A evolução da web é descrita em três fases: Web 1.0 (1996-2001) com usuários como espectadores e grandes empresas gerando conteúdo; Web 2.0 (2001-2010) com qualquer pessoa podendo gerar conteúdo através de blogs e redes sociais; Web 3.0 (2010 em diante) com as redes sociais influenciando a mídia tradicional e perfis cada vez mais públicos. Dados de 2009 mostram crescimento do e-commerce, das redes sociais e do tempo online dos brasileiros.

3. O internauta como espectador;

4. Grandes corporações de mídia como geradoras de conteúdo;

5. Reféns de informação;

7. O Internauta além de mero espectador;

10. O Internauta além de mero espectador;

11. Convergência midiática;

12. Novos formatos de anúncio – o fim do Pop-Up;

14. Vez, Ser e Fazer o Conteúdo;

16. 17% do tempo na web é dedicado a redes sociais e blogs;

17. E-commercecresceu 30% em 2009;

18. TV deixou de ser o ítem mais importante para os jovens;

19. Publicidade on-line cresceu 28%;

20. Brasileiro trata de assuntos pessoais quase 3 horas por dia no trabalho;

21. Jovens passam em cerca de 10 horas por dia conectado;

22. 60% dos Internautas brasileiros usam Youtube;

23. Antes de comprar, 70% dos brasileiros acessam o site da loja e 58% consideram opiniões de internautas na Web.

24. redes sociais

25. redes sociais

26. redes sociais

27. mídias sociais

28. mídias sociais

29. mídias sociais

31. case: MM

32. case: MM

33. case: Nike

34. case: Nike

35. case: Nike

36. case: Susan Boyle

37. case: Susan Boyle

38. case: Susan Boyle

39. case: Bar da Boa

40. case: Bar da Boa

41. case: Vitrine Ao Vivo

42. case: Vitrine Ao Vivo