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Planejamento de Negócios na Internet
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Abordagem Sistêmica e Processual Planejamento Ação Visão Projetos Negócios Mercado Estratégia Organização Soluções Projetos Implementação Gestão
Onde e como estamos no mercado digital, onde  queremos estar, em quanto tempo e o que faremos para chegar lá? 1 Como iremos organizar o negócio em função dos processos e das pessoas necessárias para atingir nossos objetivos e metas? 2 Quais ferramentas, sistemas e plataformas tecnológicas devemos usar e como implementá-las para dar suporte ao negócio? 3 Como desenvolver projetos integrando TI e Comunicação para atingir e atender todas as partes interessadas? 4 Como disseminar nossa proposta de valor, marca, posicionamento e diferenciais competitivos no mercado digital? 5 e-Strategy Web Site Web Portal e-Marketing e-Services e-Commerce e-Learning e-Business Estratégia Organização Soluções Projetos Implementação Gestão
e-Strategy Plan Planejamento  Estratégico  de Negócios na Internet Plano estratégico contendo análises sobre o negócio, mercado, produtos e/ou serviços, incluindo definição do modelo de negócios on-line a ser adotado e orientação sobre as decisões empresariais que devem ser tomadas, para que os objetivos estratégicos sejam atingidos.
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e-Strategy Plan Planejamento  Estratégico   de Negócios na Internet Decisões Estratégias ,[object Object],[object Object],[object Object],Decisões Estratégicas de e-Business ,[object Object],[object Object],[object Object],Análise do Ambiente de Negócios ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Análise do Ambiente de Negócios
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Plano Técnicas Utilizadas Produto final e-Strategy Plan Pesquisas; Entrevistas; Cenários; 5Forças (Porter); FCS; Benchmark; UEN; Portifólio; Análise Interna; PNQ; SWOT Plano estratégico . Análise ambiental (negócio, mercado, produtos e/ou serviços, estrutura interna). Modelo de negócios. Diagnóstico e decisões estratégicas
B2C e-Commerce Plan Plano de  Implementação  de Soluções de e-Commerce Plano tático-operacional baseado nas estratégias de negócios on-line (e-Strategy) contendo a definição dos requisitos organizacionais, dos processos principais e de apoio, da integração com outras soluções, projetos e web sites e do roteiro de implementação da solução de e-Commerce.
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e-Strategy Modelo de Negócios Organização Configuração Templates Integração Requisitos de Negócios Testes & Treinamento E-Marketing Operação (Go Live) e-Commerce Plan Plano de  Implementação  de Soluções de e-Commerce * TIC = Tecnologia da Informação e Comunicação Web Site Web Portal e-Services e-Learning Planejamento do Desenvolvimento ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Planejamento da Implementação ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Implementação (e-Commerce) ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],e-Strategy Plan e- Business  Plan Gestão TIC*
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Plano Hs Prev.   Técnicas Utilizadas Produto Final e-Commerce Plan 6 (Média) Pesquisas; Entrevistas; Análise de requisitos; Casos de Uso, UML, Worklfow analisys; Análise de sistemas; Gestão de projetos. Plano de e-Commerce . Alinhamento estratégico (e-Strategy). Requisitos de configuração da solução, organização e gestão, descrição de processos, integração e cronograma de implementação.
Web Site Plan Planejamento de  Projetos  de Web Sites ,[object Object]
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Web Site Plan Planejamento de  Projetos  de Web Sites e-Strategy Modelo de Negócios Requisitos de Negócios Arquitetura Design Conteúdo Integração Organização Guidelines Workshop * Não incluso nesta etapa do projeto Planejamento da Implementação (Web Site) ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Objetivos do Negócio Objetivos dos Usuários Estratégias do Projeto Planejamento de Projetos Planejamento da Experiência do Usuário Arquitetura da Informação Design da Interação Design da Informação Design Visual Requisitos de conteúdo e-Commerce e-Services e-Learning Sistemas Sob-Medida e-Strategy Plan e- Business  Plan E-Marketing *
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Plano Técnicas Utilizadas Produto Final Web Site Plan Pesquisas / Entrevistas / Focus Group / Análise de Dados / Benchmark / Card Sorting / Estudo taxonômico / Arquitetura de persuasão / Usabilidade / Análise heurística / Teste de Usabilidade / Ergonomia / Teoria da Comunicação / Estética / Webwriting / Copywriting / SEO / Análise de Sistemas / Gerenciamento de processos / Estudo de método / E-metrics Plano do Web Site
e-Marketing Plano Plano de  Ações  de e-Marketing Plano tático-operacional alinhado com as estratégias de negócios (e-Strategy) contendo a descrição das ações de marketing on-line a serem realizadas. Inclui o plano de implementação das ações selecionadas, organização interna e gerenciamento da execução dos processos de apoio.
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
e-Marketing Plan Plano de  Ações  de  e-Marketing Mídia On line SEO / SEM Relacionamento e  redes sociais Integração Organização e-Strategy Modelo de Negócios Plano  de Ações Operação (Go Live e-Strategy Análise de  Resultados Melhoria e Reorientação AdSense * Políticas, legislação pertinente, formas de comercialização, tabelas de preços, canais, argumentação de vendas... Desenvolvimento ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Implementação (e-Marketing) ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Banners Hot sites E-mail Templates Ações Off-line ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Planejamento de Ações ,[object Object],[object Object],[object Object],e-Strategy Plan e- Business  Plan
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Plano Hs Prev.   Técnicas Utilizadas Produto Final e-Marketing Plan 40 (Média) Pesquisas / Entrevistas / Focus Group / Análise de Dados / |Google Analytics / SEO / SEM/ Arquitetura Analise dos produtos / brand /  ações offline/ guerrilha / treaking/ matriz de midia /  ROI / redes sociais Plano de comunicação Online ROI
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  • 5. e-Strategy Plan Planejamento Estratégico de Negócios na Internet Plano estratégico contendo análises sobre o negócio, mercado, produtos e/ou serviços, incluindo definição do modelo de negócios on-line a ser adotado e orientação sobre as decisões empresariais que devem ser tomadas, para que os objetivos estratégicos sejam atingidos.
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