A Empresa Y é uma empresa de alimentação industrial de porte médio com 70 funcionários que serve 3.500 refeições diárias. Sua produção está focada em novos produtos, mas falta planejamento estratégico em todos os setores e processos burocráticos atrasam mudanças. A empresa sofre com alta rotatividade e não investe em treinamento. A empresa X é uma empresa de serviços hoteleiros de porte médio com 80 funcionários que requer trabalho em equipe entre setores flexíveis.