1) A apresentação discute soluções da TOTVS para o Grupo Megga, incluindo um sistema de CRM para melhorar processos como cadastro de clientes, propostas e acompanhamento de vendas.
2) São descritas as necessidades do Grupo Megga, como relatórios de vendas e análises, e como o CRM da TOTVS pode atendê-las.
3) A TOTVS propõe interfaces intuitivas e recursos como dashboards e gráficos para fornecer informações de forma dinâmica.
O documento discute como integrar sistemas legados com o SAP utilizando arquitetura orientada a serviços (SOA). Apresenta SOA como uma solução para integração que permite baixo acoplamento entre sistemas através de serviços web. Também discute como portal, BPM e SAP NetWeaver podem estender os benefícios de SOA para fornecer front-end único, maior flexibilidade e alinhamento entre TI e negócios.
O documento apresenta como a Resource pode ajudar clientes a integrar seus sistemas legados ao SAP através de SOA, portal e BPM. A Resource oferece serviços completos de consultoria, implementação e suporte de soluções SAP com foco em integração, agilidade e alinhamento ao negócio.
Wagner Rogério de Souza apresenta seu currículo objetivando uma posição como Analista de Negócios, Processos ou Projetos na área de TI. Ele possui formação em Gestão da Tecnologia da Informação e MBA em Gestão de Projetos, além de experiência em projetos de implementação de sistemas e melhoria de processos em empresas de diferentes setores.
Práticas de Adoção e Gestão de Salesforce: Palestra da LocamericaSalesforce Brasil
A Locamerica implementou o Salesforce para melhorar a eficiência da força de vendas, integrar sistemas e automatizar processos como aprovações e alertas. Isso permitiu monitorar de forma customizada os indicadores comerciais e otimizar a gestão de clientes e leads.
O documento apresenta um resumo sobre modelagem de processos, abordando os principais conceitos como: diagrama, mapa e modelo; objetivos da modelagem; padrões e notações como EPC, fluxograma e BPMN; e métodos e abordagens de modelagem.
O documento descreve a plataforma Salesforce1 e como ela permite construir aplicações rapidamente. A plataforma oferece desenvolvimento visual e programático, integração com dispositivos móveis e capacidades para conectar sistemas, colaboradores e clientes. Estudos mostram que a plataforma permite desenvolver aplicações em até 70% menos tempo.
Marcelo Aires das Neves possui mais de 25 anos de experiência como consultor de sistemas de recursos humanos, especializado em soluções PROTHEUS, SAP e PEOPLESOFT. Ele tem experiência em projetos de implantação, customização, treinamento e suporte a clientes em diversos setores. Marcelo fala inglês intermediário e possui MBA em Gestão de Projetos.
Roberta Perussi possui experiência em gestão de projetos, PMO e sistemas corporativos. Ela tem 38 anos, fala inglês avançado e está disponível para viagens. Seu objetivo é trabalhar com gestão de projetos, programas, PMO e sistemas.
O documento discute como integrar sistemas legados com o SAP utilizando arquitetura orientada a serviços (SOA). Apresenta SOA como uma solução para integração que permite baixo acoplamento entre sistemas através de serviços web. Também discute como portal, BPM e SAP NetWeaver podem estender os benefícios de SOA para fornecer front-end único, maior flexibilidade e alinhamento entre TI e negócios.
O documento apresenta como a Resource pode ajudar clientes a integrar seus sistemas legados ao SAP através de SOA, portal e BPM. A Resource oferece serviços completos de consultoria, implementação e suporte de soluções SAP com foco em integração, agilidade e alinhamento ao negócio.
Wagner Rogério de Souza apresenta seu currículo objetivando uma posição como Analista de Negócios, Processos ou Projetos na área de TI. Ele possui formação em Gestão da Tecnologia da Informação e MBA em Gestão de Projetos, além de experiência em projetos de implementação de sistemas e melhoria de processos em empresas de diferentes setores.
Práticas de Adoção e Gestão de Salesforce: Palestra da LocamericaSalesforce Brasil
A Locamerica implementou o Salesforce para melhorar a eficiência da força de vendas, integrar sistemas e automatizar processos como aprovações e alertas. Isso permitiu monitorar de forma customizada os indicadores comerciais e otimizar a gestão de clientes e leads.
O documento apresenta um resumo sobre modelagem de processos, abordando os principais conceitos como: diagrama, mapa e modelo; objetivos da modelagem; padrões e notações como EPC, fluxograma e BPMN; e métodos e abordagens de modelagem.
O documento descreve a plataforma Salesforce1 e como ela permite construir aplicações rapidamente. A plataforma oferece desenvolvimento visual e programático, integração com dispositivos móveis e capacidades para conectar sistemas, colaboradores e clientes. Estudos mostram que a plataforma permite desenvolver aplicações em até 70% menos tempo.
Marcelo Aires das Neves possui mais de 25 anos de experiência como consultor de sistemas de recursos humanos, especializado em soluções PROTHEUS, SAP e PEOPLESOFT. Ele tem experiência em projetos de implantação, customização, treinamento e suporte a clientes em diversos setores. Marcelo fala inglês intermediário e possui MBA em Gestão de Projetos.
Roberta Perussi possui experiência em gestão de projetos, PMO e sistemas corporativos. Ela tem 38 anos, fala inglês avançado e está disponível para viagens. Seu objetivo é trabalhar com gestão de projetos, programas, PMO e sistemas.
O documento apresenta a plataforma Customer Success da Salesforce para conectar empresas com seus clientes de forma inovadora, fornecendo aplicativos de CRM, marketing, vendas e atendimento na nuvem. Apresenta também novas funcionalidades como Lightning Components para desenvolvimento rápido e Analytics Cloud para análises móveis.
Stratesys - Brochure Corporativo - HOR cl - JUL2015 BRStratesysBR
Este documento fornece um resumo das ofertas e serviços de uma empresa de tecnologia. A empresa é líder em serviços SAP, com presença global e especialização em desenvolvimento de soluções e aplicações. Ela oferece serviços de implantação, manutenção, suporte, cloud e soluções personalizadas para diferentes setores.
Este documento fornece um resumo das ofertas e serviços de uma empresa de tecnologia. A empresa é líder em serviços SAP, com presença global e especialização em desenvolvimento de soluções e aplicações. Ela oferece serviços de implantação, manutenção, suporte, cloud e soluções personalizadas para diferentes setores.
O documento descreve a evolução da CIGAM ao longo dos anos, desde o início do desenvolvimento de software empresarial até se tornar uma das maiores empresas de ERP do Brasil. Destaca-se a criação de uma universidade corporativa para qualificar profissionais e a conquista de inúmeros prêmios de qualidade e satisfação dos clientes.
