ser aplicada e os resultados encontrados da técnica Diário de Uso em plataforma digital de aprendizado de línguas.
5. Transformação digital é uma reestruturação
de processos e a adoção de uma cultura
digital, onde as empresas fazem uso da
tecnologia buscando melhores resultados.
AI | O elemento chave na construção de soluções financeiras WIAD 2018 | Belo Horizonte
6. Ref.: State of DT, ALTIMETER 2017.
Business
as usual
1
Present
& Active
2
Formalized
3
Strategic
4
Converged
5
Innovate &
Adaptive
6
CONTEXTO
Estágios de Transformação Digital
7. AI | O elemento chave na construção de soluções financeiras WIAD 2018 | Belo Horizonte
10. CRIAÇÃO DE PRODUTO
Estágios macros de criação
AI | O elemento chave na construção de soluções financeiras WIAD 2018 | Belo Horizonte
Product Discovery
[Backlog]
Arquitetura de
Informação
Protótipo do Produto
[MVP]
12. ARQUITETURA DE INFORMAÇÃO
Organizando o consumo da informação
Cadastra Pedido de
Limite de Crédito
Comercial de
Crédito
Analisa balanços
da empresa e
emite parecer
Análise de
Crédito
Calcula uma nota de
risco para empresa.
Análise de
Dados
Analisa e emite ou
não a aprovação
de crédito.
Comitê de
Crédito
13. Officer
Guarantee type (select)
Warehouse receipts
Commodity type (select)
Sugar
Soy
Alcohol
Amount type (select)
Fixed value
% Of Outstanding
Amount (fixed value = currency) (outstanding = percentage) (2
casa)
Fiduciary type (select)
Third party
Related party (Monitoring Title)
Company (input text)
Frequency (select)
Location (input text)
Fiduciary Depositor (input text)
Contract cash flow
Company (input text)
Formalization (select)
ssignment
ppointment
Linha Existente Ativa
Edit
Delete
Terminated
Active
Renegociation
Edit
Undo Renegociation (Switch)
Product type (select)
CCB
Description
Payment Schedule (select)
Irregular (list)
Percentage (n) (input number)
Date (n) (date picker)
PMT
Tenure (input number) (nº inteiro)
Grace (input number) (nº inteiro)
Bullet
Tenure (input number) (nº inteiro)
Value (input number) currency
Yield type (select)
Fixed
IPCA+
% CDI
DI+
Yield (input number) (percentage) (2 casa)
SWAP
Tenure (input number)
Notional (input number)
Client Receives (title)
Yield (idem CCB)
Yield type (idem CCB)
Client Pays (title)
Yield (idem CCB)
Yield type (idem CCB)
Currency (select)
USD
BRL
(input text list)Counterparties
(input text list) - optionalEndorsements
ARQUITETURA DE INFORMAÇÃO
Mapas Mentais para
entender o produto
14. VALIDAÇÃO DE HIPÓTESES
Método de
Pesquisa Lean UX
Build
(hipóteses)
Measure
(prova de conceito)
Learn
(consequências)
Ref.: GOTHELF, Jeff. Lean UX, 2016.
16. UM ÚLTIMO CONSELHO
Não tenha pressa de ser
grande. Tenha pressa de ter
um grande produto.
– Eric Ries
*Don’t be in a rush to get big. Be in a
rush to have a great product.
AI | O elemento chave na construção de soluções financeiras WIAD 2018 | Belo Horizonte