A empresa especializa-se no desenvolvimento e gestão de campanhas de incentivo, relacionamento e capacitação para empresas, oferecendo soluções customizadas com foco em tecnologia, inteligência e eficiência em custos. Possui 146 projetos implementados e plataforma própria para gestão completa dos processos.
Apresentacao Cap 3 BPM CBOK - Modelagem de Processos - Antonio Braquehais, cb...braquehais
O documento apresenta informações sobre uma palestra sobre modelagem de processos de negócios realizada em 23 de outubro de 2012 em Brasília. A palestra discute conceitos como ciclo BPM, áreas de conhecimento em gestão de processos, padrões de modelagem como BPMN e EPC, e técnicas para modelagem de processos como diagramas, mapas e fluxos. O palestrante também apresenta referências sobre o tema.
O documento descreve o Metastorm ProVision, uma ferramenta para documentação, análise e melhoria de processos de negócios distribuída na América do Sul pela SOFGE. A SOFGE oferece consultoria, treinamento, suporte técnico e monitoramento para uso adequado do ProVision. O ProVision permite modelagem abrangente dos processos de negócio de uma empresa para melhor compreensão e melhoria contínua.
Este documento apresenta o currículo de Elisabeth Silva Oliveira, consultora funcional SAP com experiência de 8 anos no módulo SD. Ela possui formação em Tecnologia da Informação e Gestão de Logística, além de diversos cursos e certificações relacionados ao SAP. Sua experiência profissional inclui projetos de implantação do SAP, com foco em processos de vendas, nota fiscal eletrônica e suporte a usuários.
Uma visão geral sobre a plataforma de aplicaçõesMarkus Christen
Este documento fornece uma visão geral da Plataforma de Aplicações da Microsoft em três frases ou menos:
Apresenta os pilares e serviços chave da plataforma, incluindo desenvolvimento, integração, armazenamento e BI. Discute tendências em aplicações e tecnologia que arquitetos devem considerar. Conclui enfatizando a importância de criar um portfólio bem definido de serviços de TI.
7 Dicas que eu gostaria de ter tido antes de implantar Salesforce: Break-Out ...Salesforce Brasil
Palestra de Customer Success com o Caso de Sucesso da Jeep do Brasil no Salesforce Essentials 2015. #EssentialsSP
"As 7 Dicas que eu gostaria ter tido antes de implantar Salesforce"
CRM e ferramentas auxiliares no processo de marketingFernando Palma
Este documento é uma monografia sobre CRM (Customer Relationship Management) e ferramentas auxiliares no processo de marketing. A monografia foi apresentada por Carlos Marino Marques no curso de Tecnologia em Informática com ênfase em Gestão de Negócios na Faculdade de Tecnologia da Zona Leste em 2009. O documento discute o histórico do marketing, CRM e ferramentas como data warehouse, data mining e OLAP que auxiliam no processo de marketing.
Uniquedb - Planejamento de Negócios Eletrônicos slideBruno Porto
O documento discute a importância do planejamento de negócios na internet, abordando três pontos principais: 1) Uma abordagem sistêmica e processual para o planejamento, incluindo visão, projetos, negócios, mercado e estratégia; 2) Detalhes sobre os planos de e-Strategy, e-Commerce, Web Site e e-Marketing, incluindo tópicos abordados e como desenvolvê-los; 3) Benefícios do planejamento como menor risco, custo e retrabalho e maior aderência aos objet
Ampliando a competitividade e conhecimento do cliente atraves do Business Int...Grupo Treinar
O documento discute a importância de sistemas de CRM e Business Intelligence para melhorar a competitividade de uma empresa e o relacionamento com os clientes. Ele fornece uma visão geral sobre como esses sistemas podem padronizar processos, fornecer métricas e indicadores inteligentes, e alinhar estratégias com as necessidades dos clientes. O documento também descreve o conteúdo e objetivos de um treinamento sobre esses temas.
Este documento discute como a Salesforce pode ajudar empresas de varejo, manufatura e serviços financeiros a se conectarem melhor com os clientes. Apresenta soluções para atendimento omnicanal, operações de loja, colaboração e produtos conectados. Também fornece exemplos de como empresas como Boots, Gap e Schneider Electric usam com sucesso a Salesforce.
Apresentação Corporativa pela qual voce poderá conhecer a empresa, clientes referenciais, produtos e serviços realizados com foco em Business Performance Management.
Operation and Business Performance Management;
Process Management;
Project Management;
Six Sigma, ISO, APQC, SCCI, Brazilian Regulatory, Audit;
Information Technology; IT Governance; Infra; Network; Communication; Telecom;
Microsoft, Oracle, IBM, Intel;
Visio, Excel, Project, Sharepoint, VBA, SQL-Server, Analysis Service;
Dashboard; COntrol Panel;
Process Monitoring and Measuring; Data Analysis; Data Quality; BigData; Business Intelligence;
Enteprise Architecture Solution; Sizing;
ISO 20001-2011; ITIL v3 2011; Service Management
COmpany Start-up, Operation Consolidation, Business Expansion;
Oil&GAS, Marine, Rio das Ostras, Macae, Santos, Barueri, Rio de Janeiro, São Paulo;
O documento discute como o uso de tecnologias na educação pode melhorar a interação entre professores e alunos e preparar os estudantes para um mundo globalizado, argumentando que as tecnologias devem ser usadas na educação para promover o crescimento intelectual mútuo e o domínio dos recursos tecnológicos disponíveis.
El Cerro Tronador es un volcán activo ubicado en la frontera entre Chile y Argentina. Está cubierto por siete glaciares y su última erupción probablemente ocurrió hace más de 10,000 años. Se eleva más de 1,000 metros sobre las montañas circundantes y ofrece vistas panorámicas de los parques nacionales cercanos.
El documento describe la importancia y composición del Bloque PACIE en la metodología de aprendizaje electrónico. El Bloque PACIE es el eje central de la interacción en un aula virtual y se compone de tres secciones: información, comunicación e interacción. La sección de información presenta detalles sobre el curso, el tutor y los objetivos. La sección de comunicación explica las unidades y trabajos. La sección de interacción permite a los estudiantes conocerse y apoyarse más allá de lo académico. El Bloque PACIE gu
Este documento fornece especificações técnicas e informações sobre um nobreak da marca NHS modelo Mini III EXT 1000-C1. O nobreak possui proteções contra sobrecarga, curto-circuito e variações de tensão, além de baterias seladas e autonomia de 4 a 10 minutos. Fornece estabilização online e semisenoidal na saída, com indicações visuais e sonoras sobre o status do equipamento.
O documento apresenta a plataforma Customer Success da Salesforce para conectar empresas com seus clientes de forma inovadora, fornecendo aplicativos de CRM, marketing, vendas e atendimento na nuvem. Apresenta também novas funcionalidades como Lightning Components para desenvolvimento rápido e Analytics Cloud para análises móveis.
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Este documento fornece um resumo das ofertas e serviços de uma empresa de tecnologia. A empresa é líder em serviços SAP, com presença global e especialização em desenvolvimento de soluções e aplicações. Ela oferece serviços de implantação, manutenção, suporte, cloud e soluções personalizadas para diferentes setores.
Este documento fornece um resumo das ofertas e serviços de uma empresa de tecnologia. A empresa é líder em serviços SAP, com presença global e especialização em desenvolvimento de soluções e aplicações. Ela oferece serviços de implantação, manutenção, suporte, cloud e soluções personalizadas para diferentes setores.
O documento descreve a evolução da CIGAM ao longo dos anos, desde o início do desenvolvimento de software empresarial até se tornar uma das maiores empresas de ERP do Brasil. Destaca-se a criação de uma universidade corporativa para qualificar profissionais e a conquista de inúmeros prêmios de qualidade e satisfação dos clientes.
A empresa especializa-se no desenvolvimento e gestão de campanhas de incentivo, relacionamento e capacitação para empresas, oferecendo soluções customizadas com foco em tecnologia, inteligência e eficiência em custos. Possui 146 projetos implementados e plataforma própria para gestão completa dos processos.
Apresentacao Cap 3 BPM CBOK - Modelagem de Processos - Antonio Braquehais, cb...braquehais
O documento apresenta informações sobre uma palestra sobre modelagem de processos de negócios realizada em 23 de outubro de 2012 em Brasília. A palestra discute conceitos como ciclo BPM, áreas de conhecimento em gestão de processos, padrões de modelagem como BPMN e EPC, e técnicas para modelagem de processos como diagramas, mapas e fluxos. O palestrante também apresenta referências sobre o tema.
O documento descreve o Metastorm ProVision, uma ferramenta para documentação, análise e melhoria de processos de negócios distribuída na América do Sul pela SOFGE. A SOFGE oferece consultoria, treinamento, suporte técnico e monitoramento para uso adequado do ProVision. O ProVision permite modelagem abrangente dos processos de negócio de uma empresa para melhor compreensão e melhoria contínua.
Este documento apresenta o currículo de Elisabeth Silva Oliveira, consultora funcional SAP com experiência de 8 anos no módulo SD. Ela possui formação em Tecnologia da Informação e Gestão de Logística, além de diversos cursos e certificações relacionados ao SAP. Sua experiência profissional inclui projetos de implantação do SAP, com foco em processos de vendas, nota fiscal eletrônica e suporte a usuários.
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Este documento fornece uma visão geral da Plataforma de Aplicações da Microsoft em três frases ou menos:
Apresenta os pilares e serviços chave da plataforma, incluindo desenvolvimento, integração, armazenamento e BI. Discute tendências em aplicações e tecnologia que arquitetos devem considerar. Conclui enfatizando a importância de criar um portfólio bem definido de serviços de TI.
7 Dicas que eu gostaria de ter tido antes de implantar Salesforce: Break-Out ...Salesforce Brasil
Palestra de Customer Success com o Caso de Sucesso da Jeep do Brasil no Salesforce Essentials 2015. #EssentialsSP
"As 7 Dicas que eu gostaria ter tido antes de implantar Salesforce"
CRM e ferramentas auxiliares no processo de marketingFernando Palma
Este documento é uma monografia sobre CRM (Customer Relationship Management) e ferramentas auxiliares no processo de marketing. A monografia foi apresentada por Carlos Marino Marques no curso de Tecnologia em Informática com ênfase em Gestão de Negócios na Faculdade de Tecnologia da Zona Leste em 2009. O documento discute o histórico do marketing, CRM e ferramentas como data warehouse, data mining e OLAP que auxiliam no processo de marketing.
Uniquedb - Planejamento de Negócios Eletrônicos slideBruno Porto
O documento discute a importância do planejamento de negócios na internet, abordando três pontos principais: 1) Uma abordagem sistêmica e processual para o planejamento, incluindo visão, projetos, negócios, mercado e estratégia; 2) Detalhes sobre os planos de e-Strategy, e-Commerce, Web Site e e-Marketing, incluindo tópicos abordados e como desenvolvê-los; 3) Benefícios do planejamento como menor risco, custo e retrabalho e maior aderência aos objet
Ampliando a competitividade e conhecimento do cliente atraves do Business Int...Grupo Treinar
O documento discute a importância de sistemas de CRM e Business Intelligence para melhorar a competitividade de uma empresa e o relacionamento com os clientes. Ele fornece uma visão geral sobre como esses sistemas podem padronizar processos, fornecer métricas e indicadores inteligentes, e alinhar estratégias com as necessidades dos clientes. O documento também descreve o conteúdo e objetivos de um treinamento sobre esses temas.
Este documento discute como a Salesforce pode ajudar empresas de varejo, manufatura e serviços financeiros a se conectarem melhor com os clientes. Apresenta soluções para atendimento omnicanal, operações de loja, colaboração e produtos conectados. Também fornece exemplos de como empresas como Boots, Gap e Schneider Electric usam com sucesso a Salesforce.
Apresentação Corporativa pela qual voce poderá conhecer a empresa, clientes referenciais, produtos e serviços realizados com foco em Business Performance Management.
Operation and Business Performance Management;
Process Management;
Project Management;
Six Sigma, ISO, APQC, SCCI, Brazilian Regulatory, Audit;
Information Technology; IT Governance; Infra; Network; Communication; Telecom;
Microsoft, Oracle, IBM, Intel;
Visio, Excel, Project, Sharepoint, VBA, SQL-Server, Analysis Service;
Dashboard; COntrol Panel;
Process Monitoring and Measuring; Data Analysis; Data Quality; BigData; Business Intelligence;
Enteprise Architecture Solution; Sizing;
ISO 20001-2011; ITIL v3 2011; Service Management
COmpany Start-up, Operation Consolidation, Business Expansion;
Oil&GAS, Marine, Rio das Ostras, Macae, Santos, Barueri, Rio de Janeiro, São Paulo;
O documento discute como o uso de tecnologias na educação pode melhorar a interação entre professores e alunos e preparar os estudantes para um mundo globalizado, argumentando que as tecnologias devem ser usadas na educação para promover o crescimento intelectual mútuo e o domínio dos recursos tecnológicos disponíveis.
El Cerro Tronador es un volcán activo ubicado en la frontera entre Chile y Argentina. Está cubierto por siete glaciares y su última erupción probablemente ocurrió hace más de 10,000 años. Se eleva más de 1,000 metros sobre las montañas circundantes y ofrece vistas panorámicas de los parques nacionales cercanos.
El documento describe la importancia y composición del Bloque PACIE en la metodología de aprendizaje electrónico. El Bloque PACIE es el eje central de la interacción en un aula virtual y se compone de tres secciones: información, comunicación e interacción. La sección de información presenta detalles sobre el curso, el tutor y los objetivos. La sección de comunicación explica las unidades y trabajos. La sección de interacción permite a los estudiantes conocerse y apoyarse más allá de lo académico. El Bloque PACIE gu
Este documento fornece especificações técnicas e informações sobre um nobreak da marca NHS modelo Mini III EXT 1000-C1. O nobreak possui proteções contra sobrecarga, curto-circuito e variações de tensão, além de baterias seladas e autonomia de 4 a 10 minutos. Fornece estabilização online e semisenoidal na saída, com indicações visuais e sonoras sobre o status do equipamento.
Um calendário de reposição de disciplinas é fornecido, listando os nomes das disciplinas, professores, carga horária e períodos. É observado que alunos que não acessarem a plataforma Moodle por 30 dias não terão direito à reposição.
O documento discute como as tecnologias podem ser usadas na educação para promover o crescimento intelectual de professores e alunos, permitindo que eles se mantenham informados no contexto globalizado e interajam de forma rápida e informatizada, dentro e fora da escola.
O documento discute fatos interessantes sobre os Salmos no centro da Bíblia, especialmente Salmo 118:8. Ele incentiva o leitor a orar por outras pessoas e compartilhar a mensagem, acreditando que Deus abençoará aqueles que compartilharem e orarem uns pelos outros.
O documento discute o conceito de ética e como ela está presente em todas as ações humanas. A ética está relacionada à busca pelo bem e pela justiça nas relações sociais e é fundamental para a produção da realidade social.
O documento descreve um software para compartilhamento de localização em tempo real de maneira simples entre pessoas escolhidas. O software permite que o usuário compartilhe sua localização através de SMS, email, Facebook ou Twitter por um tempo determinado sem a necessidade de instalação, e também compartilhar estimativas de tempo de chegada.
Este documento describe varias escenas representadas en cerámicas Moche que ilustran rituales funerarios de la élite. Muestran una procesión llevando un ataúd con un difunto embalsamado, así como la transferencia del ataúd a una tumba profunda con la ayuda del Ai-apaec y la Iguana Antropomorfizada. Otras escenas muestran ofrendas alrededor del ataúd en la cámara funeraria, incluyendo cántaros, platos y conchas. Los rituales parecen involucrar
O documento discute o desafio da empresa Odilon Santos em recrutar profissionais brasileiros para trabalhar em sua subsidiária na Angola, devido à escassez de mão de obra local qualificada. A empresa oferece vários benefícios como moradia e plano de saúde, mas não subsidia a família do expatriado. O maior desafio é preparar os profissionais para o choque cultural na Angola. A empresa também busca treinar profissionais angolanos.
A lei reconhece a Língua Brasileira de Sinais - Libras como meio legal de comunicação para surdos e determina que o poder público e empresas de serviços públicos devem apoiar seu uso e difusão. Além disso, instituições de saúde devem garantir atendimento adequado para surdos e os sistemas educacionais devem incluir o ensino da Libras nos cursos de formação de professores.
The document discusses the results of a study on the effects of a new drug on memory and cognitive function in older adults. The double-blind study involved 100 participants aged 65-80 who were given either the drug or a placebo daily for 6 months. Researchers found that those who received the drug performed significantly better on memory and problem-solving tests at the end of the study compared to those who received the placebo.
O documento discute práticas de ALM e DevOps para alcançar TI de alta performance. Ele descreve como DevOps levou a organizações com frequência de deploy 30x maior e falhas 50% menores. Quatro pilares são destacados: automação e ferramentas, cultura, liderança e trabalho ágil. Valores centrais como aprendizado, inovação e experiências incríveis são promovidos. Uma conferência sobre o assunto é anunciada para outubro de 2015.
Este documento contém 16 frases curtas que fornecem conselhos positivos sobre como lidar com desafios da vida, como não desanimar diante das dificuldades, manter a serenidade e o otimismo, e espalhar luz e amor aos outros.
No ambito de melhor conhecer o Netbook Magalhães, uma formação sobre as teclas. A analogia aos Lápis tentado mostrar que nem sempre o que parece simples, o é. Pode ter várias funcionalidades.
El documento proporciona información sobre el benchmarking. En resumen: (1) El benchmarking es un proceso sistemático para evaluar y comparar productos, servicios y procesos de trabajo con el fin de aprender de las mejores prácticas; (2) Tiene como objetivos la evaluación continua, identificar mejores prácticas y lograr mejoras; (3) Existen diferentes tipos como interno, competitivo y funcional.
Un dispositivo de estabilización de voltaje diseñado con una topología especial que regula a través del neutro e incluye un microcontrolador interno de alta velocidad y precisión. Funciona exclusivamente con TRIACS para regular y conmutar la energía con el fin de proteger equipos digitales delicados.
O documento apresenta a solução TOTVS Aqui Veris, focando na proposta de valor da TOTVS como operador administrativo. Apresenta detalhes sobre o ERP Protheus e módulos como compras, estoque e financeiro. Também descreve soluções para logística, como o TMS para gestão de transportes.
O documento descreve a oferta de produtos e serviços da TOTVS para diferentes segmentos de mercado. A empresa fornece software, serviços e consultoria para áreas como manufatura, varejo, saúde e educação. A TOTVS também oferece serviços como hospedagem, infraestrutura e treinamentos para apoiar os clientes.
1) A TOTVS é uma empresa brasileira de tecnologia que fornece softwares, consultoria e serviços para gestão empresarial. Ela possui presença em diversos países da América Latina.
2) A empresa tem como proposta de valor oferecer soluções de software, inovação, relacionamento e suporte à gestão para empresas de diferentes setores e tamanhos.
3) A TOTVS possui liderança no mercado brasileiro de ERP e está entre as 7 maiores empresas do mundo nesse segmento.
1. A apresentação descreve as soluções e serviços oferecidos pela empresa TOTVS para o segmento de logística e transporte, incluindo o software TMS para gestão de transporte.
2. A TOTVS propõe ser um "operador administrativo" para os clientes, oferecendo software, consultoria, tecnologia e serviços para apoiar a gestão empresarial.
3. O software TMS tem como objetivo controlar toda a operação logística de forma integrada para reduzir custos e melhorar o nível de serviço.
Escolha e implantação das plataformas de suporte ao e-commerce - Leandro AlvesE-Commerce Brasil
O documento discute as etapas de um projeto para implantação de uma nova plataforma de e-commerce, incluindo a avaliação e seleção de fornecedores, planejamento do escopo e cronograma, integração com sistemas legados e preparação para o lançamento.
O documento discute como empresas podem agregar valor para seus clientes através do uso de tecnologia e informação. Ele descreve como a Exata Logística usou o sistema Logix da TOTVS para melhorar seus processos logísticos, gerar informações úteis e oferecer soluções customizadas para seus clientes.
Apresentação ECM by You Workflow/BPM Resumidaguest9e2f3
O documento apresenta a Datasul ECM, uma solução de gerenciamento de conteúdo e processos. A Datasul ECM possui mais de 400 clientes e atua em todo o Brasil e América Latina através de 9 franquias de desenvolvimento e 44 franquias de distribuição. A solução oferece workflow/BPM para automação de processos de negócio, com formulários eletrônicos, gerenciamento de tarefas e modelagem de processos no padrão BPMN.
Este documento apresenta a empresa Share Smart Solutions e sua oferta de produtos e serviços. A empresa fornece soluções nas áreas de gestão escolar, avaliação, telemetria, inteligência de mercado, visualização de informações e marketing digital. A empresa tem escritórios em Portugal, Moçambique e Brasil e colabora com parceiros para transformar, otimizar e operar vendas empresariais.
Este documento resume a história, estratégia e posição no mercado da empresa TOTVS. A TOTVS é líder no mercado brasileiro de software empresarial, com crescimento contínuo ao longo de décadas através de inovação tecnológica, aquisições e foco em diferentes segmentos de mercado. A empresa oferece soluções de software, consultoria, tecnologia e serviços para pequenas e médias empresas.
O documento discute o uso de software de apoio à gestão. Aborda a importância da gestão da informação para as organizações e apresenta exemplos de sistemas e tecnologias de informação como ERP, CRM e Business Intelligence. Também discute aplicações informáticas gratuitas e de código aberto que podem ser usadas para apoiar a gestão e a tomada de decisões.
Poliempreende2016: Software de Apoio à GestãoVitor Gonçalves
Este documento fornece uma introdução aos sistemas e tecnologias de informação que podem ser usados para apoiar a gestão de negócios. Apresenta conceitos como gestão da informação, sistemas de informação, tipos de sistemas e tecnologias disponíveis, como ERP, CRM e Business Intelligence. Também discute aplicações específicas para diferentes setores e fornece links para recursos adicionais sobre soluções gratuitas e de código aberto.
O documento fornece um resumo das seguintes informações sobre a Interact: 1) A empresa oferece soluções de gestão e inteligência corporativa, incluindo softwares, consultoria e treinamento; 2) Possui escritórios em Lajeado e Santa Cruz do Sul que desenvolvem softwares e dão suporte a clientes; 3) Oferece uma variedade de produtos como Performance Manager e Business Intelligence para apoiar a tomada de decisão.
O documento apresenta a empresa TOTVS, fornecedora de software e serviços de gestão empresarial. Resume sua história de sucesso, estrutura de negócios com foco em software, consultoria, tecnologia e serviços, além de sua posição de liderança no mercado brasileiro de ERP e responsabilidade social por meio do Instituto da Oportunidade Social.
O documento discute a aplicação eficiente da tecnologia aos negócios. Propõe três abordagens: assessment para diagnosticar problemas, training para capacitação usando metodologias, e mentoring para acelerar resultados com apoio personalizado. Apresenta um framework para gerar valor à empresa através de melhorias de desempenho e processos.
O documento apresenta a metodologia Transformação Competitiva (ECi) desenvolvida pelo Grupo ECC para transformar empresas através da adoção de novas tecnologias. A metodologia consiste em 3 etapas: 1) Análise Estratégica, 2) Análise de Implementação, 3) Execução do Plano, com atividades e entregas em cada etapa para analisar, projetar e implementar soluções tecnológicas que tornem as empresas mais competitivas.
O documento descreve o Grupo UNIT4, uma empresa de software que fornece soluções ERP para empresas em constante mudança. Apresenta suas áreas de especialização, mercados-chave e referências. Destaca a arquitetura VITA, que permite adaptações rápidas e de baixo custo às mudanças organizacionais através de relatórios e processos dinâmicos. Fornece estudos de caso ilustrando como clientes usam a solução para inovar e se adaptar continuamente.
[BPM DAY RJ 2013] Mellita - O uso de um BPMS como alavanca da excelênciaEloGroup
O documento apresenta o caso da empresa Mellita sobre a implementação de um sistema de gerenciamento de processos de negócios (BPMS) para automatizar e otimizar seus processos. O BPMS melhorou a agilidade, transparência e governança dos processos da Mellita, resultando em redução de custos e tempo de execução. O projeto teve sucesso devido à solução adequada às necessidades da empresa e ao comprometimento das pessoas e parceiros envolvidos.
[BPM DAY RJ 2013] Mellita - O uso de um BPMS como alavanca da excelênciaEloGroup
O documento apresenta o caso da empresa Mellita sobre a implementação de um sistema de gerenciamento de processos de negócios (BPMS) para automatizar e otimizar seus processos. O BPMS melhorou a agilidade, transparência e governança dos processos da Mellita, resultando em redução de custos e tempo de execução. O projeto teve sucesso devido à solução adequada às necessidades da empresa e ao comprometimento das pessoas e parceiros envolvidos.
O documento fornece um resumo das seguintes informações sobre a Stratesys:
1) É uma empresa líder em serviços de tecnologia da informação (TI) e especializada em tecnologia SAP, com presença global e capacidade de suporte local;
2) Oferece uma ampla gama de serviços TI, incluindo implementações SAP, soluções em nuvem, desenvolvimento de software e consultoria;
3) Tem escritórios e centros especializados em diversos países para atender clientes em mais de 50 países.
Ricardo Leoni Filho tem mais de 25 anos de experiência em tecnologia da informação, atualmente ocupando o cargo de Gerente de Projetos e Faturamento na Air Products Brasil. Ele tem experiência em desenvolvimento, infraestrutura, suporte e gerenciamento de sistemas ERP. Ricardo também liderou projetos de melhoria contínua que geraram economias significativas.
O documento descreve uma solução de concessão de crédito chamada TOTVS Intellector, incluindo suas funcionalidades principais como permitir a montagem de políticas de crédito personalizadas, interface amigável, acessos automatizados a bancos de dados externos e integração com sistemas ERP. A solução automatiza o processo de análise e concessão de crédito para aumentar a eficiência e reduzir riscos.
O documento discute um software de gestão de frete embarcador que tem como objetivos (1) auxiliar no controle dos processos de recepção e despacho de cargas, (2) registrar e conferir despesas de transporte de terceiros, e (3) suportar a troca de informações entre embarcadores e transportadores.
Este documento contém notas de release do Microsiga Protheus versão 11.80, com novidades nas seguintes áreas:
1. Framework: inclui busca por linguagem natural, audit trail e integrações com by You e ECM.
2. BI: atualizações no TOTVS Business Analytics.
3. Outras áreas: controle de ativos fixos, gestão financeira, fiscal, RH, materiais, vendas, entre outros.
O documento descreve uma solução para gerenciar XMLs de notas fiscais eletrônicas (NFE) recebidas por e-mail. A solução armazena os XMLs em banco de dados e permite visualizá-los e consultá-los através de filtros. Também oferece serviços web para integração com outros sistemas e gerenciamento de acessos por usuário.
O documento descreve as funcionalidades da solução TOTVS Colaboração para integração entre empresas através da emissão e recebimento de documentos fiscais eletrônicos como NF-e e CT-e, além de pedidos de compra e venda por EDI. A solução permite a automação dos processos de emissão, recebimento, armazenamento e validação desses documentos de forma a eliminar a digitação manual de informações.
Este documento resume as principais novidades do Update Pack 11.5 do software TOTVS, incluindo: (1) melhorias no framework como nova identidade visual e novo schedule; (2) novas funcionalidades nos módulos de recursos humanos, materiais, serviços e vendas; e (3) novas soluções de mobilidade, business intelligence e gestão de documentos.
As notas de release descrevem as atualizações realizadas na versão 11.5 do sistema de gestão empresarial da TOTVS para os módulos de Framework, BI, Controle, Saúde, Livros Fiscais, Materiais e RH nos países Brasil, Equador, Peru, República Dominicana e Venezuela.
Este documento apresenta as notas de lançamento da versão 11 do sistema Microsiga Protheus. Ele descreve as principais novidades implementadas nos módulos de Framework, Business Intelligence, Controladoria, Jurídico, Saúde, Materiais, RH, Vendas e CRM. Destacam-se a nova interface gráfica, novo browse, funcionalidades de agendamento de tarefas e integração entre empresas.
201107 ar meeting - mobilidade softsiteRafael Marega
O documento descreve a solução de mobilidade TOTVS Geosales, fornecendo resumos concisos das seguintes informações essenciais:
1) A solução combina gestão comercial territorial e automação de vendas móvel para mapear clientes e prospectos geograficamente e gerenciar equipes de vendas.
2) Inclui as ferramentas Geomind para geoprocessamento e rastreamento via GPS, e um Portal de Gerenciamento para controle comercial.
3) Fornece aplicativos móveis como SalesMobile para vendas e gest
O documento descreve soluções de gestão comercial e automação de força de vendas da GeoSales, incluindo Geomind para análises geográficas e rastreamento de vendas, um Portal de Gerenciamento para regras comerciais e relatórios, e aplicativos móveis para gestores e vendedores.
O documento descreve um projeto de desenvolvimento de um sistema de controle de horas trabalhadas por projeto/cliente chamado Time Control System. O documento detalha o escopo do projeto e produto, funcionalidades do sistema, o que já foi feito e a formação da equipe e divisão de trabalho.
> O documento apresenta Rafael Marega, da TOTVS, falando sobre ERP. Ele resume a história dos sistemas de gestão empresarial, desde o MRPI nos anos 1970 até os sistemas integrados de hoje. Também discute como a TOTVS ajuda empresas a evoluir seus processos de gestão por meio de ferramentas como Business Intelligence.
O documento resume as principais ferramentas gerenciais da TOTVS, incluindo:
1) BSC - Balanced Scorecard, que ajuda na comunicação empresarial e monitoramento de indicadores;
2) SGI - Sistema de Gestão de Indicadores, que padroniza métricas e atribui responsabilidades;
3) Business Intelligence, que transforma dados em informações úteis para tomada de decisões.
Este documento fornece uma introdução ao Business Intelligence (BI) e às ferramentas de BI da TOTVS. Explica o que é BI, onde se aplica e como funciona. Também descreve as principais características e recursos das ferramentas de BI da TOTVS, incluindo dashboards, gráficos, análises e novas "Visões BI".
O documento discute os desafios das empresas em encontrar informações internamente de forma eficiente. Aponta que 70% demoram mais de uma semana para levantar documentos, 45% do tempo de executivos é gasto buscando informações, e 72% acham difícil encontrar informações. Também apresenta o Enterprise Content Management como uma solução para capturar, gerenciar e entregar conteúdo de forma a melhorar esses processos.
Ciclo jundiai jun_11_ferramentas bi totvsRafael Marega
1) O documento descreve as ferramentas de Business Intelligence da TOTVS, incluindo dashboards, gráficos, análises e recursos como drill down.
2) As ferramentas de BI da TOTVS permitem transformar dados em informações úteis para tomada de decisão em áreas como mercado, finanças e contabilidade.
3) O sistema funciona coletando dados e usando várias metodologias para transformá-los em informações que apoiam a tomada de decisão.
O documento discute sobre ERP (Enterprise Resource Planning). Em três frases:
1) ERP refere-se a sistemas de informação que integram todos os dados e processos de uma organização, como finanças, contabilidade e recursos humanos.
2) Originalmente, ERP visava integrar departamentos de uma empresa e automatizar informações de negócios.
3) Atualmente, escolher um ERP envolve fatores como adaptação, evolução, manutenção e foco em produtividade e relacionamento por meio de ferramentas como Business Intelligence (BI)
O documento apresenta o discurso da TOTVS para 2011, com foco em compartilhar o novo mundo da sociedade do conhecimento. A visão da TOTVS é viabilizar o acesso de seus clientes a essa sociedade através de software, inovação, relacionamento e suporte à gestão. O discurso deve transmitir como a TOTVS pode colaborar com os planos de presente e futuro de cada cliente.
[1] O documento apresenta a estratégia da TOTVS para se tornar uma empresa colaborativa através da criação de uma rede social corporativa chamada byYou.
[2] A rede byYou permitiria a integração da identidade pessoal e corporativa dos usuários, criando um único ambiente de trabalho que promove relacionamentos, colaboração e negócios.
[3] A TOTVS planeja lançar gradualmente a rede byYou para seus funcionários e clientes, com o objetivo final de ter 10.000 usuários e se tornar uma referência global
Ciclo campinas abr_11_ferramentas bi totvsRafael Marega
Este documento fornece uma introdução às ferramentas de Business Intelligence da TOTVS, começando por definir o que é BI e como funciona. Em seguida, explica onde o BI pode ser aplicado e quais são as principais ferramentas de BI da TOTVS, incluindo suas características tecnológicas.
1. Soluções TOTVS Grupo Megga Apresentação CRM - Setembro - 2010 1
2. 2 Universo TOTVS Carlos Eduardo P. Ferreira – Executivo de Atendimento e Relacionamento Rafael Marega – Analista de Soluções e Relacionamento
3. Proposta de Valor Software, Inovação, Relacionamento e Suporte a Gestão Presença (Negócios) Estratégia e Gestão (Análise e Decisão) COLABORAÇÃO EMPRESARIAL Conhecimento (Inteligência) Informação (Processo) RELACIONAMENTO Dados (Operacional) Indicadores de Maturidade de Gestão Conceito: Administração em 5 Camadas PRODUTIVIDADE Proposta: Operador Administrativo Consultoria Software Tecnologia Serviços de Valor Agregado CONTROLE Software: Segmento / ERP / CRM / HR Módulos Exclusivos Serviços: Suporte / Implementação Evolução Tecnológica Fábrica de Software Plataforma ByYou 3 Ambientes: Gestão, Negócios e Colaboração Desenvolvimento Entretenimento Serviços SV+: Infraestrutura (ASP/Serviços, Hardware) Educação / e-Learning (Gestão do Conhecimento) BPO (RH / Financeiro / Segmento) Serviços de Relacionamento Serviços de Consultoria: Gestão de Mudança / Processos / Estratégia / Desempenho / Resultados PMO CSC Pequenos Ciclos 3
4. Proposta de Valor Software, Inovação, Relacionamento e Suporte a Gestão Presença (Negócios) Estratégia e Gestão (Análise e Decisão) COLABORAÇÃO EMPRESARIAL Conhecimento (Inteligência) Informação (Processo) RELACIONAMENTO Dados (Operacional) Indicadores de Maturidade de Gestão Conceito: Administração em 5 Camadas PRODUTIVIDADE Proposta: Operador Administrativo Consultoria Software Tecnologia Serviços de Valor Agregado CONTROLE Software: Segmento / ERP / CRM / HR Módulos Exclusivos Serviços: Suporte / Implementação Evolução Tecnológica Fábrica de Software Plataforma ByYou 3 Ambientes: Gestão, Negócios e Colaboração Desenvolvimento Entretenimento Serviços SV+: Infraestrutura (ASP/Serviços, Hardware) Educação / e-Learning (Gestão do Conhecimento) BPO (RH / Financeiro / Segmento) Serviços de Relacionamento Serviços de Consultoria: Gestão de Mudança / Processos / Estratégia / Desempenho / Resultados PMO CSC Pequenos Ciclos 4
5. Proposta de Valor Software, Inovação, Relacionamento e Suporte a Gestão Presença (Negócios) Estratégia e Gestão (Análise e Decisão) COLABORAÇÃO EMPRESARIAL Conhecimento (Inteligência) Informação (Processo) RELACIONAMENTO Dados (Operacional) Indicadores de Maturidade de Gestão Conceito: Administração em 5 Camadas PRODUTIVIDADE Proposta: Operador Administrativo Consultoria Software Tecnologia Serviços de Valor Agregado CONTROLE Software: Segmento / ERP / CRM / HR Módulos Exclusivos Serviços: Suporte / Implementação Evolução Tecnológica Fábrica de Software Plataforma ByYou 3 Ambientes: Gestão, Negócios e Colaboração Desenvolvimento Entretenimento Serviços SV+: Infraestrutura (ASP/Serviços, Hardware) Educação / e-Learning (Gestão do Conhecimento) BPO (RH / Financeiro / Segmento) Serviços de Relacionamento Serviços de Consultoria: Gestão de Mudança / Processos / Estratégia / Desempenho / Resultados PMO CSC Pequenos Ciclos 5
6. Proposta de Valor Software, Inovação, Relacionamento e Suporte a Gestão Presença (Negócios) Estratégia e Gestão (Análise e Decisão) COLABORAÇÃO EMPRESARIAL Conhecimento (Inteligência) Informação (Processo) RELACIONAMENTO Dados (Operacional) Indicadores de Maturidade de Gestão Conceito: Administração em 5 Camadas PRODUTIVIDADE Proposta: Operador Administrativo Consultoria Software Tecnologia Serviços de Valor Agregado CONTROLE Software: Segmento / ERP / CRM / HR Módulos Exclusivos Serviços: Suporte / Implementação Evolução Tecnológica Fábrica de Software Plataforma ByYou 3 Ambientes: Gestão, Negócios e Colaboração Desenvolvimento Entretenimento Serviços SV+: Infraestrutura (ASP/Serviços, Hardware) Educação / e-Learning (Gestão do Conhecimento) BPO (RH / Financeiro / Segmento) Serviços de Relacionamento Serviços de Consultoria: Gestão de Mudança / Processos / Estratégia / Desempenho / Resultados PMO CSC Pequenos Ciclos 6
7. Proposta de Valor Software, Inovação, Relacionamento e Suporte a Gestão Presença (Negócios) Estratégia e Gestão (Análise e Decisão) COLABORAÇÃO EMPRESARIAL Conhecimento (Inteligência) Informação (Processo) RELACIONAMENTO Dados (Operacional) Indicadores de Maturidade de Gestão Conceito: Administração em 5 Camadas PRODUTIVIDADE Proposta: Operador Administrativo Consultoria Software Tecnologia Serviços de Valor Agregado CONTROLE Software: Segmento / ERP / CRM / HR Módulos Exclusivos Serviços: Suporte / Implementação Evolução Tecnológica Fábrica de Software Plataforma ByYou 3 Ambientes: Gestão, Negócios e Colaboração Desenvolvimento Entretenimento Serviços SV+: Infraestrutura (ASP/Serviços, Hardware) Educação / e-Learning (Gestão do Conhecimento) BPO (RH / Financeiro / Segmento) Serviços de Relacionamento Serviços de Consultoria: Gestão de Mudança / Processos / Estratégia / Desempenho / Resultados PMO CSC Pequenos Ciclos 7
8. Ciclo de Maturidade de Gestão 8 Proposta de Valor COLABORAÇÃO EMPRESARIAL:Elevar a escala, colaborar para expandir e-Business RELACIONAMENTO: Maximizar a gestão sobre os fornecedores e clientes CRM – Portal – Terminal de Consulta PRODUTIVIDADE: Agilidade nas informações , menores prazos de entrega Planejamento Econômico, Financeiro e Orçamentário - Assistência Técnica - Planejamento Estratégico - Gestão de TI CONTROLE: Agilidade nas informações , menores prazos de entrega Planejamento Econômico, Financeiro e Orçamentário – - Assistência Técnica - Planejamento Estratégico - Gestão de TI
9. Negócios Tecnologia BY YOU – A plataforma tecnológica da TOTVS A TOTVS inova mais uma vez, oferecendo ao mercado uma plataforma de tecnologia e de infraestrutura que permite a colaboração e o compartilhamento de conhecimento, negócios e serviços; desenvolvimento e execução de sistemas aplicativos; estruturação e gestão de informações e facilidades para que indivíduos, empresas e comunidades se relacionem. Uma Interface Natural que facilita o acesso a colaboração, ao compartilhamento, a estruturação e ao suporte, fácil usabilidade e navegação em dispositivos móveis ou fixos. 9
11. 11 Apresentação Grupo Megga Workshop – 16/08/10 Participantes MEGGA – Erick, Sandra, Marcelo, João e Ítalo Participantes TOTVS – Carlos Eduardo, Adriana Buscarini Realizada analise e definido as necessidades e possíveis soluções com o Protheus. 11
15. 15 Apresentação Grupo Megga O CRM integra as ferramentas de Call Center, Faturamento e Assistência Técnica, proporcionando uma solução completa à Pré-venda, Venda e Pós-venda.
16. 16 Apresentação Grupo Megga O acesso pode ser realizado via WEB-INTERNET ou LOCALMENTE
17. 1. Cadastro de Clientes: Elaborar dois cadastros de clientes, os efetivos e os prospects. Dados de cadastro Prospect: CNPJ Fonte: feira, indicação, palestra, workshop, etc Filtrar por: Modelo de máquina Fornecedor Estado Linha de negócio Representante Região – Zona sul, Leste, ABC, etc OBS: Cadastro aberto aos representantes/vendedores para inclusão e alteração, não permite efetuar orçamento sem um cadastro básico do cliente. Acesso a lista de máquina vendidas pertinente a atividade de cada um 17 Apresentação Grupo Megga Necessidades:
18. 18 Apresentação Grupo Megga Necessidades: 1. Cadastro de Clientes: Elaborar dois cadastros de clientes, os efetivos e os prospects. Dados de cadastro Prospect: CNPJ Fonte: feira, indicação, palestra, workshop, etc Filtrar por: Modelo de máquina Fornecedor Estado Linha de negócio Representante Região – Zona sul, Leste, ABC, etc OBS: Cadastro aberto aos representantes/vendedores para inclusão e alteração, não permite efetuar orçamento sem um cadastro básico do cliente. Acesso a lista de máquina vendidas pertinente a atividade de cada um
19. Diagrama 19 Apresentação Grupo Megga Tabela Painel 1 (Dashboard) Gráfico 1 Gráficos Gráfico 2 Gráfico n Análise (SQL) Painel 2 (Dashboard) Painel n (Dashboard)
20. Diagrama 20 Apresentação Grupo Megga Tabela Faturamento por Região Fat. por UF Gráficos Fat. por Cidade Fat. por Bairro Análise Faturamento Faturamento por Linha de Negócio Faturamento por Fornecedor e/ou Cliente
54. 39 Apresentação Grupo Megga Os facilitadores devem agilizar os processos do usuário, garantindo menor tempo de operação e resposta na busca de informação...
60. Proposta de Valor TOTVS 45 Manufatura – Bens de Capital As soluções TOTVS para a indústria de Bens de Capital permitem integrar e gerenciar toda a sua empresa enquanto aumenta sua vantagem competitiva e reduz custos significativamente. Ainda, aprimoram o desenvolvimento dos projetos e orçamentos de produtos e incrementam a flexibilidade dos processos de venda, produção e logística, gerando propostas comerciais competitivas que garantem o crescimento do market share e da lucratividade da sua operação através de uma completa, flexível e integrada solução de gestão especializada na cadeia industrial.
61. Desafios do Segmento Manufatura – Bens de Capital Desenvolvimento das engenharias de projeto dos novos produtos Propostas comerciais atraentes elaboradas com segurança Incremento da flexibilidade para responder às mudanças do mercado Gestão Estratégica da carga tributária Redução contínua de custos em todos os processos da operação Aperfeiçoamento dos serviços de pós-venda 46
62. Macro Processos Construtoras 47 Macro Processo - Bens de Capital 47 Pesquisa & Desenvolvimento Gestão de Projetos Inovação de Produto e Processo Operações Cotação de Vendas Gestão do Ciclo de Vendas BI Gestão de Indicadores Balanced Scorecard Portal Core Business Supply Chain Management Planejamento de Demanda e Fornecimento Manufatura Manufatura Make-to-Order Manufatura Make-to-Stock Gestão da Manutenção de Ativos Logística & Distribuição WMS TMS Pós-Vendas Assistência Técnica Operador Administrativo Financeiro Contábil Gestão Capital Humano Fiscal Patrimonial Adm de RH ASP Educação Service Desk BPO IPO Agenda Gestão de Risco BSC PMO 47
63. Ciclos de Maturidade de Gestão 48 Manufatura – Bens de Capital COLABORAÇÃO EMPRESARIAL:Elevar a escala, colaborar para expandir Compras Eletrônicas – e-Procurement – e-Business RELACIONAMENTO: Maximizar a gestão sobre os fornecedores e clientes CRM – Portal – Terminal de Consulta – Call Center – IPO Agenda – Go-to-Market Findthe Money – PostMerger Office – PostMergerIntegration PRODUTIVIDADE: Agilidade nas informações , menores prazos de entrega Planejamento Econômico, Financeiro e Orçamentário - APS - Manutenção de Ativos - Assistência Técnica - Gestão de Projetos – e-Learning – Planejamento Estratégico - Gestão de TI CONTROLE: Agilidade nas informações , menores prazos de entrega Planejamento Econômico, Financeiro e Orçamentário - APS – Manutenção de Ativos - Assistência Técnica - Gestão de Projetos – e-Learning – Planejamento Estratégico - Gestão de TI
64. Resultados Alcançados 49 Manufatura – Bens de Capital Aumento da percepção de valor pelo cliente através de novos e diferenciados produtos Ampliação do market share através do incremento de propostas comerciais Incremento da produtividade via gestão da capacidade produtiva Redução do custo fiscal da operação Crescimento da lucratividade via controle fino do custeio produtivo Fidelização de clientes
65. Fatos TOTVS 50 Manufatura – Bens de Capital 1.392clientes atendidos 14% destes clientes possuem mais de 500 Funcionários 26% destes clientes possuem entre 10 e 100 Funcionários
66. Fatos TOTVS 51 Série 3 - Manufatura A TOTVS é referência no mercado ERP com mais de 6.500clientesno setor de manufatura As soluçõesTOTVSSÉRIE 3- Manufaturareúnem esta experiência com processos de negócio simples e objetivos que produzem resultados rápidos
67. Referências Manufatura – Bens de Capital CONEXEL DEMAG SOMAR NETAFIM MURI MAKITA MANGELS REXROTH NETZSCH 52
68. Resultados Empresa 90 anos 70% Faturamento ACD, OMS, WMS, Legislação SPED, NFe. Quanto custa o meu serviço? 126 mil itens Movimentação 22 milhões de peças Crescimento em 30% Faturamento com adoção do ERP Após a adoção do sistema: Fatura 5 vezes mais e projeta Crescimento para 2010.